图书馆业务知识学习材料

1. 有一种出版物，《大英百科全书》这样解释：刊登论文、故事等文字并定期出版的刊物。请问这种出版物是__C___。

A、图书 B、报纸 C、期刊

2. 报刊邮发代号短横前面的奇、偶数字分别用来表示某个省（地区）出版的报纸和杂志。《南方人物周刊》的邮发代号是46-118，它是由__B___出版发行的。

A、北京 B、广东 C、上海

3. 期刊按不同出版周期分为季刊、双月刊、月刊、旬刊、周刊等，《海外星云》杂志是_C____。

A、 季刊 B、月刊 C、旬刊 D、周刊

4. 《半月谈》杂志是中共中央宣传部委托新华通讯社主办的半月刊，其主要内容是___C__。

A、体育 B、经济 C、时事政治

5. 目前我国图书馆界普遍采用的图书分类法是_A____，自1975年10月正式出版后至今已修订了第四版。

A、《中国图书馆分类法》 B、《科图法》 C、《杜威分类法》

6. 《中图法》按知识门类可分为五大部类___C 个基本大类。

A、18 B、20 C、22 D、25

7. 《中图法》的分类体系结构是用字母来表示的，J代表__Ｃ___。

A、文学 B、语言 C、艺术

8. 数据库是建立信息网络不可缺少的信息资源，一般可分为文献数据库、数值数据库、事实数据库。下列__C___数据库属于文献数据库。

A、人才 B、商品 C、中国学术期刊 D、统计

9. 世界上第一个提供联机检索服务的图书馆自动化网络是__C___。

A、RLIN B、CCLC C、OCLC D、YCLC

10. 世界上最大的图书馆是__B___。

A、中国国家图书馆 B、美国国会图书馆 C、英国图书馆 D、法国国家图书馆

11. 图书馆馆藏包括哪些形式和载体？

答：图书馆馆藏不仅是由图书构成，还包括杂志、报纸、乐谱、地图和其他印刷品，以及幻灯片、缩微胶卷、磁带、唱片等声像资料和未发表的文献。

12. 我馆藏书排架主要使用哪几种分类法排列？它们大类的名称是什么？

答：我馆藏书主要按三种分类法排列。分别是：«中图法»、«人大法»、«科图法»。«中图法»包括22大类，分别是：

A马克思主义、列宁主义、毛泽东思想；B哲学；C社会科学总论；

D政治、法律；E军事；F经济；G文化、科学、教育、体育；H语言、文字；I文学;J艺术；K历史、地理；N自然科学总论；O数理科学和化学；P天文学和地球科学；Q生物科学；R医药、卫生；S农业科学；T工业技术；U交通运输；V航空、航天；X环境科学；Z综合性图书.

«人大法»包括17大类，分别是：

1马克思主义、列宁主义、毛泽东思想；2哲学；3社会科学、政治；4、济；5军事；6法律；7文化、科学、教育、体育；8艺术；9语言、文字；10文学；11历史；12地理；13自然科学；14医药、卫生；15工业技术；16农业科学技术；17综合参考。

«科图法»包括23大类。分别是：

00马克思主义、列宁主义、毛泽东思想；10哲学；21历史、历史学；27经济、经济学；31政治、社会科学；34法律、法学；36军事、军事学；37文化、科学、教育、体育；41语言、文字学；42文学；48艺术；49无神论、宗教学；51数学；52力学；53物理学；54化学；55天文学；56地质、地理科学；58生物科学；61医药、卫生；65农业科学；71技术科学；90综合性图书。

13. 图书馆的职能是什么？

答：社会文献信息流整序、传递的职能（信息职能）；开发智力资源与进行社会教育的职能（教育职能）；搜集和保存人类文化遗产的职能（保存职能）；满足社会成员文化欣赏娱乐消遣的职能（娱乐消遣职能）。

14. 按主管部门和领导系统来分，我国图书馆都包括哪些?

答：文化系统的公共图书馆；教育系统的学校图书馆；科学院系统的科学图书馆；工会系统的工会图书馆；军事系统的图书馆；工矿企业的技术图书馆；政府系统的专业图书馆。

15. 图书馆藏书如何进行保管？

答：防火，防潮，防虫、防鼠，清洁卫生，防高温，装订修补，安全防盗。

16. 图书宣传的方式主要有哪几种？

答：专题书刊展览（新书推荐、新书通报）；报告会；图书评论活动（书评）。

17. 阅读辅导工作包括哪些内容？

答：辅导读者利用图书馆；辅导读者使用图书馆目录；辅导读者利用各种参考工具书；辅导读者使用文摘、索引等二次文献资料。

18. 评价图书馆工作有哪些指标？

答：藏书利用率；书刊流通率；读者到馆率；读者阅读率；拒借率。

19. 藏书排列分哪几种方式？

答：（1）分类排架方式：是按藏书内容所属学科体系排列的方式，先按分类号排，同一类的书再按辅助号顺序排。（2）形式排架方式：是按照藏书的外部特征顺序排列藏书。如：按登记号排架。

20. 中文工具书根据编制目的、收录内容和功能用途分为哪几种？

答：可分为字典、词典、类书、政书、年鉴、手册、书目、索引、文摘、表谱、图录等类。

21. 按期刊的内容特征和读者层次进行分类可将期刊分为四大类：（1）一般期刊，强调知识性与趣味性，读者面广，如我国的《人民画报》、《大众电影》，美国的《时代》、《读者文摘》等；（2）学术期刊，主要刊载学术论文、研究报告、评论等文章，以专业工作者为主要对象；（3）行业期刊，主要报道各行各业的产品、市场行情、经营管理进展与动态，如中国的《摩托车信息》、《家具》、日本的《办公室设备与产品》等；（4）检索期刊，如我国的《全国报刊索引》、《全国新书目》，美国的《化学文摘》等。

22. 我馆期刊的分类是按照《中国图书馆图书分类法期刊分类表》（第二版）作为分类依据。本馆期刊的编目主要是依据中华人民共和国国家标准《连续出版物著录规则》（GB3T92.3-85），并结合本馆实际以本馆期刊著录细则为参考进行期刊的著录工作。

23. 新区总馆期刊2010年订阅中文现刊950种，涵盖我校纺织、艺术、建筑、材料、信息、机械、经管、化工、环工、生工、数理科学、外语等所有专业；外文原版期刊64种；订阅报纸47种，藏有我馆03年至今订阅的《光明日报》、《人民日报》、《石家庄日报》、《中国教育报》及06年至今订阅的所有报纸；藏有我馆2003年至今订阅的自然科学过刊及社会科学过刊共计2016种17702册。藏有1971至今的外文原版刊共计2451册。

24. 我校中文期刊的电子资源数据库有CNKI（远程）、CNKI（本地镜像），维普信息资源、及万方数字化期刊。其中CNKI中包括中国期刊全文数据库、中国期刊全文数据库（世纪期刊）、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库。

25. 国内统一刊号CN号由报刊登记号和分类号两部分组成，前者为国内统一刊号的主体，后者为补充成分，其间以斜线“/”隔开，标准格式是××–××××/分类号，其中前两位代表的是各省、自治区、直辖市地区号，依据国标GB/T2260中的数字码给出，从11-65止。后四位数字为地区连续出版物的序号。各省、自治区、直辖市的国内连续出版物序号范围一律从0001-9999，其中0001-0999为报纸的序号，1000-5999为印刷版连续出版物的序号，6000-8999为网络版连续出版物的序号，9000-9999为有形的电子连续出版物（如光盘等）的序号。

26. ISSN(International Standard Serial Number）国际标准连续出版物编号，是根据国际标准ISO3297制定的连续出版物国际标准编码，其目的是使世界上每一种不同题名、不同版本的连续出版物都有一个国际性的唯一代码标识。该编号是以ISSN为前缀，由8位数字组成。8位数字分为前后两段各4位，中间用连接号相连，格式如下：ISSN XXXX-XXXX 前7位数字为顺序号，最后一位是校验位。将前七位数字分别按顺序乘以8、7、6、5、4、3、2（称为加权因数），其积之和除以11（称为模数），如果余数与校验号之和是11（或者11减余数之差等于校验号），或者其积与校验号的数值之和能被11整除，证明该国际标准刊号是正确的，如果其积之和能被11整除，其校验号为0；如果校验号是10，则以×代替。我国于1985年建立了ISSN中国分中心（设在中国国家图书馆），负责中国期刊ISSN号的分配与管理。ISSN一经取消，便永远不能再用。

27. 期刊的工作流程为验收、签到、分编、入藏，新区期刊每日通过邮局发送，核对原刊物与数据库中的书目条款的诸多著录项如刊号、刊名、年卷等是否相符，确定一致后，才可进行签收。若没有签收信息的，在签收参数模块中准确登记其卷、期号，对于更改刊名的期刊也将其作为新刊处理，做条目新增交由编目人员进行分编处理。增刊、附刊的签收方式是随原刊签收，并在附件中标注增刊、附刊标识。随刊附送的光盘，应作非书资料处理，做标注存放光盘柜，遇有期刊停刊、出版周期发生变化，应及时在说明中注明。期刊分类则要依据期刊自身内容庞杂的特点遵循宜简不宜繁，宜粗不宜细的原则。

28. 我馆使用的汇文系统连续出版物模块中，在进行现刊签收时可检索的字段有刊名、ISSN号、刊号、索书号、征订号、排架号这六种方式。在现刊签收下的馆藏信息的模块可以检索到我馆现有的已进行回溯建库中文过刊合订本信息。

29. 新区总馆期刊阅览室每年1月份对上一年社会科学类期刊通过连续出版物模块中的装订组织进行下架打捆装订，每年6月底对自然科学类期刊进行下架打捆装订。每种期刊单独装订成册。中文期刊每册厚度不超过3cm，外文期刊每册厚度不超过5cm，超过该尺寸，则按一定规律，如1-4，5-8，9-12，或1-3，4-6，7-9，10-12，或1-6，7-12等分装成若干册。如各册厚度不一，按规律装订造成厚薄不一，可厚度组合，如1-3，4-8，9-12等。有个别期刊一年中开本不一，可依开本组合，不必依刊期顺序，如1，3，5和2，4，6分装两册或多册。该年度总厚度少于1cm（中文期刊）或3cm（外文期刊），列单留存，与次年期刊合装。填写一份装订清单，务求清晰、整洁，不乱勾划，每单须注明登记日期、捆号、文种等。夹在最上面期刊的封面与扉页之间，宜露出少许，以利翻查；打捆时，上下两层须用牛皮纸或废弃报纸等垫盖，防止污损期刊。上层纸要用记号笔写明文种、捆号。捆内期刊每种之间按清单顺序依次颠倒叠放，小号在下，大号在上。分成几册的，也依此办理，防止装订者分装错误。视情况决定捆的大小，然后用绳捆扎，力求牢固，避免搬运过程中散捆。

30. 新区总馆期刊阅览室在装订好的合订本送回后，由工作人员通过连续出版物中验收典藏模块进行数量、质量的验收、查验数量是否准确。查验质量有无倒装、错装、烫错字等质量问题，若有则要退回装订厂修改。装订合格的在书名页贴条形码。典藏之后，因我馆汇文系统的原因还需回到编目子系统将期刊的载体类型修改为中文期刊合订本。通过这一系列工作期刊合订本就完整入库了。

31. 我国的国家图书馆是：中国国家图书馆。

32. 呈缴本，又称缴送本。为了完整地保存文化遗产，由国家规定全国各出版单位每出一种新的书刊，必须向指定图书馆缴送一定数量的样本。

33. 清朝和民国年间我国出版收字最多的两种字典是康熙字典，中华大字典。

34. 年鉴的类型有综合性年鉴、专科性年鉴、统计性年鉴。

35. 图书馆的科学定义：（D ）

A 图书馆就是借阅图书的地方。

B 图书馆是以出借图书为全部工作内容的地方。

C 图书馆是搜集存储文献信息的地方。

D 图书馆是搜集、整理、存储、利用文献信息，为一定社会的政治、经济服务的机构。

36. 我馆现在使用的图书分类法：（A）

A 中图图书馆分类法 B中国科学院图书分类法 C杜威十进制分类法D“人大法”

37. 期刊属于：（B）；辞典属于：（D）

A 零次文献 B 一次文献 C 二次文献 D 三次文献

38. 我馆中文图书索书号是由分类号和………组成（ B ）

A著者号 B种次号 C文献号

39. 类号TB，TP，TS在《中图法》中是（ B ）

A一级类目 B二级类目 C三级类目

40. 1995年联合国教科文组织宣布4月23日为"世界读书日"。这一天是作家塞万提斯和英国著名作家莎士比亚的辞世纪念日。

41. 我国三大系统图书馆是(C)

A．公共系统图书馆、教育系统图书馆、机关系统图书馆

B．公共系统图书馆、科研系统图书馆、工会系统图书馆

C．公共系统图书馆、高校系统图书馆、科研系统图书馆

D．公共系统图书馆、军队系统图书馆、工会系统图书馆

42. 图书文献的收藏形式主要有哪些？

答：一般有以下几种形式：(1)永久收藏；(2)长期收藏；(3)一般收藏；(4)短期收藏。

43. 《中图法》五大基本部类是什么？总馆一层社会科学图书借阅区有多少个基本大类？

答：《中图法》五大基本部类是：马列主义、毛泽东思想与邓小平理论；哲学；社会科学；自然科学；综合性图书。总馆一层社会科学图书借阅区共有11个基本大类。

44. 总馆一层社会科学图书借阅区藏书量有多少？

答：总馆一层社会科学图书借阅区藏书量约在17万册左右。

45. 总馆一层社会科学图书借阅区总体布局是怎样的？

答：总馆一层共有书架380个，图书分布为：

西区：I文学类；F经济类；

中区：H语言、文字类；F经济类架；

东区：A、B、C、D、E、G、J、Z、F类。

46. 总馆一层社会科学图书借阅区借阅率高的图书主要有哪些？

答：B84 心理学

D630.3 有关公务员考试方面

G647.38 有关大学生就业与指导方面

H310.42/421/422 英语水平考试

I247.5 长篇、中篇小说

47. 如何区分外国文学？总馆一层社会科学图书借阅区外国文学主要有哪些？

答：依世界地区表区分后再细分。总馆一层外国文学主要有：

I313 日本

I512 俄罗斯及苏联

I561 英国

I565 法国

I712 美国

48. 索书号的含义是什么？

答： 索书号一般由字母、数字和其它符号组成。

我馆馆藏的索书号由分类号、种次号、辅助区分号等构成。

49. 总馆一层社会科学图书借阅区的主要职责有哪些？

答: (1)负责图书接收、组织、书库管理；

(2)新书入库、图书资源的调整；

(3)图书的上架、整架、修补、剔旧；

(4)读者导读、咨询及阅览服务等工作；

(5)向读者宣传、执行书库的规章制度

50. 图书分类法中，“—”、“/”、“：”、“（）”、“=”这几种辅助符号的含义是什么？

答：“—”是总论复分号，排在数字“0”的前面；

“/”是起止符号，表示号码范围；

“：”是组配复分号；

“（）”国家区分号；

“=” 时代区分号。

51. 图书馆员的职业守则是什么？

答：确立职业观念，履行社会职责；适应时代需要，勇于开拓创新；真诚服务读者，文明热情便捷；

4、维护读者权益，保守读者秘密；

5、尊重知识产权，促进信息传播；

6、爱护文献资源，规范职业行为 ；

7、努力钻研业务，提高专业素养；

8、发挥团队精神，树立职业形象；

9、实践馆际合作，推进资源共享；

10、拓展社会协作，共建社会文明。

52. 图书馆主页的网址是什么？

答：河北科技大学图书馆的网址：http://lib.hebust.edu.cn/。读者从图书馆主页可以全面了解图书馆所提供的资源和服务，并直接获取大量电子资源。

53. 如何利用图书馆的电子信息资源？

答：图书馆网站为读者提供了本馆电子资源的检索口，读者只需进入图书馆网站，点击相应的数据库链接点即可进入数据库检索界面。校园网上用户可利用校园网上任一台计算机通过图书馆主页直接访问这些数据库，也可到图书馆电子阅览室进行检索。

54. 图书馆提供上网服务吗？

答：提供。新校区南馆五层和中校区图书馆三层电子阅览室为读者提供网络浏览、数据库检索、收发电子邮件、打印等服务。

55. 到图书馆电子阅览室上机需要带什么？

答：校园一卡通和鞋套。电子阅览室使用的管理系统是一卡通上机上网子系统。读者上、下机时均需刷卡：上机时将一卡通放在POS机上刷卡，显示为1，刷卡成功；下机时刷卡时，POS机上显示余额，并有提示声，刷卡成功。费率为1元/小时。

56. 数据库后标有“远程”和“本地镜像”是什么意思？

答：图书馆购买的数据库一般有两种使用形式，一是远程访问数据库商提供的服务器，这种形式在使用数据库前需上网登录后方可进行检索；另一种是将数据库资源放在我馆的服务器上，读者使用时无需上网，这部分资源称“本地镜像”资源。

57. 电子期刊全文下载后，为什么有的打不开？

答：国内的各个数据库都有自己的专用浏览器。如要浏览中国期刊网全文，必须安装CAJ专用浏览器或“acrobat reader”阅读器；浏览超星数字图书馆电子图书需安装浩瀚阅览器。这些浏览阅读器在图书馆主页有相关联接。电子阅览室客户机上安装了各种浏览阅读器。

58. 图书馆都有哪些电子图书？

答：图书馆目前购买的电子图书数据库：书生之家、读秀学术搜索、中国数字图书馆、超星数字图书、美星外文图书。

59. 在电子阅览室上机，允许透支吗？

答：允许。读者只要到一卡通管理中心充值后，再到电子阅览室刷卡补交即可。

60. 本校师生可以从办公室或家里检索图书馆主页上的数据库吗？

答：图书馆提供的数据库，并不意味着只可以在图书馆检索。图书馆主页上的“全文数据库”、“文摘/索引数据库”等都是面向全校师生提供免费检索服务的，即所有办公室的联网计算机（只要是经河北科技大学校园网入网的计算机）都可以免费检索到这些信息资源。由于图书馆购买的数据库都是通过所用机器的IP地址进行限定的，所以，如果是在家里检索，则需到网络中心申请远程访问校园网服务。

61. 书生之家数字图书馆系统都有哪些检索功能？书生阅读器每次能够打印几页？连续打印几页？

答：书生之家数字图书馆系统提供了分类检索、单项检索、书目检索、组合检索、全文检索、二次检索等六大检索功能。其中单项检索包括：书名检索、丛书检索、出版机构检索、作者检索、ISBN检索、提要检索。书生阅读器每次打印10页。连续打印10页。

62. “图书馆学”一词，最早由德国图书馆学家施莱廷格于1807年提出。这一概念的提出，标志着现代图书馆学的诞生。

63. 期刊定义：也称（杂志），是指有固定名称、每期版式基本相同、定期或不定期的连续出版物。

64. 现刊定义：在一定时间里集中展示以方便读者利用的最新和新近的期刊。

65. 过刊定义：相对于现刊而言，指现刊以外的所有典藏期刊。

66. 某刊的索刊号是D912.1/3，其中的“3”是指 种次号。

67. 世界上第一种期刊是法国戴萨罗于1661年1月5日在巴黎创办的《学者杂志》。

68. 数字图书馆定义：保存数字格式存储的电子文献，并通过计算机和网络传递所藏数字化信息，同时对网上信息进行虚拟链接并提供服务的信息机构。

69. 《中图法》在 五个 基本部类的基础上，分成 二十二个 基本大类。

70. 阮冈纳赞图书馆学五定律的基本内容是：书是为了用的（Books are for use）；每个读者有其书（Every reader his book）；每本书有其读者（Every book its reader）；节省读者的时间（Save the time of the reader）；图书馆是一个生长着的有机体。

71. 交流学说是国内外图书馆学理论研究的代表流派之一。我国的交流说大致可以分为文献交流说，知识交流说，文献信息交流说三种观点。

72. 目前，总馆前台的职责范围（服务）的内容有哪些？

答：（1）负责馆藏图书的借/还/续；（2）入校/离校手续；（3）光盘借还；（4）违约处理；（5）遗失赔偿/退赔；（6）证件解/挂失；（7）通道机、出/入口安全；（8）部分咨询。

73. 图书借阅期限是多少？

答：读者类型不同，图书借阅期限不同。本、专科生读者图书借阅期限为30天；教职工、研究生读者图书借阅期限为90天。

74. 满足图书续借的前提条件是什么？

答：（1）不能超期（2）不能存在欠款（3）满足到期前的日期。

75. 通过OPAC与校园网的链接，如何进行网上续借？

答：点击校园网→图书馆主页→读者信息→用户名/密码：均为一卡通卡号(教工卡号后六位）→点击登录→书刊借阅→续借按钮。

76. 网上如何下载随书光盘？

答：校园网主页→图书馆→随书光盘→在线浏览→下载ISO.文件。注：若首次使用需要在工具栏下载纵横虚拟光驱安装程序。

77. 证件注册时应注意什么？

答：读者凭证件注册，学生出示学生证，教工出示教工证或由人事处出具的转单，方可予以注册，非正式教职工暂不予以注册。

78. 证件注册时读者信息来源方式有哪几种？

答：有两种。手工注录；套路库。

79. 违章处理有哪几种方式？

答：有两种方式。罚款；停借。

80. 证件注销时“证件注销提醒”的作用是什么？

答：防止误操作。

81. 图书丢失后，要进行“遗失赔偿”操作的前提条件是什么？遗失赔偿的方式有哪些？

答：图书应该是在借出状态下进行。遗失赔偿的方式有两种：赔书；赔款。

82. 系统部工作人员应具备的基本素养？

答：根据工作性质的不同，系统部工作人员分为系统管理员、数据库管理员、网络维护工程师和网站设计人员。

系统管理员：系统规划、计算机网络、网络操作系统、服务器、磁盘阵列、网络设备及网络安全设备知识。

数据库管理员：大型数据库（SQL Server，Oracle）、中级计算机程序设计、系统规划、计算机网络。

网络维护工程师：计算机网络、网络工程、网络设备及网络安全设备

网站设计人员：系统规划、美工、初级计算机程序设计。

83. 网站设计的基本要素？

答：布局、配色、内容。

84. 无法连接汇文服务器的原因有哪些?

答：服务器没有启动；服务器端Oracle服务没有启动；网络连接中断；客户端Oracle监听服务没有启动。

85. 为什么无法登录汇文服务系统？

答：每个工作人员都有工号、口令，在进入系统时，必须经过注册认证，方可使用。人员注册时，对每个工作人员可以使用的计算机进行了授权限制，因此，使用未经授权的计算机时，会出现“无权使用该机”的提示。

86. 为什么在学生宿舍不能使用图书馆？

答：图书馆的资源根据版权限制，仅限校园网内使用。由于学生宿舍未接入校园网，所以不能使用图书馆的资源。

87. 什么是流通规则？

答：流通规则的建立是流通系统建立之前，最为重要的基础工作之一。由于不同读者管理上的需要，流通规则是用来对不同类型读者、不同流通类型的书籍、不同的馆藏地进行不同借阅管理而为其设置的不同的借阅规则。系统所要达到的目标是，对不同馆藏地、不同类型读者、不同类型藏书、相关的借、还书地以及罚款、预约处理等管理细节，进行全动态的过程管理，用户可以通过人、书、地的动态组合，灵活地对馆藏和读者进行流通管理。

88. 为什么刚刚回溯建库的数据不能流通？

答：回溯建库是对已经流通的图书进行数据加工的过程。回溯建库时，应将“送交流通”勾选，否则，加工的数据无法在流通环节使用。

89. “主键唯一冲突”是怎么回事？

答：数据库中为保证某些字段数据的唯一性，进行的约束，称这样的字段叫做主键。此错误常出现在对库中增加或修改的数据时，所输入的数据库中已经存在，譬如编目回溯时增加时，输入的财产号，库中原来就有该财产号时就会出现。

90. 什么是“存在外键引用，不能操作”？

答：当数据库中某条数据是通过另外的数据派生出来的，这样这条被引用数据就与那条数据之间存在外键关系，这样如果要试图删除被引用的数据，这种错误就会出现。譬如，编目中索书号是从MARC下面派生出来的，索书号依赖于某条MARC，如果某条MARC下面有这样的索书号，那么试图删除这条MARC就会产生这样的错误。这时需要把这条MARC下面的所有派生的数据全部删除，才能删除该MARC。

91. 遇到系统不可识别错误怎么办？

答：这种错误产生的原因有很多，譬如由于程序的不完善、系统资源不足、操作系统不稳定、数据库错误、严重数据紊乱等等。目前此问题没有好的解决办法，遇到此情况时，请退出业务系统，重新进入即可，如果还是不行，请退出windowsxp再试，好在这样的错误很少。

92. 如果我需要的资源本馆没有收藏，能否利用兄弟院校图书馆的资源?

答：可以通过馆际互借来解决。与我馆建立馆际互借的图书馆有：河北师大图书馆、石家庄铁道学院图书馆、石家庄经济学院图书馆、石家庄经贸大学图书馆。申请馆际互借，需要凭本人校园一卡通到信息咨询部换取馆际互借证。

93. 如何申请文献原文传递服务？

答：如果我校师生确实需要某篇文献的原文，而我馆又没有收藏，可以通过电子邮箱（lib_xxb@hebust.edu.cn）申请文献原文传递。申请时需要提交如下信息：（1）所需文献的篇名（书名）、作者、刊物名称、出版社等；（2）申请人的姓名、邮箱、电话、时间要求等信息。

94. 图书馆有哪些外文数据库？

答：图书馆购买的外文数据库主要有5个：

ScienceDirect英文期刊全文数据库（提供 Elsevier出版集团所属的2200多种同行评议的期刊，涉及自然科学、社会科学和工程技术等学科领域）。

WorldSciNet英文期刊全文数据库（提供新加坡世界科学出版社的百余种科技期刊全文）。

LexisNexis Academic 学术大全（提供法律、新闻、商业、财务、科技方面的相关资料，包括了全世界各大报刊杂志、商业期刊、产业资讯、财务数据、公共资料、法律文献和各大企业及其高层主管的介绍等）。

ProQuest Biology生物全文期刊数据库（提供生物学领域的170多种权威期刊的全文）。

SciFinder Scholar化学文摘数据库（提供美国化学文摘服务社出版的化学文摘（Chemical Abstract）、医学数据库（Medline）、欧洲和美国等近50家专利机构的专利全文资料）。

95. 查找电子图书的数据库有哪些？

答：图书馆购买的电子图书数据库主要有下面5个：读秀学术搜索、书生之家、中国数字图书馆、超星数字图书、美星外文图书。

96. 查找中文期刊的数据库有哪些？

答:图书馆购买的中文期刊数据库有CNKI（中国学术期刊论文库）和维普（中国科技期刊论文数据库）.

97. 查找中文学位论文的数据库有哪些？

答：图书馆购买的中文学位论文数据库有：中国优秀硕士学位论文数据库和中国博士学位论文全文数据库（CNKI），学科覆盖自然科学和社会科学。

98. 我馆的科技查新服务资质及查新工作类型？

答：我校图书馆与教育部查新站（G11）燕山大学工作站合作开展科技查新业务，具有国家教育部查新资质。

目前开展的查新类型有：科研立项查新、成果鉴定查新、专利申请查新、技术咨询查新（技术转让、新产品开发）、博硕论文开题查新。

99. 如何进行查新委托及注意哪些事项？

答：查新委托办理：登录图书馆主页→科技查新→下载委托书→填写科技查新委托书→发送到lib_xxb@hebust.edu.cn或提交到图书馆北馆405。注意事项：①成果查新的题名要与成果名称一致，国内外查新还要提供相应的英文题名。②查新点的提炼要具体，体现新颖、不同之处。③注明项目组成员及项目来源。④注明查新范围及查新目的。

100. “三大索引”指的是哪些检索工具？如何查找我校论文收录情况？

答：三大索引指的是SCI（科技引文索引）、EI（工程索引）、ISTP（科技会议录索引）。

图书馆定期检索三大索引数据库中含有“河北科技大学”的论文，检索结果发布在图书馆主页。我校教师可以登录图书馆主页查找自己论文被收录的情况。

101. 读者在校园网之外如何利用图书馆的资源？

答：图书馆的数字资源只能在校园网范围内使用。如果读者在校园网外，可以通过VPN方式登录，输入用户名和密码，就如同在校园网范围之内了。（申请VPN帐号请到“现代教育技术中心”）

102. 什么是图书馆馆藏？其基本特征是什么？

答：图书馆馆藏是一个集合概念，是图书馆根据本馆性质、任务和读者需要收集、整理、组织和利用的各类类型文献的集合。它既包括图书、报刊等印刷型文献，也包括声、光、电、磁等新型载体的文献。

其基本特征是：（１）加工性。图书进馆后，须经过分编人员按一定的程序步骤和技术规范进行加工处理后才能转化为图书馆馆藏，并具备图书馆馆藏的性质。（２）保存性、积累性。图书馆馆藏都是在系统收集、整理的基础上长期保存和积累而成的。（３）有序性、便检性。图书馆馆藏并不是文献的随意积累和增长，而是按一定的分类规则和方法组织排列而成。有序性、便检性是其基本特征，并主要通过图书分类、编目、目录组织和馆藏排列等工作来实现。（４）公共使用性。图书馆是基于人类共享信息的需要而产生的一种社会性文献信息服务机构，建立图书馆馆藏的目的就是提供公共使用的。

103. 如何向采编部荐购文献？

答：一般来说，读者推荐可以通过以下几种途径：（1）主页推荐：图书馆主页—留言板；或者：图书馆主页—读者荐购。（2）电子邮件：lib_caibian@hebust.edu.cn（3）电话：81669058（4）由读者委员会实践部的同学本学期成立了“读者需求反馈小组”，在采编部的业务指导下，他们将分别进入各学院收集反馈信息，读者如有需求也可与小组成员联系。

104. 图书馆采访人员在采购图书时，需要对本馆的书目进行查重，查重条件有ISBN、题名、责任者、出版社等。查重结果可显示：（可多选）

A、在订数量√

B、在馆数量√

C、流通量√

D、馆藏地√

E、征订号√

105. 请列举国内著名的三部图书分类法。

答：《人大法》，全称《中国人民大学图书馆分类法》。《科图法》，全称《中国科学院图书馆图书分类法》。《中图法》，一、二、三版的全称是《中国图书馆图书分类法》，第四版全称是《中国图书馆分类法》，目前正在使用的是四版。

106. 图书排架号指的是什么?我馆图书排架方式是什么?

答：文献在书架上按照一定的标记符号排列，这种标记符号叫排架号，排架号是从书架上索取文献，办理借阅手续的依据，又称索书号。排架号包括：图书的分类号以及书次号，版次号，卷册号等。排架号的编制应保证每一种文献在书库中有一个准确唯一的位置。

我馆图书书次号采用种次号区分同类书，即先按分类号排，再按种次号排。如：I267/11，分类号I267，种次号为11。

107. 中图分类号的给定依据是什么?中图法的基本构成?

答：中图分类号是指采用《中国图书馆分类法》对文献进行主题分析，并依照文献内容的学科属性和特征，分门别类地组织文献，所获取的分类代号。《中图法》共分5个基本部类、22个大类。采用汉语拼音字母与阿拉伯数字相结合的混合号码，用一个字母代表一个大类，以字母顺序反映大类的次序，在字母后用数字作标记。

108. 图书具有唯一性的识别标志是什么？其含义是什么?

答：图书具有唯一性的识别标志是国际标准书号，简称ISBN（International Standard Book Number）。

2007年以前的国际标准书号由十位数字组成。它被三条短横线分为四段，每一段都有不同的含义。第一个号码段是地区号，又叫组号。0、1代表英语，使用这两个代码的国家有：澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰、波多黎各、南非、英国、美国、津巴布韦等；2代表法语，法国、卢森堡以及比利时、加拿大和瑞士的法语区使用该代码；3代表德语，德国、奥地利和瑞士德语区使用该代码；4是日本出版物的代码；5是俄罗斯出版物的代码；7是中国出版物使用的代码。第二段号码是出版社代码。由其隶属的国家或地区ISBN中心分配，允许取值范围为2-5位数字。出版社的规模越大，出书越多，其号码就越短。第三段是书序号(Title Identifier)由出版社自己给出，而且每个出版社的书序号是定长的。最短的一位，最长的六位。出版社的规模越大，出书越多，序号越长。第四段是电子计算机的校验码(Check Digit)。固定一位，起止号为0-10，10由X代替。

由于增容的需要，自2007年1月1日始，ISBN由10位升级为13位，13位数的ISBN分为五段，即在10位数前加上3位产品代码“978”。例如，ISBN 7-5064-2595-5，升级后编号显示为：ISBN 978-7-5064-2595-7。

109. 机读目录(MARC)的含义是什么?

答：机读目录 (MARC，Machine-Readable Catalogue的缩写)，是以代码的形式和特定格式结构记录在计算机存储载体上，能够被计算机识别并编辑出书目信息的目录形式。机读目录是图书馆书目数据处理自动化的基础，它可以用来辅助图书馆的文献采集、编目、流通等工作；编制和生产目录卡片、联合目录、新书通报及其他目录索引；开展书目信息检索和参考咨询服务；还可以进行地区间和国际间的书目信息交换，实现资源共享。

110. 什么是文献典藏？文献典藏的范围包括什么？

答：文献典藏是根据图书馆的性质、任务、读者对象．地区特点、发展方向，有目的、有汁划地组织保管好各种文献资料，使图书馆库藏的文献资料，成为一个完整的、系统的库藏体系，从而为读者服务工作奠定基础。文献典藏的范围包括基本典藏、重点典藏、一般典藏。

（1）基本典藏。基本典藏是指图书馆为体现本馆方针任务所必须具备的基本文献。（2）重点典藏。图书馆为了完成某些重点任务，对从事重点任务的读者所配备的专用文献，称为重点文献。（3）一般典藏。一般典藏是指基本典藏和重点典藏以外的各门类的普及性读物、文艺作品、普通参考工具书等，这是为广大的一般读者选藏的普通书刊，是广大读者不可缺少的学习材料。

111. 什么是采编业务外包？目前存在的问题有哪些？

答：采编业务外包即图书馆以合约的方式委托外部服务商提供图书馆所需的部分非核心业务功能。这样就可以调动馆外的社会积极因素，充分利用优质资源，以达到降低成本、节约时间的目的，可以使馆员更好地集中完成以读者服务为中心的各项任务。

目前普遍存在的问题有：（1）服务商提供的部分图书条码号质量出现问题，只有在到馆后才能发现.（2）书标粘贴错误，A图书的书标贴在B图书上，某些图书的附件加工不完整；或者书标打印有误，与数据本身不符。（3）服务商提供的分类号不准确或与本馆部分图书特殊给号要求不符，需要编目人员在数据处理过程中进行逐条检查，并对有误数据进行修改核对。（4）图书馆使用的管理系统和服务商使用的管理系统技术上衔接不完善，造成接收数据有误。

112. 开架书库要求图书分类号排列到＿5级＿＿目录？目前我校图书馆书库主要采用《＿＿中国图书馆＿＿分类法》？

113. 《普通高等学校图书馆规程》规定高校图书馆服务宗旨是 读者第一，服务育人；性质是＿＿为教学和科学研究服务的学术性机构＿＿；是学校的 文献信息 中心；是学校 教学和科研工作 的重要组织部分。

114. 学生读者一次最多可借＿5＿本书；借书期限是＿30＿天；教师读者一次最多可借 10 本书；借书期限是＿90＿天。

115. 请说出南馆一楼、二楼、三楼、四楼各书库藏书特点。

答：一楼主要是社会科学类图书；二楼是自然科学类图书；三楼是报刊杂志；四楼是样本库。

116. 南馆二楼书库包括那些类别的图书？

答：N类：自然科学总论；O类：数理科学和化学；P类：天文学、地球科学；Q类：生物科学；R类：医药卫生；S类：农业科学；TB类：一般工业技术；TF类：冶金工业；TG金属学与金属工艺；TH类：机械、仪表工业；TK类：能源与动力工程；TN类：无线电电子学、电信技术；TU类：建筑科学；TP类：自动化技术、计算机技术；TM类：电工技术；TQ类：化学工业；TS类：轻工业、手工业；TV类：水利工程；U类：交通运输；V类：航空、航天；X类：环境科学、安全科学。

117. 请把以下10本图书的分类号按《中图法》顺序排列好。TP13；TP113；TP311；TP212.11；TP206.3；TP3；TP331；TP39.133；TP311.39；TP212。

答：TP113；TP13；TP 206.3；TP212；TP212.11；TP3；TP311；TP311.39；TP331；TP393.133。

118. 什么是分类排架法？

答：分类排架法是各类型图书馆最广泛采用的一种藏书排架方法。藏书排列的具体组织依据是分类索书号（或分类排架号）。它通常是根据图书内容的学科属性或其他特征，先将类号相同的书予以集中，不同的加以区分，并按所采用的分类体系排列起来，类号相同的再依次按书次号（著者号或种次号）和辅助区分号顺序排队列。

119. 图书馆藏书排架的基本要求是什么？

答：图书馆在进行藏书排列时，应达到以下基本要求：（1）排列有序；（2）方法统一；（3）方便读者；（4）书目一致；（5）预留空位；（6）整齐美观。

120. 南馆图书阅览室共有图书约多少种？多少册？

答：南馆图书阅览室约有图书79866种，92384册。

121. 图书阅览室工作人员的每日工作流程和职责？

答：每日要求工作人员7：50到岗。（1）7：50—8：00开灯、打开电源，开窗通风，清洁阅览室桌面，打扫卫生；（2）8：10—9：10整理阅览室藏书，上架新书并对本人责任区进行细致整理；（3）9：10—14：10接待读者咨询，借阅光盘，巡视阅览室；（4）14：10-15：10整理阅览室藏书，对本人责任区进行细致整理；（5）15：10—20：10接待读者咨询，借阅光盘，巡视阅览室；（6）20：10—21：10整理阅览室藏书，对本人责任区进行细致整理；（7）21：10—21：30结束当天开放，请读者离开，整理桌椅，关闭门窗、电源等。

122. 图书阅览室接收新书的程序及步骤？

答：接采编通知后，当班工作人员负责接收新书。具体步骤：

（1）接通知后，推相应数量的空书车去采编收书；（2）记录接收新书的数量，并签字；（3）将新书收到阅览室后，取出随书光盘，逐一进行分类；（4）将当班工作人员本人责任区的新书立及上架；（5）整理未当班其他工作人员的图书，分类码放好；（6）加工光盘，如光盘柜；（7）在工作日志上记录当天收新书的数量。

123. 南馆图书阅览室的图书资源分布简介？

答：南馆图书阅览室资源分为东西两部分：东部多为自然科学类图书；西部社会科学类图书居多。

124. 图书阅览室随书光盘的借阅规则？

答：总原则：阅览室光盘只提供阅览使用，不得外借。借阅规则：

（1）读者持含有随书光盘的图书提出借阅请求，工作人员在找到相应光盘；（2）请读者在登记簿上登记好后，将本人的阅览证交给工作人员保管；（3）工作人员打开计算机，让读者使用；（4）读者阅览光盘完毕，将光盘交回工作人员，检查完好后，取回本人阅览证；（5）工作人员将光盘存入光盘柜。

125. 分类排架法的主要优点和缺点是什么？

答：分类排架法是各类型图书馆最广泛采用的一种馆藏排架方法。馆藏排列的具体组织依据是分类索书号（或称分类排架号）。它通常是根据图书内容的学科属性或其他特征，先将类号相同的书予以集中，不同的加以区分，并按所采用的分类体系排列起来。类号相同的再依次按书次号（著者号或种次号）和辅助区分号顺序排列。其主要优点是：

（1）能够使馆藏按学科门类及其相互间的亲疏关系组织起来，成为一个具有内在逻辑联系的知识体系；

（2）便于读者和管理人员逐类以求，迅速从书架上查找和存取内容相同或相近的文献，扩大借阅范围；

（3）便于工作人员熟悉了解馆藏，有针对性地补充、组织和管理馆藏；

（4）能实现与分类目录的有机协调和统一，符合读者按分类目录检索图书馆的习惯。

其主要缺点是：为集中同类书，需在每类书后预留空位，易造成书架和书库空间浪费；新书大量增加造成书架空间饱和时，需及时调整书架或书库；分类排架号码冗长，容易出现排列错误，并造成“死书”。

126. 读者进入中区电子阅览室需要什么手续?

答：需持本人借阅证，换取座位号牌进入。

127. 中区电子阅览室使用什么计费系统工作?

答：使用系统部设计的计费软件

128. 中区电子阅览室计费系统的收费是如何计算的？

答：每小时1元，6分钟收取1毛，不足6分钟超过3分钟按6分钟计。

129. 读者在使用中区电子阅览室时可以自行换座位吗？为什么？

答：不能，因为在系统中座位号是记录在内的，下机时按座位号扫描读者阅览证的条码号，自动计费。

130. 现在电子阅览室使用什么整理、杀毒软件？

答：使用360安全卫士及360杀毒软件。

131. 一般杀毒和整理多长时间进行一次？

答：每天轮流对一部分电脑进行整理，一般每周轮流一次。

132. 电子阅览室是否允许使用自带笔记本？有什么限制？

答：允许使用，但只能在限定的区域和位置。

133. 在中区电子阅览室，读者如何打印文件?

答：设置共享文件夹，把需要打印的文档放进这个文件夹内，由工作人员在工作机上找到该文件并打印。

134. 怎样设置文件共享？

答：鼠标右键—共享和安全—在网络上共享这个文件夹打钩—确定

135. 在使用计费系统时，如果出现交款错误，如多交款，是否可以自行处理，交负数来平账？

答：不可以，应记录下来交部主任统一检查处理

136. 用电子阅览室的电脑安装软件、保存资料需要注意什么？

答： 电子阅览室的电脑安装有还原卡，重新启动会恢复原有设置，所以使用人员安装软件后重启电脑需要重新安装，使用过程中要注意随时保存重要文件；工作人员安装软件、重改设置需要解开保护卡后再做。

137. 硬盘一般有哪几种接口？现在多用什么类型的？

答：有两种接口：一种是IDE口，就是用排线的那种，一种是SATA。

138. SATA口硬盘有什么优点？

答：SATA口硬盘也就是串口用红色数据线连接的串口硬盘 传输速率快 而且稳定。

139. 目前中区电子阅览室的局域网的组成如何？

答：从中区网管中心接入系统部交换机，再接2个路由器，组成电脑和笔记本的两个局域网，下连6个交换机分别连接电脑。

140. 如何实现局域网的文件共享？

答：从控制面板里找到管理工具—计算机管理—本地用户和组—从用户里启用来宾账户；再设置文件共享即可

141. 安全删除U盘时，会遇到提示“无法停止‘通用卷’设备，请稍候再停止该设备。”这种情况下可以强行拔出吗？

答：不可以，强行拔出很容易损坏计算机U口或者U盘

142. 电脑系统一般多长时间重做一次？在电子阅览室如何重做系统？

答：一般3个月重做一次。做系统时需要用一台重做干净的系统，把各种应用程序安装好，利用这台“母机”，用保护卡在局域网重新把所有电脑重传一遍。

143. 传数据时需要注意什么？

答：解开保护，不需要传数据的电脑不要随便开机。

144. 中区电子阅览室与新区使用的计费系统不同，书证数据也不能同步，怎样更新书证信息？

答：在“电子阅览室计费系统”中有“读者管理”模块，下设“书证导入”“集体消证”等选项，可以使用电子版的书证信息进行相应操作处理。

145. 在工作时如突然停电，该怎么处理？

答：首先记录停电的具体时间，读者可以留下借阅证先离开，等有电时用计费系统的“阅览管理”模块中“意外事件”来处理，读者再补款取证。

图书馆业务知识学习材料