跨境电商岗位及职位能力分析

1.1 跨境电商各环节概述

一. 跨境电商的参与主体

中国出口跨境电商产业链图谱参考图1.6

1.自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业。

这类主体又可以分为以下四种类型：拟涉足线上业务的传统外贸企业；拟向跨境业务发展的国内电子商务企业；以内贸为主的传统制造业企业；新创业的中小微企业。

2.从事跨境电子商务活动的个人。

这一类主体往往只经过平台注册，采用身份证、邮箱或营业执照等作为注册核实依据。

3.跨境电子商务的第三方平台（含信息平台、交易平台、外贸综合服务）。

4.跨境电子商务的通关服务、管理平台。

5.海关、保税区域的监管区域经营者。

6.物流企业。

7.支付企业和银行。

图1.6 中国出口跨境电商产业链图谱

1．跨境电商的业务流程

跨境电商的交易流程如图1.7 所示

图1.7 跨境电商的业务流程

与传统国际贸易相比，跨境电子商务具有突出优势，例如突破了传统地理范围的限制、受贸易保护影响较小、涉及中间商少、利润率高等。但也存在一些缺陷，如明显的通关、结汇和退税障碍，贸易争端处理不完善等。两种贸易方式的差异主要体现在：

1. 交易主体差异

传统国际贸易的交易主体通常是企业对企业，双方面对面进行直接接触；跨境电子商务借助互联网，交易主体更加广泛，包括企业对企业、企业对个人、个人对个人，有时也包括政府部门等。

2. 交易环节差异

传统外贸出口渠道的一般形式为：国内制造商—出口商—进口商—零售商—消费者。传统国际贸易的信息获取、资金流通和货物运输通常相互分离, 交易环节较为复杂，所涉中间商比较多，因而其贸易周期较长、利润率较低；而跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了外贸出口必须依赖中间商这一束缚，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者。因此省去很多传统跨境贸易中间环节，而直接延伸到零售环节，从而有效减少了贸易环节，价值链相应缩短，交易渠亦更加扁平化。

3. 运营成本差异

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