工程部处罚管理制度

一、 文明施工及现场管理

1、 进场交底时必须验收水路、电路、网线、有线是否畅通；墙体结构是否影响后期装饰效果；室内原有设施是否完好，然后详细填写现场交底单，四方（项目经理、工程监理、设计师、客户）签字，如不验收罚款200元。

2、 进场施工时对成品防盗门、壁挂炉、煤气表、水表、分水器等室内成品采取保护措施，要求所贴保护膜平整、美观，对违反者每处罚款100元，并责令整改,过期不整改的罚款200元；

3、 进场后必须配备衣柜、工具贺、灭火器、小便斗、配电箱、展板公示栏、标牌、操作台、工作凳、和灰池、泡砖箱缺少一样罚款200元；过期不整改的罚款500元；

4、 室内施工标准线按标准弹线到位，标牌按公司要求悬挂到位，公示牌照片、图册按公司要求悬挂到位，并保持干净、整洁，如违反每处罚款100元，并责令整改,过期不整改的罚款200元；

5、 室内涂刷地宝，必须先进行室内清洁，涂刷地宝必须做到不透地、不漏刷，如违反罚款100元，并责令重刷，达到要求，过期不整改的罚款200元；

6、 室内现场保持干净、整洁，垃圾不得随意摆放，应装袋堆放到指定区域，并不得超过10袋，如违反罚款100元,材料摆放到规定区域并码放整齐,不得随意摆放材料,及时清理废弃材料,如违反罚款100元，过期不整改的罚款200元;

7、 对所砸墙体进行粉扑、收光，对室内已跑水电路管线进行围砌保护，补刷地宝，违反者罚款200元，并责令整改,过期不整改的罚款200元；

8、 施工人员进场必须穿着工服、佩戴上岗证，对工服严重污染或破旧的必须更换，如违反罚款100元；施工现场不得吸烟、赌博，施工现场有烟头者，每支罚款100元，当场吸烟者发现一次，罚款200元；在施工现场赌博者罚款500元；在施工现场酗酒者罚款500元，后不得在施工现场施工;

9、 工地现场使用公司配电箱二次用电，不得违反规定，保证用电安全，如违反罚款300元，并停工整改,过期不整改的罚款200元；

10、 下班离场时及时关闭电路总开关和水路总阀，造成漏电、跑水的，所造成经济损失的自行承担，并处罚款500元；

11、 对成品、半成品进行成品保护，并对成品进行验收、造成损失的自行承担，并处罚款200元；

12、 室内按公司规定，时刻保持现场卫生干净、清洁，室内配制的设备（展板、灭火器、衣柜、工具架、标牌等）必须保持干净、整洁，违反者罚款200元，并责令整改，过期不整改的罚款500元；

13、 施工水电、防水、瓦工、木工、油工、控制部位分阶段验收时，提前24小时通知监理验收，不通知验收者罚款200元，并不得进行下一道工序的施工，否则将不予结算；

14、 施工现场材料、废弃材料必须分类码放，做到码放有序，整洁统一，违反者罚款100元，过期不整改的罚款200元；

15、 材料进场未通知监理、客户到现场验收签字，私自开工者罚款1000元，并将已施工内容拆除，待材料验收后再开工，如让客户、工程监理补签字的罚款1000元；

16、 未按客户授权范围，私自改动室内结构，拆改原有设备者罚款500元，并自行承担责任；

17、 现场施工人员、管理人员如有损公司形象、诋毁公司声誉的罚款1000元；

以上罚款内容，监理现场开罚款单，报工程部经理签字后转财务部从当期工程款项中扣除。

二、 工程质量

1、 吊顶部分

（1） 龙骨骨架部分

A． 未使用轻钢龙骨施工的，拆除整改并罚款200元；

B． 结构不规范，不符合设计要求，罚100元；

C． 固定不牢固（大面积吊顶未用膨胀螺丝的）吊件不整齐，宽度不一的，罚款100元；

D． 基层安装不平整，或底面未刨光的罚50元；

E． 石膏板未用自攻螺丝或未上防锈漆的，有破损的罚50元；

F． 不按图施工，罚款200元，并拆除整改；

（2） PVC金属吊顶

A． 未用轻钢龙骨打架的罚100元；

B． 表面有划痕、不平整，接缝接口不严密的，罚100元；

C． 阴阳角不方正，灯具安装处未加固的罚100元；

2、 木做工程

（1） 门窗套成品门安装

A． 门洞口处未用水泥砂浆修整的罚款100元；

B． 收边线未留收缩缝的罚款50元;

C． 制作推拉门不符合设计要求的罚款100元;

D． 门、窗安装不平整、开启不自然、门缝未均匀标准、门吸未安装的罚款100元；

（2） 暖气罩制作，自制家具部分；

A． 表面不平整的，散热片两侧未封闭的，罚款100元；

B． 未留检修口的罚款100元；

（3） 自制家具制作不符合设计要求，罚100元；

（4） 隔板不用木线收口，抽屉边不封边的罚款100元；

（5） 柜门变形，门扇门隙不一致、五金安装不到位、家具内部不整洁、有毛刺的罚款100元；

（6） 不按图施工罚200元；拆除重做；

3、 瓦工工程

（1） 找平工程

A． 未清理原基层表面，造成找平层开裂、空鼓，除返工外罚100元；

B． 沙浆搅拌不均匀、配比不合适的罚100元；

（2） 瓦工部分

A． 磁砖进场必须验收，方可铺砖，不验收罚100元，造成损失者承担全部责任；

B． 铺贴砖缺楞掉角、裂纹罚款100元；

C． 阴阳角搭接方向不正，出现空角，表面平整度、垂直度不合格的（平整度3㎜/2m，垂直度3㎜/2m）罚50元；

D． 表面未清缝、勾缝，厨房、卫生间流水坡方向不正确的，罚款200元；

E． 未对铺贴成品保护的，造成污染的，除更换污染部分外罚款100元；

F． 对客户所提供磁砖浪费严重，超出规定损耗的，罚款50-500元，并承担相应责任；

G． 铺贴瓷砖之前必须进行测量、排版，做到没有小条的出现，违者罚款200元，并承担一切后果。

（3） 防水工程

A． 涂刷不到位、露底、管道口未进行特殊处理，未向墙上反回300㎜，罚款100元；

B． 未作48小时蓄水试验的，罚款200元；

4、 水电路改造工程

（1） 水路改造

A． 不符合设计要求的罚100元；

B． 管线、管接件不配套、管线未设置管卡、安装不牢固的罚100元；

C． 阀门、接头未留维修口的罚200元；

D． 下水管道排水坡度不合理，给排水不畅通，罚200元；

E． 未加压24小时实验罚款100元；

F． 水路管线必须按公司要求施工，违反者罚款200元；

G． 施工完必须用水泥砂浆封闭，抹平收光，违反者罚款100元并整改；

（2） 电路改造

A． 电路电线施工中，防水胶布1层、绝缘胶布1层，按施工工艺接头，违反者罚款100元；

B． 不符合设计及客户要求的罚100元；

C． 照明、普通插座、空调插座串线，管线内有接头、导线的所有接头未采用接盒内接线，未使用锁扣的罚100元；

D． 电话、电视、网线未单独套管的，提出整改；

E． 布线未套PVC管（除梁、柱、顶引用软管）弯头、接头、管卡、接线盒、底盒未使用配套件或漏件，罚款100元；

F． 接口处未加电气专用胶布，吊顶内管线未加固定卡悬空固定，墙地面管线封闭前未固定罚款50元；

G． 施工完毕必须用石膏封闭，违者罚款100元；电路不分色，除立即整改外，电路增项不予结算，同时罚款500元；

（3） 安装

A． 安装不牢固、与四周基层有缝隙、未在同一水平面上罚款50元；

B． 卫生间内面板未配防溅盒，提出整改；

C． 灯具安装未用膨胀螺丝的罚50元；

（4） 水路、电路改造完进行下道工序之前，提前上报监理，客户做隐蔽工程验收，未验收擅自施工造成经济损失的自负外罚款200元；

5、 油漆、乳胶漆工程

（1） 混油部分

A． 基层处理不到位的，罚款50元；

B． 表面有刷痕、砂眼、流坠、裹棱出现开裂透底现象的，除返工处视情节严重程度罚款50-200元；

（2） 清水漆部分

A． 棕眼刮平，颜色不一致罚款50元;

B． 表面不光滑、均匀、有刷痕、砂眼、流坠现象的罚50-100元；

（3） 乳胶漆部分

A． 阴阳角不平直罚款100元；

B． 底面处理不到位，造成裂缝的罚款50元；

C． 打磨不认真、粗糙、乳胶漆有流附、裹棱、有严重刷痕、砂眼、颜色不一致罚款100-200元；

三、 服务及公司规定项目

1、 拖延工期

（1） 未按施工进度表进行施工，出现中期验收拖延或中期未完进行中期验收的，罚200-300元；

（2） 交工工期拖延除赔偿甲方违约金外，每延期一天罚50元，以次类推；

（3） 延误工期有甲方签字认可的，每延期一天罚10元，以此类推

2、 工地出现问题不积极解决，和客户争吵的，视情节程度罚款1000-2000元；

3、 监理提出问题不及时整改或不积极配合，与监理争吵或威胁监理的，视情节程度罚500-1000元，严重者将予以除名；

4、 业主提供主材，应积极配合，排序工期，提前预约，提前通知，违者罚款500元；

5、 每季度回单任务为2单，如不能按期完成，每单罚款500元；

6、 违反公司规章制度，私自接单者罚款20000元，并将私单按公司利润转入公司，情节严重的将予以开除；

7、 公司组织开会，培训，迟到者罚款100元；未请假缺席者罚款200元，请假的罚款50元，违反会场秩序大声喧哗、起哄抬杠干扰开会的罚款500元，情节严重的予以开除；

8、 有客户投诉现场质量和服务的，投诉到现场监理处的罚款200元，投诉到工程部的罚款500元，投诉到公司领导处的罚款500-2000元，投拆到媒体、工商部门的罚款5000元，情节严重的予以除名；

9、 因施工原因造成维修，不得拖拖拉拉 ，找借口、找理由，久拖不修的，罚款500元，并承担双倍违修费用，对公司造成负面影响的罚款2000元；

10、 未按公司规定完成样板间任务者，罚款200元。

11、 施工中发生安全、质量问题的，罚款500元，同时一切后果均自行承担；

12、 施工人员对公司管理人员有行贿现象的，罚款500元，并停单整顿。

四、 补充规定

1、 项目经理如对所负责的工程不尽力而导致客户不满意而要求终止合同或换工长的，处以10000元罚款。

2、 项目经理在公司结算中期款时，因提交现场中期以前的所有验收单方可结算，如缺一项则扣一个点结算，验收单补签的则扣两个点结算。

3、 工程部监理如所监管的工地因管理不当，而导致出现有质量问题时，结算则扣除本工程提成。

4、 工程部所有项目经理、监理，不论任何理由不得代替客户签字，违反者给予1000元罚款，并承担一切后果。

5、 做水电、中期必须由项目经理登记报备到工程部，如不向公司报备，则罚款1000元，监理必须参加，特殊情况除外。

6、 做水电、中期，项目经理必须按公司制度进行，若项目变更增加3000元以上不上报公司的，公司一经发现，中期变更提点额按65%结算并直接罚款2000元，若项目变更增加3000元以下不上报公司的，公司一经发现，直接罚款1000元，工程监理若监管不到位 ，取消本项目提成。

7、 本公司所有项目经理，不得给别的公司提供样板间，一但发现将给予5000元罚款。

8、 工程管理手册必须认真及时填写，如填写不规范，则不予结算。

9、 工程漏水由项目经理跟邻乐防水一起去现场观察处理，发现原因后，所有责任与维修由责任方承担。

10、 项目经理必须服从公司的派单，不得以任何借口，任何理由，拒绝接单，违反者将给予1000元罚款并且停单6个月。

11、 由工程部回访业主，有不满意者，项目经理扣除两个点个点，工程监理扣除200元。

12、 首期款领取的条件：达到公司标准化要求，填写开工许可证，由监理现场查看，达标后签字确认，方可领取，监理监管不到位，罚款100元。

13、 中期由项目经理与工程监理一同先算，算完后留底，再邀约业主一起结算，认真填写工程管理手册（中期变更单），由业主、项目经理、监理三方签字确认，回执单交给业主，由业主凭中期变更回执单到公司缴纳，项目经理与监理无权代收，违者项目经理罚款1000元，监理罚款200元。

14、 有公司人员带领客户看工地时，工地不容许有噪音及尘土飞扬的情况发生，如违反罚款200元，不容许工人在现场说有害公司形象及利益的话语，违者项目经理罚款200元，且此类工人严禁出现在本公司施工现场中。

五、 奖励

1、 提供优质精品样板间，客户参观后赞美签单的，项目经理奖励200元，公司领导在巡查中发现优质样板间的，奖励500-1000元。

2、 得到业主赠送的锦旗、证书等，项目经理奖励300元，工程监理奖励300元。

3、 公司巡检排名第一的项目经理奖励500元，工程监理奖励200元。

4、 全年没有电话打到公司投诉及维修的，项目经理奖励500元。

5、 每月设综合表现奖，表现好的项目经理奖励300元，表现好的工程监理奖励200元。

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