答好考察组织管理能力的题目有以下几点建议：

第一，注意身份的变化。

考生看到一道计划组织协调题后，第一反应不是答案是什么，而是我的身份是什么，因为不同的身份决定你所做的事情也不一样。例如，假如你是某单位宣传科小王的助理，领导让你和小王一起来组织一场单位的中秋晚会，请问该怎么组织。另一种问法是，假如你是某单位宣传科的负责人，领导让你来组织一场中秋晚会，请问你该如何组织。各位考生，虽然是同样的事情，但身份不一样，所做的事情也是不一样的，所以首先要看清自己的身份。

第二，注意核心目标的确定。

任何一道计划组织协调题，在认清自己的身份后就要确定做这件事的目的、重点及难点。因为明确目的是做好任何一件事情的前提和基础。同时，大家应该注意，在考场上很短的时间里，让考生答一道计划组织协调能力题目，这无疑就是要求考生在答题的过程中要突出重点。如果面面俱到答题，在这么短的时间是不可能完成的。因此，说完意义后必须突出重点、难点，这样可让考官很明了你要答什么。例如：对于农民的职业技能培训可以很好地拓宽农民的就业面，增加农民的收入。为了保证此次培训的效果及后期的延续性，从以下几个方面处理等。

第三，注意具体操作环节。

首先确定做这项活动涉及几个对象、是组织管理的哪种类型，调研类、宣传类还是政府接待类，要根据不同的类别选择不同的方法，然后再根据要达成的目的来确定具体的操作内容。这里大家要注意的一点是内容一定要有针对性、可操作性及实用性。总的来说，可以用一个公式来表示：对象+方式+内容。例如，对于农民我们可以用理论和实践相结合的方式来进行培训：第一天，可以请农业方面的教授来给农民讲科学种田的重要性，及如何科学种田;第二天，可以请教授到田间地头对农民进行指导，对于农民不懂的问题，教授给予及时解答。这才是公务员面试作答中的关键性要素。

第四，注意后期效果。

任何一个活动的组织，都不仅仅是活动的本身，还需要看到它长远或者深层次的意义。所以说，我们在做好活动后，还要检验培训的效果，以保证它的延续性。例如，我们可以通过考核来查看效果，可以通过后期的宣传落实来保证延续性，只要这样才可以达到组织活动的最终目的。

一、何为应变能力

应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力，通俗地说就是应对变化的能力。而自我情绪控制能力则是指在受到较大压力或处于不利的情况时，能保持稳定，恰到好处地表露自己的情感，冷静地处理各种事务， 并约束自己行为反应的能力。

衡量应变能力有三个方面：第一，在应急状态下，能够清晰地分析问题，把握住问题的各个不同层面，考虑问题全面;第二，在压力状态下能够做到情绪稳定，思维反应迅速、敏捷;第三，解决问题的措施妥当、有效。

衡量自我情绪控制能力的三个方面是：第一，在较强的刺激情景中，表情和言语自然;第二，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静;第三，为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

二、应变首先要自我控制

应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。在面对压力时，情绪不稳定，思维就容易混乱，就难以迅速找到解决问题的办法;同样，如果不能马上找到解决问题的办法，则会使自己的情绪受到影响，导致自己的情绪不稳。

应变能力和自我情绪控制能力是极其重要的。在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事情，会遇到各种挫折，受到各种委屈，如果没有较强的应变能力、较好的自我情绪控制，面对突发情况往往会手忙脚乱，不知如何处理，面对挫折便会垂头丧气，遭受委屈便会怨天尤人，使工作不能很好地开展。

三、应变能力的考察方式

在选调生面试中，这两种能力有时各自单独进行测试，有时则揉合在一起进行测试。无论采取什么方式，这两种能力都是必考的能力。一般来讲，在面试过程中会出现很多非常急促的事情，要求考生们能在短时间内寻找到较为适当的解决方案，考官们根据考生解决突发事故的能力给考生进行打分。这种题型相对于社会阅历浅的考生来说比较难，很多题目甚至会涉及到自己并不了解的领域。如地震等突出事故，如何展开自救和他救?此类题型一般会给考生设定一个场景,要求考生要把握当时的情况解决问题。一般而言，考生经常出现的问题是解决措施缺乏正对性，所以考生一定要在题目中找到能够用的有效信息。

四、应变思维

在压力面前，我们要开拓思维。其实各种类型的题目都需要开拓思维。不过在压力应对类型的题目面前，更需要我们发挥创造性，开拓创新。一般来说，解决问题可以从以下两方面入手：平行思维和侧向思维。

平行思维，就是遇到问题时旁征博引，善于将自己已有的经验迁移到题目中来。

如例题：某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂涌而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理?

虽然我们没有搞过大米促销，甚至方便面促销也没搞过，但总见过别人做类似活动。或者对群体性的抢购风潮有所耳闻。那么借用这些处理手段，运用平行思维，解决一下大米促销中遇到的问题，也就不是什么难题了。

侧向思维就是在答题时能够融入题境。比如这道题目：

在一个旅游景点里，缆车出现了故障，卡在中途，学生和家长比较慌乱，并且家长情绪激动，不断责问工作人员，而作为工作人员的你会怎样处理呢?

这样的题目，怎么答都不外乎“安抚”二字。家长在这时的抓狂心态，会把工作人员逼问得想去修缆车。偏偏工作没有高低贵贱之分，只有社会分工不同。这时候，需要做的，就是“安抚”。那怎么体现出安抚呢?很简单，除了一般化的劝说，要做到换位思考。如果是我们最爱的人置身险境，我们能保持平常心态吗?故此，侧向思维要求我们从自己的立场上超越出来，用更客观的角度看待别人的情绪和忧虑。

所以，首先我们要保持的不是冷静，也不要一味让家长冷静。一般来说，他们冷静不下来。首先要表示歉意，深刻的歉意。其实家长也明白缆车故障和工作人员关系不大。但他们紧张的情绪总需要一个宣泄的途径。如果你一再站在自己的立场上辩解，或用居高临下的态度试图控制局面，很容易引起反感，并导致气氛进一步恶劣。

所以这时，我们首先应该做的是道歉。同时我们要清楚等待是焦虑的，所以我们要及时与维修人员沟通，让家长能及时了解维修的进度。接下来是联系公安、消防部门，在必要的情况下可以及时展开营救行动。

公务员面试答好考察组织管理能力的题目要点