社会保障卡知识点

为了让广大市民了解什么是社会保障卡，如何领取社会保障卡，社会保障卡有哪些作用等一系列的问题，现将社会保障卡的知识点介绍如下：

卡的定义：中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、主要应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务，领取各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社保卡）。通过搭载金融功能，实现金融业务应用。

社保卡功能：、社保功能：记录持卡人的基础信息和相关社会保障业务信息；可以凭卡在江西省社会保险各业务系统终端办理社会保障相关事务；持卡人凭卡可通过社保卡服务网点的专用设备，查询本人的基础信息和社会保障相关信息。、金融功能：社保卡具有金融功能，可以作为银行卡使用。可用于为持卡人缴纳各项社会保险费用，领取政府补助资金和社会保障待遇资金。、扩展功能：我省的社保卡为大容量芯卡片，预留了充分的扩展空间，逐步扩展到财政、卫生、民政领域应用。

分批领取社保卡：社保卡的制卡基础信息来源于各个业务系统，制卡信息的数据提取会有一个节点，此节点之后新参保的人员及因参保信息与公安信息比对有误需进行二次采集的人员会在下一个批次中发放。

卡的发放：由省社保卡管理服务中心统一发放给各级社保卡管理机构，由其委托单位专管员或者村(社区)协管员发放给个人。

制卡工本费：首张社保卡免费。

社保卡启用：持卡人领取到社保卡后，社保功能即已启用，金融功能须到合作银行网点办理激活业务。

社保卡保管：社保卡内部有高科技集成电路，保管时不能折弯、打孔、浸泡，应避免高温、高湿、有腐蚀性气体的环境。

需要换卡的情况：.社保卡卡面污损，残缺不能辨认；.已不能在专用设备上读写；.个人的卡面关键信息发生变更（公民身份证号码、姓名、性别、照片）。

申请换卡：持卡人凭旧卡和本人有效证件可以向社保卡服务网点申请换领。

更换卡费用：社保卡首次用卡时发现存在质量问题的，申请人可申请免费更换；因持卡人使用不当造成损坏或其它原因需要换领的，由持卡人承担换领费用，换卡费每张元。

书面申请挂失：持卡人须凭本人身份证件（原件及复印件）到社保卡服务网点办理书面挂失。若本人身份证件也同时遗失，可提供户口簿、户籍证明或单位出具的身份证明。代办须提供双方身份证件（原件及复印件）。

口头申请挂失：咨询电话自助挂失。启用社保功能密码（非初始密码）的社保卡可通过九江市人力资源和社会保障咨询电话办理，口头临时挂失，有限期天，逾期自动解挂，未能及时解挂的应及时到社保卡服务窗口办理正式挂失手续。电话挂失须提供姓名、身份证号码及社保功能密码、联系方式，口头挂失后务必及时到服务窗口办理补挂和补办业务。

社保卡挂失后找回处理：社保卡挂失后，持卡人在未办理补卡申请业务前找回挂失的社保卡，可申请解除挂失。凭本人身份证件（原件及复印件）至当地社保卡服务窗口办理。委托代办需提供双方身份证件（原件及复印件）。

补卡手续：办理口头挂失或书面挂失后，可凭本人身份证件到各社保卡服务窗口，填写《社保卡业务办理单》办理补卡手续；委托代办补卡手续的，应出具委托人的有效证件和被委托人的有效证件及委托书。

补卡领取时间：办理补换卡时会打印补换卡的单据，此单用来领取新卡，告知具体领取新卡的日期,通常周期为一个月左右。

未领到或补卡中急需卡：可以申请办理临时卡。凭有效证件到服务窗口办理。

临时卡申领：参保人需持有效身份证件原件到社保卡服务窗口办理申领手续，符合办理条件的予以发放。若代理人办理，需持代理人身份证件原件、复印件及参保人身份证件原件、复印件办理。

临时卡和社保卡的区别：临时卡有效期为三个月, 在领取临时卡使用期满后,需交回并办理注销手续，且临时卡不具备金融功能。

临时卡收费：该收费标准经省发改委，财政厅批准（赣发改收费字()号），实行全省统一收费，元张押金，在取得正式社保卡后归还并收回注销，且临时卡完好无损，将退还元张押金。

社保卡注销：持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，或者持卡人迁出本省行政区域的，应先办结所有社会保障业务注销手续，再到社保卡服务窗口办理卡片的注销手续。

社保卡密码设置：初始密码统一为六位阿拉伯数字，即“”。持卡人可以通过社保卡服务网点启用、修改或重置密码。凭卡办理社保业务时均需录入密码。金融功能的密码按照各家银行规定执行。

密码修改：持卡人可在当地社保卡服务窗口提交书面申请进行密码修改。持卡人办理密码修改业务需提供社保卡和本人身份证件原件。补办后的新卡密码与原卡密码一致。

密码遗忘：持卡人遗忘密码，需提供社保卡和持卡人有效证件，到当地社保卡服务网点进行密码重置委托代办需提供社保卡和双方身份证件原件。

密码错误超限：使用密码时，密码当日连续输入错误达次，该卡进入密码锁定状态。进入密码锁定状态的卡，必须到当地社保卡服务窗口凭身份证件和社保卡进行密码重置。

领到社会保障卡，关于持卡领取养老待遇、办理社保缴费等业务：群众领到社会保障卡后，还不能持卡领取养老待遇或办理社保缴费等业务，目前系统暂不支持，必须等所属市县级业务主管部门完成金融账户切换，用社会保障卡的银行账号替换之前的银行账号后，才可以通过该卡领取养老待遇或办理社保缴费业务。因此，参保人养老待遇的发放渠道应咨询各市县区业务主管部门。

社会保障卡必须办理二代身份证：制卡所需身份证号必须是位的，根据中华人名共和国居民身份证法规定，年月日起一代身份证已停止使用，必须办理二代身份证，未办理二代身份证的，无法制作社会保障卡。

持卡人领到社会保障卡后，关于激活合作银行金融功能：金融功能必须去合作银行网点办理激活手续后才能正常使用。如果不办理金融功能激活手续，金融功能无法使用，也就是说不能办理存取款等银行业务。

社会保障卡的社保功能初始密码使用问题：可以使用。但在未修改初始密码情况下，出现的用卡不安全等情况，由持卡人负责。因此，为了确保持卡人的用卡安全，建议到社会保障卡服务窗口修改社保功能初始密码。

社会保障卡的初始密码：社会保障卡的密码分为社保密码和金融密码。社保账户的初始密码是；金融账户的初始密码由各家合作银行自行设定，目前合作银行为农信社（农商行）的金融账户初始密码为，合作银行为建设银行的金融账户初始密码为，持卡人应在办理金融功能激活手续时重新设置。

银行激活业务一定要本人去银行办理：根据金融机构的有关规定，银行激活应当由持卡人持本人有效身份证件及到合作银行柜台办理。

外出务工人员，金融功能无法办理激活业务的，对持卡人的影响：持卡人领到社会保障卡后，应及时办理金融功能的激活手续。未及时办理激活手续的，会导致该卡的金融功能无法使用。其中，若持卡人是待遇领取人员的，可能会导致养老金已经打入其金融账户，但无法办理取款业务；若持卡人是缴费人员的，会影响其代扣业务的办理。

持卡人丢失了社会保障卡，关于挂失手续：持卡人丢失社会保障卡的，应及时办理社保功能挂失和金融功能挂失手续。社保功能挂失可以到社会保障卡服务窗口办理，金融功能挂失要去相应的合作银行网点办理挂失手续，只有社保功能和金融功能双向挂失后，社会保障卡才算成功挂失，否则引起的所有损失由持卡人承担。

在发放过程中，部分持卡人如果遇死亡，处理方式：由于社会保障卡制卡数据提取时间较早或死亡人员未及时办理参保关系注销业务等原因，可能会出现一部分社会保障卡的持卡人在发放时已死亡。这种情况，只要出具了死亡证明，经办机构可以直接办理注销手续；未出具死亡证明的，按照余卡进行处理。

卡面个人信息中有与本人实际情况不符的处理：首次发卡时，如果有（身份证号，姓名，照片）与个人信息不符，参保人应持本人身份证（原件及复印件）到社保卡服务窗口办理相关手续。社会保障卡上的民族信息正确与否不影响卡片使用，可以不换卡，如果确实需要换卡的，经办机构可以做问题卡处理。

如果持卡人的社会保障卡在银行激活不了，怎么办：如果持卡人的社会保障卡在银行激活不了，应做以下处理：用省厅配发的读卡器读取社保卡相关信息，如果能正常读取，说明芯片没有问题，应由合作银行进行解释；如果不能正常读取信息，说明芯片有问题，应对该卡办理问题卡处理，属于卡片质量问题，及时到社保卡服务窗口办理免费换卡，经办机构可以做问题卡处理。

社会保障卡芯片歪、不平整，怎么办：首次领卡时，持卡人若发现社会保障卡芯片歪、不平整的，应及时与社会保障卡服务窗口联系，该类卡片属于因质量问题导致的问题卡，应当作问题卡进行处理。

社会保障卡的金融账户切换及它的意义：是指社会保险相关业务系统中的原金融账户替换为社会保障卡的金融账户；金融账户切换后，可将社会保障卡与社会保险相关业务系统进行对接，实现持卡缴纳社会保障费用，发放养老待遇等，是实现社会保障卡在人力资源社会保障领域一卡通用的基本功能。

持卡人对社会保障卡使用有疑问可咨询：对社会保障卡使用有任何疑问，可直接到社会保障卡综合服务窗口进行咨询，也可拨打人力资源和社会保障咨询热线；持卡人若对社会保障卡金融功能有疑问，可拨打联名合作银行的咨询服务热线进行咨询，中国工商银行咨询电话，中国农业银行咨询电话，中国银行咨询电话，中国建设银行咨询电话，交通银行咨询电话，江西省农村信用社（农商银行）咨询电话.

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