网络对传统媒体的冲击和影响

■ 尹 路

互联网的崛起给报纸、电视以及杂志等传统媒体带来了巨大挑战。

据有关统计，约1/3阅读在线电子新闻的用户对传统媒体失去了兴趣，电视收视率下降了35%， 广播收听率下降了25%，报纸购买率下降了18%。另据美国Paragon研究公司的调查显示：1998年13%的美国家庭因上网而退掉了订阅的报纸。从以上数据我们可以看出，网络传播以咄咄逼人的发展态势给传统媒介带来巨大的压力。

一、传统媒体自身存在的不足

传统的三大媒体中，报纸是以文字传播为主，在传播信息过程中，至少存在以下不足。第一，在报道复杂的新闻事件过程中，记者只能采取单一的的报道方式，即用文字来表达，对客观的新闻事件需要做主观地概括描写，难免与客观事实有所差距；第二，受版面限制，新闻信息的容量有限，只能截取最有新闻价值并迎合大多数人阅读取向的信息，因而缺乏新意，不能全面满足各个不同层面受众的阅读需要；第三，受出版时间的限制，报纸新闻的更新速度最快只能以“天”为单位，虽然也可以用“号外”、“增刊”的方式补充重要的新闻信息，但在信息飞速发展的今天，报纸的新闻时效性远落后于网络；第四，报纸的发行量受到地域的限制，导致新闻源有限和传播效果覆盖面有限；第五，印刷的报纸存储繁琐，不便受众收集整理保存，造成后期的检索寻找信息十分麻烦。

广播主要以声音传播为主，其先天不足表现为，一是声音稍纵即逝，不易于记忆和保存；二是在视觉上缺乏直观、生动的形象；三是听众只能按照电台的播出顺序收听，而且不能回放和选择；四是无线传播极易受天气、接收方位、接受设备、建筑物、各种电池波等干扰，声音忽大忽小，影响受众的收听效果。

电视作为传播媒介的最大优势是声画结合，但与网络媒体相比还是存在以下劣势。第一，表现形式不够丰富。网络在新闻的传播方式上可以结合传输文字、图表、图片、声音、视频、FLASH动画等多种形式；而电视只有声音和图像。第二，电视新闻受节目时间的严格限制，只能在规定的栏目规定的时段内传播规定的信息。第三，在播出其它形式的电视节目时，即时的新闻信息只能以字幕的方式出现在屏幕的下方，既影响传播效果，又往往不能满足受众对该条新闻的更具体，更全面的信息需求。最后，电视和广播一样，不能反复收看。

单向传播是报纸、广播、电视三大传统的媒体的致命弱点。在信息传播的过程中，新闻机构把信息传播给受众，没有受众的信息反馈这一环节，受众只能被动的接受信息，而缺少公开就信息发表意见的途径，没有反馈没有互动使得受众无法表达自己的想法，致使传播效果大打折扣。

二、网络对传统媒体的冲击

1、网络媒体的开拓创新给传统媒体带来压力

随着时代的发展，受众已经不仅仅满足于从传统媒体上获取信息。手机从单一的通讯工具变为可以上网阅读，接收彩信，飞信，定制新闻的真正媒体；互联网则推出网络电视、网络广播、博客、播客、弹窗、电子杂志，论坛，空间等各种新的功能作为传播手段。这些“新花样”无疑为各个层次受众更多方便获取信息的途径。相比之下，传统媒体则显得无动于衷或行动迟缓，其结果只能是越来越被动甚至无可奈何疲于应付。

2、网络媒体与传统媒体争夺受众优势明显

受众的普遍心理是求新求异的，尤其是为数颇多的青年群体，对信息的需求量极大，喜爱新生事物，关注变化动态。他们将兴趣、视线、时间更多地转向网络媒体。有数据显示：2006年我国手机用户达4.55亿户，2007年初网民数量达到1.32亿。与手机和互联网的用户或受众数量直线上升相比，是除了电视受众基本稳定外，报纸、杂志、广播的受众则明显下降。道理很简单，一块蛋糕，网络传媒切多了传统媒体必然就少，受众规模就会减少，原有受众流失不言而喻。

3、网络媒体抢夺传统媒体广告市场加剧

网络媒体的受众阅读率（点击率）既可精确统计又直观可见，企业投放多少广告，有多少人点击阅读一目了然。这一特性迎合了企业的营销心理，并逐渐成为企业整合营销中的重要组成部分。如诺基亚、佳能等国际品牌，正逐渐减少对电视广告的投放，而对基于互联网、手机新媒体、卖场视频等媒体的投放将增加。随着网络媒体受众的不断增多，网页弹窗，网页链接，网页广告等已经成为网络媒体抢夺传统媒体广告市场的重要利器。

4、网络媒体相比传统媒体更能吸引投资商

2007年中国网络媒体受到投资市场关注，PPLive、土豆网等均获得巨额投资。传统媒体的问题在于增长空间狭小，名牌媒体霸占严重。而网络媒体所具有的传播优势、用户潜力、营销能力等潜在商业价值，更能受到投资商的关注与青睐。

5、网络媒体多方挤压迫使传统媒体改革应对

Web2.0等技术的使用使网络媒介趋向傻瓜化，更多人群将加入到网民的行列中；任何人都可以申请QQ号，浏览新闻，开设空间主页，博客，可以发歌曲，传视频，写文章。手机逐渐向下层普及，已经成为低端消费品。这些新的功能对传统媒体而言，无疑是釜底抽薪式的威胁，传统传媒必须主动改革积极应对守住阵地。

三、传统媒体应对网络媒体的策略

1、继续发扬传统优势

网络媒体虽然具有诸多优势，但传统媒体同样具有专业化的新闻队伍、长期形成的品牌影响力、广阔的信息渠道以及丰富的经验等优势，这是网络媒体在短期内难以超越的。信息时代的网络信息如此巨量，使得读者宝贵的时间逐渐浪费在各种来源不明、良莠不齐的信息当中。面对信息过量，我们不得不谨慎地区分哪些是我们关注的，哪些是无聊的噱头，哪些又是不利于身心健康的。假如有一个权威的信息处理媒介，它具备敏锐的判断力，道德的约束力和高尚的品味，我们的焦虑可能在一定程度上得到缓解。其实传统媒体一直对自己在信息量、检索力、互动性等方面的弱势耿耿于怀，但是人无完人，也不可能存在什么具有绝对优势的媒介，发扬自己的优势比弥补自己的弱势要容易而有效得多。

然而信息时代传统媒体的优势就在于此：它可以在一定程度上保证新闻的真实性、客观性，能够正确地引导舆论。特别是对于政治新闻等严肃性新闻，传统媒体更是处于垄断地位。大众传媒肩负着意识形态使命，具有很强的政治性。它既是文化建设的重要内容，又是政治文明建设的重要手段。

2、适度进行细分融合

从最初的报纸网站、网络电视、网络广播、数字电视，到新兴的手机报，将自己的内容借助网络媒体的传播渠道传播一直是传统媒体的探索之路。国内已经有许多报纸、杂志、广播、电视台有自己的网站了，未来可能会有博客、播客甚至手机客户端，这是传统媒体细分的体现。近几年，面对网络媒体的强势，出版界悄然兴起了“减版潮”。面对网络的海量信息与易检索的性质，如果报纸还试图以繁琐的信息优势来应对与网络的竞争，这无疑是不妥当的，这是传统媒体融合的体现。

3、融合应以由网络媒体牵头

传统媒体和网络媒体的融合只是一个美好的幻想，把文字、图片、动画、图像和声音结合在一起，创造出一个新的信息平台。在这个平台上，网络媒体仰仗传统媒体的公信力和资源优势实现对信息的整合，而传统媒体也可凭借网络强大有力的技术臂膀优势互补，然而这样的媒介是不可能实现的。因为融合的尝试要以一系列的牺牲为代价，具有品牌历史以及臃肿机构的传统媒体尾大不掉，常常在本职与拓展之间疲于奔命，分身乏术，以致资金流失，品牌打折。笔者认为，如果选择融合，则应该由网络媒体牵头，他们机构灵活、观念新颖，在新事物的推广上也有自己独特的手段。

4、顺应细分的必然趋势

美国著名营销学家阿尔·里斯一直坚持细分是时代的必然趋势，差别创造价值，市场的淘汰制也验证了里斯的预言。网络媒体正是通过细分受众，满足个性化需求来争取受众的。广播也是通过其“窄播化”的改进成功度过了电视出现后带来的危机。

5、以个性特征凸显优势

信息时代的难题不是技术，而是内容。在各种新旧媒体激烈争夺的生态环境中，要博得一方生存空间，传统媒体必须扬长避短。当网络媒体擅长于及时滚动报道时，传统媒体应深入到问题本质，进行追踪报道；当网络媒体抓住与受众平等双向沟通时，传统媒体就要承担起官方渠道的权威传声筒；当网络媒体以海量信息以及方便检索吸引受众时，传统媒体就要精简信息，浓缩就是精华；当网络媒体呈现各方观点，将新闻立体化呈现时，传统媒体就要努力开掘信息的深度，深挖新闻背后的新闻，帮助读者从深度和广度上把握社会脉搏。

6、善于发掘信息资源

传统媒体一方面应将自身原有的人力资源优势、资金优势、公信度优势、新闻采集优势等发挥到极致，另一方面传统媒体更不应该盲目融入网络媒体，应该充分利用数字资源，在如何查找、辨别、选择、加工网络信息方面进一步研究开发。这既是时代发展，市场竞争对传统媒体提供的新的要求，又是传统媒体利用现有优势资源，进一步拓展服务市场的有效途径。

7、坚持品牌制胜原则

传统媒体会不会被网络媒体所替代尚不得而知，但是传统媒体绝对需要警惕自己同行的竞争。因此，当务之急就是打造强势品牌，只有品牌才是不可替代的核心竞争力。未来的强势媒体，应当拥有非常确定的目标市场，与其他媒体有着清晰的差异空间，巩固相对稳定的铁杆受众群体，才会具备竞争能力和盈利能力，立于不败之地。

综上所述，传统媒体和网络媒体各有特点，各有优势，彼此影响，相互促进。网络媒体势不可挡，将逐步成为对二十一世纪文化、经济、社会生活影响最广泛、最深刻的新型媒体。传统媒体面对网络媒体强有力的冲击，是坐以待毙还是与狼共舞？笔者以为，网络媒体虽然势头迅猛，但弱点也十分明显。网络给每个人提供了随意发散消息的平台，这在一定程度上纵容了虚假信息，糟粕信息，炒作，噱头的产生，从而使不少受众对网络信息的真实性和舆论导向产生了怀疑。另外，传统媒体应放下架子，在坚持自身特点，发挥自身优势、扬长避短的同时，寻求“多元化”、“多媒体”发展新路。伸出橄榄枝与新型媒体一道相互学习、互助互进、优势互补、资源共享、互惠共赢，并肩笑迎中国二十一世纪新闻传播的崭新时代。

（作者单位：江汉大学文理学院）

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