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发布时间：2023-11-07 08:19:11

高效沟通技巧答案高效沟通技巧答案

学习课程：有效沟通技巧

单项选择题

1.下达命令时要尽可能答复：正确

1.A下达过于抽象的命令

2.B应下达命令足以自己权威

3.C不要经常变更命令

4.D以上都不是

2.向领导提建议的较好时间是答复：正确

1.A刚上班时

2.B快下班时

3.C上午10点左右

4.D午休前

3.高效沟通的三原那么之一是答复：正确

1.A谈论个性不谈论行为

2.B积极聆听

3.C要模糊沟通

4.D以上都不是

4.哪一项不利于使部下积极接受命令答复：正确

1.A态度和蔼礼貌用词

2.B忌让部下有更大自主权

3.C共同探讨

4.D让部下提出疑问