售楼处保洁月计划
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售楼处保洁月计划
篇一：售楼处工作计划 售楼处工作管理方案通用版 第一项 新楼盘保洁目标和范围一、 目标 1、适应新楼盘的品味和档次，创造一流的卫生环境，使客户从进入售 楼部的第一时间起感觉非常洁净、舒适，体现项目整体优质的服务 水平，从而对新楼盘项目充满信心； 2、使售楼部工作人员有一个干净、舒适的工作环境，激发信心，高效 率、心情舒畅、充满激情地工作，顺利实现销售目标。二、 保洁范围售楼部大堂、签约处 大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落地玻璃、飘檐、高位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台阶、地毯、烟灰盅、咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告单、指示牌、电器开关、卫生间样板房 地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门、窗、玻璃、家私、沙发、装饰画、阳台、卫生间、厨房、车库等卫生间 地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、门（框）、洗手台、洗手盆、镜子、纸盒、干手机、洁具、小便池、不锈钢件、隔板、风口、抽风机等楼层公共区域 公共通道地面、墙身、地脚线、天花、灯罩、烟感器、消防箱、门 （框）、玻璃、指示牌、烟灰盅、绿化植物盆底及四周、楼梯地面、地脚线、扶手、墙身、玻璃窗、 消防箱、楼梯转角位地面、地脚线、消防箱等设施车库 车库、地面、墙壁、天花、消防箱及设备、栏杆、停车设施、道闸、保安岗亭、指示牌、反光标志、公用设施、各种喉管外围 外围广场地砖、景观水池、旗杆、排水管、下水道、1 / 13
沙井、明渠、花基、低位墙身、招牌、人行道路、果皮箱、保安岗亭、台、轩、榭、人工河、路灯、园林灯、栅杆、标志牌、消防栓、公共娱乐设施、垃圾桶、水池、石径、台阶、桥梁（桥面、栏杆）、管理办公室 地面、台面、玻璃窗、天花、地脚线、沙发、茶几、文件柜等设施
各楼层垃圾收集 第二项 新楼盘保洁工作内容和操作规程一.公共区走廊地面 1．地面上的垃圾、杂物及扫净或推净，保持地面无垃圾、无杂物。 2．地面水渍或污渍及时清除。 3．烟灰盅内垃圾及时清理干净。对垃圾筒内垃圾在下班前必须清倒干净，不得 隔夜（除无法进入的区域外）。 二.楼层上各道门，不定期擦拭，并保持干净，无指印，无污渍。 三.内走廊墙身每天用棉布轻擦一次，保持无污渍，大理石墙身部份和走廊玻 璃外面每周清洗一次，保持光亮，无尘。 四.各消防器材、消火栓箱外壳每3天擦拭一次，保持无污渍。 五.每两天清洗大堂入口玻璃一次；不定期对各层办公室内的玻璃专用清洗剂 保洁，保持玻璃面无水渍、无污渍。 六.各层开关、开关箱每天进行擦拭，保持保洁无尘无污渍。 七.售楼部（会所大堂）清洁 1.范围接待大厅、签约大厅的大堂地面、大堂门口、大堂前厅及装饰包括低位墙身、落地玻璃、飘檐、高位廊柱、低位廊柱、天顶、墙面、墙身、饰品饰物、灯具、台阶、地毯、烟灰盅、咨询台、办公桌椅、台面、显示器、招贴、宣传资料、广告单、指示牌、电器开关、卫生间 2、作业程序 A. 每天7：30 和13：30 分两次重点清理大堂，平时每半小时巡回保洁一次， 重点清理地面的杂物。 B. 用扫把清扫大堂地面的垃圾，拖掉大堂地面尘土和污渍。 C. 清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处，清洗烟灰缸。 D. 抹净台面、座椅、沙发，每周用碧2 / 13
丽珠保养一次。 E.毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、装饰柱。 F．用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门框、防火门、消火栓、指示牌等公共设施。 G．随时整理各类宣传单和广告，保持整齐有序，抹净各类招贴画表面。 H．用干净毛巾擦拭玻璃门并每周清刮两次。 I．每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。 J．抛光砖地面定期抛光。 3．标准 A．地面无烟头、纸屑、果皮、污渍等杂物，石质地面有光泽。
B．公共设施表面用纸巾擦拭，无明显灰尘。 C．不锈钢表面光亮、无污渍。 D．玻璃门无水迹、手印、污迹。 E．办公场所干净整洁，桌面无灰尘，资料摆放整齐。 F．烟灰缸无异味，垃圾桶不超过三分之二，及时清倒。 八.卫生间的清洁 1．范围公用卫生间。 2．作业程序 A. 保持厕所内无异味，每日上午、下午各冲洗一次，保洁时间应避开上下班前后10分钟 及人流高峰期。B．保持地面无垃圾、无污渍。C．地面水渍及时推净或拖净。D．保持镜子干净、明亮。 E．及时将洗手台上的水渍刮净，保持洗手盘内无污渍，无污垢、下水管畅通。 F．保持小便器内无污垢、小便器内垃圾及时清理。每周用水疏通一次。 G．厕格内无渍、垃圾及时清理，瓷盆内无垃圾，秽物要及时冲净。 H．纸篓、垃圾桶满2/3后及时清倒。 I．厕格隔板、门、干手器、电器开关、电源插座，保持无尘无污渍。 J．保持厕所的通道干净，厕所内无蜘蛛、蛛网。 K．厕所内不放置及保洁无关的工具或其它东西，保持整齐有序。 3．标准
