行政服务中心业务培训内容

发布时间：2022-12-14 13:18:47

.行政服务中心业务培训内容“放管服”的概念：简政放权、放管结合、优化服务。“放”即简政放权，降低准入门槛。“管”即公正监管，促进公平竞争。“服”即高效服务，营造便利环境。什么是三级十同？省、市、县三级政务服务部门同一政务服务事项的主项名称、子项名称、事项类型、事项编码、实施依据、申报材料、办事流程、收费标准、承诺时限、和表单内容等十个方面规范统一。什么是依申请行政权力事项？依申请的行政行为（如：行政许可、行政确认等）和法律法规规定服务对象负有申报、报送等义务的行政行为（如：税款征收实行纳税人申报制度等）。什么是公共服务事项？除依申请权力事项以外，需要服务对象提交办事申请，政务服务部门提供服务的事项。什么是一网通办？“一网”指河南政务服务网。“一网通办”是以河南政务服务网为全省一体化网上政务服务平台，通过整合各级各部门政务服务资源和网上服务入口，使所有政务服务事项能够通过河南政务服务网提出申请，统一办理，办理结果实时在线查询、获取，实现一次登录，全网通办。最多跑一次。是指企业和群众到政府办理一件事情，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到形成办理结果全过程只需一次上门或零上门。其实质是以“整体政府”理念为引领，以群众眼中的“一件事”为标准，在特定区域、特定范围、特定行业，把企业和群众在政府各层级、各部门来回跑办的环节有机整合为政府内部运转流程，把相.;
.关事项整合为“一件事”，通过削减事项、优化流程、统一标准、信息共享，实现企业和群众“进一扇门、到一个窗、办多家事”。只进一扇门。通过推动各部门的政务服务事项向政务服务中心集中，优化其“一站式”功能，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的集成服务模式，使服务对象到现场办理“一件事”，只进综合实体大厅一个办公场所。“一网通办”前提下的“最多跑一次”。是指企业和群众办理一件审批服务事项时，能够通过河南政务服务网实现“同城通办”、“异地可办”、“最多跑一次”。一件事。是指企业和群众到政府办成“一件事”所涉及到的所有审批服务事项的总称。四办：马上办。是指企业和群众在申请办理审批服务事项时，相关部门应当立即审查、作出决定并告知办理结果。列入“马上办”的审批服务事项，原则上应该是即办件。网上办。是指企业和群众在河南政务服务网申请办理审批服务事项时，政府部门至少能够实现“网上预审”。（二级及以上办理深度）。就近办。是指企业和群众办事时，可以就近到乡镇（街道）便民服务中心窗口或者到村（社区）便民服务站进行提交申请办理或者代办，实现就近能办、多点可办、少跑快办。一次办。即“最多跑一次”。几种制度：.;

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