南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游公共关系学》在线作业2答案
发布时间:2019-03-27
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《旅游公共关系学》在线作业-2 4、C 一、单选题共12题,24分
1、比较而言,以下传播媒介中,最具有传播范围广泛、传播速度迅速、传播内容重要等特点的是( A符号传播 B大众传播 C人际传播 D组织传播
本题选择是:?
2、把公共关系引向了科学研究的是( A巴纳姆 B艾维·李
C爱德华·伯纳斯
D斯科特·卡特利普和艾伦·森特 本题选择是:?
3、旅游企业最重要、关系最密切的公众是( A员工公众 B社区公众 C媒介公众 D顾客公众
本题选择是:? 4、公共关系的基本作用是对我们社会中个体或组织的具有社会意义的行为在公众利益方面的协调或调整。这种认识形成于( A20世纪初
B第二次世界大战之后的几十年 C20世纪70年代末期 D21世纪初
本题选择是:?
5、要想使公关部技术职责明确便于指挥和管理,适宜组建( A手段型公共关系部 B对象型公共关系部 C职能型公共关系部 D地域型公共关系部 本题选择是:?
6、公共关系权威著作《有效公共关系》的作者是(,该书被誉为“公关圣经”。 A巴纳姆 B艾维·李
C爱德华·伯纳斯
D斯科特·卡特利普和艾伦·森特 本题选择是:?
7、以与社会各界联络感情为目的,通常有公益广告、贺仪广告、答谢广告等,这一类公关广告称为( A形象广告
B响应广告 C创意广告
D解释致歉类广告 本题选择是:?
8、手段型公共关系部的特点是( A技术职责明确便于指挥和管理
B有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动 C分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望 D地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织 本题选择是:?
9、公共关系调查人员所应遵守的最重要原则( A客观原则 B全面原则 C时效原则 D伦理原则
本题选择是:?
10、旅游公共关系活动最重要的外部公众是( A员工公众 B社区公众 C媒介公众 D顾客公众
本题选择是:?
11、旅游业国际公共关系的客体是( A各级旅游行政管理组织、旅游协会组织
B与特定的国际公共关系主体存在利益关系的国外公众 C跨文化的传播 D旅游企业
本题选择是:?
12、对于综合性的纪念庆典活动,首先需要安排的是( A确定具体工作任务 B安排各项接待事宜 C确定专人负责
D各种活动内容的次序 本题选择是:?
二、多选题共20题,40分
1、旅游业公共关系的功能是多方面的,包括:( A为旅游业市场营销增效 B提升旅游业服务水平 C旅游教育
D增进社会整体效益 本题选择是:?BCD 2、公共关系专题活动的基本要求包括( A主题明确 B时机恰当
C特色鲜明
D富于情感并处理及时 本题选择是:?BCD 3、近一个世纪以来,各国的相关学者、实业家从不同的角度对公共关系进行了解释,归结起来,具有代表性的定义有如下几类:( A是一种管理职能 B是一种信息传播
C是一门艺术和社会科学 D是一种宣传手段 本题选择是:?BC 4、设计公关主题一般要考虑到以下哪些因素( A组织结构 B公关目标 C信息特性 D公众心理
本题选择是:?CD 5、从获得时间的长短方面来说,旅游公关活动效果可以分为( A显效果 B潜效果 C近期效果 D远期效果
本题选择是:?D 6