专业： 软件工程 年级：2011级 学号： 姓名：

软件学院本科生毕业实习月报告

一、出勤情况

月报告起止时间： 2014 年 9 月1日-30日

实习单位：XXXX信息科技有限公司

实习岗位：实施工程师

2、主要过程、主要内容、主要工作（或技术积累）、收获（800字以上）

9月上的时间主要还是完成每日的帮助客户日常实施维护，学习移动警务系统。但到了9月下，公司突然告诉我让先后出差山东和陕西，对于我来说这是第一次出差也是第一次去北方，心情难免有些激动，加上又是坐飞机，不知道上机的时间安排，第一次出差的时间又特别急特别赶，所以导致事先有不少事情准备不充分。当然到了实施现场就不一样了，实施该有实施的样，以下算是我这两次出差实施的一些步骤和想说的经验吧。

1、作为实施工程师接到经理通知，拿到实施任务。详细了解实施模块。同时应该主动和市场人员联系，了解客户相关信息以及注意事项。 

2、工程师和客户联系，了解现场的准备情况。如客户现场的硬件设备条件完不完整，如果不全则协调客户推迟到达时间。同时远程协助客户做好基础资料的整理工作。 

3、根据客户的准备情况，约定到达的现场的时间。查询出差的线路，以及转换车等详细情况。通知公司前台人员协助订票。必须选择客户上班的时间段到达现场，便于与客户协商食宿安排，大部分时候都得自己找食宿的，至少我去的两次都是。

4、工程师出发前填写出差申请书，并由部门主管和分管领导签字确认，必要时候可向财务借款以便钱不够。同时根据行程安排通知客户的到达时间，争取对方的接待或者等候。

5、到达现场后，确认设备完好情况下就可以进行项目实施。在实施中边对客户进行培训。

6、进行系统测试：

①实施人员自测：实施工程师在系统上线前必须进行严格的测试，发现问题及时解决。 

②用户测试：用户的一线操作员进行系统测试。测试目的：保证系统的业务流程正确进行。

7、确定系统完成可以正常进行业务

当然关于这个月的两次出差我也觉得自身还存在一些问题：

①第一次出差北方比较不熟悉，遇到问题的时候想的第一件事情是消除问题，而没有冷静下来分析问题原因，有时就造成问题判断错误，知识的缺乏造成无法依靠自己分析很多现象。 

②没有及时做好每天的工作总结，项目进展记录。每天只知道遇到问题之后想方设法先把

设备弄正常，没有及时记录下重要的线索与操作，造成后面总结的时候记不清时间、操作了。 

关于这些的改善： 

①加强自己知识储备，遇到问题先仔细分析，再做出判断； 

②认真做好工作记录，对后续的工作很有指导作用。

这个月的不同经历让我有了更多的认识，也第一次去了北方，感觉大不同。非常感谢公司给予我这个实习生这么大的支持和信任。

三、下个月简要计划（100字以上）

在下个月的时间里，我会把更多的时间用来读书复习，不管是公务员考试还是软考的系统集成项目管理工程师考试，都需要时间进行知识的积累，当然这是建立在工作已经完成或者不是很必须马上完成的情况下，轻松工作+努力复习，这就是我想在10月份做到的。

实习月报3