遂宁农商银行 疫期惠民暖人心
作者：段玲玲
来源：《当代县域经济》2020年第04期

        畅通远程交流，隔离病毒不隔爱。针对疫期“居家隔离”无法外出办理金融业务的情况，遂宁农商银行要求辖内营业网点加入或新建各村（社区）微信交流群，通过搭建在线远程交流网络，深入宣传各项防疫政策和金融知识。该行人员将群名片统一改为“遂宁农商银行××支行+姓名+联系电话”格式，方便百姓在有服务需求时能够快速联系。目前，该行共建立村民微信群572个，覆盖辖内人群近12万人，提供线上金融服务2000余次，进一步畅通了线上联系渠道，进一步加强了与广大城乡居民的密切联系。

        强化线上宣传，实现金融云服务。疫情防控期间，遂宁农商银行持续强化线上宣传，强化金融服务。通过发送各类疫情防控知识信息，提升辖内居民防疫能力;通过制作推送金融产品宣传视频，将各类金融政策送至每村（社）每户;通过在线讲解手机银行线上功能，实现金融服务随时随地自助办。截至目前，该行共制作各类防疫及金融普及视频19个，线上推送4500余人次，宣传受众达15万余人。同时，帮助注册及使用手机银行14152户，实现线上办理业务221471笔，交易金额达22.18亿元，有效满足辖内居民疫情防控期间的金融需求。

        助力一线防疫，风雨同舟共抗疫。为支援抗疫一线，自2月17日起，遂宁农商银行组织开展疫情防控物资赠送暨惠民金融服务活动，向辖内各镇乡、街道办、卫生院、村（社区）及一线防疫人员赠送口罩、酒精等防疫物资，并安排党员志愿者、青年先锋队协助卫生院、各村（社区）开展防疫服务，收集了解春耕播种、复工复產、疫后创业等金融服务需求。本次活动持续开展各类捐赠70余次，捐赠物资共计100余万元，覆盖辖内所有乡镇、街道，暖心举动获得辖内百姓一致好评。

遂宁农商银行 疫期惠民暖人心