[产品管理]如何做好一个产品经理

发布时间:2019-05-12 01:31:08

假如我是产品经理,我的产品发展规划

假如我是公司的产品经理,我首先要对产品进行全面科学的分析,了解与产品有关的一切市场因素,人文因素,地理因素等,制定有效地工作计划和实施政策,为提高产品的销售不断努力,不断创新,让自己的公司能够又好又快的发展下去,也让自己能够更好的发展。对此我的计划如下:

一、我们对产品本身及其相关特征有深刻的了解。

1 产品概述

产品,是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

产品概念包括三个基本的层次:最基本的层次为核心产品,这是顾客购买产品真正所要求的东西。实际上每一种产品都是在帮助顾客解决问题。妇女购买唇膏,不只是买嘴唇的颜色。雷夫隆公司的查尔斯·雷夫森早就认识到:在工厂我们制造化妆品,在商店我们销售希望。西奥多·莱维特指出:采购代理商买的不是四分之一英寸的钻孔机,他们买的是四分之一英寸的洞。因此,当营销者设计产品时首先必须定义核心产品带给消费者的利益。核心产品且整个产品的中心,如图所示:

1核心产品

指消费者购买某种产品时所追求的利益,指顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或得到产品本身,而是为了满足某种需要的效用或利益。

2)有形产品

指核心产品的载体,即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。如果有形产品是实体物品,着它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才能得以实现。营销者应首先着眼于顾客购买产品时说追求的利益,以求更完美的满足顾客需要,从只一点出发再去寻求利益得以实现的形式,进行产品设计。

3)附加产品

指顾客购买有形产品时说获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。美国学者西奥多·莱维特陈指出,新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种附加利益。

我们需要抓住产品的这几种类型的本质特征,从不同的角度和方式方面着手,提高产品的质量,设计精美的包装,提供良好的售后服务,保证产品能够最大限度的满足顾客的需求,以追求最大的利益,实现双赢的局面。

产品规划人员必须把核心产品转变成有形的东西。有形产品有五种特征:质量水准、功能特色、式样、品牌以及包装。以索尼公司的手提式摄像机为例,它就是有形产品。其名称、零件、外形、特色、包装和其他属性等,均被仔细地加以组合以达到传送核心利益的目的———方便而高质量地拍摄重要的镜头。

  最后,产品规划人员应该决定,伴随有形和核心产品要提供哪些附加的服务或利益,即附加产品给顾客?索尼公司不只是提供摄像机,还必须协助消费者解决在拍摄上的困难,因此当顾客购买摄像机时,其所得到的不只是摄像机,索尼公司和其经销商也提供购买零件保证书、技术、免费操作课程、快速维修服务,和询问任何问题及疑难的免费电话专线。对消费者而言,所有这些附加物均属整个产品的重要部分。

所以,产品不只是一个有形属性的简单集合。事实上,一些产品(譬如理发或医生的诊断)根本没有有形的特点。消费者认为这是项产品,是因为它们所带来的复合利益能满足他们的需求。所以当营销人员开发产品时,首先必须确认该项产品所要满足的顾客的核心需求是什么,然后再设计出有形的产品并设法附加该产品,以便创造最能满足顾客欲望的复合利益。

二、为此,我们还应进行市场的分析,了解产品的背景,及竞争的优劣势。

2.1 产品的背景

我们在确定生产一种产品的时候,首先要做市场调查,分析这种产品当前的发展形势,然后再确定怎样发展。当市场上的同类产品销量很好时,我们要思考我们是否有能力去竞争,有能力占有市场,并且考虑公司是否有技术支持。

2.2 产品的市场概述

了解清楚国内外行业此种产品的状况、市场容量,分析该产品在市场中的增加趋势,最好通过系统的数据分析、对比。得出该产品的发展方向。

2.3 产品的市场需求

分析该产品市场可接受的容量,国内市场主要在哪,主要市场又在哪个行业。

2.4 产品的市场定位

结合产品优势、企业优势,确定该产品的细分市场定位,明确所面对的用户群体。

2.4.1产品规划-职能定位

     在军队中有不同的兵种担负不同的作战任务,而在产品阵容中也需要有不同的产品行使不同的市场职能,相互配合,系统作战,以充分迎合(或引导)消费者的购买心理和行为,并打击竞争对手。通过产品定位可以实现最有竞争力的价格体系优势却不以牺牲利润为代价。

产品定位职能通常有以下几类:

形象机型:高质高价高利润,销量约占总体10%,利润占20%。其职能在于提升整个产品系列形象档次,引起消费者对整个系列产品的关注和好感。并满足高经济能力顾客的购买需要,由于购买高价位产品的顾客对价格并不敏感,因此可以适当提高售价,获取高于平均水平的毛利。一般情况下,形象机型的售价可以比竞争对手相应机型的价格持平或略高。

主销机型:中质中价,中利润,销量占总体50%,利润占50%。主销机型处市场主销价格区间内,拥有市场主流的性能配置。拥有与形象机型相近的外观或相似的卖点,但性能价格比更高。

辅销机型:中质中价,中高利润,销量占总体20%左右,利润25%。处于市场主销价格区间内,比主销机型的外型更为独特,或多一些附加功能,而成本没有明显增长,使毛利水平高于平均水平。

掩护机型:中质中低价,限制销量,销量占总体10%,利润占5%。与竞争对手主销机型的主要卖点(特点)或外观风格相同或相似。在价格上极力打压对手,形成同质低价之势,但在终端销售推广上极力贬低该产品,不建议顾客购买,动摇顾客对该种类机型的购买信心。

狙击机型:低质低价,限制销量,销量占总体10%,利润占0%,狙击竞争品牌的低价策略。以惊爆价,特价等形式在市场推出,通过超值低价吸引消费者的眼球。狙击机型在外观造型或性能配置上应与主销机型形成明显差异,在终端售点限制供货量,限制销售。

为什么要对产品进行改造?

  有些策划人信心超强,或者不是有信心而是为了给陷入困境的企业老板以希望。他们说,只要给我产品,通过策划,我就可以卖出去。我知道这是吹牛。如果他有这么神,他完全可以不用去为别人做策划,而是自己去做实业了,因为策划不是赚钱的行业。他还说,他喜欢策划。我知道有些人喜欢写作,是因为爱好。但如果这种写作变成了付费的写作,他肯定会懒。我不相信策划有这么神奇,可以超越市场规律。那些自己无力改变市场而寄希望于策划公司的老板们该醒一醒了,如果谁这样说,你就不要相信他,他的策划最终肯定会在一阵喧嚣后葬送掉你的公司。因为他不了解你的产品,也不了解你产品的优势和缺陷的时候就这样信誓旦旦,这是典型的忽悠。我们通常称这种做法叫做过度营销。

  企业找到策划公司,大多数都是因为产品不好销售,他们更象病人找医生一样。产品不好销售,原因可能有很多,但产品本身可能是最大的问题。如果这个问题解决不好,或没有解决,那么即使再好的策划,也是对资源的最大浪费。因为产品才是营销的起点,起点不好,在起点上就落后别人了。

  而不管你是如何传播如何推广,手段如何高超,消费者最终接触的还是产品,他具体感受的是产品的功能和便利。梨子好不好,还是要亲口尝尝。用过以后怎么样?如人饮水,冷暖自知。他会对产品满足不满足了他的需求进行评价。评价好了,他会继续购买,还会对别人讲,这个东西好。评价不好,他会不再购买,还会对人讲产品的坏话。所谓策划界的高人也许会说,我们把产品概念包装得好好地,他们会关注产品心理层面的满足,而忽略对产品实际功能的满足。这种把消费者当傻瓜的想法的依据是把厂家当作神圣,消费者上当受骗了,非但永远不会明白,还会认为厂家是好的。这种蔑视消费者智商的习惯是到了该改一改的时候了。 

如何对产品进行技术改造?

  要说,技术改造是技术人员的职责,与营销策划人员何干?其实他们之间的分工具有很大的区别。策划人员与技术人员都是技术改造和技术创新的骨干力量,但分工是不是同的,或者说是在研发的阶段具有不同的职能。通常来说,策划人员或营销人员更多是对市场一线的情况进行摸底,了解到现有产品哪些是好的,哪些不是好的。好的还要有哪些方面的不足,加以改进,坏的没有前途,可以否定它。此类产品还有哪些功能没有得到满足,是从原来的产品本身改进呢,还是另辟蹊径,另外创造一个市场呢?这都要由市场一线人员提出一个概念和方向,然后交给技术研发人员进行产品的开发。营销策划人员在技术研发过程中,充当了方向和指引的作用。可以说,没有营销人员方向性的指导,技术只是为技术,为了科学而研发,但对市场来说,可能是有效的,也可能是无效的。因为消费者的需求并是一定要与科学的发展相一致。消费者的需求是一种社会文化和科学发展相互作用产生的,并非一定要与科学发展的轨迹相一致。而营销人员在科研中充当的职责,则是为科研的市场化,提供方向。

  对产品进行技术改造的方法和途径有很多,我把十数年有关产品策划的经验总结于此,供大家供参考。  

  第一,从产品本身功能做起。

  发明新产品,改造老产品,或者在原有产品基础上附加功能。比如空调,目前只有一个排冷气的出口,这样一个出口,坐在附近和正面的人会感觉到凉爽,但坐在不是正面的人就感觉热。能不能制造一台空调,而有多个冷气出口的空调呢?这就是目前消费者对空调的需求无法满足的一个小小的要求,你满足了他们,你就可能赢得市场。一个小小的技术改造,也许就可以救活一个市场,救活一个企业。而途径就是从研究消费者开始。我们在海之宝策划过程中,了解到都市人群,每天起早贪黑,朝九晚五,业余时间要么忙于交际,要么忙于充电,要么上了一天班,就是懒得不想做饭。而天天去街上吃饭并不舒服。因而,方便、营养、快捷的海之宝深海快菜应运而生,开创了中国市场上一个独立的快菜品类,取得了极大的成功。还比如,我们策划这个虫草茶,本来,这种名称的产品,市场上是有的。但他们没有了解消费者的真实想法,消费者的真实想法是,虫草是好东西,但假的太多,不相信了。而那些做虫草茶的,要么不老实,以提取物为主要原料,做成速溶的,类似咖啡的,实际使用的无非就是虫草素等合成人工营养素罢了,消费者是明白人,他们根本不相信,之所以卖到80多元一大箱,消费者并不当真,如果当真,就不会买,并且这种产品销售并不好。另一种比较老实的,做茶就是做茶,做虫草茶也学习立顿茶的方便茶包,岂不知此茶非彼茶,你做成立顿的感觉,大家与会认为你与立顿一样的档次,虫草这么名贵的产品,却与普通的产品在一个档次上竞争,不可思议,所以消费者还是不相信,产品定位错了,一百张嘴也讲不清。所以,我们对研发部门的建议,就是以消费者的不信任为突破口,在产品观感上突出货真价实的特点,一下子就解决了消费者不信任的问题,这就是找到了问题的根本,找到了问题的根本,问题就很容易得到解决。如果找不到问题的根本,难题永远会阻碍你。  

  第二,改变产品的属性,创造新品类。

大家都注意到,娃哈哈推出的营养快线,无非就是牛奶加果汁,但他不叫好的牛奶,或果汁牛奶。叫这种产品为果汁牛奶的思路是常规思路,它会在销售初期减少认知难度,但它注定不可能有大的发展。娃哈哈不叫这种产品为果汁牛奶,,而叫营养快线。于是消费者就跟着叫营养快线,我现在也常喝。早餐时候喝一瓶再加个火腿肠什么的,一顿饭就打发了,感觉又美味,营养又全面。买的时候,我不叫买瓶娃哈哈牛奶+果汁,我直接叫来一瓶营养快线。这就是创造新品类的经典之作。去年到今年,还出现了一个新产品,叫水溶C,电视广告中,干净的画面上,一个清纯可爱的女孩子翻跟斗,翻一个就出来一个柠檬,一个,两个,三个,四个,五个,五个半柠檬C”。它这个产品也不叫柠檬果汁饮料,而叫水溶C,又一个新品类诞生了。从消费者需求和特征出发,也不是单纯经技术或产品属性来进行一系列包括命名和产品设计等方面的品牌开发。比如动感地带营养快线早餐奶润眼。这些都是改变了产品的属性的成功案例。关于改变产品属性的方法,有一种叫做抽屉理论的。就是消费者对所有产品,都有一个基本的认识,你叫他糖果,他们就是糖果。所以我们在策划海之宝深海小带的时候,就尽量避免使用海带两个字。因为消费者一听到海带,就联想到那种黑呼呼的,带着白色盐渍的,皱巴巴的,在地摊上随地可以买到的产品。这种联想就不好。之所以叫它别名海蛟兰,就是要从起点上来区分,这不是一般的海带。还有一个例子,大家熟悉的美好时光海苔吧,但有几个人知道,其实这海苔是无中生有,基本不存在的东西,所谓海苔,就是紫菜而已。不相信你去超市看一下,就明白,在海苔的产品名称下面,会有紫菜两个小字。很多牛奶饮料把牛奶两个字写得大大的,而把饮料两个字字得小小的,也是为了突出什么,而试图掩饰什么,只是海苔做到了极致,让人忘记了紫菜,而误以为真得有海苔这种东西。在虫草茶做策划的时候,刻意避免把它向保健品方向靠拢,而把它向茶的方向靠。其实此茶非彼茶,这样做的理由也是,把这种保健品向茶方面引导,一方面增加消费者的认可,一方面,既然是茶,就可以天天饮用,增加购买频率,第三方面,既然是茶,也不要期望短期内会对身体有大的改善,为改变了保健品一贯急功近利的做法,回归保健品对身体逐步调整的产品本质。  

第三,策划独特卖点。

  我这里用策划而不是用提炼一词,是因为二者本质上就有区别。提炼是对产品本身的功能和属性进行总结,这属于传播范畴,不是我这里要讨论的问题。我所谓的策划独特卖点,是基于对产品的改造为出发点来提出的,所以两者有着本质的不同。他们的主营业务是做酱板鸭。这种生意上有国内卤味食品行业老大煌上煌的重压,下有众多绝味鸭、久久丫和本地品牌的围追堵截,怎么做到品牌突围?各种概念在这个行业不被看好,因为餐饮行业口味和卖相永远是最重要的,光靠忽悠只有可能取得一时的业绩,而对上味世家这样想做百年基业的企业,并不想做营销透支。怎么办?只能从产品本身开发上寻找出路。我们对产品技术是外行,就找车间里的技术负责人谈,了解了整个工艺流程。但似乎没有用处,从这里无法得到突破。我们苦苦寻找,搜肠刮肚。以过两天的创意,联想到第二年就要举办奥运会,而中华民族自信心空前高涨,中国元素被越来越多地采用。又联想到在调查时,他们提供的资料,春节期间的销售,最高可抵半年的销售总额。由此我们似乎找到了突破点,何不从中华民俗中挖掘思路?中华民俗以什么最为有代表意义?福文化!福到家,金六福……中国福鸭!终于找到。于是我们就对产品进行履行,让他们在制作过程中,酱板鸭的鸭体上烙上一个典雅的字,并对这种鸭起名叫中国福鸭,围绕这个产品为卖点,全面提升了整个专卖店的促销力度。他们当地人有过年送鸭的传统,购买中国福鸭当然更能体现出一份对受礼人的尊敬和祝福。所以那一个他们简直卖火了,本来事先就准备比往年多几倍的库存,最后还是供不应求。为了提高产品竞争档次,提高其技术含量和竞争壁垒。刻意策划了在茶包中,放置一个小包,我们称之为藏秘虫草引,这个小包的作用类似于中药的药引子,可促进人体对虫草精华的全面吸收。在具体推广过程中,我们会强化这种独特卖点,使普通的产品高科技化,达到提高产品档次,打击竞争对后,提高竞争壁垒的目的。彭祖双浸的概念疑似概念提炼,但与概念提炼不同的是,我们要求厂家,按照我们的概念要求,进行技术改造和升级,属于独特卖点策划的另类。  

  第四,改变产品的市场定位。

坦白讲,这种方法与产品策划有关也无关,因为相比于前面几种方法,这种做法比较虚,基本属于忽悠。但这种做法也是常用的产品策划方法。大家熟悉的脑白金,改变当年保健品一直做功能的,直接向消费者推荐的作法。直接定位为礼品,从此,今年过节不收礼,收礼只收脑白金的广告语让人听得耳朵都出了茧子,成功空前。还有反其道而行之的。2009年全国春节糖酒会,我看到茅台技术开发公司新出了一个全家福的子品牌,价格40100多不等,我认为这个很适合农村节日礼品市场。但我看了他们的宣传资料,把这个产品定位会白领家庭消费。我认为这个很不适合。这个适合农村市场嘛。我了解了业内人士,他们都说是杂牌,我认为他们认为自己知道的,消费者也知道,其实,农村人才不懂什么杂牌不杂牌的。他产单知道茅台酒是好酒,很贵,平常消费不起,送礼能送给人茅台,很有面子。这是典型的信息不对称。信息不对称,市场机会就在其中矣。这不是个庞大的潜在市场吗?定位一换,思路一换,一个市场推广方法就轻松出来了。礼品策划已经屡见不鲜。但是否可以在时间上有什么定位的转换,比如化妆品,夏天专用的;男人用的剃须刀,用来女人剃体毛;小孩吃的东西,成人能不能吃?有女人的零食,是否可有男人的零食?这些都是市场定位的角度一换,产品本身的属性也跟着改变,新市场就出现了。

成功新品上市的第三步:新品可行性评估

  根据市场机会量身订做的新产品从逻辑上推断应该是可以成功上市的,但问题是这个新品的开发及上市本企业是否有实力去完成?上市这个产品所要求的生产设备、财务支持、必备销售网络等方面企业是否存在先天不足的障碍——市场上机会很多,但这个机会是不是属于你,还的根据自身情况进行可行性评估。

  成功新品上市第四步:新产品开发及准备

  确认该新品上市切实可行后,就要马上行动,把停留在创意阶段的新产品概念(包括产品本身及产品的包装、广宣品等附属物)变成实物。生产车间试车出来的新品样品一定符合原始创意吗?很难讲,最妥当的方法是就拿试车样品的包装、口味、价格等要素去市场上做实物测试,一直测试到结果表明该产品在各方面符合原创意、符合市场机会、而且有市场优势为止。

  成功新品上市第五步:新产品上市的计划与安排

  新品开发及准备工作结束,接下来就面临着产品上市、广宣品及产品的批量生产、广告片完成、各项促销活动设计与执行等一系列问题,营销谋定而后动,周密的计划和安排是新品上市成功的前提。

  成功新品上市第六步:新产品上市计划执行

  通过以上五个步骤的充足准备,新产品终于走上市场。所谓市场机会把握、新品概念提出及论证、新品开发准备、新品上市计划的拟订都是为了新品上市执行这临门一脚做服务。销售部能否把上市计划执行到位、铺货能否迅速达标、促销资源能否有效利用直接决定着新品上市效果,市场成败在此一举!

  成功新品上市第七步:上市后表现追踪

  新品上市执行不应该是销售人员孤军作战,市场策划人员要为其保驾护航。从新品上市第一天起严密监控新品上市的销量、促销、铺货、价格、回款等关键指标的表现,及时发现问题,及时提出解决改良方案,不断矫正新品上市计划中的不足之处,实现策划与执行的完美结合。

  按照以上这七个步骤进行新品上市规范推进, 各项工作环环相扣、节节递进,最终新品上市完全在掌控之中,上市成功也变的更加理所当然。营销真的是有因有果的行为!

6.1 产品竞争力分析

从公司在该产品上的技术优势、营销优势、行业的认知、企业管理优势等多方面分析与市场同类产品的竞争优势。

其中要包括行业内主要竞争对手的产品分析、市场与竞争力分析(最好与对手进行全方位的SWOT 分析);包括公司在产品定位的细分市场或用户群体中的影响力分析。

6.2 资源要求及保障能力

公司的已有资源优势、技术基础;这涉及到:人力资源规划、技术储备及外购计划、产品开发及生产相关的设备、资金筹措、市场开发、管理规划等多方面的内容。

6.3 风险分析及对策

6.4 经济效益分析

6.4.1产品的生产成本分析:产品生产成本的主要构成因素分析并预测产品的单位成本。

6.4.2项目的产品定价:分析说明产品的市场价格趋势,并给出相应的定价策略;

6.4.3产品的预期生产规模及销量:依据上面市场需求分析的估算

6.4.4预期的经济效益分析(投入回收期,估算)

7 、总结

我认为,要成为一名优秀的产品经理,不仅需要专业素质,更需要热爱产品,注重细节,以及非常强的学习能力,数据敏感能力,执行能力,商业敏感力。要做好此项工作,是一朝一夕的事,我们只有在工作中经过长期地不断地积累实战经验,才能把产品发展得更好。


[城建环保]两减六治三提升专项行动推进工作会议上的讲话

  在两减六治三提升专项行动推进工作会议上的讲话   同志们:   今天下午,我们邀请区人大、区政协有关领导,并组织区政府有关部门和开发区、各镇(街)召开这次两减六治三提升(下面简称263”)行动的专题推进会,这项工作省市区都高度重视,昨天我也向区委谢元书记作了报告,应该说是迫在眉睫、刻不容缓。[纪检监察]在第一巡察组巡察XX街道党工委工作动员会上的讲话

  区委巡察办主任在第一巡察组巡察XX街道党工委工作动员会上的讲话   同志们:   根据区委巡察工作统一部署,区委分三个巡察组从20XX62日开始至84日,对区商务局党组、区安监局党组、区供销社党组开展巡察,对茶山竹海街道党工委、大安街道党工委、五间镇党委开展巡察回头看。这次到茶山竹海街道党工委开展巡察回头看工作的是区委第一巡察组。   下面,我受区委巡察工作领导小组委托,就开展的巡察工作讲三点意见:   一、深刻领会中央、市委和区委精神,坚决落实党要管党、从严治党的要求   巡视是党内监督的战略性制度安排,是管党治党的利剑。巡察工作是中央和市委巡视工作在区县的延伸。党的十八以来,巡视巡察发现问题的力度不可谓不大、形成震慑的力度不可谓不大,中央对巡视巡察的重视程度不可谓不大。明确,党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行巡视制度;明确,省、自治区、直辖市党委应当推动党的市(地、州、盟)和县(市、区、旗)委员会建立巡察制度,这为开展巡视巡察工作提供了制度遵循。今年526日,中央政治局召开会议,审议。修改总结吸纳巡视工作实践创新成果,对中央和国家机关巡视工作、市县巡察工作、一届任期内巡视全覆盖等作出明确规定,为依纪依规开展巡视、推动巡视工作向纵深发展提供了制度保障。   今年年初,市纪委四届七次全会对推进区县巡察工作进行了部署,要求坚持巡视巡察一体谋划,加强机构队伍建设,建立巡视巡察监督联动机制,完善巡视监督网络格局,确保一届任期内对区县党委管理的党组织至少巡察一遍,做到无禁区,实现巡察全覆盖准确把握政治巡察定位,突出巡察重点,创新方式方法,切实提高巡察监督质量水平。区委高度重视巡察工作,认真落实党委主体责任,区委书记滕宏伟同志定期听取巡察情况汇报。成立区委巡察工作领导小组,由区委常委、纪委书记夏庆英同志任组长,区委常委、组织部部长陈智同志任副组长,统筹谋划巡察工作,及时研究解决突出问题,加强对巡察工作的组织领导,确保区委巡察工作高质量全覆盖,坚决遏制腐败蔓延势头。   我们要认真学习领会中央、市委、区委对巡察工作要求,按照区委巡察工作领导小组的具体安排,不折不扣抓好贯彻落实。结合本轮巡察,要重点把握三个明确三个强化   一是明确总体要求。党的十八大以来,中央对巡视巡察工作提出了一系列新思想新部署,明确提出了政治巡视巡察的要求。具体有五个三:一是三个根本 加强党的领导是根本目的,加强党的建设是根本途径,全面从严治党是根本保障。二是三个政治。要在政治的高度上突出党的领导;要在政治要求上抓住党的建设;要在政治定位上要聚焦全面从严治党。三是三大问题。党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力。四是三向要求。坚定政治方向,紧紧把握住三大问题;坚持问题导向,发现问题;坚守价值取向,服务于党的建设和人民群众。五是三个战略。要保持政治巡视的战略定力,要深化政治巡视的战略定位,要发挥政治巡视的战略作用。   二是明确巡察定位。巡察工作的定位是政治巡察而不是业务巡察。政治巡察就是要站在全局的高度来理解巡察、谋划工作。要从三个政治上抓住事关全局、事关长远的重要问题。要深入查找党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力问题,推动解决基层党组织存在的管党治党宽松软、党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛等突出问题。不仅要发现六大纪律方面的表象问题,更要站在政治高度,分析深层次原因,重点查找根本性、全局性、方向性问题,既发现面上问题,又揭露深层次问题,从根本上推动全面从严治党。   三是明确主要任务。巡察工作的主要任务是发现问题、形成震慑,就是要坚决贯彻落实中央部署和要求,紧贴基层党组织实际,突出党的领导、抓住党的建设、聚焦全面从严治党、紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作中心,重点检查被巡察党组织和党员干部尊崇党章、党的领导、党的建设和党的路线方针政策落实情况,履行全面从严治党责任、执行党的纪律、落实中央八项规定精神、党风廉政建设和反腐败工作以及选人用人情况,着力发现并推动解决基层党组织弱缺不、宽松软、淡涣松问题,不断厚植党执政的政治基础。   四是强化工作责任。巡察组是代表区委进行巡察,使命光荣、责任重大。巡察组要增强对党负责的政治意识、发现问题的责任意识、敢于提出问题的党性意识,切实肩负起发现问题的责任,有重大问题应该发现而没有发现就是失职、发现问题没有如实报告就是渎职。要严格落实巡察监督责任,敢于担当、敢于负责、敢于碰硬、敢于较真,巡出威慑力,察出问题,防止表面化、形式化。   五是强化成果运用。认真分析发现的问题线索,合理提出分类建议,做到实事求是、依纪依规、严谨准确,体现和把握四种形态要求。在捋清问题线索的同时,按程序将问题线索移交区纪委、区委组织部和相关职能部门,及时分类处置,该查处的查处,该纠正的纠正,该提醒的提醒,做到事事有回音、件件有着落,发挥巡察的震慑、遏制和治本三个作用。   六是强化问题整改。巡察整改是主体责任的具体化。被巡察党组织对巡察整改负主体责任,党组织书记作为第一责任人,要签字背书。党组织要制订切实可行的整改方案,把责任压下去、落实到人,层层传导压力,党组织书记要对整改落实情况的真实性承诺负责。要以公开促整改,整改结果既在党内进行通报,又向社会公布,接受党内、群众和舆论的监督。对整改不力的,按照问责条例等相关规定严肃问责。   二、统一思想,正确认识开展巡察工作的重大意义   (一)开展巡察工作是推进全面从严治党向基层延伸和加强党风廉政建设和反腐败工作的迫切需要。当前,全区各级党组织管党治党宽松软问题尚未根本改变,党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂。有的党组织对全面从严治党认识不够深刻,责任落实不力,责任追究不严格,压力传导不到位;有的党组织党内政治生活不严肃,组织纪律涣散;有的党组织抓早抓小不到位,监督执纪四种形态在实践中有待深化。有的党员干部纪律规矩意识淡薄,不作为、乱作为,不收敛、不收手甚至顶风违纪;有的四风问题隐形变异、禁而未绝,群众身边的腐败问题还易发多发。针对这些突出问题,我们要通过加强巡察监督,及时传导全面从严治党的责任压力,促使全区各级各部门党组织把管党治党责任担当起来、落实下去,推动全面从严治党的各项举措在基层落细落实;剑指基层贪腐,驱,形成威慑力,强化不敢腐的氛围;盯住发生在群众身边的四风不放,深入发现、持续整治基层干部四风问题,铲除基层不正之风这一滋生腐败的温床;紧盯不守纪律、不讲规矩的问题,对苗头性、倾向性问题早发现、早制止,抓早抓小、标本兼治,真正做到惩前毖后、治病救人。   (二)开展巡察工作是加强对领导干部权力监督的必然要求。反腐败必须强化监督、管住权力。把权力关进制度的笼子,首先要建好笼子。开展巡察工作,就是要加强上级党组织对下级党组织的监督,建好制度笼子,扎牢制度篱笆,强化对权力运行的制约和监督。通过巡察,有利于及时发现被巡察单位领导班子及其成员特别是主要负责人在行使权力过程中存在的问题,对苗头性、倾向性问题早打招呼早提醒,可以使其悬崖勒马,防止小错酿成大错;对违反党纪政纪的,及时给予党纪政纪处分或组织处理,可以防止违纪问题转化为违法问题;对触犯刑律的,早一点揭露出来,依法惩处,可以教育警示更多的党员干部。对巡察发现存在的普遍性、倾向性问题和关键岗位权力运行中存在的问题,督促党委落实主体责任,堵塞制度漏洞,推进反腐败制度创新,逐步消除滋生腐败的土壤和四风病根,以刚性的制度约束和严格的制度执行,促使领导干部带头遵守党规党纪和国家法律,不违法行使权力,不以言代法、以权压法、徇私枉法,确保权力依法行使、廉洁运行。   (三)开展巡察工作是促进茶山竹海街道党风廉政建设和各项事业发展的现实需要。区级部门在党的组织结构和国家政权结构中处于重要地位,在全区党的建设和经济社会发展中发挥着至关重要的职能作用。这次区委第一巡察组将对茶山竹海街道党工委领导班子及其成员在党的领导、党的建设、全面从严治党等三方面开展巡察。做好这次巡察工作,有助于更好地强化党的领导,加强党的建设,维护党的政治纪律和组织纪律,促进领导干部守纪律、讲规矩,推动中央、市委和区委决策部署在茶山竹海街道的贯彻落实;有助于更好地贯彻落实中央八项规定精神和市委实施意见,促使领导干部深入纠正四风,做厉行节约反对浪费的表率;有助于更好地加强党内监督,促进茶山竹海街道领导班子和领导干部廉洁从政;有助于更好地规范选人用人工作,加强茶山竹海街道领导班子和干部队伍建设。茶山竹海街道领导班子和党员干部要充分认识做好这次巡察工作的重要意义,切实把思想和行动统一到中央、市委和区委对巡察工作的要求上来,通过扎实做好巡察工作来进一步推动茶山竹海街道党风廉政建设和各项事业发展。   三、强化政治责任,全力支持配合巡察组完成巡察任务   做好这次巡察工作,是区委第一巡察组和茶山竹海街道党工委共同的政治责任。巡察时间紧、任务重、要求高,巡察组将紧紧依靠被巡察党组织,依纪依法开展巡察。巡察组肩负区委的权威和信用,茶山竹海街道所属各级党组织要充分信任、支持、配合、监督巡察组工作,确保巡察工作顺利开展。   一是自觉接受巡察监督。习近平总书记指出,领导干部手中的权力都是党和人民赋予的,领导干部使用权力,使用得对不对,使用得好不好,当然要接受党和人民监督。不想接受监督的人,不能自觉接受监督的人,觉得接受党和人民监督很不舒服的人,不具备当领导干部的起码素质。希望同志们以负责的态度、良好的心态面对监督,强化自觉接受监督的意识,切实以这次巡察为契机,发现和解决问题,加强和改进工作。   二是实事求是反映问题。对巡察工作最大的支持就是实事求是、客观公正地反映情况和问题。区委授权巡察组对被巡察党组织开展监督,进行巡察回头看,就是对没有发现的问题再发现,对尚未深入了解的问题再了解,确保问题见底;对上一轮巡察整改情况的监督检查,在事事有回音、件件有落实上较真,强化整改的主体责任。希望大家本着对区委负责、对党的事业负责、对党员领导干部负责的态度,如实向巡察组反映问题,支持巡察组深入了解问题,同时鼓励其他干部职工向巡察组反映问题。   三是配合做好相关工作。茶山竹海街道要成立巡察工作联络组,明确一名班子成员牵头负责人,统筹做好协调联络工作。要本着厉行节约、反对浪费的原则,为巡察组提供必要的工作条件。要通过在办公场地显著位置张贴公告等方式,向全体干部职工和社会公布巡察组的进驻信息和联系方式,畅通情况反映渠道,为巡察组客观真实了解情况提供保障。茶山竹海街道纪工委要按照巡察组的要求,全力搞好协调配合。巡察结束之后,巡察组将根据区委研究的意见反馈巡察情况。对巡察组指出的问题和提出的整改意见,茶山竹海街道党工委要高度重视,周密制定整改方案,建立整改台帐,落实责任主体,一项一项抓好落实。要将整改落实情况在党内通报、向社会公开,接受党内监督和社会监督,确保巡察整改取得实效。   四是监督落实纪律规定。区委巡察组作为区委派出的工作组织,将带头落实中央八项规定精神和市委实施意见,严格执行市委、区委关于正风肃纪的具体规定,严守政治纪律、组织纪律、廉政纪律和保密纪律。希望茶山竹海街道党工委配合巡察组抓好落实工作,简化接待,厉行节约;不赠送任何礼品和纪念品,不邀请巡察组同志出席与巡察无关的会议和活动,不向巡察组人员打听巡察工作秘密。在巡察过程中,欢迎广大干部职工对我们巡察工作的干部履行职责和执行纪律情况进行监督,帮助巡察组以良好的作风和严明的纪律认真履职、做好工作。   同志们,区委对巡察工作要求很高,社会对巡察工作寄予厚望。希望大家同心同力、狠抓落实,共同完成好区委交办的巡察任务。最后,感谢茶山竹海街道各级干部和全体职工对巡察工作的理解支持,欢迎大家对改进巡察制度、加强巡察工作多提宝贵意见。 谢谢大家!   今年以来,针对263”专项行动,大家这根弦还是绷得比较紧的。一是紧盯目标不放松。年初区委、区政府即专门召开了动员部署会,实施方案和13项行动计划都在政府常务会上作了研究。半年下来怎么样?客观上讲有好的方面,但也有弱的情况,出现了不少问题,从刚才曝光的视频看,可以说是触目惊心,请开发区、各镇(街)对号入座。我几次现场督查推进,考虑到必须引起大家的重视,邀请了新闻媒体参加;今天我们还专门请监察局参与,目的就是告诉大家一个信号:区委、区政府对待环境问题的态度非常清晰,就是按照习总书记的两山理念(绿水青山就是金山银山),不惜一切手段保护溧水的山清水秀、目标也十分明确,就是要创成全市一流的山水环境,溧水已经具备这样一个基础和条件,这也是实施263”专项行动的根本目的所在。二是铁腕整治不动摇。目前,省里是两减六治三提升,即263”;市里提出三减七治三提升,即373”,但无论是263”、还是373”,这项工作就是当前各项工作的总抓手,每一项工作都与其紧密相连,这也是溧水发展的自身需求,像水环境治理、扬尘管控、雨污分流、畜禽禁养等等,每一项工作都是街镇、部门应该做的事,既然要做就要走在前列,就要铁腕整治、绝不手软。三是主动曝光决不遮掩。昨天会上,市里曝光了一些视频,主要是浦口和江宁;从去年起我们也主动曝光了12起,今年要曝光更多,只有主动刮骨疗毒、主动曝光、主动解决了,才能被省市少曝光。最近省市要求进一步加强问题曝光、加大曝光频次,并且引入了第三方监督机制,实施群众监督、职业监督。对此我们千万不能有侥幸心理,必须加大曝光力度、加强自我监督。四是查处问责不手软。可以说,溧水的最核心优势就是生态优势,现在我们整治的环境问题,可能就是一年两年、三年五年遗留下来的问题,为什么这么长时间没有被发现?没有人过问?对此,我们必须采取雷霆手段,实施铁腕治理,该问责的问责,该处理的处理,这方面要坚决查处问责,一抓到底,绝不姑息、绝不手软 应该说,溧水现在已经形成了三大机制:一是激励机制,20XX年,我们取得了全市现代化指标考核市对区一等奖,区委、区政府也对能干事、善作为的干部,从政治上、经济上给予了充分激励。二是区委在全区开展了以上率下、担当作为行动,积极推动领导带头,担当作为。三是容错纠错工作机制。区委较早出台了容错纠错试行办法。最近省委也下发了的通知(苏办发〔20XX26号),要求我们一级给一级担当,上级给下级担当,组织给干部担当,导向十分鲜明,已经形成了敢于担当、大胆作为的良好氛围。那么20XX年能不能再拿一等奖?这是我们很重要的课题,一等奖是通过每一个数据、每一项工作取得的,每一块都不能落后,一定要全面,像经济指标、263”专项行动、民生维稳、社会事业等等,都要走在全市前列,从现在起就要紧盯不放,凭数据说话,靠平时每天、每月、每季度基础性工作的积累  刚才,我们观看了263溧水在行动曝光视频,区263”办公室汇报了今年以来的工作情况、存在问题和下步举措,13家牵头部门分别就各自职责作了补充汇报,开发区、各镇(街)也汇报了各自情况,地生区长作了具体部署,我完全赞同,希望大家结合各自实际、认真抓好落实。这里,就抓好263”专项行动下一阶段工作,我再强调四个方面意见,就是要做到四个强化、四个确保   第一、强化政治意识、责任意识,确保认识到位、重视到位。从上级要求看,省市主要领导对263”专项行动高度重视,李强书记、吴政隆代省长多次作出批示。621日上午,市政府召开专题会议,传达了省主要领导批示精神,部署推进全市263”专项行动下一阶段工作,会上缪市长也讲到:洪蓝拓天事件是全市第一个问责事件,今后的问责将会源源不断,下一阶段将会有一系列的问题曝光出来,而且曝光以后必须问责,真正是动员千遍不如问责一次!下周,市263”办公室与南京电视台将开展一系列有针对性的曝光,请大家从思想上、认识上高度重视。从自身发展看,溧水必须把绿水青山、生态环境放在第一位,一方面,只要我们把生态保护好了,就不愁优质企业落户,不愁发展质量和效益;另一方面,我们要思考发展到底是为了什么?发展的再好,身边臭气熏天、污水横流,老百姓的幸福感怎么增强?所以,要让溧水的老百姓真正有获得感,一定要保护好山水环境   二、强化问题导向,确保行动有力、整改到位。从32日集中办公以来,区263”办公室定期通报问题清单和整改通知,明确了整改时间和要求。下一步,要立即组织回头看行动,围绕上述整改要求,包括扬尘管控等方面问题的梳理,及时排查,整改到位。请区政府督查室加强督查推进,并根据整改落实情况,将相关问题线索移交监察局处理,以更高标准、更严举措,想方设法确保溧水在263”专项行动工作中走在全市前列。 要打好两减攻坚战。减煤上,秦源热电、天山水泥2家企业一定要强化工作举措,经信局要千方百计做好工作,明确秦源热电的责任单位就是开发区和区发改局,一旦出现问题开发区负主要责任、发改局负配合责任,但同时发改局要加强对上联系,确保不折不扣完成任务。减化上,小化工、小铸造就是污染的代名词,请开发区、各镇(街)和相关牵头部门确保措施到位、清退到位,为溧水的发展腾笼换鸟、拓展空间 要坚决打好治水攻坚战。涉及城乡16条河道整治、雨污分流由区水务局总牵头,包括河道工程的施工质量,一定要统筹协调好,确保省市考断面稳定持续达标。开发区、各镇(街)要切实负起属地主体责任,下功夫整治黑臭水体、市容市貌管理,确保实现无一条黑臭河道的预期目标。同时,要抓好畜禽养殖管控工作,禁养区内的绝对不能动,新的养殖区确保不能新增,其他该拆的及时拆除。请开发区、各镇(街)按照刚才刘主任的要求,加大力度、强化整改、确保到位。   要坚决打好治气攻坚战。目前,全市空气优良率已经下降至60%左右,溧水空气优良率就已经掉到70 %左右,全市面上都存在这个问题。外地已经初步实现了互联网控尘,就是每个工地安装一个摄像头,我们一定要加强研究。   总的来说,就是要进一步加强管控,切实抓好减煤减化、扬尘管控、畜禽养殖、铸造企业、雨污分流等工作,确保各项工作落实到位。  三、强化机制创新,确保督查督办到位。一是对上沟通到位。请经区长、区263”办公室务必要与市里衔接好,区各相关部门、13个行动计划牵头部门要主动加强与市牵头部门的对接。这里我要强调的是,我们263”专项行动成绩的决定权不在区263”办公室,而在于市对口部门所反映的问题有没有及时整改到位,提出的要求有没有落地见效,请大家务必高度重视,切实履职尽责,同时区263”办的抽调人员原单位不能安排其他工作。二是建立宣传机制。由区委宣传部总牵头,充分发挥263”专题宣传、媒体宣传作用,以及我们区内的各项宣传渠道,大力宣传溧水263”的好做法、好成效、好经验,尤其要多向省市报送信息,争取多拿分。三是强化曝光机制。今年以来,区里已经自主曝光12起,被市曝光1起,从下周起市里就要加大明察暗访和曝光的频次,每周曝光3起,省委李强书记批示要求曝光一起、问责一起。下一步,我们每周至少要主动曝光3起,随时督查督办,同时要树立主动接受省市曝光的态度,主动做好工作,自觉接受监督。四是强化督查考核机制。市政府到年底将对263”工作开展专项考核,目前正在起草263”考核办法,区263”办公室要对各个牵头部门、开发区、各镇(街)强化考核,对任务完成情况好、工作进展快的,要予以表扬奖励;对落实不力、进度滞后的,该通报的通报、该约谈的约谈,必要时要追究相关单位和责任人的责任   四、强化目标指向、责任指向,确保部门协同到位。区领导及单位主要负责同志、分管同志要切实担负起主体责任,以上率下、担当作为,省委李强书记明确要求领导干部亲力亲为,亲自过问、亲自部署,既要挂帅、更要出征,亲自抓协调、抓督办、抓推进。区263”办公室要切实负起牵头抓总、统筹协调的职责,不断推动各项工作向前赶、见实效。区各职能部门要围绕自身的各项行动计划,落实牵头、对接、组织、指导责任,确保专项行动高效推进。开发区、各镇(街)要切实担起属地责任,务必把区委、区政府交代的任务落实好   最后再强调一下问责问题,刚才我已经向监察局列举了几个方面的问题,请监察局组织深入调查。我们将以监察局调查报告为主要依据,研究问责的措施和问责的形式,并向区委报告。   总而言之,实施263”专项行动是省市上级的要求,也是溧水自身发展的需要;是各项工作总的抓手,也是各部门做好自身工作的内在需求。263”专项行动的时间是3年,期待大家通过今年一年的努力工作,显著改善区域生态环境,争创全市263”专项工作的一流水平! 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