家政服务员的培训计划(完整版)
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>>>>计划编号:YT-FS-7773-21
>>>>>>>>家政服务员的培训计划
(完整版
AccordingToTheActualSituation,ThroughScientificPrediction,WeighingTheObjectiveNeedsAndSubjectivePossibilities,TheGoalToBeAchievedInACertainPeriodInTheFutureIsPutForward
深思远虑目营心匠
ThinkFarAndSee,WorkHardAtHeart
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计划书编号:YT-FS-7773-21编订:>>>>******批准:******
家政服务员的培训计划(完整版
备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。
家政服务员培训计划(一一、培训任务
家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。二、培训对象
女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。
三、培训方式与时数
采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。
备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培
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训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。四、考核要求(一考核标准
1.家政服务员培训合格考核标准
(1基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分:
掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。
(2专业技能考核标准:会使用日常礼貌用语;
会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤、晾晒、收藏。会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、
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电饭锅、吸尘器、电热水器及燃气具(燃气热水器、煤气灶;
懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养