海尔集团的战略演变
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海尔集团的战略演变
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1名牌战略阶段
对于海尔来说,第一个战略阶段是至关重要的,因为只有在一个战略发展阶段取得成功,才能为以后的发展战略打下坚实的基础,也将会决定整个企业的发展方向和决定企业的成败。
历史证明海尔把名牌战略作为企业的第一个发展战略是完全正确的,海尔在当时虽然还是一个基础条件差,规模很小的企业,但是正是它的这样一个发展战略,使得海尔在最开始就注重品牌的打造、注重产品质量的建设、注重创新精神、注重时间和效率。这也为这个企业奠定了牢固的发展根基,这也是海尔能够长期稳健发展的根本所在。
海尔最初的名牌战略核心主要包括两个方面,一方面是优越的质量,另一方面是卓越的服务。海尔在第一个阶段只做冰箱,且在最开始做出来冰箱的质量存在着很多问题,海尔在发现这个问题后马上采取措施,并在1985引发了海尔历史上最为出名的事件之一:“砸冰箱”事件,“砸冰箱”事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟,也使得海尔在以后的生产中真正的把产品质量提升到了战略的高度。
在“砸冰箱”事件以后,海尔由于产品质量得到了保证,使得海尔冰箱在北京、天津、沈阳三大城市一炮打响,市场出现抢购现象。在这之后,经过海尔的不懈努力使得海尔在国内创立了海尔的名牌形象.总结出了一套可移植的管理模式。海尔改变了员工的质量观念,在员工中牢牢树立了"有缺陷的产品就是废品"的观念,引入了国际上先进的质量管理标准,在国内同业中率先通过了多项国际
认证。海尔以"真诚到永远"的服务,树立了整体企业形象,为海尔以后的战略发展打下了坚实的基础。
2多元化战略阶段
在海尔第一个发展战略取得成功之后,为了能够使得企业能够拥有更为广阔的发展空间,海尔决定打破仅局限于冰箱行业的现状,提出了多元化的发展战略。多元化的发展战略使得海尔一下子从冰箱行业这个小鱼缸一下子跃入了家电行业这个大海之中,使得海尔真正有机会最终取得空前的成就。
从1992年开始,海尔从一种产品开始向多种产品扩张,全面实施多元化战略。通过兼并、收购、合资、合作等手段,迅速由单一的冰箱产品进入冷柜、空调、洗衣机等白色家电领域;1997年,以生产数字彩电为标志,海尔又从白色家电领域进入黑色家电领域;1998年,海尔又涉足国外称之为米色家电领域的电脑行业。在进行扩张时,海尔以吃"休克鱼"的方式进行资本运营.坚持以无形资产盘活有形资产,即以经过实践检验的具有海尔特色的先进管理理念、管理方法盘活被兼并企业的资源,既保证了资本运营的成功率.又实现了低成本扩张。达到了在最短的时间内把海尔的规模做大,把企业做强的目的。海尔主业仍然是家电行业,销售额约占海尔总销售额的40~70%。
海尔的多元化战略是一个承上启下的一个战略,多元化战略是依靠品牌化战略取得的成功进行的像不同领域进行的一种品牌扩张,要是没有品牌化战略的成功和支持,多元化战略也不可能得以成功实现。同时,海尔的多元化战略也为后面的国际化发展战略打下了基础,因为没有多元化战略的成功,海尔就不可能拥有能够进入国际化的实力,所以多元化战略也为国际化战略奠定下了基础。
3国际化战略阶段>>>>
在海尔进行国际化发展战略时,海尔已经成为了我国有名的大企业,成为了我国家电业的航母。但是,海尔并没有就此止步,它把目光描写了市场更为广阔的全世界范围。
不难看出,海尔在做国际化发展战略的时候,就是要海尔的各项工作都能达到国际标准,主要是三方面:一是质量;二是财务;三是营销。质量要达到国际标准;财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致起来;营销观念、营销网络应达到国际标准。“海尔”已不再是青岛的海尔,中国的海尔也将成为整个国际化海尔的一个组成部分,还有美国海尔、欧洲海尔、东南亚海尔等等。国际化的海尔是三位一体的海尔,即设计中心、营销中心、制造中心三位一体,最终成为一个非常有竞争力的、具备在当地融资的本土化海尔。真是海尔对自己进行的国际化才使得海尔真正能够融入世界,能够真正打入和扎根在世界各地。
4全球化品牌战略阶段>>>>
4.1为什么要采取全球化品牌战略
对于海尔为什么要采取全球化品牌战略的问题也是比较受到关注的,因为在海尔之前,TCL在全球化品牌战略上遭受到的失败使得大家对于海尔的全球化品牌战略表示担忧。但是我们来听一下海尔集团董事长张瑞敏的说法。张瑞敏认为:
全球化品牌战略主要是全球经济一体化的形势逼迫。加入WTO之后,如果从
市场的角度来讲,现在你不可能在全世界找到一块不是国际市场的市场,都是国际市场。中国市场现在不管是城市还是农村,都已成为国际市场的一部分。孟加拉是全球49个最贫穷国家之一,但是,国际名牌全在他们那儿有竞争。所以,这是不能退缩而且必须迎上去解决的一个问题。而且在全球化运作的能力方面,那些国际化名牌对手,有着我们所不具备的全球市场网络和全球化竞争的素质。我们不难看出,海尔集团的全球化品牌战略不仅仅是着眼于现在,而更重要的是看向未来,因为只有抓住了未来才能立于不败之地。
4.2海尔对全球化品牌的追求
回顾海尔的发展,我们不难看出,创世界名牌一直是海尔发展战略的夙愿和追求。海尔国际化发展战略的最大特点,坚持创建自己的国际知名品牌,不做OEM(贴牌生产。有不少中国企业把贴牌生产当成自己国际化的途径,但海尔并没有这么做。海尔认为企业只有拥有在世界上有知名度的品牌,才能在国际市场上获得超额利润,才能为企业的国际化经营和长远发展打下坚实的基础。若出口仅仅以创汇为目标,放弃自己的品牌,尽管出口量很大,创汇也比较多,但是由于只获得加工费,利润率却很低,这样便很难在国际市场上立足。因此,海尔在早期提出的口号就是“出口创牌”,而不是“出口创汇”,走出传统产品出口观念上的误区,坚持打自己的品牌,用“海尔——中国造”的著名品牌提升创汇目标。4.3
海尔集团全球化品牌战略现状
2010年,是海尔实施全球化品牌战略的第五年各年头。海尔在这5年里一直发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,深入推进信息化流程再造,以人单合一的自主经营体为支点,通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新,努力打造满足用户动态需求的体系,一如既往地为用户不断创新,创出中华民族自己的世界名牌!
我们可以看出,如今的海尔海尔不管在何处投资、生产、销售,都是卖海尔的品牌。就如同张瑞敏阐述的那样:“如果想成为世界名牌,那么不仅在中国是名牌,在美国也要成为名牌,而且是在美国当地扎根成为当地的名牌,同样在欧洲或每个地方都要成为本土化的国际化名牌,