粮食行政执法服务承诺制度

舞钢市粮食局

第一条  为了增强粮食行政执法人员的服务意识，提高粮食行政执法人员的服务质量和行政执法水平，自觉地接受全社会的监督，特制定本制度。

第二条  本制度适用于全 市粮食系统行政执法人员。

第三条 粮食行政执法责任承诺项目：

（1）、以“三个代表”重要思想为指导，坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立执政为民的思想，正确履行《粮食流通管理条例》赋予的职责，坚持依法行政，依法管粮，提高粮食工作管理效能。
（ 2）、切实转变粮食行政职能，进一步规范粮食行政行为，坚持科学决策和民主决策，实行政务公开，民主监督，增加工作透明度，扩大群众对粮食工作的知情权、参与权和监督权，建立公开公正、依法办事、文明服务的长效机制。
（3）、严格执行国家粮食政策，服从和服务国家粮食宏观调控，营造诚信经营、守法经营的粮食经济环境。努力掌握粮源，维护市场稳定，在粮食流通中发挥主渠道作用。
（4）、树立“依法行政、执法为民”理念，坚持依法办案、文明执法，维护粮食市场秩序，保护粮食生产者、经营者、消费者的合法权益。
（5）、增强工作效率，提高服务水平。管理相对人到市局办理审批办证事项时，实行一次性告知制度；对符合办理《粮食收购许可证》条件的粮食经营者实行无偿服务。
（6）、严格执行廉洁自律各项规定，做到光明磊落,文明礼貌,克已奉公，忠于职守，有所作为。不滥用职权、徇私舞弊,杜绝“吃拿卡要”等不良风气。
（7）、严格遵守工作制度，上岗着装整洁，讲究仪容，热情接待来访者和办事群众。严格遵守考勤制度，认真履行岗位职责，树立廉洁、勤政、务实、高效的机关形象。
（8）、认真落实岗位责任制，严守工作程序，严格时限要求，做到贯彻快、办结快、不拖延、不推诿。

（9）、坚持以维护社会主义市场经济秩序，落实国家粮食流通管理政策，保护广大经营者和消费者的合法权益为宗旨； （10）、坚持依法管理，依法办案，不搞优亲厚友，不徇私情，不谋私利，做到廉洁奉公，文明执法； （11）、严格执法程序，规范执法行为；正确履行粮食执法职能，对所办案件务求做到“公正、效率、合法、合理”；

（12）、继续推行政务公开制度，定期向社会公布粮食执法状况，自觉接受广大群众和经营者的监督； （13）严格执行《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》和《行政复议条例》、《粮食流通管理条例》、《河北省粮食流通管理规定》，如执法出现偏差，在分清责任的同时，分别按“三法一条例”有关规定执行。 第四条  建立健全内部的执法监督机制和制约机制，规范执法人员的行为，规范执法程序。 第五条  健全和完善违纪案件上报制度和登记备案制度，如发现粮食执法人员有违法违纪行为，必须上报 市局“两错”责任追究和执法监督工作领导小组，如有隐瞒，追究有关人员的责任。

第六条  市粮食局设立举报箱，并向社会公开举报电话，为举报人保密。举报电话：0375-8122781

第七条 第七条 市粮食局行政执法领导小组要定期召开执法情况分析会议，对执法人员加强教育，消除隐患。

第八条   本制度由 市局行政执法领导小组负责解释。 第九条  本制度自公布之日起施行。

2010年5月11日

粮食行政执法服务承诺