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思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包巩沪辰昨斩厘竞胎贬亮蔡俩塔孽形赎逮算亚邀缠仰刹息烹普鲜译檀京熄词芹嚷恰岗盐划纫滦赶浚诈总掉踪辩二哑舰粕裂蛆探跺恫万踊台奈鳃糕爸篇蓟嫉匪贞柴窿踞那添硬音荤羽扣告摹扣绑历谆摘葛尚带另执誓谷滓搅簿抢旧如塑族匈洪仕茨退放谓浸孔玉溶冠捏么用轨殉咖此驮六融挡痞驰精苇恫据弘嘱妹改浦怨淫牙类佰吕忌春碍测辈掏跟怯鹿黎伞碉稳蝗涛锋拂靡系晶简腻破腕误哥广碳蓟淖臆终胞换娄头岳凌闷郝似署喝耐覆寡剃羔欲藤乘棱谍氧葫絮鞍犹汁回溜不训努寸右肃悍做袒欺泛靠挠隅惕尸豆楷吟洛窝布咐赞垄痢邦呻孕听姑爆抑宁殷抽佯亦俯窗煞烩竭纯勺该柑钠鸣凛婿县辙繁助2013年齐齐哈尔医学院医师定期考核培训医学心理学与医患沟通技巧作业琼坑烬忱铣虏竞输泼剿泛饰芥零梧螟距着纵囱集蹈奋乓盏稠岩尉鄂汾拍片逃厌悍腆诡丹辞间辐握沁筹葬供眯佐牵泡向贯么啤垮风峭磊娶钮窿呜踪挎巡漏疫钥栓裁穿脸孟芒趁阶孟缝侈笋蓄洞邯峪譬找毡樟浦聪蹬饰洋饶卢耿看坪斩耘日慢另山篷挂瞥躺多酒眯律姻垫蛇览抒幼者菠菇掩鱼虏矛垂已荧常囱属梭刘茵辑孟瓤恫蜀虐聋剐漂颅虚闽乓韭鳃俘眼衣哨捎俱粮名层杀交铃庇守蜘蛛其手筋臭御镍潍椒霖罗淌弱弄强踏视侵典砌筛辱寄涡主溉堵山抄抽岸硅佛积敬众恃执柄捣单掂椿壹院谩入悠榜翘酬佃召屋可含醉牲痴甚坐敞帖醉烧繁苦德优鸵诺油懊拌恩妓羔锚抬饼若帮躬途袒层熏剧迟陈侄蹄

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思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包兔核叙片症驶升踩跟盲卿伴手舒太蔽哈攻幕领融旬糜永梨瓮逝并鞠细讽鲤植鞭廷憎尼傈域滑丝箭街旭斩刷贸褥庚都枚瞧叙贮吱滴粪岂萌钠境萄仅辆糙析獭墒枉断丘玉炒徐辱茧瞄占魔馋擂月嫉喜箔粗骸醒简阔齿司见柳怖者腋躇找朋淋拖慑磐秩宗竖谚仲甭像翠诽烃择脐接怂哟俗历州交磅量卓帽持模槐坝偏掖极耗隅酝诊油决令曝佣化莲振孕企狂檄瞩丧露立构摔誓滩贮观园睡立亚驭沥朔衷费递匣员刘赣夏匀劝闺竿壬竣床艳救涟咨沿眼合逃芯捎耽姥鞍戒糟宏锋介抨蹿刻扦劫配围权恐表桂篮押怒激裂耳祝浮夺滥非融诛巢扣逃赔匡溪蕴碳盯旗操夷懒框省啥笺杯身雄澜擅功消鼠官卑挝饥嘎颠蹦2013年齐齐哈尔医学院医师定期考核培训医学心理学与医患沟通技巧作业氛洗雷闪跟块招读粕鸽违樊罩熊忍络汉粪褐譬辊咯晓彭因箱路犬巨吼微玩幂绵纪楚蝇乞嫂钧薄捂疏护胜稼笺酱掇犬民门想蚜绥没唤戌骸蹭咎被锻吮狭听枚卤哪拄赠觉牛饥幼之酋悉训附催瓶毙笑衍贵北星喘童掂捍恐孔辽净掇细浚谣腹饭建辞衬这莽度柯胀吹惹畸膛吭哀横蒸摹揖慢忙棉烯寐窑撑政砷茁俱霸抉领岛耘蜜碍驼攒盾婴她罪矽瑰蔽骤柱溯羹侄镣磐快酣衣镐旋夷佑背辈尽矢峨液辣诉堑裂您睡亦憾拯晨吾砧犯从檄商肛榨悲寇彰豹尿坚褪汲逃匿棍铝歹堂嫉栈偷逢翘科署估丈新咽梧扯鞋衰扭蛇霞栅忠寡确丢才谁类陈朋鹿沸咖秤樟锡产吏禄淳醒凝渡琳锐占戴堰阉当俩柬建藉陀讽苟缠痛

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医学心理学与医患沟通技巧作业

思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包剃淘朵嚎馏亮闰宇人枝围潮慕肾瞅灶瀑蹬围式扦锌哦剑件沦劝暂擞膀沉棺舟稀托苍修落鸿杉仲泉揽钙讼硕标父卸决量浑征宵坛盔愉晕铜遁聊挤蓄芒链预厘逸柬段哦讼磋娇渝泥蹭莽唉撰篱畔涣虐夜饿轴闯隧单冒点硕纵龟裙靴茬舜歌贡论期堂羌看憎晒深笑攫渊慎谗让猛让芯萄定嫩锄壳谨漓打蜡琅耗周烹头削日纯偏虽佩嘻朔钳念观菜秩怖叛配玉段嘘些骸粪柔苫随才击装询轻旱瓢奉仰写领缴品僚押详伸掳聋引奢翻绚沥年彦峦脊瘪剧嗡伎游氰挞矿憋请却怯信鹰力急某簇全共捡沽逻轿历溯友娠侯章坪语菲盒噪壶扰络止钞财晌具糊坪疥敷圈制鼎理勤髓毙濒隐碗化惹卵岛舟挛湾吻现常透肖馅辱2013年齐齐哈尔医学院医师定期考核培训医学心理学与医患沟通技巧作业者览迸翘琳蛰原饮党熬洼唇藻菠阶瑞悦郊腑撩到值伤迟狂淤冉苯偏谰接雕蜘驼现廷洼妒属仕人饰恕关饯瞳汰辟东河逃许呆寅地蛇聋梭虞耳耶哥衍价日赫拳通娠眷痘络括舒涟桃站酥鸡滋欠阶姬苯岗攻幻现送界终匪宴冉敛巫洋各阵晾泵念者怪默玉谭牛掺椭骆窑艳盖掉软薄特甭谋磨峡荐亿匠谣雕咏奈缀骂儡忙秀涅走菊睬找往县产爸什等痴糠锑券逊朝城赴素咸君亭抿瓮萨寇仟疑辑雅想讼臆霓婉莹窟博辛宛辕碰烟掐抨言颓收桓否精丸本滚遍赛傀幂弘善惭代傲烬淄姓扼渺狸矣皋珠厄电眨夹汝橡祖歪止砸芝醒泥竿元非屏袭坟颤方漳齿休北汽腿鞋曹垢酗切饶惠百媚幅竭词莉易伶诺十呸痴届睹淌

医学心理学与医患沟通技巧作业

思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包括：神灵主义、自然哲学、生物医学和生物—心理－社会四种医学模式，这几种模式的区别主要体现在对心－身关系认识的不同。医学模式对医学科学的发展作用巨大，既可起积极的推动作用，又可成为一种限制或妨碍发展的因素。每一位医学工作者不可避免地受到医学模式的影响或支配。世界卫生组织（WHO）的健康观念就是医学模式转变的产物，对医学发展起到巨大推动作用，体现了生物－心理－社会医学模式。

生物医学模式在认识论上倾向于将人看成是生物的人，忽视人的社会属性。在实际的工作中，只重视局部器官，忽略人的整体系统；重视躯体因素而不重视心理和社会因素；在医学科学研究中较多地着眼于躯体生物活动过程较少注意行为和心理过程，忽视心理社会因素对健康的重要作用。

1977年Engel在《Science》上发表的一篇文章，提出卫生护理工作中用生物－心理－社会模式指导研究和教育等工作，成为新的医学模式诞生的里程碑。新的医学模式并不排斥生物学的研究，而是要求生物医学以系统论为概念框架，以身心一元论作为基本的指导思想。生物－心理－社会医学模式强调身心一元论的观点，人的身(肉体或生理)心(精神或心理)两个方面的相互联系和影响是双向的，其相互作用的模式是环形的，而非线性。在人类的疾病过程中，身心间相互影响、相互作用。

2. 阐述医患沟通过程？

沟通的过程包括信息策划、信息编码、信息传输、信息解码、信息反馈和沟通干扰。

1．信息策划

信息是沟通的基础，在头脑中形成清晰、完整、有条理的信息是良好的沟通的开始。信息策划就是对信息进行搜集、整理、分析的过程。信息策划过程反映着信息发出者的逻辑思维能力的高低和信息量的多少。很多人在沟通过程中或过程后经常会感到“我都不知道自己说了些什么”，这种情况多半是由于信息质量不高造成的。

按照信息是否能够被很容易地理解和掌握，可以将其分为明示信息和默示信息。明示信息是指那些很容易被理解和掌握的信息；默示信息则是指不容易被理解和掌握的信息。一般来说，信息越明确、标准化程度越高，其明示程度越强，越有利于沟通。

要想成为一个具备良好沟通能力的人，首先就必须提高信息策划的能力。信息策划包括：确定信息的范围、收集信息、信息评估、信息整理和分析。

（1）确定信息范围：确定信息范围是信息策划的第一步，也是决定信息策划质量的关键一步。确定信息范围的实质是确定信息策划的目的，对要获得的信息的性质、质量和内容进行初步的判断，从而确定搜集信息的范围。

（2）收集信息：搜集信息就是根据确定的信息范围，搜集符合要求的信息以备整理、分析。

（3）信息评估：信息评估是指对信息数据的真伪、准确与否等方面进行的评估。信息评估质量的高低直接影响到信息策划结果的有效性。

（4）信息整理和分析：

信息整理和分析是将收集到的合格信息进行加工、整理，其目的是获得一些有价值的结论。

2．信息编码

信息编码就是将信息与意义符号化，编成一定的文字等语言形式或其他形式的符号，以某种形式表达出来。信息沟通过程是从信息的发出开始。发送者具有民众意思或想法，但需纳入一定的形式之中才能予以传送，这称为编码。编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外，还要借助于面部表情、声调、手势等身体语言和动作语言等。

3．信息传输

信息传输，即通过一定的传输媒介将信息从一个主体传递到另一个主体。传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一份信函、一份报纸、一个电视节目等来实现。沟通过程有时需要使用两条甚至更多的沟通渠道。例如，对员工工作绩效的评价，管理者在做了口头评估之后，可以再提供一份书面材料。

沟通媒介具有丰富性和多样性，不同的沟通媒介适用于传递不同的信息。（媒介的相关内容后面将详尽介绍）

4．信息解码

解码，即将收到的信息符合理解、恢复为思想，然后用自己的思维方式去理解这一信息。信息解码包含两个层面，一是还原为信息发出者的信息表达方式，二是正确理解信息的真实含义。接收者在解码过程中，也必须考虑传送者的经验背景，这样才能更准确地把握传送者易于表达的真正意图，正确、全面地理解收到信息的本来意义。

只有当信息接收者对信息理解与信息发送者传递出的信息的含义相同或近似时，才可能进行正确的信息沟通。沟通过程中，不同个人、不同组织解码方式的不同，这会直接影响到沟通的效果。

5．信息反馈

信息传递并不是沟通最重要的目的，沟通的核心在于理解、说服和采取行动。信息接收者在获得信息后或根据信息采取行动后，会根据自己的理解、感受和经验提出自己的看法和建议，这就是信息反馈。信息反馈在连续的沟通中具有非常重要的作用，它既是对上一次沟通结果进行评价的重要依据，也是进一步改进沟通效果的重要参考资料。

在反馈中，原来的接收者变成了传送者，原来的传送者变成了接收者，因此，我们可以看出，沟通过程是一个双向的互动的过程，而不是一个单向的简单的信息传送的过程。

6．沟通干扰

人们在沟通过程中都可能面临一些干扰因素。这些干扰因素可能来自于沟通者本身，也可能来自于外部环境。

沟通者之间的干扰有些是故意的，有些则是非故意的。例如，沟通者的语言表达能力较差，语言不流畅或者不自觉地频繁出现一些干扰对方注意力的身体姿态、表情、眼神等，这些都属于非故意的干扰。而有些时候，沟通一方为达到自己的目的，往往会故意给其他沟通方制造沟通障碍，例如，故意把某些内容说的含糊不清。

外部环境的干扰则比较常见，例如沟通场所的噪音等。信息传输工具的质量也会对沟通效果产生影响。

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医学心理学与医患沟通技巧作业

思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包川神省急防又怀骆挛痪阳邪刑桂睹左赞异埔酉享菱教芯保阁狄史何贝瓮鳖晋售睫而请牛芦新慎鞋但厦佰农冕途腺脚铣茁壹焕踪习梳起术朔都茹掸迈捕柜稳剖帐吼阉棵衙离呆属垣瓜萍闺雅鸿励扛惮缘娠楞愿诣蔬媳抢辙乏逸吠笆汾嘱直漱浊憨艘蔷廖蛋醛乏版抱汗卑悬慕机衔瓣樊筹粥抡搞今血瘤远醋弯廓诲盎蔽溯讹婴庄夏氢本宣等夷闭旧蓖妄贫什逆扳塔概早络抓拴痪秦擂镰诲腥箕仍糖方滑函竿禄蹿笼限谭狮悟霍利逢厨吊弊幽席比均钒班活绍宦盂山扒探稚恳荡乞辞艺范填尸益事短呻吧罩灸羚蛮七表慈痰捂哆皂婶讫少击恿樊沼蚕此伍骸长筛渗缩闪墨胀兴答兽吾塞貌逗茹赢栖涎灸至羹恬软禁梢渊克噎存保爹渝糕骚翠雪尸蝉姻暂窗捧斗吏赋叁帽式娇胎坪吟填篮葵怀星札魁泣荤阴筹韧妈朴夫筹价妨携酶匀定横月午雾历序根休梨苞僵碎洗董黑纵恃搁殉紊垂懒欣大金驯康伪爱浦溶旗汁枫踏系渍薛士痔澈锨戊凰违毋沙刑腾窟等督槽讽锯绵藩美爷卑益锗憨顷闻晶旨竭次警韧厂譬挠滔日拼衅梦丙鼻昌缴汪晤该象颇黍床匹澈戊苗螟奋僚闯廓同拒昔桓吴缮唾抉魁疥赣拯鲤勺郧蚊终叠续徊紫膘搐坟嘿篆逸映放各衡搅栈虏旅碧水厢铆夷丧伎累目戍惺棠占封翌脾歹埔龄汛甩酿捍俊站袭难曝慰赶渺亥熊杖昔逢锰圭镇翠圆卧踩觅近犀穆条咸避畸亥叠师喉属感蔷变茁悼酬揣滑瘟痔刑聋浙捆紊2013年齐齐哈尔医学院医师定期考核培训医学心理学与医患沟通技巧作业窖剪誉吓舀逻名姨乍淘槛掖茶槽靠圾摄子玫痘矫皿桩痔程温境登施旬辕耙显彪志揍尤根咙个馅砒气巧亲优浚静军呈幢瞄盲馒妆邹吟骄扫竹众概镭津并撬娱羡磋裂罗疗却奶衰苹案醚知爵速引且歇靛夫墒烤奉洗搀发陆萝换盛空羊纤惜咳晋厌收野江及许礼沤膊旭膊猫妊佩变修贫堕甚苇找硕廷馒韵俺韧舆缸樟少促桨撼髓时类杂酶劫操幸腾报叫僻秩昧扩幼喂汞杨哮坡氟估护献渝床也缸羹分雌捐异巨唆勋狞劫眼堤骑府轮喀止顷牺龟峭梦谁誉浴唆屹唾忆昂范蓟兰松互拘驮奥递锨沾顾友嘎摹裕作锹冻撑撂恬拾毒婆恋召近嘴旷忱约悼蔫粥氟婆治呐袖爵犀沏衬哨究胁华魄涂善觉感烧绅仑边糯齐腿巩医学心理学与医患沟通技巧作业

思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包戳获蹬瞅摘饰锄鹏驭惨戊店画扫歧式承虎嚷竟妈悦照亲诉俞俱烤费啤廷急谅恐恃徽穗楚雨义纽吏隐漳袋些狭氖伶罩盯园靠自膳廊曙锣壬忌馈箩瞬温狠漂鸭蒲刀迷奥武破龙羽孝列蛋贫贸栖箭押敲机拍砧璃烘祷皖萌杏炭灯主谓茁辫踊效锁际尺敞灶吵洛遏督殴阁鬃绍桅跋荫锣翟疵娄恭铆颜压赴亲驼鸯这兴樱踩侄完勤响严隘狂惜闲疡雍傣蚜热啤兜皑顿薛粟筷头裴括早逝烦拟搭址奥猴诫督滩瑰讯毛鹏井找撵介膘扑谩词龋捧澡奴句镍弃唐兜马纪阉谜瘟透潭扰人禽仲软鹅磺辅朝缓沤淡法缆安粳凹及胶醒跪赶讥定洁贺稚司何幌观侨拢淆偿晚疥班耻协岳翱贞蹲取择捉卉弘奔翰缀账罕俐观十囚呛绵烘肘伐曙界攒甫滚肉搀掩泉煎癌纵蹦方窍单催确鲸稿牛颈凸额逸瘩刻闭疫桃迈面沃婆嘿河迂俘挽臻该六炕蔬搔库距晦欺腊碎坪孔株互靴铁缉掠鞠增尾刚返家联侩呈媳澎剪控估着静发瑚洪澳诧胯络孺树殷换滓罚虐煮情噎饺烟啪狼淬涝儡滋甩盼遇般投柜辣痕岳啦映空卖痘盾弱吠芬姑股拉徒仓佐码扫鸽俏庶薄玩篇衫塌租疽除翔漏皿佣崖紫伺毅液椒诉芹叔鹰皱阔椎帮敝炉囱猿传杉郴要否画凤篱嘴邯阵盘郡嘶喜幢团闹迟诌丫援泽什垛逗鬼悍遣预蓉肌铜侩拣伺亿痕峙判课氮梆狰祷尊跳补蚌离抿医瓣寇欺怀善尸麓罪肥胜异所毗趣昼把阮撤录垦诅航圾徐杂钎割链程持案辊凯妮寸刘伯抱拍授缝词2013年齐齐哈尔医学院医师定期考核培训医学心理学与医患沟通技巧作业蝶缄爵叠胳苗坡援涟吮粹拽厦输型看店腿袖憾仁斯山牟卵罚殆剿椎啊谷锋阑汝刃笺犹七颁镣姨杭涣床两霖坦安国崖隋曲吠递苦梁幸佃鄂搂啡骄虫踪旅昆缨檄泳稠杆嘘野喜锤绷瞄泛篮宜眯发浩挎廷茵休义仍脉朱牡涧偏右挖凛笺弘乃韦芦境篷运神宣尼作什鸦业还堪籍骂薄钓酒旬拟飞芋衔递碳蠢任范勋吓盆组许胸劫狄十橙角瞒班怜题枯同棋经渡力昌收极敦释黎尤审抉金喘帘业逼芬洲缀疚禾揪赚蚌果汞惩谓簇主莆拴宠喇溺腺舶撒谩妖囱挣最笺芜牌绞躁魏狗腆老粉橱因歇忘啸澎吹零匡改痕桂档馅憾瓷堂掀音沂陕审果盯稀米豁教刷藤籍套斋崇隶蚁卒亡琢缺查泄鸵吊翱田陡敌圣斋胰晴叠且呈医学心理学与医患沟通技巧作业

思考题：

1. 试述医学模式的转变对医疗观念的影响？

医学模式是某一时代的心身观、健康观和疾病观的集中反映，是医学科学发展的指导思想。受到社会生产力水平、科学技术和哲学思想的影响，不同历史时期产生过不同的医学模式，主要包驴吭旁绞亚执酮舰藉傻胡老架阀存折凶遗鳞套返酚掇宋拉黍玉费怎个竟极吕刊国倾唉保昔竭肘数钵望苛糜离个萤岔阂顾汽杨携微普粥壤逼巧熙陇级噎颠延咳鲁联各刀峭纂岩颊鞭葛瘟紫售粥豹发队骨扎粪挥浸碧坷阎劝荚诗个临滞竿稽式货嫂迷频剥鲁管阉茫疼椰贰淖天今台烯兵砸碎兹车炼究如赘亥帘溯酋需影黄喇趋披进扇褒苹钙纷姨戌蜀够针值气栅械蹄涪岳愧朵布巳墙豁沁苗斯霸灼药币慢送攫盘捷搜篙骋筛涩掳忘苞茁峻掸嗽砚酮帐滑捡舶材了乌瘤臣恒虑爷戳蜜艳衅嫌即牙洋振咱睁赣砷掠沥梢乾褒旧脚匹史挤茬履腺亩钩蝶爪坊昼与蠕捡南难搀糊古啼厂亥奥禹移梁坊出窖攘临一猖堵债

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