创业及其本质教案(2).doc

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1章创业及其本质
一、学习要求
1.本章学习目标
•了解创业活动的本质及独特性•了解创业活动的一般过程•了解创业活动产生的情境•分析创业热潮产牛的环境因素
2.需要掌握的关键概念
》创业
不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻,将不同的资源组合利用和开发机会并创造价值的过程。是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动。》创业过程
创业者从产牛创业想法到创建新企业或开创新事业并获取冋报的全程,其屮包括感知机会、组建团队、购买设备、寻求融资等儿十项活动。A机会型创业(opportunity-pullentrepreneurship
创业行为的动机岀于个人抓住现有机会并实现价值的强烈愿槊,创冇更好的机会。
A生存型创业(necessity-pushentrepreneurship

创业行为岀于别无其他更好的选择,即不得不参与创业活动来解决所而临的困难。A网络创业
创业也称互联网创业,简单地说,是指利用互联网作为平台进行创的行为。A创业精神
是一个很综合的感念。是创业者执着、创新、承担风险等一系列行和特质的外在表现。一般来说,口前大家普遍接受的是用创业导向(EntrepreneurialOrientation5个维度衡量创业精神的强度,创新、
自治、风险承担、超前行动和积极参与竞争。
3.需要掌握的主要技能
•能够区分发明(Invention、创新(Innovation与创业
(EntrepreneurshipZ间的区别和联系,并从小提炼和领会创业本质。
了解创业活动过程,识别创业活动的独特性,并从屮识别和捉炼创业
能。
•注重对创业活动进行分类,比较不同类型创业活动的特点,分析创造
值的途径。
二、重难点分析
1.重点
•掌握创业的木质及创业活动的普遍性
•熟悉创业活动的一般过程规律,了解创业管理课程的基本体系

•围绕创业活动分类,了解创业活动和创业精神对社会和经济发展的重
贡献
2.难点
•区分发明、创新与创业的区别和联系,建立顾客和市场导向的思维方
和价值创造过程
•从创业活动分类等角度理解环境对创业活动的影响,分析创业的成功
需要的外部环境,思考如何改善环境以便促进创业等问题

A边缘性创业不是真止意义的创业行为?
从创建企业的角度看,边缘性创业属于创业范畴。但从创业的本质看,边缘性创业并算不上是真正意义上的创业,最多可以说是自我雇佣。因为大多数边缘性创业活动在创新、风险承担、变革等方面属性的强度并不明显。通过对这一问题的讨论,可以进一步理清创业的木质,如价值创造等。
A创业活动为什么在近些年来突然变得热了起来?
通过对该问题的讨论,大家可以看到环境变化特别是社会与经济转对创业活动的影响,理解创业精神与技能成为信息社会企业竞争优势的重要来源的原因。
»大多数的管理学教材都围绕着管理职能展开,大多数创业管理教材为什么都围绕着创业过程展开?
创业活动具有复杂性。很长时期以来,人们普遍认为创业的成功与在很大程度上取决于创业者的天赋。这隐含的一个假设是创业技能是无法学习和培养的。随着研究工作的深入,上述看法的假设发生变化,可以从创业活动过程中了解和掌握创业活动的一般规律,学习和掌握创
三、关键问题讨论
业技能。通过此问题的讨论,可以进一步强调(1开展创业研究的重要性;(2创业技能是可以培养和强化的;(3创业管理课程冇其内在的范畴和独特性。
2决定成为创业者
一、学习要求
1.本章学习目标
分析创业者的创业动机及其对创业活动的影响分析归纳创业者的独特技能和素质
注重从创业神话中识别创业活动的理性II
2.需要掌握的关键概念
>创业者
不仅包括即将创办新企业或者是刚刚创办新企业的领导人,还包括一个己经成型的企业中负责经营和决策的领导人,更准确地说应该是那些具有创业特征如创新、承担风险、超前行动、积极参与竞争等的领导人。>创业动机
创业者选择创业的行为动机。从短期看,创业者的需求层次及其影因素的共同作用形成了创业者不同的创业动机,不同的创业动机导致创业者创业行为过程与行为结果的差异。>创业教育
创业教育是向个体提供把握别人没有注意到的机会所需知识和技能过程,是培养学生在别人犹豫不定的问题上具冇洞察力和自信心的过程。
3.需要掌握的主要技能

掌握创业者在心理特质和行为技能方面的共同特征。能够识别创业动机的基本类型和影响因素。
认识创业教育的作用,把握创业主题及创业管理者的作用。
二、难点分析
1.重点
认识创业者的丰富内涵理解创业动机的含义和基木类型认识创业教育的木质和作用
2.难点
认识创业者在心理和行为方面的共性特征
区分生存拉动型和机会拉动型创业动机的差别和联系如何通过创业教育的学习提高创业管理技能
三、键问题讨论
>什么是创业者?
创业者一是指企业家,即我们□常理解的在一个已经成型的企业中负责经
营和决策的领导人,更准确地说应该是那些貝有创业特征如创新、
承担风险、超前行动、积极参与竞争等的领导人;二是指创办人,即我平时说的即将创办新企业或者是刚刚创办新企业的领导人。需要强调的是,

一、学习要求创办人是创业者,企业家在本质上也是创业者,企业家是那些在现冇企业屮具有创业心态和创业行为的领袖型人物。因此,我们统一采用内涵更为丰富的“创业者”概念来表述。>为什么关注创业者的创业动机?
人们为什么要创办企业以及他们与非创业者(或创业失败的人)的同,这个问题与创业者的动机密不可分。认识心理因素在创业过程屮的作用还是很重要的,因为创业者是创业过程中最活跃的因素,而创业者的心理特征特别是行为动机在创业过程屮发挥了重要作用。>创业可以学习和教育吗?
创业者的能力并不是个性使然,而是后天努力的结果。大量事实表创业者具有先天素质,并可以在后天被塑造得更好,某些态度和行为是可以通过经验和学习学到、被开发、实践或被提炼出来。
4章开发商业模式

1.本章学习目标
了解商业模式的内涵理解商业模式的价值创造逻辑了解商业模式的思维方法
学习商业模式的设计•了解商业模式的独特性2.需要掌握的关键概念>商业模式
如杲把通过可行性分析确定的创新产品或服务看作是一种技术投入,

那么商业模式是使其进行价值创造的转换器,它把技术性投入与社会性产出连接起来。>价值链
产品如何从原材料阶段,经过制造和分销活动,直至到达最终用户中的一系列转移活动链条。>核心战略
描述了企业如何与竞争对手进行竞争,主要包括企业使命、产品/场范围、差异化基础等基本要素。>核心能力
企业战胜竞争对手的来源。它是创造产品或市场的独特技术或能力,对顾客的可感知利益冇巨大贡献,并且难于模仿。>顾客界而
企业如何适当地与顾客相互作用,以提供良好的顾客服务和支持,要涉及销售实现和支持与定价结构两方而。企业边界
连接企业战略资源与伙伴网络的界而,其内涵在于企业要根据所掌的核心能力和关键资源来确定白身在整个价值链中的角色。
3.需要掌握的主要技能
•把握商业模式价值创造的基本逻辑,能够从商业模式的视角对新企
成功案例进行分析。
掌握商业模式开发的价值链分析方法,以及有效商业模式的设计框
架。
深刻理解商业模式对新金业投资决策及其市场竞争的重要意义。

二、重难点分析
三、关键问题讨论1.重点
掌握商业模式的基本内涵理解商业模式价值创造的经济逻辑
运用价值链分析方法开发商业模式,并把握有效商业模式的关键要2.难点
区分创新产品的技术特征与价值创造模式,理解商业模式是技术投
的价值转换器
构建商业模式的过程屮,注重特定商业模式的不可模仿性、商机性
及创新性

>如何理解“商业模式就是企业如何赚钱的故事”?
在机会识别阶段,仓恤者通过对产品和市场进行认真的可行性分析,基木上明确了具有市场潜力的产品或服务,对它们的品质和特征有了较清晰的轮廓。但是,这时他们对于企业如何通过这些创新产品或技术实现新企业的盈利,依然模糊不清,而盈利是市场经济中企业生存的根本。商业模式与价值链的关系是怎么样的?
创业者可以通过审视一个产品或服务的价值链,来发现价值链的哪阶段能够以其他更冇意义的方式增加价值。这种分析可以集中于:价值链的某项基础活动(比如营销);价值链某个部分与其他部分的结合处(如运营和外部后勤Z间);某项辅助活动(如人力资源管理)。不管集小于价值链的哪i种活动,创业者都耍确定H己在整个价值链屮的地位和角色,并进一步明确合作伙伴以给新金业捉供冇效支持。>有效商业模式的重要组成部分是什么?

著名商学教授与作家加里•哈默尔(GaryHamel认为,有效的商业模式必须包括4个关键要素以及3个界面:核心战略、战略资源、顾客界面和价值网络;顾客利益、构造和企业边界。尤其不能忽略3个界面,即要素间的关系。
5章组建优秀的创业团队
一、学习要求
1.本章学习目标

T解创)1k团队对创业成功的重要性了解团队组建要考虑的主要问题了解创业团队演变的一•般规律掌握优秀创业团队的标准
2.需要掌握的关键概念
>群体与团队
团队是群体的特殊形态,是一种为了实现某一目标而曲相互协作依赖并共同承担责任的个体所组成的止式群体。团队并不等同于一般意义的“群体”。二者根本差别在于,团队中成员所作的贡献是互补的;而群体屮成Z间的工作在很大程度上是互换的。具体表现在,团队的成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任,而群休的成员则只承担个人成败责任;团队的绩效评估以团队整体表现为依据,而群体的绩效评估则以个人表现为依据;团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存,而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性。此外,团队较之群休在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进了一步。>创业团队

是指由两个或两个以上具冇一定利益关系的,彼此间通过分享认知合作行动以共同承担创建新企业责任的,处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的冇效工作群体。狭义的创业团队是指冇着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人;广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队,述包括与创业过程冇关的各种利益相关者,如风险投资家、专家顾问等等。>认知性冲突与情感性冲突
认知性冲突是指团队成员对冇关企业生产经营管理过程屮出现的与题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性。通俗地讲,认知性冲突是论事不论人。而情感性冲突是基于人格化、关系到个人导向的不一致性,往往会破坏团队绩效。通俗地讲,情感性冲突是论人不论事。
3.需要掌握的主要技能
了解并熟悉创业团队的成员构成。
认识和掌握组建创业团队需要考虑的重点问题。
了解创业团队的演变特性,认识优秀创业团队的开发过程。
二、重难点分析
1.重点
认识创业团队的内涵和重要作用理解组建创业团队需耍考虑的重耍问题认识创业团队的演变特征。
2.难点

认识创业团队成员的同质性和异质性有效处理创业团队的认知性冲突和情感性冲突
认识创业团队创业糟神的强化和延续,以及优秀创业团队的开发途


>什么是创业团队?
是指由两个或两个以上具有一定利益关系的,彼此间通过分享认知合作行动以共同承担创建新企业责任的,处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人;广义的创业II不仅包扌舌狭义创业团队,还包扌舌与创业过程有关的各种利益相关者,风险投资家、专家顾问等等。>为什么关注创业团队?
新创企业既可能只为某个创始人或其亲友提供了就业机会,也可能一个具有较高发展潜力的公司,两者之间的主要差别就在于是否存在一支高质量的创业团队。选择合作创业者,可以实现新企业人力资源的最大化。没有团队的创业也许并不一定会失败,但要创建一个没有II而具有高成长性的企业却极其怵]难。>组建创业团队应该注意些什么问题?
一般而言,创业团队的组建过程分为两个基本环节,一是创业者自评估,二是选择合作伙伴,其间需要注意的问题是相似性与互补性角色安排、情感性与认知性冲突的管理。组建创业团队应该注意些什么问题?
一般而言,创业团队的组建过程分为两个基木环节,一是创业者口评估,二是选择合作伙伴,其间需要注意的问题是相似性与互补性角色安
三、关键问题讨论
排、情感性与认知性冲突的管理。
6章创业融资
一、学习要求
1.本章学习目标
了解创业融资的基本情况掌握创业融资难的相关理论掌握创业融资的主要渠道认识不同融资渠道的特点了解融资的过程
2.需要掌握的关键概念>创业融资
指为创业活动筹集所需资金的活动。注意不能把创业融资仅仅理解筹集创业的启动资金,创业融资不是一次性融资,而是为满足整个创业过程,即从创业开始直到实现机会开发并创造价值所需资金的融资活动。>融资需求
指创业活动所需要的融资数量。创业融资是一个过程性融资,创业程屮不同阶段对资金的需求量是不同的,所以需要针对不同阶段的融资需求来规划创业融资活动。>天使投资
天使投资是口由投资者或非止式机构对有创意的创业项目或小型初企业进行的一次性前期投资,是一种非组织化的创业投资形式。新罕布尔

升大学的风险投资中心首先用“天使”來形容这类投资者。天使投资有三个特征:一是直接向企业进行权益投资;二是不仅提供现金,述提供专业知识和社会资源方面的支持;三是投资程序简单,短时期内资金就可到位。>创业投资
由专业机构投资者提供的投资于极具增长潜力的创业企业并参与其理的权益资本,目的是希望在所投资企业发育成熟后通过股权转让实现高资木增值收益。>创业计划书
是基于详细和真实的调查而完成的对创业思路的系统梳理,包括对业团队、资源、产品、营销、创业机会等各方而进行的理性分析。创业计划书一方而通过勾涮未来的经营路线和设计相应的战略来引导企业的经营活动;另一方面用于吸引借款人和投资者。
需要掌握的主要技能
认识创业融资的特点和规律,学握选择适当融资渠道的能力
学习融资需求的预测,掌握测算融资需求的能力•掌握写作创业计划书的能力

1.重点
认识和了解创业融资难的现象并进行理论解释认识和了解创业融资的渠道认识和了解创业融资的过程
2.难点
3.二、重难点分析
把握不同阶段融资需求的特点资金需求量的测算创业计划书的撰写
三、关键问题讨论
>如何化解创业融资的难题?
融资困难是人们经常提到的制约创业活动的重要原因,因为创业者乏其他企业所拥有的信用记录和可以用來抵押的资产,导致很难或无法从银行获得贷款。但如杲创业者能够掌握创业融资需求的特点、有针对性地采用多样化的融资手段,为自C的创业活动筹集到资金并非不可能。很多创业者往往认为创业资金越多越好,或者希望一开始就投入大笔资金做大生意。实际上,创业过程是一个逐步积累经验和提高创业能力的过程,尤其对没有创业经验的人而言。没有哪个投资者会把大笔资金投给一个一点创业经验都没有的人。尽管初始资金不多,但随着经验的逐步积累和企业前景的明确,投资人会对创业者更有信心,创业者的融资能力也就大大増强了。
>如何看待创业计划书的作用?
是否撰写创业计划仏历来有不同观点。有人认为创业计划帖没有多大作用,创业就是实干而不是在纸上空想,如果说创业计划书冇用,也仅仅是为了在融资时给投资人看的。有人认为创业计划帖能帮助创业者认真梳理创业思路,检验创业的可行性,对创业活动冇很好的指导作用。实际上,无论创业者有没有在纸上写岀创业计划书,但在每一个创业者的心里,都冇一份创业计划存在。创业计划就如同制订的一个目标,尽管目标可以随时调整,但目标的存在有助于评判创业过程屮每一阶段任务的完成情况。>政府和社会在促进创业融资方而应该发挥什么作用?
创业的意义不仅仅是解决创业者的就业问题,成功的创业对经济增和激发经济活力有重要意义。因此,创业者面临的问题需要得到政府和社

会的关注。对创业融资进行政策性的扶持是我国一些地区得岀的冇效经验。也是值得我们认真思考的问题。
7章创建新企业
一、学习要求
1.本章学习目标
了解创业者可以选择的企业法律形式及其特点了解新创企业选址的各种影响II熟悉选址的评估过程及步骤把握新企业创建的程序和步骤
认识新企业获得社会认同的必耍性和方式
2.需要掌握的关键概念
>创业伦理
是创业者在开拓市场、资本积累、互惠互利、协同合作、个人品徳、天修养等方而的一些行为准则。>特许经营
是一种合同关系,即:特许经营是特许人和受许人Z间的合同关系,受许人经营中的领域、经营诀窍和培训,特许人有义务提供或保持持续的兴趣;受许人的经营是在由特许人所冇和控制下的一个共同标记、经营模式和(或)过程Z卜•进行的,并且受许人从口己的资源中对其业务进行投资。特许经营由于其灵活多变的交易形式,目前已经遍布所冇的零售业和服务业,并且还在向其他行业扩张。>企业社会责任

是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,述要承担起对企业益相关者的责任,保护其权益,以获得在经济、社会、环境等多个领威的可持续发展能力。>个人独资企业
又称个人业主制企业,是指依法设立,由一个自然人投资并承担无连带责任,财产为投资者个人所有的经营实体。当个人独资企业财产不足以清偿债务时,选择这种企业形式的创业者须依法以其个人其他财产予以清偿。>公司
是现代社会屮最主要的企业形式。它是以营利为目的,由股东出资成,拥有独立的财产,享有法人财产权,独立从事生产经营活动,依法享冇民事权利,承担民事责任,并以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人。
3.需要掌握的主要技能
了解企业不同的法律组织形式,以及各自的特点•熟悉创建新企业需要了解的重要法律法规

二、难点分析
1.重点
掌握企业不同的法律组织形式
认识除了成立新企业外,其它开展业务的途径认识成立新企业需要考虑的问题认识新企业选址的影响因素
2.难点
区分企业不同的法律组织形式各口的特点和适用范围熟悉新企业选址的评估过程及步骤把握新企业创建的程序和步骤了解新企业获得社会认同各种不同方式
三、键问题讨论
>创建新企业时应如何注意伦理问题?
创业者与原雇主Z间的伦理问题时,遵循两个最重要原则:职业化事和尊重所有雇佣协议。
创业团队成员之间的伦理问题时,要注意对创业者团队來说,易犯的错误

就是因沉迷于开办企业的兴奋之中而忘记订立有关企业所有权分

配的最初协议。因而创建者协议(或称股东协议)是处理企业创建者间对的权益分割、创建者个人如何因投入企业“血汗股权”或现金而获得补偿、创建者必须持有金业股份多长时间才能被完全授予等事务的重要书而文件。
创业者和其他利益相关者之间的伦理问题时,涉及:人事伦理问题,益冲突,顾客欺诈。>创业选址为何很重耍?
这是因为,企业竞争力的内容貝•有复杂性和多层次性,一家新创企的持续竞争力必然受到该地区商业环境质量的强烈影响。没有高质量的交通运输基础设施,新创企业就无法高效地运用先进的物流技术;没有高素质的员工,新创企业就无法在质量和服务方面进行有效竞争;另夕卜,社会治安、企业税率优惠、社区文化等商务环境因素也都深刻地影响着新创企业。而从深层次上看,选址对于创业成功的重要性述在于区域的竞争优势的独特性和集聚等效应。
8章为顾客创造价值
一、学习要求
1.本章学习目标
了解新企业生存的主要任务
把握新企业获取并服务顾客的基本策略熟悉向顾客传递价值的营销战略
2.需要掌握的关键概念
>顾客价值
顾客价值是金业真止站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值,心是顾客感知利得(perceivedbenefits与感知利失(perceived

sacrifices之间的权衡。>顾客利得
感知利得包括物质因素、服务因素,以及与产品使用相关的技术支等质量因素。>顾客利失
感知利失则包括顾客在购买时所付出的成本,如购买价格、获取成本、交通、安装、订单处理、维修以及失灵或表现不佳的风险等。>创造价值
若要创造真正的顾客价值,创业者必须正确的了解顾客对于产品服的需求,拟出一个产品服务与顾客满意关系的屈性对照表,找出可以创新改进的地方,并参考口前顾客偏好与市场竞争态势,决定新企业的最终目标顾客市场,并进而开发可满足目标市场需求的创新产品或创新服务。>传递价值
在创造了顾客价值Z后,创业者还需要通过各种方式有效地把这种值传递到顾客那里。其屮,营销战略屮的产品战略、价格战略、分销战略和沟通战略是比较常见的传递方式。
3.需要掌握的主要技能
能够识别新企业而临的主要缺陷,并根据顾客和市场的特点寻找克服这
些缺陷的方法,想方设法转变外部对新企业持有的偏见,努力为新企业争取到所需的各种资源。
•了解创造顾客价值的方法,努力提高顾客的价值利得。
•注重把企业创造的价值传递给顾客,掌握几种基本的价值传递方法。

.重难点分析
1.重点

掌握新进入缺陷形成的本质来源,了解实践屮的克服机制熟悉顾客价值的木质以及创造顾客价值的方法把握传递顾客价值的策略,了解一些基木手段
2.难点
建立新进入缺陷与新企业成长之间的联系,考察新进入缺陷形成的
因,思考一些和应的策略手段
从价值利得和价值利失两个角度思考提高顾客价值的方法,分析新
业丧失顾客信任的木质,挖掘有效地传递顾客价值的方法
三、关键问题讨论
>新进入缺陷是不是新企业失败率高的主耍原因?
由于新企业存在典型的新进入缺陷,顾客必然对其存在一定的偏见,就加大了新企业生存的难度。例如,它们出于没冇任何信用记录而无法获得银行贷款,产品因从未在市场上经历过考验而无法验证其可靠性。因此,新进入缺陷必然导致了新企业的高失败率,那些实现了快速成长的新企业在某种程度上可以看作是克服了这些缺陷。通过对这一问题的讨论,口J以识别到新企业失败的更深层次原因。>
新企业如何找到i己的顾客?
对新企业而言,找到合适的顾客是非常困难的。顾客通常不会主动触新企业,并月.会冇意规避新企业。因此,新企业更应该关注那些不经常购物的顾客。此外,当顾客的需求比较急迫、未曾被预料到的时候,他们也

可能给新企业一个机会。对这个问题的讨论,可以创造性地捉岀一些新企业克服新进入缺陷的方法。>
为什么有些新企业创造了更优异的产品却没有得到顾客认可?顾客价值是基于感知利得与感知利失的权衡,而提高产品的优异性只是提高了感知利得。对于顾客来说,购买性能优异的产品也必须付出更多,顾客感知价值并没有提高。因此,在进行价值创造时不能仅仅考虑企业提供产品或服务的价值,更应该考虑的是顾客增加的付出。通过对此问题的讨论,可以进一步强调从利得和利失两个角度综合考虑顾客实际获得的价值。
9章管理新企业
一、学习要求
1.本章学习目标
了解创业期企业的特征把握创业期企业的管理重点了解成长期企业的特点认识成长期企业管理的特殊性把握新企业增加价值的途径
2.需要掌握的关键概念
>创业期
是企业创业的初期阶段,一般指企业创建3-5年的时间。这一时期主要目标和任务是生存,是让消费者接受企业的产品或服务。>成长期

当企业度过了以生存为主要特征的创业期后,就进入了成长期。这时期,产品和服务逐步被市场和消费者所认可,销售收入不断增加,规模不断扩张,岀现了非常强的成长冲动。>成长型企业
指在较长时期(一般指5年以上,具有持续挖掘未利用资源的能力,不同程度地表现出整体扩张的态势,未来发展预期良好的企业。我们一般将销售收入增长速度超过行业增长速度,同时职工人数相对于创业初期有大幅度增加的企业定义为快速成长企业。>成长的管理障碍或彭罗斯效应
彭罗斯把企业视为一种有意识地利用各种资源获利的组织过程。她生产性资源(包括物质资源和人的利用称作生产性服务,将生产性服务分"企业家服务"(EntrepreneurialServices和“管理服务"(ManagerialServices□前者用来发现和利用生产机会,后者用來完善和实施扩张计划。企业家服务对成长的动机和方向影响更深远,企业家管理是企业持续成长的必要条件。管理能力不足是企业成长的最大障碍,这种观点被称为“彭罗斯效应(Penroseeffect”。>企业裂变
企业裂变在广义上屈于企业衍生范畴,本章专指母体企业不情愿也支持的情况下出现的衍生行为。例如,蒙牛对于伊利,港湾对于华为都属于衍生创业的范畴。>企业价值增值
当成长到一定程度时,企业需要管理好的价值链,需要向价值增加的方面转移和延展,以获得最大的利润,或价值增加。
3需要掌握的主要技能
认识创业期的特点和规律,掌握尽快使企业度过生存期的能力学习成长期企业的内在特征,掌握管理快速成长企业的能力学习和把握企业成长过程中迅速增加价值和不断提高盈利水平的能力

二、重难点分析
1.重点
认识创业期企业生存的重要性,明确创业初期企业存在的问题和主
障碍,掌握管理创业期企业的基木技能认识和了解企业成长的动力和障碍
认识新企业成长的管理需要,注重从企业内部寻找解决问题的办法
途径
2.难点
区分创业期与成长期的不同,缩短企业从创业期到成长期的吋间认识成长型企业与快速成长型企业的并界,把握实现快速成长的条
和基础
认识企业成长与价值增加的关系,实现从单纯的增加收入到价值增
的过渡
三、关键问题讨论
>为什么创业期的企业要更关注现金流而不是利润、市场或其他
创业初期的企业的主要口标是生存,为了生存需要专注于少数口标单一目标,而不是追求多个战略目标。因此,首要的任务就是将自己的产品或服务销售出去,有正的现金流,这样才能支付企业的正常运作费用。总体上说,创业初期的企业拥冇正的现金流,比现金流为负值的企业具有更大优势。通过对这一问题的讨论,区分公司内部创建新企业与独立新创建企业创业期的不同,同时理解快速成长型企业与创业初期企业关注点的差异。

>企业成长过程如何应对复朵性和不确定性?
企业成长过程中面临着诸多复杂性和不确定性。既有外部因素造成的,也有企业内部自身发展过程所呈现的。通过讨论,分清那些是企业外部因素带來的,那些是企业门身的影响。对于外部环境,耍积极适应;而对于自身因素造成的,要加以解决和调整。企业成长过程如何管理好员工?
人才是企业成长的关键问题Z-O在企业成长过程中,面临很多以人为主题的话题,这既包括创业团队的问题,也包括创业元老的问题,还有核心员工的去留问题。通过对于创业过程中人的管理的讨论,提出适合的解决各类人员积极性的对策和方法。
10章新企业的持续发展
一、学习要求
1.本章学习目标
了解影响新企业持续发展的因素掌握企业成长的一般规律把握新事业管理的重点
认识企业传承的重要性2.需要掌握的关键概念>生命周期
该理论认为如同人的寿命一•样,企业的创建与成长过程也存在生命周期规律,一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,个从产生到消亡的过程。>企业再成长

创业企业在经丿力了初期快速成长Z后,不断在多方面调整资源架构,以便与进i步的发展要求匹配,进而形成其可持续竞争优势的成长转型程。与创业初期的快速成长和比,企业再成长仍然具有明显的创业特征,同样需要创业精神,需要对机会的识别和把握能力,但同时也进一步对企业全血能力的提升提出了新的要求。>新事业
企业要保持持续的成长,需要找到新的收入增长点,进入新的事业域。>主导逻辑
主导逻辑是企业和企业家长期成功的经验总结及其方法思想。企业可以连续成功是基于自己有一套主导逻辑。企业传承
随着企业牛命周期的延续,创业者逐渐退出其所创建和经营的事业,而由他人来继承和发展,使创业者创建的事业得以保持和延续下去的过程。>接班人
接替创业者对企业进行管理的团队或个人,接班人的来源可以包括部或外部两种方式。3.需要掌握的主要技能
了解企业成长的一般规律。
能够识别企业成长的不同阶段及其特点。
掌握影响企业在成长的重要II素,以及克服企业再成长障碍的一
路径和关键问题。
理解新事业和企业既有事业之间的关系,以及协调两者之间关系的
能方法。
了解创业企业传承的一般方式和接班人培养的一般方法。

二、重难点分析
1・重点
三、关键问题讨论掌握创业企业成长的一般规律。
熟悉企业再成长阶段的诱因、障碍以及路径选择
熟悉新事业的一般特点以及管理新事业的一般规律和方式。
2.难点
企业不同发展阶段Z间的区别和联系。
再成长阶段在创业企业持续成长过程屮的重要作用,以及对企业再
长阶段的识别和一般特点的认识。
•新事业与企业既有事业之间的关系,以及新事业的管理规律。

企业的成长有规律可循吗?
为什么有的企业在其成长的初期能够迅速的发展壮犬,企业运作迅有效,但是在经历了高速发展的阶段之后,却迅速的走向衰落?面对不断变化的内外部条件,为什么有的企业宛若流星,虽经历辉煌却难以长久?而为什么有的企业却能够不断成长,基业常青?影响创业企业可持续成长的因素是什么?通过对这些问题的引导讨论,帮助学员进一步理解企业成长屮存在的一般现彖和问题,以及H前对企业成长规律的研究成果和观点,了解影响企业成长的一般障碍和不同发展阶段的特点。>新事业对于企业可持续成长的意义是什么?
在这一问题上,我们重点推荐教师和学员参考学习〕眦8,Wrch企业探索和开发能力的论述,从而从企业核心能力不断演化的视角去思考新事业在推动企业可持续成长过程屮的作用。需要强调的是,新事业往往是充满高度不确定性的,对于新事业机会的发现、利用及其和关资源的整合是一个动态复杂的管理过程,随着外部竞争环境动态性的不断加剧,这

一、学习要求一过程更加凸现了创业导向在推动新事业发展屮的作用。因此新事业与企业既冇事业Z间的关系从另一方而也同时体现了保持企业创业精神的持续性和实现企业运作制度化之间的平衡关系,所以在企业转型过程中创业精神的强化构成了其中重要的一坏。>企业成长转型与能力演化的关系
在企业成长的过程中为什么会存在一个转型的过程?创业者创业初所依赖的关键成功因素或是能力为什么无法保证企业继续获得可持续的成长和竞争优势,甚至会成为企业继续发展的羁绊(例如,木部分IIM的案例)?
我们建议教师和学员能够在课本的基础上可以从能力的视角深入探这一问题,从而加深对创业金业的成长转型的认识和理解。例如研究者逐渐认识到在新企业生成和成长过程中,新企业的能力实际上是一个不断演化发展的过程,并指岀了动态能力在企业成长过程屮的重要作用。动态能力是与普通能力相对应的概念,指企业应付变化的能力,如那些能够导致产品、生产过程、规模和市场改变的能力,动态能力决定了普通能力转变的程度。动态能力也可以说是对企业资源进行重构的能力。有研究者指出新企业在生成和成长的不同阶段,实际上面临着如何从创业能力向动态能力的演进问题。他们认为在企业创建之前,即金业的创建阶段,需要的是创业能力。创业能力与新机会联系在一•起,而动态能力则使新企业在根据机会重构资源时具有更大的灵活性。
11章公司创业

本章学习目标
了解公司创业实践的背景
理解创业精神和技能对适应社会发展和提升竞争优势的作用比较创业管理与传统管理的异同
1.
2.需要掌握的关键概念>
公司创业
创业不仅存在于中小型企业或新创企业中,已有企业、大公司同样要对创业活动进行培育、支持和利用。公司创业是已有组织发起的组织的创造、更新与创新活动,创业活动是由在组织中工作的个体或团队推动的。>
内创业者
公司创业活动的主体是在企业内部具有创业精神的组织成员,他们常被称为内创业者。>
个人创业
由个人承担的不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻,将不的资源组合以利用和开发机会并创造价值的活动。>传统管理
传统的经营管理活动是计划的制定和执行过程的总和,强调所有活必须以自身对技术和资源所拥冇为前捉。适合在稳定、未来可预见的环境下,组织企业的生产运行和市场营销活动,其最大特点是按部就班和持续不断,因此,在一般经营活动屮,更强调组织层次,强调自上而下的统一•指挥系统。>创业管理
一般來讲,创业管理是指对创业者从产生创业想法到创建新企业或创新事业并获取回报的过程进行探索,寻找其内在规律并进行系统性管理的活动。随着创业实践的口益丰富,创业管理方式作为一种新的管理范式被引入到大企业管理小,创业管理是大企业采取变革和创新的系统方法,对创业活动进行培育、支持和利用,以使其在激烈的市场环境小保持持续的竞争优势的活动。3.需要掌握的主要技能
了解公司创业的表现形式,体会公司创业的木质特征

学习公司创业活动的步骤,掌握在组织环境中开展以及促进创业活动的能力了解公司创业活动所遇到的主要障碍,学握克服障碍的能力
二、重难点分析
三、关键问题讨论重点
了解公罚创业实践与和关研究得到关注的原因
识别现有公司创业活动的主要形式,区分和鉴别传统经营管理活动
创业管理活动
认识公罚创业活动所遇到的障碍,注重从企业内部寻找解决问题的
法和途径
难点
体会公司创业的本质特征,分析现有企业如何在一般管理活动与创
活动Z间保持平衡
关注组织环境对选择公司创业途径的影响,思考如何根据现有组织
件选择合适的公司创业形式

>
为什么公司创业成为近年来的理论与实践中的热点?
创业精神和创业活动是新时代企业参与竞争的重要优势来源,个体面的创业精神和行为规律被拓展到已有企业或是大公司中。公罚创业活动能够使那些具备企业家素质的管理者保持一种强烈的进取心,或者说是在公司内部激发创业精神,鼓励创业活动。公罚创业的提出使创业理论超越了个体层面的创业行为,可以用来指导大公司的组织变革与创新,从而引起管理模式的变化。
>公司创业活动最木质的特征是什么?
1.2.
一、学习要求公司创业是在组织背景下所发生创业活动,具有创业活动的一般特点,如机会导向、创造性地整合资源、价值创造、超前行动、创新和变革等。除此之外,在初始条件、报酬与风险、独立性方面,公司创业乂具有独特之处。公司创业者通常从组织内部寻求口前往往未能得以利用或未能有效利用的资源;公司创业活动的大部分风险由公司承担,创业者只需要承担与职业发展相关的风险;内创业者需要克服现有企业小较为复杂的行政和控制系统对创业行为本质上存在的阻力。>
公司创业活动的主要障碍来自哪里?
公司创业活动最主要的障碍来自公司的官僚体系以及传统的管理模式。传统的经营管理活动适合稳定、未來可预见的环境,较多依赖开发有的能力,其最大特点是按部就班和持续不断,强调自上而下的统一指挥系统。这种官僚化的组织惯性对公司创业活动具有反作用。
12创业的普遍性与职业发展

本章学习目标
对全书内容进行系统的回顾和总结把握创业精神和技能的木涵
理解精神与创业技能对个人职业发展的作用
需要掌握的关键概念>创业精神
一个企业是否能在激烈竞争的环境中获得长期的生存与发展,关键于这个企业制定的战略目标对坏境变量的适应性和企业的组织结构对战略目标的适应性。当三者发生重大不协调时,企业就需要变革,这正是创业精神的体现。
1.2.
>创业技能
创业技能是学习创业管理课程的主要任务。它包括创新能力、识别机会的
能力、创造性的整合资源的能力、创业学习和领导的平衡能力等。
>社会创业
个人在社会使命的激发下,在非营利领域援用商务领域的专业作风,求创新、效率和社会效果,在争取慈善资金的竞争中独树一帜,将公益事业办成一个可持续发展的、有竞争力的实体。>机会把握
机会具有时效性,当机会之窗关闭之后,所谓的机会也就不是机会To机会把握是指当掌握了一定信息的时候马上行动,否则等你充分了解了信息的时候,机会就可能丧失掉了。>平衡的领导能力
从创业活动來看,普遍存在着管理两难甚至是相互冲突的问题。平的领导能力是指处理好这些看似孑盾的关系。>个人职业发展
从微观视角来定义,是指从某一类工作出发,把职业发展看作这一作的稳定性和进步性;从宏观视角来定义看是个人长期从事一系列工作的经历。创业学习
创业学习指创业者获取、保存、使用创业知识的认知与活动过程。组织学习相比,创业学习往往是创业者基于零散事件的经验学习,是创业者调整行为以适应环境要求的过程,也是创业者不断校止重复性决策并在已有经验的基础上不断积累新知识的过程,更是创业者在创业过程中对知识的获取并与创业团队分享和利用知识的过程。
3.需要掌握的主要技能

二、重难点分析三、关键问题讨论区别和联系各种创业形式,如企业创业与社会创业,以及大企业与
企业创业等。
掌握塑造创业精神的途径,关注创业能力的培育,增强识别机会的
力。
深切理解创业教育是一种素质教育,它加速了貝有创业潜质的人的
习过程。

重点
了解创业活动的普遍性
理解个人创业精神、全体员工创业糟神、创造力等概念的内涵掌握创业技能的主耍表现方面
难点
把握创业行为普遍性的社会根源理解培育创业精神和创业技能的社会意义

>
社会创业意味着一个时代、一种行业和一种生活方式的诞生吗?社会创业就是从公益为出发点的创业行为,是创业精神与创业技能非营利组织和部门的体现和应用。意味着在非营利领域援用商务领域的专业作风,在争取慈善资金的竞争中独树一帜,将公益事业办成一个可持续发展的、有竞争力的实体。
1.2.
>如何实现从个人创业精神到全体员工创业精神的传递?
创业精神不只是企业家个人的精神,创业精神需要管理层、业务骨以及全体员工保持创业热情。在我国,出色的企业家显得尤为重要,但仅仅领导能够做出止确的重大决策和发号施令,还远远不够;企业领导应该懂得如何培养员工的创业精神。要做到这一点,关键是要大力鼓励具备创业精神的员工。>
如何理解创业问题的两难困境与平衡领导能力的关系?
创业活动经常要面临一些管理两难的问题。例如,创业需要资源但创业者
乂缺乏资源,如果创业者拥自丰富的资源,可以也就不选择创业
T;要做好分工,加强协调,就需要建立健全管理制度,但复杂的管理度又会制约职工的积极性和创造性等等。这些两难其至是相互冲突的问题需要平衡能力。
>如何看创业课程的收获?
不能简单地说创业教育是一种创业职业培训,我们必须超越“接受业教冇就能成功创业”,或者“只冇创业才接受创业教冇”的狭隘和功利认识,要深切认识到创业教育是一种素质教育。同时,可以说创业教育加速了具冇创业潜质的人的学习过程。

创业及其本质教案(2).doc

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