武汉大学青年志愿者协会

“筑爱助残”——促进残疾人精神文明建设项目策划书

一、机构与团队简介 2

（一）机构背景与团队介绍 2

（二）机构宗旨使命 2

二、项目背景 2

（一）社会问题背景 2

（二）项目建设背景 3

三、项目目的与意义 3

四、受益群体与需求分析 4

（一）受益群体 4

（二）需求分析 5

五、活动方式 5

六、项目执行计划 6

七、资金预算 6

八、可行性分析与创新性分析 7

（一）项目可行性分析 7

（二）项目创新性分析 8

九、注意事项 9

一、 机构与团队简介

(一) 机构背景与团队介绍

武汉大学青年志愿者协会成立于1994年的武汉大学青年志愿者协会是武汉大学青年志愿者行动的主要组织者，是集体服务性和义务性于一体的组织，于20XX年5月从校学生会中脱离出来，直接接受校党委领导，校团委领导指导，成为与校学生会、校社团联合会并列的独立学生组织。自协会成立之日起，数以万计的青年志愿者在“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神的感召下，积极投身志愿服务事业，为构建和谐社会，创造和谐校园做出了青年学子应有的贡献。

“筑爱助残”活动由阳光扶助项目部策划组织开展，阳光扶助项目部是武大青协今年新成立的部门之一，致力于关怀特殊人群，帮助他们走出家门，感受世界，感受温暖。团队致力于帮助特殊人群发挥特长。融入社会，自力更生。残疾人是折翼的天使，而团队要做的，就是帮助他们插上梦想的翅膀。

(二) 机构宗旨使命

武汉大学青年志愿者学会成员均能够在“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨指导下，谨遵“自强、弘毅、求实、拓新”的武汉大学校训，积极投身志愿服务事业，为构建和谐社会、和谐校园做出了当代莘莘学子应有的贡献。

二、 项目背景

(一) 社会问题背景

所谓无障碍设施，是指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童和其他社会成员的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住区等建设工程中配套建设的服务设施，是残疾人平等参与社会生活的基本条件，是方便残疾人、老年人、妇女儿童等特殊群体生活的重要设施。

近年来，随着经济发展和社会进步，我国的无障碍设施建设取得了一定的成绩，北京、上海、天津、广州、深圳、沈阳、青岛等大中城市比较突出，在很多公共服务场所，例如文化馆、图书馆、科技馆、博物馆、纪念馆、影剧院、音乐厅、体育场馆等都设有残疾人通道，及残疾人专用设施。在武汉，这些公共服务场所的无障碍改造率20XX年就已达到68.4%。

但是，由于残疾人出行不便，他们享受这些公共服务的机会较少，这使他们对一些绿色通道及专用设施的使用较为陌生，也导致了这些公共场所的残疾人专用设施利用率低下。为了让残疾患者更好的享受到城市里各方面公共服务，首先要鼓励他们走出去，并帮助他们学习使用这些专门为他们设计的便捷设施。

(二) 项目建设背景

为在大学生群体中宣扬公益理念，鼓励青年学生在实践中培养回馈和服务社会的意识，合众人寿保险股份有限公司在我校设立“合众公益基金”，资助我校学生围绕科学、教育、帮助弱势群体和环保及可持续发展等领域，开展服务校园或社区的公益实践项目。

为贯彻落实《中华人民共和国残疾人保护法》精神，响应“合众公益基金”活动，积极投身公益活动，也为了更好更实际地帮助解决无障碍设施使用率低下的问题，武汉大学青年志愿者协会阳光扶助项目部对该问题进行了深入讨论与分析，预备开展此次“体验无障碍设施”活动，希望以本项目为切入点，组建能真正帮助到需要帮助的残疾患者的公益爱心团队。

无障碍设施建设，是政治文明、物质文明和精神文明的集中体现，是社会进步和现代城市文明建设的重要标志，而提高无障碍设施使用率、实现物尽其用，使其真正造福残障人士则是无障碍设施建设的最终目标。

三、 项目目的与意义

无障碍设施建设，是政治文明、物质文明和精神文明的集中体现，是社会进步和现代城市文明建设的重要标志，而提高无障碍设施使用率、实现物尽其用，使其真正造福残障人士则是无障碍设施建设的最终目标。

本次助残活动的目的在于鼓励残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学习使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施，提高无障碍设施的使用率，使得无障碍设施的使用与建设同步，推动无障碍设施建设的完善，真正实现和保障残疾患者的利益。

另外，希望此次活动能够强化大学生回馈和服务社会的公益意识，提高服务实践能力，并借此呼吁全社会加强对残疾患者的关注，关爱残障人士，奉献出自己的一份爱心。

四、 受益群体和需求分析

(一) 受益群体

1. 直接受益群体

本次项目的直接受益群体为武汉市部分残疾患者。

阳光扶助项目部将积极在校方的配合和指导下以及老师的协助下进行各项相关志愿服务活动。在活动中，鼓励残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学习使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施（例如图书馆里的盲人阅览室、有声读物、无障碍设施等），使他们更好的丰富自己的文化、娱乐生活。另外，希望借此提高无障碍设施的使用率，使得无障碍设施的使用与建设同步，推动无障碍设施建设的完善，真正实现和保障残疾患者的利益。

2. 间接受益群体

（1）未参与活动的残疾患者：我们的活动希望能够引起社会大众的关注，一定程度上让人们更全面正确地认识这一弱势群体的处境，并通过一系列的活动扩大社会影响力，让更多的人加入到帮助残疾患者的行动中来，帮助更多未能参与活动的残疾患者受益。

（2）大学生志愿者：众多大学生志愿者将参加这一项目活动，在与残疾患者的相互交流之中传递爱，感受志愿活动的意义，使其社会责任感得到极大的培养和提高，社会实践能力得到极大的增强。

（3）社会：本项目将能够在一定程度上起到宣传示范作用，为其他社会成员做出模范，带动其投入社会志愿行动，关注残疾患者生活，并能够弘扬中国的传统美德，促进和谐社会的构建。

(二) 需求分析

近年来，随着经济发展和社会进步，我国的无障碍设施建设取得了一定的成绩，在很多公共服务场所，例如文化馆、图书馆、科技馆、博物馆、纪念馆、影剧院、音乐厅、体育场馆等都设有残疾人通道，及残疾人专用设施。在武汉，这些公共服务场所的无障碍改造率20XX年就已达到68.4%。但是，由于残疾人出行不便，他们享受这些公共服务的机会较少，这使他们对一些绿色通道及专用设施的使用较为陌生，也导致了这些公共场所的残疾人专用设施利用率低下。无障碍设施的使用跟不上建设速度，不仅造成了资源的浪费，更是没有实现建设无障碍设施的初衷，未能使残疾患者享受到福利、权益受到保障。因此，当前帮助残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学习使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施是当务之急。

另外，自新中国成立以来，从民生方面而言，党和国家关注弱势群体，给予弱势群体政策上的支持和保障，残疾患者作为弱势群体的一份子，也应当受到高度重视。志愿者的协助能够帮助残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学习使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施。

五、 活动方式

（1）在校内招自愿者进行培训，培训内容为一些公共场所内残疾人专用设施的使用，以及如何与残疾人很好沟通。

（2）联系公共场所管理者，联系残联等组织

（3）到社区开展各类关于残疾绿色通道及无障碍设施专题的讲学，传播绿色通道的知识与理念，并了解大众残疾患者的需要。

（4）带领志愿者队帮助对象进行指导帮助，带他们体验无障碍设施。

六、 项目执行计划

（1）主办单位：武汉大学青年志愿者协会

（2）活动地点（暂时，按实际联系情况改动）：湖北省图书馆、武汉市残疾人服务中心大楼、琴台音乐厅、湖北省博物馆、美术馆等。

（3）活动时间安排：

① （前期准备）20XX年9月上旬改进方案，召开团队会议进行更具体的工作安排，中旬联系残联社区及公共服务机构，招募校园志愿者并召开志愿者会议及部门会议。

② 20XX年9月下旬，对第一批志愿者和工作人员进行培训。到社区开展各类有关残疾绿色通道以及无障碍设施知识专题的讲学，传播绿色通道的知识与使用理念，并了解大众残疾患者的需要，与社区的残疾患者建立友情，以便后续活动更好的开展。

③ 20XX年10月开始（待定），每个周六、周日进行，每天带领一批残疾患者到一至两个公共场所进行体验，并在周日下午对下一批新增志愿者进行培训，每周三又各组工作人员提交活动中的问题及心得，并进行交流与总结改进。

（4）部门内分工：项目组负责策划的改进、资金预算、联系残联与公共服务机构、人员培训；内建组进行宣传（包括活动后的微博记录、联系媒体等）和招募志愿者。（暂定）

七、 资金预算

八、 项目可行性分析与创新性分析

(一) 项目可行性分析

（1）基本情况：

20XX年6月30日，正式发布《武汉市无障碍建建设和管理办法》，标志我市无障碍建设、管理和改造工作从此迈入法制化轨道，也为我市创建全国无障碍建设城市提供了法律保障。截止20XX年6月，全市已铺设盲道386公里，缘石坡道7211处，设置盲人过街提示信号202套；新改扩建公共建筑无障碍率100%；既有办公、服务类公共建筑无障碍改造率90%，文化、体育类公共建筑无障碍改造率100%；新改扩建与残疾人、老年人密切相关的服务设施、服务机构无障碍建设率达100%。可见，活动的硬件设施完善。

（2）资源需要：

资金方面，一是交通费用，二是一些场馆的门票费用，三是其他琐碎物资费用（例如招募宣传单制作、活动期间矿泉水、给残疾患者的纪念品等），这些费用加起来并不多，可拉赞助，也可申请项目基金；人员方面，现在很多学生有自己在外做志愿者的意向，我们正好为他们提供这样一个很好的平台。

（3）活动地点分析：

大多公共服务场所免票或票价较低，且残疾人专用设施完备，平时这些设施的使用也少，在不影响这些机构正常服务的条件下，活动开展较为方便并容易得到这些机构的支持。

（4）项目积累丰富的项目经验：

武汉大学青年志愿者协会作为1994年成立的大型志愿者服务组织，经验丰富。多达十二个的功能部门间相互协调合作，保证了志愿服务的协调高效运转。武汉大学青年志愿者协会常年进行高质量高水平的志愿者服务工作，其中多个品牌活动享有良好的口碑并起到了极好的社会公益价值。常年的经验积累使武汉大学青年志愿者协会汇集了一批高素质的专业化人才和科学的服务项目管理模式，能够很好地进行志愿服务。

（5）项目资金管理严格：

我们有配套的详细项目计划与预算表，由管理团队特定小组严格记录每一笔出入。在每月的项目总结大会上进行公布，使资金账目透明化，每一个志愿者都能同负责人一起监督管理。

（6）实践精神：

我们所有队员都拥有一颗热情饱满的心，一个脚踏实地的身影和一份对社会深深的责任感。并且充分发扬不怕苦不怕累的精神，朴素精神，绝对不乱花一分钱，将钱，物资等都用到应该用到的地方上去。

（7）专业指导：

项目执行过程中，我们将邀请武汉大学社会公众领域的专业老师进行相关指导和帮助，使我们的志愿活动更加科学合理。

(二) 项目创新性分析

（1）项目形式创新

本项目具有相对新颖的活动形式，将常规的助残项目与社会公共设施的使用结合，并且联合社区，注重关注残疾患者的精神文明建设，丰富娱乐文化生活。使他们学到更多在生活中能帮助到他们的知识，并协助他们实践。

（2）外部媒体创新

我们将采用立体的线上线下共同的宣传模式进行联系交流，与武汉等地多家媒体和报社等联系，并且采用了线上微博、人人、微信等平台来进行交流合作。通过具体的媒体杂志将我们的团队及理念更广的宣传出去。

（3）组织内部创新

我们通过将协会内部只能进行细化分类，将其职能更好的发挥了出来，能更加有效地整合资源提高志愿服务的质量。

我们与学校的多个社团合作，从学生干部的层面得到了支持，提高了团队的影响力，使更多地同学可以零距离的参与到我们的活动中，有利于把我们的志愿服务的观念传播出去。

（4）志愿者招募形式创新

我们将效仿广州志愿者时认证制度，建立武汉大学志愿者数据库，每一位志愿者都将实名认证，并在武汉大学青年志愿者协会官方主页与各公共社交网站上公布每一次活动的详细信息，志愿者可以自由选择武汉大学青年志愿者协会举办的志愿者活动，并在每一次活动结束后通过活动负责人得到武汉大学青年志愿者协会的志愿者时间认证。同时我们还建立了志愿者激励制度，通过荣誉嘉奖、合影留档、志愿者徽章等方式鼓励志愿者更积极地参与到公益事业中来。

九、 注意事项：

（1）安全第一，事前会进行培训；

（2）在活动过程中，要时刻注意自己的言行，文明礼貌，展现当代大学生的风貌；

（3）经费不足的话，可以通过拉赞助取得部分经费；

（4）雨天活动地点尽量选在离残疾患者距离近，方便前往的室内场所。

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