制冷展的招展招商服务项目

一、对展商的服务

参展商是展会的主体要素之一，也是展会服务的主要对象。能否邀请

到质量高的的参展商参展是展会成功的关键，为参展商做好服务工作十分重要，我对展商的服务分为有偿和无偿两大类

(一)无偿服务

1. 在会刊上刊登参展商名录及主要产品介绍

2. 提供参展商邀请函等资料以便参展商邀请自身客户

3. 参展商手册、参展证、布展证、会刊及相关会议资料

4. 各种论坛和技术交流会

5. 网上展览和新闻发布

6. 商贸配对服务，提前与买家联系

7. 在网站上宣传展商最新技术及产品

8. 定期清洁与保安

9. 商务洽谈区

10. 观众登记和数据分析

11. 预订酒店及旅行社

12. 推荐运输公司及展台搭建商

13. 提供行业发展信息

14. 提供贸易成交信息

15. 通报展会进展情况

16. 展览现场服务

17. 邀请高质量的专业观众，及重量级的观众（专家、行业内的知名人士等）

18. 无线网络的使用

19. 参展商专用停车场

20. 如有其它问题，请找客服中心

（二）有偿服务

1. 在会刊、入场卷、参观、邀请函、参观指南等资料上刊登广告或附加公司标志

2. 展厅内外发布广告

3. 产品推介会及技术交流会的安排和组织

4. 展品运输及报关

5. 展台设计及搭建

6. 额外租用展具及申请用电

7. 电脑、音像、投影仪、电话、上网设备的租用

8. 聘请翻译、礼仪小姐、临时工作人员

9. 参展策划服务

10. 邮寄包裹、发传真

11. 如有特殊需求，与组委会联系

二、对专业观众的服务

观众是展会的核心要素之一，高质量的观众可以吸引更多的参展商，所以做好观众服务很重要

1. 通报展会进程情况

2. 通报展会展品信息

3. 提供行业发展信息

4. 提供产品信息

5. 展览现场服务

6. 展会商旅服务

7. 邀请口碑好的展商

8. 提供免费班车

9. 提供观众休息区

三、对其他方面的服务

新闻媒体、行业主管部门、国外驻华机构、裁判、国际组织、赞助商等

1. 通报展会进程情况

2. 通报展会展品信息

3. 通报行业发展信息

4. 提供产品信息等信息服务

5. 设立专门的小组对其进行服务

6. 设立咨询中心

7. 提供专门的证件，邀请函等

四、VIP服务

1. 提供一对一的服务

2. 通过请柬、电话等多种方式进行问候

3. 与他们保持密切联系，了解他们的需求

4. 安排接送，陪同人员

5. 贵宾休息室

6. 有高层领导亲自表示致谢

相较于往届，我的改进之处在于，更深层次的了解服务对象的需求，为展商邀请高素质的专业观众，及专家，行业内的知名人士，同时为他们开辟了专属停车场，增加免费无线网络的服务，增加有偿的包裹邮寄服务等。对观众来说，邀请到口碑好的展商，为他们开辟了休息区。对于新闻媒体，则设立专门的小组为其提供服务。招展招商是展会成功与否的关键，所以我们会尽最大的努力，为他们提供更完善的服务。

招展招商服务项目