职场关系,如何应付?
发布时间:2023-03-02 10:20:12
职场关系,如何应付?
如何保持良好的职场关系,这是每个职场人员关心的话题。古语云“伴君如伴虎”,在现代职场上,领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”:离得太远,怕被忽略;离得太近,怕被伤着。其实关键要看,领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种:亲和的、严肃的;传统的、前卫的……不同的性格,决定了领导与你之间“距离”的长度,弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语,我们不可能让每个人都满意,凡事做到问心无愧就好。
一、职场关系
职场上,最可能出卖你的那个人,往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道,很多时候,同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手:当你们目标一致时,同事是你最亲密的战友;当你们利益发生冲突,这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失,在与同事保持安全距离的同时,务必管好自己的嘴。
没有任何显性的或隐性的利益冲突,是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户,本来就是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。所以,客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离,务必要记住“吃人嘴软,拿人手软”这句话,守住与人交往的心理底线,坚决不做违反原则的事 ——这是你与客户保持平等对话权利的前提条件。
[专家建言]
职场关系备忘录
想建立良好的职场关系,距离不是问题。不妨从以下几方面着手努力吧:
1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责,决定了你的立场和处事方式。
2、相互尊重。要想赢得别人的尊重,首先要学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果等等。
3、遵守规则。每个游戏都有规则,职场也不例外。
4、大局观念。与同事发生矛盾时,要站在大局的角度考虑问题,学会忍耐和包容。
5、保持距离。与领导、同事和客户都要保持适当距离,不搞小团体
二、职场细节
如何跟同事处好关系,提升自己的职场“人缘”是大多数职场人士都要面对的问题,尤其是新加入者。对此,自治区中医医院心理咨询门诊副主任医师陈俊逾认为,虽然职场关系很复杂,但是要想获得好人缘,首先要做的就是拉近彼此的心理距离。
而这些可以从一些小细节着手,通过几个小招,博得良好人缘。
由衷地赞美他人
小张来公司不到一个月,跟大多数同事还有些陌生,但是跟晓悦却混得很熟。而她们的熟悉却是从小张的一句,“哇!这条链子跟你的毛衣好搭。”而这条链子是晓悦花了一个星期才买到的,专门为配身上的那件毛衣。一上班就得到同事的夸奖,心里当然高兴,两个人就聊开了。
乌鲁木齐市第四人民医院临床心理一科主治医师王丽萍表示,想要与他人交往,首先自己需要一个开放的态度。比如最基本的礼貌用语,见面微笑、打个招呼等会给对方传达一种友好的信息,而不是拒绝的信息。由衷的赞美之词更是能让对方感受到你的态度,特别是一些小的细节。所以,想要获得好人缘,首先要有个好的态度,其次,不要吝惜赞美之词。
但自治区中医医院心理咨询门诊副主任医师陈俊逾提醒市民,这种能拉近彼此心理距离的赞美一定是由衷的,而不是假惺惺装出来的。不要以为自己的假态别人看不出来,没有温馨感的赞美会适得其反。
记住他曾经说的话
王丽萍认为,每个人都希望自己被别人重视,都希望被肯定、认可,哪怕是一些小的方面。老李是单位工龄较长的员工之一,年轻的同事们虽然尊重他,但平时可交流的话题并不多。有一天,办公室的小于突然说:“就像李师傅常说的„没有如果,只有下一次‟。”当听到这句话后,老李心里感觉暖暖的。此后,老李觉得小于比以前亲切多了,甚至主动去给他传授自己的经验。
“记住别人曾经说过的话,特别是一些比较经典的话。而这些话也许是连他本人平时都没注意到的,当你说出来的时候,会让对方觉得你很重视他。”陈俊逾说,比如,一句“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而高兴,认为你是一个细心的人,一个能有大作为的人,一个非常关心他人的人。
当然,记住的最好是对方说的比较经典的话,或是他自己认为比较有水平的话。而不是对方认为不太好的话,甚至不想再提起的话,这样反而会让他觉得你是在拿他开涮,反而不好。
主动为他做件小事
收拾办公桌的时候,顺便把同事的桌子也擦一擦;买零食的时候,顺便为办公室的同事们也带一点;