给新员工的几句话

发布时间：2012-05-30

就像人体血液有新陈代谢一样，一个企业或组织总有人来人往，因此新员工这个名词也就越来越常见。而面对新的环境、新的人际关系，新员工们往往带着很大的压力在工作，时常感到非常疲累。在这里，作为一名老员工，想给新的同事几点小小的建议：
1、排除畏惧心理，适应环境。在陌生的环境里，人的本能之一就是对所有事物的畏惧感，由于搞不清楚状况，而变得手足无措。其实这是完全没有必要的，因为在不同的时间、空间段里，每个人都是新员工，而所有的老员工也都是经历过这样的历程，逐渐成长成熟的。很多新员工一开始上班就怕，怕领导骂，怕同事挤兑，怕与宾客接触，怕工作出偏差„„怕的越多，错得越多，因为你越怕就越不敢去做，越不做，你掌握的知识与经验就越少，错误率当然也就越高。而错误次数的增多之后，恐惧心理就会更重，从而形成一种恶性循环。
要排除这种心理其实很简单，就是不怕：不怕被批评，因为每一次批评其实就是对你的一次指导；不怕出错，因为每一次错误就是一次学习的机会；不要怕与宾客面对面接触，因为大家都是人，都有同样的情感„„平时多给自己点信心和勇气，一切都会变得
很简单，以前不是有句话么：困难像弹簧，你弱它就强；反过来就是，你强它就弱了。
2、多多交流，消除孤独。要善于与周围的人们进行交流，不仅是语言的交流，更要有思想的交流。人为什么觉得孤独，就是因为他进行自我封闭，拒绝别人探访。而新员工的这种想法最为明显，觉得自己在这里认识的人很少，别人不理解自己，心中有苦却无人可以倾诉。要知道，你这生中最好的朋友是怎样来的？不就是通过不断的接触与交流，找到彼此的共同点，才会长相往来的么？而你身边的人们又不是外星人，不存在沟通上的问题，只有沟通技巧的问题。不要戴上有色眼镜去看人待物，觉得自己好像一直被排斥，觉得老员工及领导都在欺压自己；这些人以后都会和你一起工作，将是你的同事、战友，通过良好的方式去交流、沟通，会让你受益匪浅的。
3、用心学习，从零开始。无论你是否有理论基础，也无论你以前是否有过酒店从业经验，你现在到了一个新的酒店，就应该一切从零开始，以前的种种都只能成为你现在工作的借鉴，而不是法码，因为每个酒店有其独特性和发展性，而且经验也不是永远正确，千万不要让自己成为经验主义者。

需要学习的东西有很多，学习的途径也有很多，要做到心中有数，进行取舍。最直接的师傅是带自己上班的老员工，但老员工也有错误的时候与地方，所以要学会去分辨；最规范的学习是酒店、部门组织的每一次培训，不要把培训当作苦事来应付，因为每天工作的程序、要点、制度等全都在这里面；最有效的学习是自发的、主动的学习，通过所接触的所有事物不断汲取知识、积累经验„„所有行业都有这么一句话：不怕你学全，就怕你不学！只要你有决心与毅力，又有多少事情是你学不会的呢？
4、争取尽快独立。依赖性也是人的一种常见的毛病，就像小时候离不开家长一样，这种“大树底下好乘凉”的思想非常不好，我们总要独自面对一切的。工作也是这样，老师不可能带你一辈子；而当你自行完成一件事情的时候，你会从中找到成就感以及经验和教训，同时也会得到相应的待遇与报酬。刍鹰飞不出巢，则不可能成为雄鹰的，也感受不到飞临天下的快乐。
4、不断总结，追求进步。每个人都有自己的惰性，总会找出不同的理由停止前进的步伐，当新员工在新的环境里呆久了之后，由最初的紧张不安变成一种安于现状、不思进取，这是很要不的的。这世界什么都
在发展，所以我们不能当老油条，而应该将自己每天的工作进行梳理，从中找出优缺，择其善而从之，甚至发现新的方法做出新的成绩。
5、尊重自己的工作。不少新员工工作一段时间后，当别人问到工作情况时，他总是很无奈地说：“我每天就是端盘子”、“我每天就是洗马桶”等等。这是一种轻视自己工作、缺乏自信的表现。工作本无贵贱，你却为什么要把自己看低呢？别人都还没轻视你，你却已经让自己低人一等了。再说，这世上又有多少成功者不是从基层做起来的呢？
新员工面临的问题有很多，也不是一句两句就能说完，而对于新员工的成长，则少不了各部门的正确培训与引导，更重要的还是缘于自身不断的上进，所谓求人不如求己，要想成为参天大树，就得不断吸取营养，不断向上攀升，希望我们都能成为优秀的酒店人！


给新员工的几句话

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