第一章 网络信息概述

一. 基本概念

1信息

狭义：信号和消息

广义：是物质的存在方式和运动方式的体现，是物质的一种客观存在，它反映了物质客体及其相互作用、相互联系过程中表现出来的种种状态与特征。

2 知识按照表述方法可以分为两类：显性知识和隐性知识

显性知识，又称可编码的知识，是记录于一定物质载体上的知识，可以看得见，摸得着的，可以通过正常的语言方式传播的知识。以文字、语言、图像的形式保存下来，如专利、商标、计划、软件设计报告等等。

显性知识是可以编码和表述的，有载体的。

隐性知识 又可称为不可编码的知识，是存储在人们大脑里的经历、经验、技巧、体会、感悟、智能等尚未公开的秘密知识，就是你看不见、摸不着，只可意会不可言传，难以直接交流和表达出来的知识。

隐性知识的特点是不易被认识到、不易衡量其价值、不易被其他人所理解和掌握

3文献是记录有知识的一切载体。

精确描述：凡是用文字、图形、代码、符号、音频、视频等方式记载在一定载体上的每一件记录，均称为“文献”。

构成文献要素有三，知识、记录与载体方式。

4情报是人们在一定时间内为一定目的而传递的有使用价值的知识或信息。

钱学森：“情报是激活了的知识”

情报是对特定的人而言的，对需要它的人而言是情报，对不需要的人而言它只是信息与知识。 知识与信息转化为情报必须经过传递、只有将特定的知识与信息传递到特定需要的人那里，它们才能成为情报。

传递是情报的一个基本特征。

二. 网络信息的特性

1 性质

客观性 寄附性 传递性

共享性 衍生性 时效性

2 特点

数量大 来源广 语种多 多媒体

传播快 跨国界 内容杂 更新快

三. 网络信息的资源

1 知识信息网站

教育和科技部门网站,如：学校、科研单位、学术团体、政府部门等。

2 文献信息网站

出版和收藏文献网站。有数字图书馆，如：超星、书生之家等；数字平台，如：中国知网、万方、维普等。

四. 网络信息的检索

主要信息网站种类：

政府网站（.gov）免费

教育机构（.edu）www.dzu.edu.cn

科研部门（.ac）

商业网站（.com）收费

社会组织（.org）

互联网络（.net）

五．图书馆

印刷型文献：

图书、期刊、工具书、报纸

电子型文献：

随书光盘、电子期刊数据库、电子图书及其他数据库

1. 按文献内容性质划分(不同加工深度）

零次文献（Zeroth Litterature) 是指非正式出版或非正式渠道交流的文献，未公开于社会，只为个人或某一团体所用。如文章草稿、私人笔记、会议记录、未经发表的名人手迹等。

一次文献（Primary Document)： 通常是指原创制作，即作者以本人的研究成果为基本素材而创作（或撰写）的文献。如期刊论文、科技报告、会议论文、专利说明书

二次文献（Secondary Document）：是指文献情报工作者对将分散、无序的一次文献，按照一定的原则进行加工、整理、提炼、组织，使之成为便于存贮、检索的系统。如目录、题录、文摘、索引等文献检索工具。

三次文献（Tertiary Document）：是指利用二次文献，选用一次文献内容, 经综合,分析和评述后形成的文献。它又可分为综述研究类如综述、述评、回顾、展望、概况等和参考工具类如词典、百科全书、年鉴、手册、名录等两种类型。

2. 文献按载体性质划分

1 ) 印刷型

2 ) 缩微型

3 ) 声像型

4 ) 机读型

3. 文献按出版形式划分可以分为以下十种类型：

① 图书（Book）图书的主要特点是单独成册、作者单一、内容系统成熟、有正规的出版部门且出版周期较长。（凡篇幅达49页以上并构一个书目单元的文献称为图书。未达到49页的，可称为小册子。）

ISBN号：ISBN它的作用犹如图书的身份证，每一组ISBN由13个数字组成，前12个分为4组，分别用来显示ISBN系统的前缀码978以及该书本的区域语言、出版社代码和图书的种类，而最后的一个数字则用来检验前面数字是否准确，这也是辨别盗版书籍，保护知识产权的一种检验方法。

　例如：ISBN 978-7-5617-3058-4中检验数字为4

 第一组：978是图书产品代码；第二组：7代表中文；

 第三组：5617是出版社代码： 第四组：3058是图书种类号

 第五组：4是检验数字

②期刊（Serial）连续出版物，也称杂志。

特点：出版周期短、报道速度快、

内容新颖、数量大、品种多

期刊的标识是国际连续出版物编号(International Standard Serial Number,简称 ISSN )，ISSN由8位数字组成，分为两组，中间用“-”隔开；前7位是顺序号，后一位为效验位；如果是国内期刊，还要加上国内刊号（CN）和分类号，CN由6位数字组成，前两位代表地区，后边4位是期刊代码；分类号是《中国图书资料分类法》的大类（字母），位于国内刊号的后边，用“/”隔开。

如：中国科学院院刊刊号： ISSN 1000-3045，CN 11-1806/N。

核心期刊——某学科（或某领域）的核心期刊，是指那些发表该学科（或该领域）论文较多、使用率（含被引率、摘转率和流通率）较高、学术影响较大的期刊。

通常所说的中文核心期刊，是指被北大图书馆每四年出版一次的《全国中文核心期刊要目总览》中列出的期刊。

对许多学科而言，20％的期刊占据了80％以上的有关信息，这也就是核心期刊（Core journals）群，掌握和利用核心期刊就可以较少的代价获取较多的信息。从统计学的角度来看，只需浏览3-5本专业核心期刊，就能够获取50%的专业信息。

③会议文献（Conference Literature)

在国内外各种会议上宣读和交流的学术论文、报告与其他有关资料。

特征：专业集中、针对性强、内容专深

④学位论文(Dissertation)

高等学校和科研机构的毕业生为取得学位提交的学术论文，分为学士论文、硕士论文和博士论文。

特点：见解独特、论证全面、参文齐全

学位论文属非卖品，不公开出版。

⑤科技报告(Science and Technical Reports)

是关于某项科研成果的正式报告，或者是科研单位或个人向上级部门提交的课题进展报告。

特点：统一编号、内容新颖、前瞻性强、如实报导、资料保密

⑥专利文献(Patent Literature)

专利局和有关机构出版的各种文件。如：专利政策、专利公报、专利索引、专利说明书等。

专利文献的核心是专利说明书。

特点：集技术、法律和经济情报于一体。数量多、内容广，各国95％以上的新技术可以从专利文献中查到。

⑦标准文献(Sdandard Literature)

权威机构批准的、在特定范围内必须执行的规格、规则、技术要求等规范性文献。

特点：结构严谨、实用性强、有约束力、更新频繁

功能：反映某国家、某单位的工业发展水平

⑧产品资料(Product Literature)

制造厂商为推销产品出版的各种宣传材料，如产品目录、样本、说明书、产品总览、产品样本集、产品数据手册等。核心是说明书。

功能：反映厂商的产品信息，对开发新产品、开展市场竞争具有重要参考价值。

⑨技术档案(Technical Archives)

《档案工作基本术语》给档案下的定义: 国家机构、社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。”

档案分为文书档案、专业档案和科技档案

科技档案：生产单位和科技部门保存的技术文件。

特点：内容全面、真实可靠、详尽完整、保密性强。不公开出版，难以获得。

⑩政府出版物(Government Publication)

是各国政府部门及其设立的专门机构发表、出版的文件资料

特点：内容可靠、权威度高、富含政策、 指导性强

4. 图书馆文献的组织

《中国图书馆分类法》根据学科分类、图书资料的特点，按照从总到分，从一般到具体的编制原则，确定分类体系，在五个基本部类的基础上，组成二十二个大类。《中图法》的标记符号采用汉语拼音字母与阿拉伯数字相结合的混合号码。即用一个字母表示一个大类，以字母的顺序反映大类的序列。字母后用数字表示大类以下类目的划分。数字的编号使用小数制。

⑴基本大类

共22个，类号分别用字母A-Z (去掉M、L、W、Y)表示。

A 马克思主义、列宁主义、

毛泽东思想、邓小平理论

B 哲学、宗教

C 社会科学总论

D 政治、法律

E 军事

F 经济

G 文化、科学、教育、体育

H 语言、文字

I 文学

J 艺术

K 历史、地理

N 自然科学总论

O 数理科学和化学

P 天文学、地球科学

Q 生物科学

R 医学、卫生

S 农业科学

T 工业科学

U 交通运输

V 航空、航天

X 环境科学、安全科学

Z 综合性图书

第二章 信息检索的基本方法

一. 信息检索基本知识

1. 信息检索：信息检索（Information Retrieval)是指将信息按一定的方式组织和存储起来,并根据信息用户的需要找出有关信息的过程。全称又叫信息存储与检索（information storage and retrieval)。

1) 按检索工具划分

手工检索（Manual Retrieval）、计算机检索 （Computer-based Retrieval）

2) 根据检索对象形式不同

文献信息检索（Document Retrieval）、数据信息检索（Data Retrieval）

事实信息检索（Fact Retrieval）

2. 检索语言

① 按照标识的性质与原理划分： 分类语言、主题语言和代码语言

② 按照表达文献的特征划分

　 a. 表达文献外部特征的检索语言、b. 表达文献内容特征的检索语言

3．检索方法

直接法（顺查法、倒查法、抽查法）

追溯法（参考文献类型、标识、编排格式）

综合法（上述两种综合利用）

参考文献类型及标识：专著为M；论文集为C；报纸文章为N；期刊文章为J；学位论文为D；专利为P；其他为Z；数据库为DB；计算机程序为CP；电子公告为EB。

4．信息检索途径

分类途径、主题途径、著者途径

其他途径包括利用检索工具的各种专用索引来检索的途径。专用索引的种类很多，常见的有各种号码索引（如CN号、专利号、入藏号、报告号等）、专用符号代码索引（如结构式、元素符号、分子式等）、专用名词术语索引（如商品名、地名、机构名、生物属名等）。

5．检索词、检索式、检索策略

检索词：是用户或检索人员给出的字、词、字符或短语，用于查找含有它（它们）的记录。

检索式：也称检索提问表达式, 是要求系统执行的检索语句.

检索策略: 就一个问题检索一个(或多个)数据库所输入的全部检索式的集合, 是为满足信息需求所制定的一系列检索式。

6．检中结果、查全率、查准率

检中结果 :又称检索结果集，是数据库中满足检索式（既符合检索条件）的那些记录的集合。

查全率： 是指检出文献中合乎需要的文献数量占数据库中存在的合乎该需要的所有文献的比例。

查准率: 是指检出文献中合乎需要的文献数量占检出文献全部数量的比例。

二. 网络信息检索基本方法

１．浏览

2. 通过网络资源指南来查找信息

3. 利用搜索引擎

三、计算机检索技术

1.常用的算符有布尔逻辑算符、位置算符、截词符、限制符等。

（1） 逻辑“与” 用and, *, &,×表示， A and(*,&,×) B，

（2）逻辑“或” 用or,+,∣表示， A or(+, ∣) B

（3）逻辑“非” 用not, - ，！表示， A not (-, !) B，

2. 截词检索(Truncation/Wildcat)

“ ？、* ” 在不同系统中表示的含义不同 一般情况是：

“ * ” 代替任意一个或多个字符 “？” 代表一个字符

3.字段限制检索（Field Limiting)

常见检索字段：题名（Title/TI）/文摘（Abstract/AB）、作者（Author/AU）、作者单位（Corporate Source/CS）、刊名（Journal/JN）、语种（Language/LA）、文献类型（Document Type/DT）等。

例如：Title(ti): Shandong University

url:gov.cn

La=english

AU=Wang li AND (CS=Shandong University)

四．网络工具资源

1.搜索引擎

百度搜索技巧

（1） 运算符： and ， or ， not ， 双引号和书名号

“与” 可用空格键代替，如： 德州学院 展涛

“+” 可代替“或” ，如： 小说 + 诗歌

“—” 可代替“ 非” 但前边的词与运算符“—”之间要加空格。

如：文学 —外国文学

双引号、书名号用于精确检索。如：“中国海洋大学”

（2）检索格式文件：在普通的查询词后面，加一个“filetype”, 文档类型限定。“filetype：”后可以跟以下文件格式：DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL。其中，ALL表示搜索所有这些文件类型。如输入“古典文学 filetype:doc”，点击结果标题，直接下载该文档，也可以点击标题后的“HTML版”快速查看该文档的网页格式内容。 

把搜索范围限定在特定站点中 site:

在http://www.baidu.com/网站内搜索和“汉语言”相关的资料，输入 汉语言 site:baidu.com

在标题中搜索：intitle: 现代文学 表示搜索标题中含有关键词“现代文学”的网页；

把搜索范围限定在url链接中，表示搜索url中含有“网页”的网页；inurl:网页；

如在新浪网中查找关键词“古典名著”，格式为：古典名著 site:sina.com.cn 。

2.参考工具书

参考工具书类型

1. 辞典

2. 百科全书

3. 年鉴

4. 手册

5. 名录

6. 图录

7. 表谱

第五章 怎样利用图书馆

“图书馆”英文为“Library”，含义为藏书之所，来源于拉丁文的“Liber”图书一词。

我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为“藏书楼”。19世纪末“图书馆”一词才由日本传入我国，见诸于报刊，而正式使用这个名称的是1904年建立的湖北省图书馆和湖南省图书馆。至此，“图书馆”一词一直沿用至今。

 图书馆是对文献信息进行收集、整理、存贮、传递和开发，并为社会提供利用的科学文化教育和信息服务机构。 图书馆与师资队伍、实验室并列，被称为高等学校的三大支柱我馆的馆藏文献有图书、期刊、视听文献和网络数据资源，另外在图书馆主页上还搜集链接了大量的共享和免费电子资源，供校园网用户使用

 图书馆设有五部一室，即采编部、流通部、阅览部、技术部、参考咨询部和办公室。

 采编部：主要负责中外文图书及报刊资料的订购、验收、分类、编目、典藏及加工。

 流通部：主要负责所辖书库和阅览室图书资料的管理及读者借阅工作。

 阅览部：主要负责阅览室的管理工作。

 技术部：负责图书馆自动化系统的建设和维护等。

 参考咨询部：负责文献传递、馆际互借以及读者的咨询、培训等工作。

 办公室：协助馆领导负责全馆的日常事务处理、接待和宣传等工作。

 借书——领取一块代书板进入流通书库，找书过程中如要取书阅览，则将代书板插到取书的位置，阅完不借，便将代书板取回，书放回原处；如要借书，将书和代书板取下依此继续选取其他图书，选书结束后将书和代书板带到借阅台，代书板放回代书板架中，把所选图书和借阅证交给工作人员，并办理借书手续。

 还书——还书在图书馆入口处的还书台（北侧电脑）办理手续。读者把要还的图书放到还书台上交给工作人员，待还书完毕后，读者方可离开。在此，读者还可查看借还记录！（还书不用任何证件）

 续借：续借可将借期再延长30天，读者可以在检索机上自己操作完成，但是必须在借期内进行才能生效，否则不能续借。

 （2）注意事项：

 ①熟悉馆藏方位，弄清各个书库的藏书类别。

 ②正确使用代书板，将所需图书取下前先将代书板插在该书的位置，确认借阅该书后，再将代书板取下，如果不需该书，将其放回代书板位置，再取下代书板，然后依样借阅其他图书。此举是为避免放错位置，影响图书借阅。

 ③选好书后注意检查该书是否有缺页、污损，发现问题立即向老师声明，由老师盖章后方可带走，否则后果自负。

 ④每个借阅证上最多允许借阅6册书，借书期限为45天，可续借一次，续借期为30天，超期将按照每本书0.2元/天收取滞还金。

 ⑥读者进入书库前需现将个人物品存入柜中，方可进入，严禁携带书包、书等物品进入书库。

 ⑦因代书板有限，为了让所有读者都能及时借阅到自己喜爱的图书，在书库内选书的同学注意节约选书时间，不要过长。

 图书阅览室存放常用的工具书及专业性较强、但复本又较少的图书，还藏有保存价值较高的图书，只供读者阅览。读者可凭阅览证进入藏书区，索取阅览牌(代书板)后自由选书。读者选中书时，要将阅览牌放在该书的位置，以免图书错架和乱架。办理相关手续后，到阅览区入座阅览。

 我馆现刊阅览室采用微机管理，读者在进入阅览区前扫描图书证，然后领取代书板进入阅览区自由选刊，挑选期刊时，将所选期刊取下前先将代书板放在该刊的位置，如果不需该刊，将其放回代书板位置，再取下代书板，然后依样阅览其他期刊；若确认阅览该刊，则将代书板留在原位，将期刊带到阅览座位处，阅完将刊放回原处，将代书板拿回。离开现刊阅览区时，读者仍需扫描图书证一下。

 电子阅览室功能：网上检索、书目查询、光盘检索、文献检索课、网络数据库查询

电子图书、视频点播、学位论文查询、网上学位论文提交、网络中、英文电子期刊的检索。

 图书馆主页系统设有“概况介绍”、“读者服务”、“读者指南”、“参考咨询”、“电子资源”、“网上讲座”、 “入馆教育”、 “图书馆公告”等模块，具有馆藏书目查询、新书通报、借还查询、馆内光盘数据检索、网上数据库全文检索等功能。

 电子资源数据库：目前，我馆购置了中国期刊全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、大学生考试学习资源库、中国年鉴网络出版总库、超星数字图书馆、博看网畅销期刊数据库、高校公共教学素材资源库、SpringLink期刊/图书全文数据库、爱迪科森培训数据库等大型数据库，并自制了具有本馆特色的图书馆光盘管理系统。

文献检索复习资料