如何组建谈判团队

发布时间:2018-07-02 04:26:01

如何组建谈判团队?

 

 谈判中,组建一支谈判团队是非常必要的。那么,如何组建谈判团队呢?组建谈判团队时都需要考虑哪些要点?组建谈判团队时该如何选择谈判团队的成员?有谈判专家对这些问题进行了一一解答,世界工厂网小编与您分享详情如下。   

  针对性组建谈判团队是必要的,企业经常有项目谈判,面对不同的客户,即便项目一致,利益点大致相同,但由于谈判对手不同,我方选择谈判团队的组建也不一样。对不同的谈判而言,无论团队成员职务上、谈判级别上、待遇等级、参与人员数量上都会有区别。所以选择合适的人员组成谈判团队对于谈判结果来讲,具有决定性的作用。组建谈判团队有以下四个要点:

  

1. 决策者是谈判团队最高负责人。

  有朋友讲主谈是谈判团队负责人,实际上主谈是大将,决策者才是元帅,智囊是军师。认清位置,才不会有内部斗争。

  2. 确定主谈及辅谈。

  主谈作为企业代表,其言语代表着公司。所以谈判桌上主谈的发言就是公司的发言,主谈的表态就是企业的表态。这也是保证谈判团队发出一致的声音,不能有两个声音出现。而辅谈是要配合主谈,辅谈一般是对项目有极深的专业认识,或是因战术需要的智囊成员。

  这一要点里最重要的是选择合适的主谈,在主谈的选择上,要选择既能坚守原则,又能灵活变通的人来担当。有不少谈判都是因为主谈过于死板而僵硬的思维,使得谈判破裂。

《孙子兵法》第九章,关于将的选择有值得我们学习的地方,摘录其中重要部

故将通于九变之利者,知用兵矣;将不通九变之利,虽知地形,不能得地之利矣;治兵不知九变之术,虽知五利,不能得人之用矣。这部分非常重要地说明了,将在外,有很多的自主权,但是仅仅死板地套用兵法是不能取得胜利的,只有活学活用,根据当时情况灵活处理,将不利的因素化解,才能真正懂得兵法的真理。

 

 同样,我们先前不能准确预计谈判中对方会说什么,做什么。这里主谈灵活应对的能力就显然非常之重要。所以既然主谈代表了企业,其言语行为具有决定作用,一定要慎重选择。

 

 3. 智囊不可或缺

  我们前面也提到谈判团队内的四个重要角色,智囊这个角色,与主谈配合能够争取更多的谈判砝码,所以主谈要充分发挥智囊的作用,为目标铺路。常见的有黑红脸战术,这个战术虽然最常用,但是要用好,不仅需要两人的默契配合,也需要恰到好处地表演。

 

 4. 团队成员互补性要强

  这个互补性不仅是职务、专业技能上,而且包括性格、爱好等方面。我们知道,谈判是人与人之间的对话,当面对关键人物或发展关键线人时,我方谈判团队内应有合适的人选。对于谈判桌外的交际,人的性格、爱好就显得很重要,针对目标人物,我方要有应对人员。所以,尽早掌握对方谈判关键人物相关信息,也便于我方有针对性地组建谈判团队。

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如何组建谈判团队

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