管理学概论论文

管理学概论论文

姓名：鲍伟

学号：U3

讲课老师：林镝

公选课班次：星期三晚9—11节

步行街实体门店开设计划

【摘 要】随着各行各业的飞速发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化。在这篇论文中，我将从开店的领域展示一家我想开设的店，由产品介绍、市场环境分析、人员组织安排、销售策略，到财务安排和市场风险控制几个方面来具体提出我的开店设想蓝图！

【关键词】步行街，开店，产品介绍，市场环境分析，人员组织安排，销售策略，财务安排，市场风险控制

【正 文】对于一家新店来说，怎样做到最大利益化呢？首先，消费者至上，消费者是使一家店子能持续发展下去的取之不竭的动力，因而店子里的销售产品要满足足够的消费者前来消费，这就对产品选择提出了考验。其次，如何做到吸引顾客呢，这就涉及到多个方面。比如店子的选址，交通问题是重点；还有自己的店子设计如何，能否让消费者留下深刻的对象；再有产品如何做到令消费者放心，如何掌控调节产品的价格等等。

针对目前的市场环境，我打算在步行街经营一家时尚服饰的专卖店。对于这家想在步行街有所作为的店子，我打算从以下几个方面介绍我开这家店子的规划。

〈一〉产品介绍

这是一家时尚潮流服饰专卖店，出售各种质优价廉的时尚靓装，主要面向时下弄潮的年轻人以及大学生们、高中生们，男款女式的都经营。服装均采用高质量保证的工艺加工生产。产品在视觉外观上做到时尚的同时， 在价格方面能满足消费者的消费水平要求，而且在购买的量的多少上，也会提供由店内根据季节不同而分配的一些小礼品（暂且简称为“时令礼品”罢）。比如夏天时候，“时令礼品”为小巧的遮阳伞、遮阳帽等；冬天呢，就变为围巾、手套、暖手袋等，而春天，秋天则提供一些小配饰等，根据一次性购买的金额的多少来赠送本店相应等级的独具特色的小礼品。

〈二〉市场环境分析

在国内的销售市场上，随处可见的是耐克、阿迪达斯、特步、以纯、安踏、李宁、美特斯邦威等这样的店子。然而这些店子虽然都是有名号的知名店子，但是在价格方面却有些高，像李宁、阿迪达斯、耐克这样的牌子没有两三百元人名币是买不到正版货的，即便以纯、特步、安踏、美特斯邦威也要一百多，低也在八九十块钱。很多年轻人，他们或许是学生，或许是刚开始工作创业的青年，买这样品牌的服饰确实有些困难，即便是去买也不会一次买上好几件。而这群人，他们活跃在这些弄潮的商店的机会也多，他们是一个庞大的团体，他们需要更多符合他们年轻标志或色彩的服饰，他们需要付出少量的金额，他们希望在商家那里讨到更多便宜。因此，我开的这家店子恰好能在这些方面满足这群广大的消费者一个选择消费的平台。

还有，随着信息时代与生活的紧密联系，越来越多人选择在网上淘购衣服。虽然他们选择的衣服价格可能低廉，据我所知，一般低价都在40到60之间，再加上邮寄费用（一般是在12到30元不等），这样的话，网购所花的费用还不如去一家正规的美特斯邦威这样的店子，既能避免网购质量不可保证外，还可以试衣服大小合不合身。这样一来的话，选择我开的这家店子就更是划算，不仅做到价格在50元左右，外观时尚靓丽，可以满足年轻人的消费要求，而且还有礼品赠送，怎能拒绝这样一家店子呢？

另外，有些人选择去购买那些水货的名牌服装，在我看来，这完全就是买个熟知的牌子而已，这能代表什么呢，穿在别人面前看显得更有档次吗？水货衣服其质量也难以恭维，而且那些名牌的款式、外观视觉效果也没有我这家店子时尚气息强。所以，在步行街开这么一家店子，确实是很有吸引魅力的！

〈三〉人员组织安排

1.店面经理（老板）：负责协调矛盾，讲说衣服的生产销售情况，掌控销售价格，向顾客介绍产品质量问题，以及其他优惠信息，还要定期分析下资金额度盈亏，并随时跟踪新款服装，以便订货

2.接待员：负责拉近来往的顾客，让他们前来消费，并详细介绍店内产品具体情况。

3.推销人员：主要负责宣传本店的经营产品，经营特点，经营优势。定期到周边学校、人流较大的场所发传单

4.货运人员：主要随时分配货物，即是将最新的服饰运达店子里

5.账务管理人员（会计）：负责每天的收银，定期将营业金额向经理汇报，并作详细的支出进账的表单

〈四〉销售策略

本店主要采取独家特色服务销售机制。①服装的销售价位基本统一固定在50-60元人名币的价位，绝对满足消费者的需求及喜好，店内服饰绝对潮流时尚，做到穿着舒适。②店面装饰更富有色彩，能吸引来往人的目光，并能产生好感，做到宾至如归；摆设方面也做到创意十足，整个层次结构可以“丰富”一下，不会过于单一，好比一般的店子直接一排排开完事。③提供更好的购物环境，这主要是在室内播放更跳动的音乐啊，再比如添加些本店服装的模特展示，或用一个打屏幕播放模特穿着本店服装展示的图片。④服务态度绝对保证最好。⑤对于一次性购买衣服金额超过一定限度的顾客赠送本店独特的礼品。⑥及时更新库存的货，随季节更换销售当下季节适合穿的潮流服饰。⑦在选址上选择人流量大的地点，并且交通方便，深入附近的学校，在学校也在做好宣传。⑧通过网络平台，像微博之类的，创一个本店独有的微博主页，每天发布本店的销售产品有那些，并提供一些建议推荐那些产品是新款那些降价了，哪些很值得购，哪些又是消费者购得最多的服饰。

〈五〉财务安排

本店财务管理主要由店内账务管理人员以及本店经理共同来负责。财务管理制度分为：

一、资金管理制度

（1）现金管理；（２）银行存款管理；

二、往来帐管理制度

（1）应收账款管理；（２）内部往来管理；

三、发票管理制度

店内账务管理人员要每天总结当天的销售情况，制作详细的收支表单，每隔一个星期要向经理汇报，并提出自己关于下阶段或下季度的营业模式的想法。店内的产品分类、价格等均有经理掌控，以及每个员工的工资分配均由经理进行支配调节。具体的资金流动交由账务管理人员来调动，经理起着指导控大局的作用。

〈五〉市场风险控制

风险控制是指者采取各种措施和方法，消灭或减少发生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。

控制的四种基本方法是：、损失控制、和风险保留。

【总结】本店采取这样的经营模式，希望在这样的体制下能在步行街独树一帜，能有所作为。把人员组织安排，财务安排，市场风险分析控制做好，相信能实现这样的愿望！

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