中国银联品牌营销策略研究
作者：王文梅
来源：《商情》2013年第42期

        【摘要】本文以品牌理论为基础，对中国银联的发展进行综合分析，结合目前国际品牌银行卡的市场结构，对中国银联竞争力水平进行了分析，随后采用理论分析与问卷调研相结合的研究方法，调查与分析中国银联的品牌在公众中的认识度。最后，对中国银联品牌建设提出战略建议。

        【关键词】中国银联 品牌 营销策略

        一、研究背景

        银行卡是随着商品经济的发展和现代科学技术的进步而产生的现代支付工具，是20世纪金融领域最伟大的发明之一，它作为现代金融创新的重要成果，拥有广阔而光明的市场前景。银行卡作为现代信息技术革命的成果，其广泛应用已成为一个国家或地区现代化的重要标志之一，其产业化发展无疑将加快我们迈向现代信息社会的步伐。随着2002年我国自己的银行卡联合组织——中国银联的成立，标志着我国银行卡进入了产业化发展的新阶段。中国银联的基本职能是促进联网通用、改善受理环境，为民族银行卡产业的发展提供专业化的服务。本文的研究目的是通过对中国银联客户的调研和分析，揭示银联品牌在公众中的认知度和声誉，及其影响因素，从而发掘建设和优化银联品牌的最佳营销策略，使银联在与国际同行的竞争中立于不败之地。

        二、中国银联的基本概况

        中国银联是经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立

        的股份制金融服务机构，注册资本16.5亿元人民币。公司于2002年3月26日成立，总部设在上海。

        中国银联共有6600多名正式编制人员，其中公司领导8名，总公司下设办公室、业务管理部、战略发展部、银行服务部、受理市场部、品牌营销部、技术管理部、上海信息中心、风险管理部、监察审计部、人力资源部、电子支付研究院、财务部等二十个部门（中国银联组织架构如下图所示）。从2002年至今，中国银联先后在北京、广东、深圳、江苏、浙江多个省市开设分公司，分支机构遍布全国，公司规模越来越大。

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