第六章-商业模式设计

发布时间:2020-04-01



【核心问题】
商业模式的核心问题是什么? 商业模式的赚钱逻辑是什么? 如何开发有效的商业模式? 商业模式能模仿吗? 【学习目的】 了解商业模式的内涵 了解商业模式的逻辑性 了解商业模式的思维方法 学习商业模式的设计 了解商业模式的独特性

.什么是商业模式?
商业模式定义
为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
商业模式就是为满足客户需求或实现客户价值
而采取的整体解决方案或一切方式方法总和。



商业模式所要解决的核心问题是什么?

如何设计商业模式?

在设计商业模式过程中,如何做到注重顾客利益?

在设计商业模式过程中,如何解决企业边界问题?
客户价值的实现因素
成功的商业模式根本上源于客户价值的实现与创造逻辑,客户价值有三个要素。
(一)客户需求 (二)价值主张 (三)性价比
对企业而言,要实现客户价值,必须、一定要搞清楚如下几个问题: 1.谁是我的客户
2.谁应该是我的客户 3. 客户的偏好如何变化 4.怎样才能为客户增加价值 5. 如何让客户首先选择我

提升客户价值的方法
能否为客户增加产品的附加值,已成为影响企业竞争力的关键。现在产品的实物质量差距已不大,因为许多企业都引进了先进设备和技术,基本的技术水平都可以达到。因此,提高附加值是当务之急,其基本路径主要不是在产品之中,而是在产品之上,甚至是企业之外。 是设计提高附加值 是文化提高附加值 是服务提高附加值

是重视附件附加值
提高产品附加值是一个不断创新的过程,要根据客户的需求,在价值链上不断寻找创新的机会。
企业不可能满足消费者的所有价值,因此要区别消费者,为不同的消费者提供不同的价值。
都是卖苹果,为什么开始卖不掉,后来卖掉了?这个故事蕴含着,它卖的不是价格,卖的是价值;卖的不是产品,卖的是服务。如果光卖产品,那消费者就要对这个产品有需求时才会买,消费者如果对这个产品没有需求就不会买。苹果用红丝带一扎以后,卖的就不是简简单单的苹果了,卖的是对情侣彼此身份的确认,卖的是情感消费的体验。 在成本与价值选择中企业常犯的几个错误: 一、习惯于紧盯耗费,较少关注耗费的产出
二、企业习惯于提成本节约、减少支出降低成本,很少提价值增加


成功商业模式内涵
为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、内部化的、利益相关的、高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案

虚拟经营战略

耐克,最大的运动鞋厂商,却没有生产过一双鞋; 盖洛,最大的葡萄生产公司,却没有结过一粒葡萄; 波音,顶尖的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖;
这种以顾客需求为导向,舍弃非核心业务领域,专注于企业核心产品、核心业务、以开发、培育使企业可持续发展的核心能力
为目标,对企业价值链上非核心能力环节与优势企业,甚至顾客、竞争对手等采取联营、联盟、外包等合作形式,以开发快速变化的市场机遇的经营指导思想,既虚拟经营。
商业模式
商业模式的组成和分类:
使
抓住行业本质的巨头
1.欧莱雅:通过代言人营造品牌共鸣,来满足顾客情感需求 2.耐客:联系运动精神 3.苹果电脑:成为亲密伙伴 4.星巴客咖啡:体验消费
5.宝洁洗发水:由功能支撑的情感诉求
6.诺基亚手机:拉高品牌势能,再进占中低端市场 7.必胜客:传达饮食体验,掌握定价平衡 8.腾迅:售卖体验和注意力 9.高露洁:霸权品牌策略 10.三星电视:科技驱动
11.莎拉时装:快速模仿,平价奢华

12.佳能数码相机:联系专业形象 13.雕牌洗衣粉:质优价廉
14.美的空调:由专业化实现高质价比,再由品牌外溢,逐渐多元化 思考题:
1.商业模式所要解决的核心问题是什么? 2.商业模式为什么要创新?如何转型?
3.读完本章,你认为企业有了好的商业模式就可以成功吗?


第六章-商业模式设计

相关推荐