18春学期（1709、1803）《市场营销》在线作业

总分：100分

一、单选题共20题，40分

1

2分

营销活动的各个参与部分和影响力被称为( )要素。

A宏观环境

B任务环境

C营销环境

D内部环境

学生答案：C　　得分:2分

2

2分

企业( )环境是由企业内部的营销环境要素组成的。

A营销环境

B内部环境

C市场环境

D外部营销

学生答案：B　　得分:2分

3

2分

所谓( )是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。

A推动策略

B推销策略

C营销策略

D产品策略

学生答案：A　　得分:2分

4

2分

产品的包装和( )是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。

A开发决策

B营销决策

C品牌决策

D市场决策

学生答案：C　　得分:2分

5

2分

( )是企业生产经营的起点和最终归宿。

A生产能力

B市场需求

C市场调查

D企业规模

学生答案：B　　得分:2分

6

2分

现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为( )的认识。

A狭义

B普遍

C广义

D初期

学生答案：C　　得分:2分

7

2分

按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和( )。

A耐用消费品

B选购消费品

C特殊消费品

D民用消费品

学生答案：C　　得分:2分

8

2分

( )是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。

A价格策略

B定价策略

C折扣策略

D销售策略

学生答案：B　　得分:2分

9

2分

如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。

A地区

B国家

C权益

D省市

学生答案：A　　得分:2分

10

2分

消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。

A购买方式

B购买欲望

C购买行为

D购买能能力

学生答案：C　　得分:2分

11

2分

人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的( )。

A幸福指数

B消费结构

C购买结构

D购买欲望

学生答案：B　　得分:2分

12

2分

按照消费主体的身份,可分为消费者市场和( )市场。

A政府

B组织

C零售

D中介

学生答案：B　　得分:2分

13

2分

物流管理就是对营销( )内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。

A体系

B管理

C渠道

D运营

学生答案：C　　得分:2分

14

2分

( )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。

A创新品牌

B联合品牌

C合作品牌

D互联品牌

学生答案：C　　得分:2分

15

2分

消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。

A购买行为

B购买活动

C选择物品

D挑选购买

学生答案：A　　得分:2分

16

2分

消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件,因而对产品不感兴趣或漠不关,既无正感觉,也无负感觉称其为( )。

A零需求

B无需求

C负需求

D低需求

学生答案：A　　得分:2分

17

2分

进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在( )各发达国家中被普遍接受。

A欧洲

B西方

C美国

D德国

学生答案：B　　得分:2分

18

2分

零售是指一切向( )直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。

A企业

B最终消费者

C政府机构

D团体

学生答案：B　　得分:2分

19

2分

要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。

A预期的

B现实的

C潜在的

D集合

学生答案：C　　得分:2分

20

2分

任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。

A社会责任

B市场营销

C顾客至上

D服务顾客

学生答案：B　　得分:2分

二、多选题共10题，20分

1

2分

附赠品包装策略也叫( )式包装策略,指通过附赠某种别致的小商品,以引起顾客的( ),导致( )的策略。

A多棱镜

B排斥效应

C万花镜

D惠顾效应

E重复购买

学生答案：CDE　　得分:2分

2

2分

物质产品主要包括产品的( )及其( )、( )、式样、品牌和包装等,它们能满足顾客对使用价值的需求。

A实体

B功能

C品质

D特色

E经济

学生答案：ACD　　得分:2分

3

2分

性格是人的个性( )中最重要、最显著的部分,是指一个人较稳定的对现实的( )和与之相适应的习惯化的( )方式。

A内心活动

B表情

C心理特征

D态度

E行为

学生答案：CDE　　得分:2分

4

2分

政府采购商品的目的在于维持( )运转、加强( )、改善( )、扶植关键产业,以及加强社会福利事业等等。

A政府机构

B国防建设

C基础设施

D事业单位

E工商机构

学生答案：ABC　　得分:2分

5

2分

按消费品购买特点分类,产品可以分为:( )、( )和( )三类。

A耐用消费品

B日用消费品

C选购消费品

D易耗消费品

E特殊消费品

学生答案：BCE　　得分:2分

6

2分

折扣折让策略主要包括现金折扣、( )、( )、( )、( )和( )六种。

A数量折扣

B职能折扣

C季节折扣

D推广折扣

E跌价折扣

学生答案：ABCDE　　得分:2分

7

2分

市场营销学是一门以( )、( )、( )和现代科学技术为基础,研究以满足 顾客需求万中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。

A经济科学

B社会科学

C行为科学

D信息科学

E管理理论

学生答案：ACE　　得分:2分

8

2分

社会学理论认为,人们的需求和欲望,受其所处的( )、( )环境和社会( )的影响而各不相同。

A社会地位

B社会文化

C相关群体

D教育程度

E个人兴趣

学生答案：ABC　　得分:2分

9

2分

促销组合具有提供信息、( )、( )和( )销售的作用。

A宣传企业

B推广销售

C增加需求

D增加企业和产品的竞争力

E保持市场稳定

学生答案：CDE　　得分:2分

10

2分

企业要想发展,必须敢于和善于参与竞争。在不同的( )、( )和( )下,企业面临的竞争压力不同。

A时间

B地点

C环境

D条件

E目标

学生答案：ACD　　得分:2分

三、判断题共20题，40分

1

2分

整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

2

2分

物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

3

2分

促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

4

2分

采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

5

2分

服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

6

2分

圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

7

2分

服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

8

2分

消费者购买行为受多种因素的影响。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

9

2分

所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

10

2分

采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

11

2分

预算是计划的数量化表现,所以,营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

12

2分

市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

13

2分

吸引新顾客和维系老顾客是关系营销中不可或缺的两个组成部分,而维系老顾客又是非 常重要的。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

14

2分

衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

15

2分

衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

16

2分

公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

17

2分

衡量广告对促销的作用如何,必须对广告的效果进行测试。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

18

2分

企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

19

2分

顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。

A对

B错

学生答案：A　　得分:2分

20

2分

企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。

A对

B错

学生答案：B　　得分:2分

18春学期《市场营销》在线作业（含100分答案）