疫情防控常态化条件下加强人文关怀和心理疏导研究

发布时间：2023-01-28 09:39:13


疫情防控常态化条件下加强人文关怀和心理疏导研究
摘要：目前距离疫情爆发已经过去一年多了，但是我国仍然没有放松疫情防控工作，并且我国已经属于疫情防控常态化。现在人们出门都会不自觉地带上口罩，自觉间隔排队，潜意识中进入防控疫情的环境中，但是长期带有紧张、焦虑、恐慌的心情会让人们的生理和心理处于亚健康的状态。所以在这种疫情防控常态化条件下应当加强对人们的人文关怀和心理疏导工作，积极减缓和控制疫情常态化条件下引发的社会心理影响。尤其是像大型密集型劳动产业的钢铁产业，人文关怀和心理疏导更为重要。本文将介绍疫情防控常态化条件下人文关怀和心理疏导的现状、重要性和如何进行有效地人文关怀和心理疏导。
关键词：疫情防控常态化；人文关怀；心理疏导；
在新冠疫情爆发伊始，党中央就明确要把人民群众的生命安全和健康放在第一位，同时也要加强人文关怀和心理疏导，保证和人民群众一起打赢这场硬仗。健全的人文关怀是构建和谐社会的重要条件，也是国家以人为本的体现。下面将介绍疫情防控常态化条件下加强人文关怀和心理疏导的研究[1]。
1. 疫情防控常态化条件下人文关怀和心理疏导的现状
1.1企业对人文关怀和心理疏导工作不够重视
目前仍有多个城市陆续发现新的新冠感染者，疫情防控没有放松而是进入了常态化阶段。人民群众对于疫情防控工作也不再陌生，常态化的疫情防控也给个体和组织都带来了不小的心理压力，但是疫情防控常态化条件下的人文关怀和心理疏导工作做的还是不到位。部分企业不在乎人文关怀和心理疏导工作，一味地为了补偿回企业的损失而给员工加压来

赚取利润，导致员工在双重压力下出现紧张焦虑的情绪。在紧张的防疫常态化阶段，企业应该更加重视员工的心理状态，做好人文关怀和心理疏导工作，让员工都能克服焦虑和恐惧，以更健康的心态生活和工作。
1.2人文关怀和心理疏导工作不到位
国家一直以来都把人民的身体健康放在第一位，也同样重视人文关怀和心理疏导工作。人文关怀和心理疏导这两个词第一次被提出是在中公十七大的报告上，这两个词无不体现着党对人民的关怀，社会对人民的关爱。但是部分企业的人文关怀和心理疏导工作不到位，不对专员进行岗前培训，导致专员进行心理疏导时不够专业。还有部分企业不开展与心理疏导有关的工作，不举办相关活动，不将员工的心理健康放在重要位置，导致这项工作的效果不佳[2]。像河钢集团承钢公司就举办了“公司第三季度女职工心理健康关爱培训”的活动，以“压力管理和情绪调节”为主题的活动加强了广大职工心理健康疏导工作，提高了职工心理健康素质，增强心理自我保护能力。
1. 疫情防控常态化条件下企业人文关怀和心理疏导的重要性
自2003年“非典”以来，中国人从未经历过规模如此之大，传播速度如此之快的传染性病毒。2020年初，新冠病毒让全中国的人都陷入了一种恐慌的环境，随之而来的封城、隔离等举措，又让人们感受到了此次病毒的影响之大。到现在，我国疫情防控工作做的很好，但新冠病毒不断变异，中国已经进入了疫情防控常态化。据外媒称，美国的抑郁症患者比率从疫情前的8.5%增加至疫情期间的27.8%，增加了两倍以上，惊心的数字让我们不得不重视疫情下人文关怀和心理疏导工作。去一些搜索软件上输入“疫情”、“抑郁”这种词条，也会有各种各样的回答或者经历出现在手机界面上。而在大型的钢铁企业里，许多职工容易出现抑郁或者精神状态不佳的现象，由于工作环境特殊，庞大的工作人员基数

给员工带来了压迫感。公司想要继续盈利，就必须让员工按时工作，在这种时候人文关怀和心理疏导就起到了重要作用。在这种大型密集型场所，恰到好处的人文关怀可以有效消除员工的心理压力，及时进行心理疏导可以让员工在疫情防控常态化条件下拥有积极健康的心态面对工作。
1. 企业如何进行有效地人文关怀和心理疏导
3.1开展好岗前培训工作
人文关怀和心理疏导工作都需要专员来做，如果相关人员不够专业那可能会造成事倍功半的结果。组织或集体应该请医院的心理专家为专员开展培训工作，使其掌握必要的心理学知识和心理疏导的正确方法[3]。专员也应当调整好自己的心态，用专业的态度去应对这份工作，要有绝对的责任心，要把人们的心理安全问题放在心上。除此之外，还可以定期对专员进行业务考核，查看专员工作是否到位，能力是否达标，这都有利于人文关怀和心理疏导工作的进行。这些都对有效开展人文关怀工作有很大帮助，可以更加专业地进行心理疏导工作。大型的密集型劳动型钢铁产业更应该多安排专员对员工进行心理疏导，保证在人员密集的环境里让员工可以放松心态。例如河钢集团承钢公司举办的心理健康关爱工作就邀请了北京科技大学经济管理学院副教授、中科院心理所的裴利芳博士前来授课，让职工的身心都得到了很好的放松。
3.2企业做好人文关怀
在疫情进入常态化阶段后，组织还是要重视防疫工作。应当完善好工作或学习环境的设施，对消毒用品、口罩等防疫用品进行及时采购，对测温检查等事项进行落实，让成员感受到集体对防疫工作的重视，增加安全感，让他们能够在防疫常态化阶段安心工作或学

疫情防控常态化条件下加强人文关怀和心理疏导研究

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