厨房里的娘子军 doc

发布时间:2014-03-12 14:51:54

厨房里的娘子军
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来源:《中国大厨》2010年第08

        早晨九点的例会上,常州福海酒店的后厨员工齐刷刷地集中在大厅里。在几十名男厨师映衬下,一旁站立的十来个俊秀的女师傅成了一道靓丽的风景。

        在这支娘子军中,最大的35岁,担任凉菜主管,最小的只有20岁,是今年刚刚招进酒店的鲍鱼公主

        女工工龄,店里最长

        多用女职工是行政总厨薛秀明管理厨房的经验之谈。他最初在福海酒店担任粤菜厨师长时,厨房里只有一位女性——凉菜师何加艳,而他从厨师长升为总厨的几年间,厨房的50多位师傅和小工几乎换了个遍,唯独何加艳仍然踏踏实实工作在凉菜岗位上,并一步步从中工做到主管。

        看到这一点,薛秀明升任行政总厨后便大张旗鼓招女工,并定下了三个原则:

        优先招收三十多岁的女工,进店后首先做打荷、水台、勤杂等没什么技术含量的活。这几个岗位年轻人不愿意干,而三十多岁的女工找份工作不容易,在这些岗位上能干得比较长久。

        细腻的岗位多招女工。除了面点、凉菜等工种外,负责堂做的厨师也要以女性为主,这个岗位需要在大厅表演,女师傅心思细腻不易出错,动作神态也更优雅。

        招小工也要女士优先。福海酒店的女厨师中有三人的年龄在二十岁左右,薛总厨下一步还要扩招这个年龄段的女小工,并计划从她们中发现人才、重点培养,这样带出来的女主管很稳定,不会轻易跳槽

        管理讲究男女有别

        由于女员工面子薄,尽量不要在众人面前批评,薛总厨的方式是谈心为主

        有一次,一位二十多岁的女面点师把头发拉直了,因为爱美舍不得盘起来,披在肩膀上就来上班了。开例会时,薛总厨发现了这个问题,就再次强调了一遍女同事要将头发包起来的规定,但直到第二天这名女工仍没有照办。于是薛总厨将她叫到办公室,通过以往发生的几例投诉,说明菜品里出现一根头发不只是赔偿几十块钱的问题,还会影响整个酒店的声誉和客人的回头率。这名女工被说得心服口服,当即盘起了头发。而且由于总厨没有当众点名批评,给自己留足了面子,这名女工此后变得既积极又听话。

        女厨师的心里话:

        酒店是男性为主的工作场所,在与男厨师相处时,会不会有什么不便?手下的男员工会不服从管理吗?

        凉菜主管何加艳:与男厨师相处时多是互相帮助,不会开过分的玩笑,平时的工作氛围是严肃认真的。因为自己是凭多年点滴的努力做到了这个位置,手下的男性都挺尊敬我的。

        当初为什么会选择这一行,喜欢这份工作吗?

        何加艳:我是从外地来这个城市打工的,没什么技术,酒店刚开张时来应聘做洗碗工。后来凉菜老大需要助手,看我工作勤快又比较干净,就把我调到凉菜间打下手。做了凉菜师傅后我发现,虽然两种工作都很累,但比起洗碗来,直接与菜品打交道更有成就感,而且待遇也高,慢慢就喜欢上了这一行。

        入行这么多年遇到的最大困难是什么?

        何加艳:对我来说压力最大的是每月都要推新菜。

        刚进入凉菜间时,因为技术和经验不如其他几位师傅,压力挺大,于是开始努力学习。后来自己成了凉菜老大,按规定每月要出几款新菜,如果菜品没有被选中就觉得非常没面子,压力更大。因此现在要求自己只推出有七八成把握能被选中的菜,这就需要平时多看书、多思考、多借鉴,出新菜前已经在心中做了很多小设计,并不断地自我PK

        厨师这一行流动性比较强,很多男性经常跳槽,为什么女性就比较踏实?

        何加艳:女性容易知足,而且比较顾家,不太愿意经常变动;另外,男厨师的社交面广,而女厨师受性别局限,很少与其他酒店的师傅打交道,也没有多少时间进行社交,一般是下班就回家了,因而也难以碰上更多的跳槽机会。

        做这一行对家庭生活有什么影响吗?

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