用实际行动赢得群众满意
作者：刘国军
来源：《活力》2012年第08期

        延寿县公安局管辖面积3149平方公里，辖区人口27.6万人，在编民警209人。在局长赵凤海同志的带领下，全体民警认真履行三大政治和社会责任，扎实开展各项公安工作，为社会治安大局的持续稳定、人民群众的安居乐业做出了积极贡献。2011年被哈尔滨市公安局评为“关注民生、服务发展”评议活动群众最满意单位、被哈尔滨市公安局评为“清网行动”抓获命案逃犯标兵单位、被县委、县政府授予改善经济发展环境先进单位。

        一年来，全局民警把人民群众的呼声作为第一信号，把需要作为第一选择，把利益作为第一考虑，把满意作为第一标准的原则，深入街道、村屯，了解群众对公安工作的意见和建议，认真审视当前公安工作和队伍建设中存在的问题。局党委首先从队伍建设、为民服务、亲民、爱民、护民、保民等方面入手，加大工作力度，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起。

        一、深入开展“开门评警”大走访活动，密切警民关系

        群众的口碑是检验工作好与坏的“试金石”。本着“听民声、顺民意、解民忧、暖民心”的原则，县局按照市局的部署组织开展了“开门评警”大走访活动，要求全警动员、全员参与、深入社区、深入村屯、深入群众、深入企业，听民言、察民意、解民怨、想民盼、排民忧、保民安，“开门纳谏”，虚心听取社会各界和广大人民群众对公安工作和队伍建设的意见建议，每名民警走访辖区群众家庭不少于30家、单位10家，领导班子成员走访群众家庭不少于10家、单位5家。通过大走访，加强公安机关与各层面代表的沟通互动，有针对性地加强和改进工作，增进理解和支持，为全县公安工作和队伍正规化建设新一轮发展提供良好的外部环境，奠定扎实的工作基础。在“开门评警”大走访活动中，县局确定了走访群众的六项重点：一是社会治安热点、难点问题，公安工作和队伍建设存在的突出问题；二是当前影响社会政治稳定和治安持续的因素，可能引发群体性事件的人民内部矛盾纠纷；三是对社会治安后进的乡镇村庄和街道进行全面排查，找准突出问题；四是群众对公安工作和队伍建设的意见和建议；五是群众反映（举报）或需要公安机关帮助解决的案件和问题；六是收集“两抢一盗”等各类违法犯罪信息。

用实际行动赢得群众满意