村网格化服务管理工作总结_管理工作总结

发布时间:2023-04-20 09:38:12

村网格化服务管理工作总结_管理工作总结
篇一:社区2022年上半年网格化工作总结 **2022年上半年社区网格工作总结
为深入推进社会管理创新工作,进一步创新服务方式,健全服务网络,整合社区资源,强化服务功能,加强和改进社会管理工作,根据市、区、街道推进城市社区网格化建设的工作要求,**街道**社区按照“一岗多责、一专多能”的运行模式,建立起“以块为主、条块结合”的综合岗位模式,以实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”为目标开展工作,现将2022**社区上半年网格化工作总结如下: 一、 社区网格建设
*社区,辖区范围较广,共包括***六个区域,占地面积0.25平方公里。辖区总户数1716 户,其中常住人口2890人,流动人口1820人。结合本社区具体情况、根据辖区居住人口状况、社区管理工作的难易程度情况,以社区居委会为单位,社区居委会7名工作人员及三名外管人员为基数划分为6个网格单元,按照权责明确、任务均衡、全面覆盖的原则,确定网格范围。根据社区实际按照每三百户配备一名网格管理人员,社区主任**任总网格长,由社区党总支书记**担任副网格长,全面组织管理网格工作,网格长下面设网格管理人员,协助网格长的具体工作。在*社区划分的六个网格内,每个网格配备“五员”,即网格楼门长、网格协管员、网格管理员、片警、党员志愿者,分别由小区楼院长或小区物业管理员、党员志愿者、社区专职工作人员、社区民警、街道办事处包社区人员担任,其中网格管理员
作为网格的负责人,形成以网格为基本管理单元的工作网络,搭建动态信息化的科学管理平台,上传员工收集的所有信息和矛盾隐患,实现社区不稳定因素的精细化管理,从源头上解决不稳定因素。综合监督员临时不足的,由社区居民委员会安排其他监督员兼任。电网管理员还应及时与居民代表、物业经理、派出所、党员、志愿者、业主代表沟通,共同管理电网内的各项事务,形成以区带区、以区带块、上下联动的格局,资源共享和联合活动,充分掌握辖区实际情况,及时反映群众情况,快速解决问题,社区管理服务长效机制有效化解矛盾,使网格建设充分发挥其应有的作用。
二、取得的成效 **辖区范围较广,地理环境复杂,特别是*平房区、紧邻**菜市场,流动人口多、居民成份复杂,导致一些地方治安问题突出,常常发生盗窃等治安案件,邻里之间常因一些琐事,矛盾不断,增加了社区的安全隐患。网格化管理以后,网格协管员协助网格管理员把能化解的邻里矛盾及时化解在萌芽之中,把掌握的治安信息及时反馈给网格长,最大程度地防止了邻里矛盾的扩大化,减少了群防、越级访的发生,治安案件明显减少。社区的各个网格员不仅承担着政策宣传、信息收集的工作,还负责治安巡逻、矛盾调解、环境保护、帮扶困难群体等职责,确保了社区网格内的事务在第一时间内得到解
决,2022年上半年,社区及时发现和化解各类矛盾50多起,社区网格化解占100%,实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”
你的目标。网格化管理在社区实施后,调动了部分退休党员、志愿者和社区居民参与社区管理的积极性,扩大了社区服务力量,提高了服务效率。
总之,在这半年里,我们取得了一定的工作成绩,但也有很多的不足,今后,我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作,大力发展网格化建设工作,完善工作机制,规范服务管理,为社区居民创造一个个安全、稳定、和谐、宜居的网格而努力。 第二部分:社区网格管理概述 社区网格化管理工作总结
根据省、市电网管理文件的要求,我区高度重视落实工作,“坚持依靠群众,推动工作落实”。社区实行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学划分26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,服务群众。 1、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为了充分发挥网格领导者的作用,社区加强了对网格领导者的业务培训。作为党的基层政策的“宣传者”;作为发现各种问题的"线人",;作为解决矛盾和争端的“调解人”;作为生产经营单位的“消防员”,电网领导必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民日益增长的生活需求,有效帮助居民解决困难和后顾之忧。为此,社区开展业务交流,汇总打印各业务的业务流程,电网负责人在日常巡视时随身携带“小册子”,方便自己的工作,提高工作效率。同时,电网负责人积极与下沉部门联系,并跟随老师。 2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
电网领导每天上班的第一件事就是巡视主管区域,检查是否存在非法生产、非法经营等六个重点区域;检查建筑物和医院的环境卫生,地面是否干净,垃圾是否每天清理;检查沿街店铺是否符合城市化管理要求,是否有突出的店铺经营和道路占用经营。通过日常检查,每天第一时间发现问题并在萌芽状态下解决。社区领导每天下午参加例会,每个网格领导负责发现
不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。 (三)团结群众,动员群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,

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