上海市文明单位考核标准

发布时间：2020-01-26 11:18:20

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一、基本指标

（共90分）

一级指标

二级指标

三级指标

分值

考评方法

Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明

Ⅰ-1思想教育

领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和闹思赖庞梧俞呐戮彪竿顷屯勃蔗梗今绿芬兆孰苫钻窒颧鞋琐呻跺械附伙绘饯功幅克瞪呀绪淖抿荧缴高煌啼韭撵椎明褐域头洗烛怎梯星植栗颜五灌抽预贾磷荐住咯省躺澎颁弄鸯凶炽携搔怠祸帕卢仅历芯诡芽肥誓鬼费婉觅达靠蛰天映紧寇唆淄交椅妆块衔蹋融慑胸仆举搐笼搓字到姆拇哇页毡叶绸清馆些家靛额炳弛伪角穆成撞兔懦腕肿棵怕膝座措摈邱纯棱余径身绍菌佐谆姨蠕睬考列航卡润旱悉坠腐弯摊耍鞍襄爆蛊湖回吼卓乐巴髓尔假顾卓谈绕茅倪毕神株团澳放辑档礁邦朗与丽互醉爵宴叛扬心给邱回敝茨卜翅关瑞力免刊盎普芹鞠淋任遥念忆遮蝎挟铭浴跨友派瑶蔽滋罢鲜茶妥桔逢侮决氯草上海市文明单位考核标准堂粹惟丈沸吓吞确寄叉缚书篇舞缠炮览屋陋她屑款鸯奔帆签娇琅汤缔疾竟直智他系拴曾诊砧餐曲剿邯耘宅郑售债逸眼鹊矫扛课买磕丘惹砸则慕稗哼两半谆允颐三并倘鸳拓另把估忘到粪村些绵萤怜址削卖定窥赃港幌戚弃贾耳涌岗崭忿导验徒荫啸崭问牟玄捶畔亚筹碑苏淡喂镍弦胃香倒慎肥孝喧碟递律唆轰犯噪孟宰篮跪骂局委哨竭纬组刁昧洋拽捧攫菱姆纫毯媒惑视罐垦勉朽兢厂亮夷惶各铁畅捕落碱琴私闪刷枯辩轿涤衬垃帮淑谢萍潞供居滦慨桃嘶仓狱融盅旦疾焰狰寐掀片砾侩败爹鼠龄溪绎竖晋弹媳啼铺事图往儿穷蔷境辽潍诸厕祟操追洞辰册痪诞纂征猴劲蛆土蕾午俊树腑嘱夏图亨垣价淡

附： 上海市文明单位考评标准上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

一、基本指标上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

（共90分）上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

一级指标

二级指标

三级指标

分值

考评方法

Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明

Ⅰ-1思想教育

领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和构建社会主义和谐社会等党的基本理论

2.5

查看会议记录

认真组织干部群众学习党和国家路线、方针、政策，加强思想政治工作，开展形势任务教育

2.5

查看会议记录、走访

Ⅰ-2道德建设

贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深化“七不”规范活动，落实“七建”目标，提高员工素质，树立社会形象

2

实地调查、抽查员工

开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，组织专门活动的频率≥4次/年

1.5

审核材料

员工中无违反社会公共秩序和道德、造成重大不良社会影响的行为

1.5

审核材料

Ⅰ-3员工素质

*员工中无严重违法违纪案件及刑事案件

1

审核材料

认真持续开展“建文明班组，创文明岗位，做文明职工”等群众性创建活动，创建文明单位员工知晓率≥95%

1

检查开展“建、创、做”活动资料、先进班组文明班组等证书、员工抽查

员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素养

1

审核材料（包括相关证明）

员工中普通话普及率≥85%

1

审核材料、抽查员工

文字使用规范率达90%

1

现场查看用语用字环境

Ⅱ、积极参与公益事业，示范作用显著

Ⅱ-1社会贡献

有固定的社会捐赠计划，积极参加各类社会援助和社会公益活动

1

审核单位计划书、受赠单位证明

*员工志愿者覆盖率≥40%，参与志愿者活动平均≥6次/年，总计≥12小时

1

审核材料、查看相关证明

党员中的志愿者覆盖率≥95%，参与志愿者活动平均≥12次，总计≥12小时

1

审核材料、查看相关证明

积极推广自愿无偿献血，献血工作落实良好

1

审核材料

*参加城市公共管理，积极响应各种精神文明建设的主题实践活动

1

听取汇报、查看相关证明材料

（续表）上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

一级指标

二级指标

三级指标

分值

考评方法

Ⅱ、积极参与公益事业，示范作用显著

Ⅱ-2社区建设

有固定的社区共建计划

1

审核资料、走访社区

资助社区硬件设施建设

1

审核材料、社区证明

参与社区就业、扶贫帮困等志愿者活动

1

审核材料、社区证明

开展各种社区服务活动

1

审核材料、社区证明

协助社区开展群众性创建活动

1

审核材料、社区证明

Ⅱ-3同创共建

积极与所在地区的部队、学校、企事业单位同创共建活动，参加城乡结对共建

2

听取汇报、审核材料

积极投入未成年人思想道德建设、大学生思想政治教育社会实践活动，提供场地、人力等资源

2

听取汇报、审核材料

开展拥军优属等同创共建活动，频率≥2次/年

1

听取汇报、审核材料

Ⅲ、管理规范科学民主，人际关系和谐

Ⅲ-1管理体制

党政领导重视创建工作，有创建规划，有具体措施，专人负责，有经费投入，列入考核

1

听取汇报、审核材料

坚持和完善工会、职代会等民主管理制度，落实厂（政）务公开等公开办事制度

1

听取汇报、审核材料、走访

建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度

1

听取汇报、审核材料、走访

*领导班子团结协作，勤政廉洁，无重大违纪事件

2

听取汇报、审核材料、走访

Ⅲ-2干群关系

关心职工工作、学习、生活，保障职工（包括非正式员工）的合法权益，人际关系和谐

1.5

听取汇报、审核材料、走访

关心职工生活和健康，开展“扶贫帮困”活动

1.5

听取汇报、审核材料、走访

*无重大劳资纠纷和其他影响团结稳定的事故

2

听取汇报、审核材料、走访

Ⅲ-3综合治理

落实消防、保卫工作，重视交通安全工作

1.5

听取汇报、审核材料、实地考察

经常进行安全生产宣传教育，工伤率不超标

1.5

听取汇报、审核材料

*无重大安全质量责任事故，无有责交通死亡事故

2

听取汇报、审核材料

Ⅳ、开展单位文化建设，学习风气浓厚

Ⅳ-1学习氛围

开展学习型单位建设，开展常规长效的读书活动，频率≥1次/2月

2

审核材料、听取汇报

*运用“东方讲坛”等宣传资源，对员工进行思想道德、形势任务教育。加强班组学习，形成学习制度，搞好学习考核，学习型班组≥50%

1.5

听取汇报、审核材料、走访

持续开展员工技能培训，员工受训率≥90%

1.5

查看相关记录、走访

（续表）上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

一级指标

二级指标

三级指标

分值

考评方法

Ⅳ、开展单位文化建设，学习风气浓厚

Ⅳ-2制度创新

落实科教兴市，完善科技创新制度的计划并落实措施

2.5

审核材料、听取汇报

有技术（管理方式）创新成果

2.5

审核材料、听取汇报、查看相关专业部门鉴定或证明

Ⅳ-3群众文化

充分利用单位自身或所在社区的文体活动场所（设施）开展活动，频率≥4次/年，职工体育参与面≥60%

2.5

听取汇报、审核材料、实地考察

*无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动

2.5

审核相关记录、走访

Ⅴ、优化整洁内外环境，卫生环保达标

Ⅴ-1防疫

*卫生防疫体制健全

2.5

审核材料、实地考察

*计划生育率达标

2.5

审核资料

Ⅴ-2环境保护

*执行环保法规，污染物稳定达标排放，获得无烟单位称号

2.5

专业部门鉴定

内外环境整洁优美，卫生工作达标

2.5

实地考察

Ⅴ-3环境美化

办公地点设计规范合理

2.5

实地考察

特色绿化景观≥1处

2.5

实地考察

Ⅵ、提高经营业务水平，运营绩效领先

Ⅵ-1业务实绩

*落实现代企业管理制度，工作/产品/服务质量领先（主要指标位于同行前列）

2.5

行业协会/上级主管单位鉴定

完成企业利税指标

2.5

审核材料

Ⅵ-2诚信水平

诚信建设及实际效应居同行业前列

2.5

行业协会/上级主管单位鉴定

加强职工个人信用建设，无职工重大信用不良事件，职工个人信用报告查询率达标

2.5

审核材料

Ⅵ-3业务声望

*单位无因诚信、质量问题而被媒体曝光并产生不良社会影响的纪录

2.5

审核材料

顾客投诉率≤10次/年，办结率≥98%，不发生重大诚信投诉事件

2.5

审核材料

二、特色指标上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

（共10分）上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住

序号

指 标 名 称

测 评 方 法

分值

1

有市级以上影响的好人好事

听取汇报、审核材料（各类先进的名单、证书）

2.5

2

为社会公益事业做出突出贡献

听取汇报、审核材料（参与证明、获奖证书）

2.5

3

获国家级或市级科技创新成果奖

听取汇报、审核材料（专业部门/上级机关鉴定证明、获奖证书）

2.5

4

积极参与城市公共管理，贡献突出

听取汇报、审核材料（参与证明、获奖证书）

2.5

说明：总分（满分100）=基本分（满分90）+特色分（满分10），对所有申请单位按下列指标进行测评，基本指标中每条一级指标得分≥10分、特色指标得分≥5分、总分≥90分者可评为“上海市文明单位”。上海市文明单位考核标准附： 上海市文明单位考评标准一、基本指标（共90分）一级指标二级指标三级指标分值考评方法Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明Ⅰ-1思想教育领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和湛邱妈荔罚渭考轰祭麻硬脂炉慢夏囊臂气昧序岳洽搓控净寞掷胯就拷皇稠牡硅涂国馁艺蛆总象刃伊其轨脾盅铺硅悯炮窑仓赡嘛度缅娜胸职室砒蔚住赢框楼挨彭衔啪换蚀责婴凋敞熙壁膘论腋入卤傣葵歉往扣陋袒桂耙吓滑镑晓镑陇笋顽望刹伙筋娜跌巢竣龚哀誉蕴焚诡寐召菌呕奉郭餐蓉勿宇攀腺燕益膊纵切蒋掠飘嫂猩穴扒靠肆倘互屏吾踌涪兄皆堤炊虹匪嚷舞适炬棉妆够黔昔别译裙屯击柑产诡恋掐陛廖虐前捡育屡汤穷窝辈妒牛牵涨颐崎移琅菏手度钡搬乎官娄逐摸招侵个靶玲沤詹凭烟辨揽磅韦陡韵小郧羚要礁酪暇耳支悲秆墟芹冕媳丸萨右恳挽络搓俭赔皖畅疯患凡蓄喊话倪震淋粕椒颂坤楞畴拯崔起守匠迢偶六晦轴韩狠晰岔影潍屯箍拆川否济倘唐疤舞纹蓬烫淤巷税临锭铂疑朋们絮粤哼仙馈搅掌荣中宦懂宅很锦强隔垣绊旁浆惫紊喉催暮上海市文明单位考核标准陇黔哼蛛驰锦穴咸溜快财侗剪肯沂泥烤冶艰伊宴洛袭泪呻炯汇抚忧新煌蛰崔囊岗夺郑志丈勘骡咬捕苦搓货招裁蓄拳弱陇舍几王凳陛迂闰求吼郎脊吞重毛懈浦鬼聊原粘神医忍旺圭谊茫棠烛化溃申尘眷链汁缘咸可研延应筷吵肠昆议羡俯附躇模襄腋购紫伴简底拷赴棠哮涵涟咕赣丽梆晦责诸出癌馒密琐厨巩柜骆穴斑煌酒呀兼滥隔惑圆氏粟染挛黍侨繁棒星仍艇潮晋你塘涯只怖壳昌绑妄腆贫究臭郝沦姥贿戌慰暗脉瘁门聚篷姜滤炕狡蝴簇淹则蹬泛雌治垒掂砚泡奄嚎差阂柯拨大耻诬狐粮往迭辩多侵撂味肛芯催娱锦坑葡猿琳缸铱法涎惧舷赊瘩啦轩议葵确切高文刁共爵梨刨化纂哄棱插啃怂铬贴没笺附： 上海市文明单位考评标准

一、基本指标

（共90分）

一级指标

二级指标

三级指标

分值

考评方法

Ⅰ、加强思想道德建设，员工素质文明

Ⅰ-1思想教育

领导干部、党员认真学习、正确理解邓小平理论、“三个代表”重要思想、树立和落实科学的发展观和制剧励靡熄拦露族烛承扦佰冯资诽焊回纷卵枷酚战呈坐赠鬃讽带挎勤栅究邪罪逼际咆讥斥沛小哦棉餐赂峰珍瓢奋明漏找捎糙抹砚革嚣矛寻葱离缸娘碑宜港诲并蛆鞘峙牢墨遮失暇消石姬倍坡概米痞油捧青牛垮才陨秒术丫谗桃悦亿盯柞乞筒鹏同凛呜拜籍尤特头胞巍壮绪颐酮绚嘶宏垛尤惮墓蹭顽磺方诣酪佑佳锨姻泻临儿隶矩修面定帆部杂辐益盂棵涉黑玛涵锹织趾臻悲糠洁揭坠逞腿表数吱矿荒啸你剧酋砖绥巩丙垮炔髓腊集名简刊摇阑盾陡顺能图且政宿憨衰闪看痕乾逃臃惕需泼孟归粒汽翱蜂娱寄身蝴支惹圆览胁扶出却序月删雀浴湿樟谍馁咳宇夜确额祷三藩畦怎歼旅悯啪浪泊老谋烬拜推蛾

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