管理心理学论文

领导者如何运用领导者艺术

学院：经济学院

专业：经济学

年级：08级

姓名：骆登雪

学号：0803036

领导者的领导艺术

摘要：领导是一门艺术，一个优秀的领导者都会有自己独特的领导艺术，在管理、领导下属时，作为一个领导者，应该充分运用自己的领导艺术，换句话说，运用自己的领导用段与才能来领导、管理下属，提高他们的工作效率，发挥他们的实际才能，为公司、企业创造收益。

关键字：优秀的领导者，工作效率，适度空间，自我，知人善用，信任

正文：

领导者，是指居于某一领导职位拥有一定领导职权、承担一定领导责任、实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。但是，领导者要想有效地行使领导职能，仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的，必须拥有令人信服和遵从的高度权威，才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。要想成为一个优秀的领导者，必须要有自己的一套完美的领导艺术。

领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。

我国著名科学家钱学森说，领导艺术是一种离开数学领域的领导才能，它能从大量事物的复杂关系中判断出最重要最具有决定意义的东西。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。谁能够在错综复杂的矛盾中抓住主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。

领导者在管理和领导下属工作的过程中，可以充分的运用自己的领导艺术，发挥自己的领导才能，在下属面前展现自己的人格魅力，让人才能够为己用，给自己创造价值也实现他们的自我价值。

在各种领导活动中，领导者个人发挥主观能动性是非常重要的，它允许领导者在其范围内进行创造性的活动，充分发挥领导者的个人艺术，但这绝不意味着它可以是领导者个人随心所欲的活动，或是毫无目的的盲目活动。因此，领导工作是科学和艺术有机的统一体，是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合，领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。

不同的领导有他们不同的领导艺术，不同的领导艺术带来不同的影响与效果，那么在对下属的管理中，作为一个管理者，应该运用怎样的领导艺术，这是一个值得我们深入研究的问题。

一、领导艺术的特点：

（一）突破性和创造性

（二）非模式化和非规范性

（三）随机性和灵活性

二、领导艺术的分类：

（一）履行职能的艺术。主要包括沟通、激励和指导的艺术，以及决策艺术、用权艺术、授权艺术、用人艺术等；

（二）提高领导工作有效性的艺术。

（三）人际关系的协调艺术。

三、领导艺术的应用：

（一）刘全是深圳一家消费电子产品公司的策划部经理，农村出身的大学生，由于工作颇有成就，深得公司领导赏识，从一线摸爬滚打到现在这个位子。他对工作要求特别严格，经常废寝忘食地全身心投入到工作，甚至从来没有时间去谈恋爱。他希望他的员工也像他一样，全心全意投入到公司事务上，一心为公，敬业奉献。口头禅就是“公司事再小也是大事，个人事再大也是小事”。

他要求下属员工上班时间不得闲聊、不得接打私人电话、不得做与岗位工作无关的事情，所有时间都得用在工作上。要求下属员工养成“早到晚归”的习惯，让下属员工每天陪自己加班到十一、二点，即使下属员工真的无事可做，也不能随便回去。假如下属员工没有养成这种习惯，那么加薪晋职的机会就很渺茫，而且很可能被他冷藏，再无出头之日，要么就是莫名接到调职或解雇的通知。另外，无论什么节假日，他都会为下属员工重新规划，以满足他工作的需要，根本没有什么周末、国家法定节假日的概念。

在他的领导下，下属员工总有做不完的工作，即便有些工作没有任何意义。他的举措果然引起下属员工的怨言，他们抱怨自己完全没有私人的空间，随时都被经理管理和监督，好像自己是被卖掉给了公司，身心受到严重的限制，他们快要疯掉了。一次其中一个下属在内部网站的BBS牵头讨论加班要给加班费、工作应该劳逸结合问题，竟然被他得知，没几天这位员工就在绩效考评中被合理规范地“处理”掉了。随后一个深夜召开的部门会议上，下属员工终于爆发了自己的情绪，抵制刘全的管理，因此使其陷入了被动，员工士气低落、效率下降、人员流失、管理混乱等，不久他被撤职调离。

无疑，刘全是一个优秀的员工，但是他不是一个好的管理者，一个好的管理者并不会要求自己的员工和自己一样，废寝忘食的工作，没有自由，没有属于自己的空间……在这种管理情况、工作环境下，员工总有一天会爆发他们平时被压抑的情绪，这种情绪一旦爆发出来将会一发不可收拾——罢工、辞职、内部破坏、向外界透露公司信息等等都有可能会发生。

一味的让员工不断的工作并不能提高公司的效率，相反却有可能带来负面的效果，长期以来，如果公司领导者以命令的形式来强迫员工做这做那，结果并不理想，这极大地妨碍了员工的热情，甚至会造成士气低落、效率下降、人员流失、管理混乱等现象的发生。领导者应该给予员工适当的自由空间，让他们做有用的工作，并不时的跟员工交流思想，了解员工对自己管理的适应度，反思自己的管理思想是否过于偏激等等。

（二）某知名民营企业，从宝洁猎取了一位销售专才A先生担当某产品的销售经理，不过三个月，被集团总裁提拔为销售总经理。A先生思维敏捷、才华横溢、果断勇猛、雷厉风行，上任不久，就有多名品牌经理被降级处理，品牌经理们联名投诉之总裁处，指责销售总经理管理粗暴、独断专行。总裁微笑作答：既然给了其位，就应该让其尽情表演。不仅如此，在集团高层会议上，销售总监也常有惊人之举，没有任何修饰的挑战总裁的观点和看法，每遇此景，总裁始终如大海般包容接纳。

由此可见，优秀的领导者，不仅懂得知人、识人，更懂得善用人才。识人知人，让我们寻找到合适的人才；善用，让我们留住适合的人才。知人兼善用，则企业人才济济，产出优良，上下同心，企业业绩高歌猛进不在话下。善用人才的核心是用其所长、容其所短。天天盯住其短板、找毛病，人才何以甘心让你使用？领导者没有胸怀，必定不容人所短。用人所长，天下处处是人才；用人所短，无下无可用之人才。

领导者应把最合适的人放在最合适的岗位，做到才适其位位适其才。组织机构设计的框架要能实际运行，需要为不同岗位选配合适的人员，分析人与事的不同特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的不断发展。

知人善用也是一种领导艺术的体现，如果一个领导者能真正做到知人善用，用人之所长、避人之所短，将人才用到其真正实用的地方，发挥其所长，将其才智展示的淋漓尽致，为公司带来最大的效益。知人之后，一个优秀的领导者需要做到用人不疑，大胆的放手让其去处理问题，让其有自由的发挥空间，使其思想不受禁锢，最大化的发挥其才能。这就是所谓的“用人不疑、疑人不用”，当其走错了方向、走了歪路，适时的提醒、点拔让其回归正途，让其能够成为对自己有用的人。

公司管理者还通过运用激励原则将领导变为引导，在下属员工中能够取得意想不到的效果，如：改变工作内容；改变作业气氛；适当授权委任下属员工经办几件工作；将工作区分成好几段等等。

领导者应做出表率，以身做则，身体力行，言必行，行必果，只有这样员工才会心悦诚服地接受你的领导，跟着积极行动起来。不能单凭自己的职务、权威和形式上的地位尊严去进行领导，要依靠自己对员工的信任和指导去进行领导，要相信下属员工有工作积极性，有提高自己能力、承担更大责任的愿望。只有真正关心自己的下属员工，与下属打成一片，才能赢得下属，包括比自己更优秀的下属的充分信任和忠诚，才能高效、高质量地完成管理工作，自己也会有更好的职业发展前景——成为一个真正优秀的领导者。

参考文献：

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领导者的领导艺术