计划编号：YT-FS-6101-89

According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward

深思远虑 目营心匠

Think Far And See, Work Hard At Heart

电梯业务员工作计划范本(完整版)

备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。

　　工程部

　　目录

　　一、电梯的使用安全管理

　　二、电梯困人救援的安全管理

　　三、电梯设备的运行巡视监控管理

　　四、异常情况处置管理

　　五、电梯机房的管理

　　六、电梯维修保养标准

　　七、电梯维修保养制度

　　八、电梯常见故障的检查和排查

　　九、电梯钥匙使用管理制度

　　电梯运行管理规章制度

　　电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。

　　一、电梯的使用安全管理

　　为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

　　（一）实施安全教育

　　由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

　　（二）电梯司梯人员操作安全管理

　　为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：

　　(一)保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

　　2.要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

　　3.电梯不带病运行、不超载运行；

　　4.操作时不吸烟、不闲谈等；

　　5. 执行司机操作规程：

　　（1）每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；

　　（2）电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；

　　（3）遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；

　　（4）禁止运超大、超重的物品；

　　（5）禁止在运行中打开厅门；

　　（6）工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

　　（三）加强对乘梯人员的安全管理

　　制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：

　　(一)用手按钮，严禁撞击

　　2.不许吸烟，勿靠厢门

　　3.运行之时，挤门危险

　　4.危险物品，禁止进梯

　　5.保持清洁，勿吐勿丢

　　6.若遇危险，请按警铃

　　7.超载铃响，后进退出

　　8.儿童乘梯，成人携带

　　9.楼内火灾，切勿乘梯

　　二、电梯困人救援的安全管理

　　规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

　　（一）援救程序：

　　1.告知被困人员，等待救援

　　当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

　　2.准确判断轿箱位置，作好援救准备

　　根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。

　　3.救援步骤：

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