人力资源管理之员工薪酬福利管理

薪酬福利是每个员工都关注的问题，也是提升员工满意度的关键因素之一。公平性和竞争性是维护员工对薪酬满意度的两大原则，公平性可以通过公司的组织、职位系统和评价系统完成。烽火猎聘资深顾问认为目前企业面临的问题是如何能保证支付的工资在市场上具有竞争性，也就是如何根据薪酬策略，将本企业的薪酬与市场实际水平进行比较，以确定支付的薪酬的相应范围。这就必须从外部获取相关的情况，包括熟人问讯、收集候选人薪资信息、个别职位非正规调研等，但是这些信息不具备完整性和系统性。

薪酬调查就是用来解决这一问题的。在企业整个薪酬战略体系中，薪酬调查就是一个接口，通过薪酬调查，企业可以将自己的薪酬数据与市场数据进行对比，由此可以检查出自己所支付的薪酬与预想的水平是否一致，或根据市场数据来确定为达到本企业的战略目标及相应的人力资源战略目标所应支付的薪酬水平。

企业的薪酬福利体系对企业的发展有着举足轻重的作用，其参考依据必须是客观准确的，所以，薪资调查应当在严密而科学的体系中进行，它必须由权威的调查咨询机构来组织并实施。理论上讲，任何调查结果都不可能是实际市场值的完整反映。

薪资福利调查的目的是使用科学而系统的方法，通过合理的职位、组织结构、行业、竞争者和公司分类，在可以被接受的程度上最大限度接近真实值。当分类越细则越接近市场值，但是成本也越高，价格也越贵。

11月26日消息，据国外媒体报道，为了争取更好的薪酬及福利，亚马逊德国分公司约有1000名员工在周一参与了德国电商工会Ver.di组织的罢工游行。

据Ver.di工会透露，此次罢工约有600名亚马逊Bad Hersfeld站点的货运工参与，及400名Leipzig站点的货运工参与。亚马逊在德国总共雇佣了约9000名货运工，其中Bad Hersfeld为最大站点，拥有货运工超3000名。

根据Ver.di工会提出的集体协议，亚马逊应该为工人支付圣诞节奖金，或在德国被传统称为“第十三个月工资”的福利。亚马逊在今年主动向员工支付了400到600欧元的一次性费用，但这些金额却不足集体协议中所提到奖金部分的一半水平。

该工会代表表示，亚马逊如果不能做出正确的选择，将很可能导致有更多的员工在假日销售旺季到来前参与到此次罢工游行中。

亚马逊发言人为公司辩护称，其德国员工所领取的工资水平为物流行业薪资标准的上限水平。公司会与工会进行磋商，以解决物流中心工作人员的担忧。

从这则报道中我们明白，企业员工的薪酬福利是对企业发展的一大重要支柱，作为企业管理者必须要认清楚怎样更好的把员工的薪酬福利合理安排从而达到企业和员工双丰收的结果。笔者根据自己的工作经验和多年的学习中指出薪酬福利管理需从以下做起：

现如今岁末年初，正值不少用人单位发放年终奖的高峰期。就劳动者目前普遍关心的年终奖问题，劳动保障部门作出权威解释：用人单位不能为了限制员工在年关跳槽而拖延发放年终奖，部分单位把年终奖当作“留人奖”的做法，属于侵权行为。此次规定为员工的跳槽离职做了最优势的铺垫，也为企业内下饵薪酬管理制度增加了困难。想要在这段跳槽高峰时段留住企业内部人才建立灵活的薪酬体系是重中之重。复杂的计分制评估系统曾经盛行一时，但它具有两个重要不足。首先，它会鼓励经理人建立多层次的管理方式。第二，它妨碍经理人运用薪酬规则，针对不同的人和不同的情形灵活处理。通常情况下，企业不允许经理人按如下方式行事：

·付给员工的薪酬突破企业规定的上限。
·聘用员工时，给予的薪酬超过企业的薪酬平均值。
·给予薪酬超过企业平均值的员工的加薪幅度高于平均值以下的员工。
·聘用薪酬高过其上司的明星员工。

企业在生命周期的不同阶段有不同的矛盾和特点，外部环境也是在不断发生变化的。随着企业战略重点的转移，其薪酬战略的重心也有所不同，采取的措施也应有所变化，从而更好地实现企业与环境之间的动态平衡。企业必须根据自身的条件，不断地解决这些矛盾，采取不同的薪酬战略，才有可能实现可持续发展。

企业发展与员工发展的统一，以给出员工职业发展通道，这中疏导的方式解决员工的流失率过高的问题。在企业文化的层面上广泛的宣传“企业如何帮助员工成才，成才后的员工如何成就了自身的职业理想”这一主题。表面上薪酬、福利问题，但解决问题的角度从职业发展切入，这一思路的转变受到了员工普遍的理解与认同。咨询方案也因此得以在企业内部顺利实施。

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