房务部常用英语词汇及酒店之常用术语

服务台常用词汇

management 经营、管理

administration 管理、经营

reservation desk 预订处

reception desk 接待处

information desk 问询处

cashier’s desk 收银处

registration desk 入宿登记处

accounting desk 帐务处

lobby 前厅

overbooking 超额订房

check-out rime 退房时间

business card 名片

voucher 证件

identification card(ID)身份证

price list 价目表

rate of exchange 兑换率

check,cheque 支票

traneller’s cheque 旅行支票

conversion rate 换算率

bank draft 汇票

interest 利息

form 表格

bill 帐单

procedure fee 手续费

reservation 预订

procedure 手续 程序

market price 市价

note 纸币

coin 硬币

tip 小费

luggage label 行李标签

luggage office 行李房

…per cent 百分之……

…per thousand 千分之……

reasonable (形)合理的

spare (形)多余的

cash (动)兑换 (名)现金

postpone (动)延期

keep (动)保留、保存

cancel (动)取消

sign (动)签字

charge (动)收费

accept (动)接受

pay (动)付款

fill (动)填写

change money 换钱

fill in (out) the form 填表

电 讯 服 务

operator 电话员

long distance 长途电话

house phone 内部电话

city phone 城市电话

special line 专线

receiver 听筒

switchboard 交换台

telephone directory(phone book)

电话簿

central exchange 电话总局

telephone number 电话号码

give somebody a call (a ring)

call (ring) somebody up 打电话给某人

phone (ring) up somebody

dial a number 拨号码

hold the line (hold on) 别挂电话

replace the phone (hang up) 挂上电话

can’t hear somebody 听不见

can’t get through 打不通

can’t put somebody through 接不通

Line , please 请接外线

The line is busy (engaged) 占线

The connection is bad 听不清

inland telegram 国内电报

express telegram 加快电报

ordinary telegram 普通电报

special despatch 专电

send a telegram(cable) 发电报

The charge is3 fen per word 每字三分钱

ordinary mail 平信

express delivery 快件

air mail 航空信

postcard 明信片

stamp 邮票

commemorative stamp 纪念邮票

a set of 一套

printed matter 印刷品

postal order 邮政汇票

remittance 汇款

registered letter 挂号信

writing paper 信纸

envelope 信封

postage due 欠资

registered fee 挂号邮资

overweight charge 超重加费

parcel 包裹

paste 浆糊

stick on the stamp 贴邮票

客 房 设 备 、 用 品

escalator 自动楼梯

elevator , lift 电梯

ground floor (英)底层,一楼

first floor (英)二楼,(美)一楼

second floor (英)三楼,(美)二楼

floor 楼层,地板

balcony door 阳台门

table 桌子

desk 书桌

drawer 抽屉

chair 椅子

rocking chair 摇椅

armchair 扶手椅

counch (小)沙发

easy-chair 安乐椅

bedclothes 床上用品

quilt 被子

cotton quilt 棉被

feather-quilt 鸭绒被

blanket 毯子

sheet 床单

mattress 床垫

pillow 枕头

pillowcase 枕套

bed cover , bedspread 床罩

fabric 织物,织品

drapery 织 物

carpet 地毯

cushion 靠垫,垫子

curtain 窗帘

venetian blind 软百叶窗帘

electric radiator 电暖炉

refrigerator 电冰箱

TV set 电视机

couch , sofa (长)沙发

tea table 茶几

tea trolley 活动茶几

bookshelf 书架

bookcase 书柜

wardrobe 衣柜

night table 床头柜

cabinet 橱柜

bed 床

single-bed 单人床

double-bed 双人床

baby cot(infant’s crib) 婴儿床

head board 床头架

folding screen 屏风

carpentry 木器(总称)

bedside lamp 床头灯

wall lamp 壁灯

lampshade 灯罩

reading-lamp 台灯

radiator 暖气片

hanger 挂钩

switch 开关

plug 插头

socket 插座,插口

thermometer 温度计

call button 传唤按钮

spring 弹簧

dressing mirror 穿衣镜

thermos 热水瓶

tea pot 茶壶

coffee pot 咖啡壶

milk jug 牛奶壶

tray 托盘

alarm clock 闹钟

telephone 电话

typewriter 打字机

note-pad 便条簿

transformer 变压器

voltage 电压

lamp 灯

fluorescent lamp 日光灯

standard lamp 落地灯

pendant ,suspended lamp 吊灯

oil painting 油画

Chinese painting 国画

ash-tray 烟灰缸

vase 花瓶

flower-stool 花盆架

wastebasket 字纸篓

drawing-room 客厅,休息室

sitting-room 起居室

study 书房

bedroom 卧室

wall-plate 壁上挂盘

卫生间设备用品

bath room 卫生间

clothes rack 衣架

bath robe 浴衣

bath mat 浴室地席

bathtub 浴盆,浴缸

bath water 浴水

bath soap 浴皂

bath towel 浴巾

plastic curtain 浴帘

soap dish 肥皂盘

towel shelf 毛巾柜

towel rail 毛巾架

towel 毛巾

soap powder 肥皂粉

soap flaske 肥皂片

shower 莲蓬头

bidet 净身盆

wash basin 脸盆

seat 座板

plug 塞头

cock (小)龙头

tap 水嘴,龙头

pipe 管子

bracket 托架

handle 拉手

scales 磅秤

cart 手推车

Vacuum cleaner 吸尘器

broom 扫帚

mop 墩布

dust-pan 簸箕

washcloth 抹布

laundry bag 洗衣袋

floor-polisher 地板刷

tiled wall 花砖墙

shelf 搁板

toilet mirror 梳妆镜

dressing table ,vanity table 梳妆台

frame 镜框

detergent 清洁剂

deodorant spray 除臭剂

water-closet 抽水马桶

lavatory seat 马桶座

lavatory cover 马桶盖

toilet paper holder 手纸架

toilet paper 手纸

tank 水箱

sponge 海绵

衣着用品

shirt 衬衫

coat 上衣

blouse 女罩衫

jacket 夹克

skirt 裙子

one-piece dress 连衫裙

trousers 裤子

a pair of trousers 一条裤子

overcoat 大衣

raincoat 雨衣

underwear 内衣

pyjamas 睡衣裤

shorts 短裤

evening dress 夜礼服

sweater 毛衣

pull-over 套衫

cardigan jacket 开襟毛衣

socks 短袜

stockings 长袜

sandals 凉鞋

a pair of sandals 一双凉鞋

slippers 拖 鞋,便 鞋

a pair of slippers 一双拖鞋

shoes 鞋

a pair of shoes 一双鞋

rubber shoes 雨鞋

leather shoes 皮鞋

cotton 棉

chiffon 薄绸

felt 毡

flannel 法兰绒

woolen 呢绒

nylon 尼龙

serge 毕叽

shoe polish 鞋油

shoe brush 鞋刷

shawl (女用)肩巾

muffler 围巾

veil 面纱

necktie 领带

gloves 手套

mitten 连指手套

handkerchief 手帕

swimming suit 游泳衣裤

sports wear 运动服

hat 礼帽

cap 便帽

hood 风帽

straw hat 草帽

belt 腰带

wallet 钱包

zipper 拉链

valuables 贵重物品

travelling bag 旅行袋

briefcase 公事包

suitcase 手提箱

rayon 人造丝

linen 亚麻布

silk 真丝

fur 毛皮

camel-hair 驼绒

gabardine 华达呢

vinylon 维尼纶

leather 皮革

poplin 毛葛

velvet 天鹅绒

polyester 晴纶

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