马口自来水公司

农村安全饮水工作情况汇报

汉川市马口自来水公司，是汉川汉江南岸最大的一家镇办的供水企业，供水规模为日供水2.5万立方米；供水人口10万人，80mm以上主管长度120公里，供水面积为100平方公里，覆盖马口镇城区（含三五零九纺织有限公司）、马口镇34个行政村、庙头镇3个行政村、南河乡7个行政村和280家企事业单位，总用户32000户。出厂水质达到国家饮用水标准，形成了制水、供水、营抄、安装、维修等一整套服务管理体系。近年来，公司通过文明创建，开展了创全省乡镇水厂"五个一活动”，即第一个取消了底吨，按量计收，实现城乡同价，城乡融合;第一个实现全天候24小时恒压供水;第一个实行全自动智能化加矾、加氯、取水、供水远程控制;第一个实行供水管网改造和“一户一表”工程建设，第一个实现电脑收费水费预存预缴、短信催收平台、手机抄表、微信支付等服务平台。

文化引领是企业的动力源，马口自来水公司作为窗口行业，始终以立足民生、优质供水、竭诚服务为主旋律。公司以创建园林式水厂为载体，充分挖掘马口关公文化精髓，修缮关公阁、建设关公文化墙，逐步完善相配套的基础设施建设，丰富马口文化底蕴。把“关公文化”融入企业供水文化中，关公文化中的“忠、信、勇、义”，在公司文化创建中表述为：“忠”：诚实、热诚、忠诚。忠诚于党和人民的事业，诚实做人、踏实做事，一步一个脚印，不浮燥 、不夸张、不虚伪，实事求是，寻求供水企业发展与改革的规律，把供水事业当成是改善民生的一件大事，抓紧抓实。“信”：以信立行，取信于民，建立健全为民服务体系和落实目标管理责任制，兑现“社会承诺”，签定供水合同，满足人们生产生活对水日益增长的要求，文明服务，热忱待人，清白为人。“勇”：勇于创新，科学改革，抢抓机遇，时不我待，争创第一，敢为人先。 “义”：把用水户的事当成是自家的事，减少办事程序，实行首问负责，主动承担责任，不推诿，不拖拉，把用户的困难当成是自己的困难，把用户的事办好做实。

一、主要工作业绩：

一是主营水费收入逐年增长：主营水费收入从2007年的110万元， 2017年增长到750万元。

二是产销差率逐年下降：产销差率从2007年的80%，到2017年降至26.4%

公司相继由省消费者委员会授予“消费者满意单位”；由孝感市委、授予2012-2013年度、2014-2015年度“孝感市文明单位”；多次被汉川市委授予 “汉川市文明单位”和“先进单位”等荣誉称号。

二、创新管理模式，城乡一体供水

一是发挥潜能，拓宽供面。

随着“精准扶贫”工程和农村安全饮用水的普及，公司克服重重困难，不断拓宽供水领域。三年来，满足了天屿湖国际休闲社区、南河七村、庙头三村、旧港六村、三五零九等地近一万户的生活饮用水的需求。公司投入资金300万元，通过对水厂的技改扩能，将日供水2.5万方的供水能力，提高到日供水3万方的供水能力。

二是加强管理，减损增效

对农户供水，2008年以前，我们采取“因地用人，总表趸售”和执行两部制水价的办法征收水费，水费价格为每吨1.1元，通过运行，结果发理：总表计数大于用分表集合，水费无法对盘；分管人底吨收费，造成小量用水户浪费水现象相当严重，经常出现人为破坏总表的现象，最终导致无法计量收费。针对上述情况，我们及时调整思路，采取由公司直接管理，自负水损的办法，实行“一户一表，抄表到户，城乡同价（每吨1.45元），计量收费”。做到“表损及时换，抢修不过夜”。同时，我们提高了测漏治漏工作的时效性，管道安装流量表，及时地察觉漏点。2017年共测出暗漏点30多处，抢修DN50MM以上突发漏失管道150处，及时更换失效阀门39台，大大减少了之管网漏失。

三是招聘精英，引进人才

公司采用因岗定人的用人原则。实行面向社会、逢进必考、择优录用，避免了近亲繁殖和领导打招呼的进人弊端，2015-2017年根据岗位所须，招聘了一名水质化验员、一名工程管理员、一名数据管理员。配备了化验检测设备、水表检测设备和全站仪等工具，为安装维修提供了强有力的技术保障。

三、建议

农村安全饮用水工程建设，是改善农村农民生活条件，提高农民生活水平的重要因素。习近平总书记指出：“没有全民健康，就没有全面小康”。“要让人民群众喝上干净水、呼吸上清洁空气、吃上放心的食物”。农村安全饮用水工程是一项重要的民生工程。为此特提出如下建议：

一是要联乡联镇建设水厂

供水企业作民生企业，在经营上属于准经营类企业。要提供安全廉价的饮用水，必须在规模和规范上下功夫。同时水厂企业属于规模效益的企业，而村办水厂（千户千吨），“麻雀虽小，肝胆俱全”，管理成本、劳动力成本、营业成本、能源成本计算到制供营水的成本会造成水价很高。目前，许多村办水厂的运营都是靠村和镇级集体经济进行补贴，单凭每吨1.5元的水费，是无法做到收支平衡的，也无法组织再生产。

二是要规范建设与管理

建设水厂要在立项论证、初设、施工图设计和施工建设管理上下功夫，要以对农民负责、对长期运营负责的精神对待水厂建设，特别是取水制水工艺、设备的选型、管材阀门的质量、安装质量和水表的质量等来不得半点马虎。

在管理上，要上档次。不适当的管理或图便宜的管理是生产不出达标安全饮用水的，邓小平提出“科学技术是第一生产力”，只有科学的管理才是降低制水成本的有效手段，要运用自动化、智能化、信息网络化等高科技产品来提高水厂的管理，如变频恒压供水、管网流量监控、智能加矾加氯、远程抄表微信缴费等。实施智能水务工程，从而提高管理的科学性，降低制供水成本。

三是要重视水厂人才的培养与管理

建议成立汉川市供水协会，各水厂（公司）之间，要加强技术交流培训与协作，培育一批汉川市制供水安装等技工。在水厂（公司）招聘员工时，可以到大专院校对口招聘应届毕业生。要鼓励在职员工继续教育或自学成才。做好岗前培训，要让在职员工迅速熟悉工作，掌握操作技能。

汉川市马口自来水公司

二〇一八年二月十八日

农村安全饮水工作情况汇报