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发布时间:2023-12-11 05:12:13

企业管理柔性化的方法导语:人力资源柔性是现今企业的一个新的开展趋势,柔性管理既是一种管理体系,也是一项智慧哲学。柔性管理强调以人为中心,注重个人的个性、情感、能力等诸多因素。柔性管理防止了传统管理中的强制性因素,更注重人与人之间的平等、尊重。即根据规章,依靠组织职权进行程式化管理。如著名的泰勒管理模式:将人看作“经济人”、“机器的附件”,强调组织权威和专业分工。坚持了“以规章为中心”,凭借着管理机制、治理结构、内部控制系统、制度制约与考核系统、问责机制与奖惩措施等手段,大地开展了社会生产力。即根据组织的共同价值观、文化和精神气氛进行人格化管理。如梅奥的行为科学理论:将人看作“社会人”,提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望,提高士气。坚持了“以人为中心”,重视智力资源和信息化,采用非强制性方式,有机融合了员工的个人愿望、理想、价值观和企业的战略思想、战略目标、经营理念等;发挥员工的个体主观能动性和集体智慧为企业创造价值。在理论上,管理刚性化与管理柔性化既对立又融合。西方国家(如美国,重视战略、结构、体制等硬性因素,无视了组织的价值观、作风、人员、技巧等软性因素。亚洲国家(新加坡、韩国等,重视企业的思想、文化及精神等“软件”。在实践中,管理刚性化与管理柔性化相互影响渗透。管理刚性化是高效管理的前提根,也是管理柔性化的立足点;管理柔性化是高效管理的润滑剂,也是管理刚性化的升华点。企业根据员工素质、工作性质和企业文化,融合选择管理刚性化或管理柔性化为主,最终实现高效管理。
目前,对后三个层次需求更加强烈,强调自我管理、自我改善和自我实现。追求生活和工作气氛的宽松和谐,看重成就感、尊重感、荣誉感和归属感。保健因素是维持生活所必须满足的低层次需求(生理需求、平安需求、社交需求;鼓励因素是被尊重和实现自我的高层次需求。如金星啤酒集团的“金星是我家,开展靠大家”、“金星开展我成长,金星壮大我受益”、“走进金星,走进家门”;“当您由于身体不适、交通堵塞、家庭有困难,不能按时到公司时,请及时通知公司”;还建立了“能者上,平者,庸者下”的用人和鼓励机制。其中X理论认为人生性怠惰,缺乏大志、厌恶责任、宁愿受人指挥,员工行动要指引,理需说服、奖励、惩罚及控制;Y理论认为人本性固有开展潜力、肩负责任能力、朝向组织目标以及引导其行为的能力,企业管理需关注人性面,使员工认识并自行开展其固有的特性。管理柔性化就是以Y理论为根底的一种科学管理。在实践中,管理柔性化主要针对从事创造性活动的高素质员工,满足高层次需求;把外在规定转变为内心承诺,并转成自觉行动;自觉趋同调整员工个人目标预期值与企业组织目标预期值,在完成组织目标条件下实现个人价值。非此即彼逻辑失效,多数为中间游离状态。企业管理主体和客体是有血有肉、有感情、有思想的人,具有“现实人”、“生活人”而非“机械人”的心理倾向与行为强度。要素的数量叠加原理失效,企业资源要素不是简单的组合。人的潜能弹性大,不愿继续承受简单粗暴的线性管理行为。企业管理者淡化发号施令等权利影响力,强化学识与人格魅力;被管理者受到管理者的

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