让安全成为一种习惯

Ppt1 ppt2

概念国家标准(GB/T 28001)对“安全”给出的定义是:"免除了不可接受的损害风险的状态"

安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。

习惯，是指积久养成的生活方式。

小和尚剃头

有一个小和尚剃头的故事流传很广。说的是有个小孩自小聪明伶俐，被家人送进寺庙，想跟着大师学习佛法，望有朝一日能成为一位得道高僧。小孩被送进寺庙后，果然得到了老和尚的喜爱。但所有的一切需从头做起，所以把小和尚分配到了伙房学习做工，顺便学习如何的剃头。于是小和尚每天拿起一个大冬瓜，作为道具，天天拿戒刀在上面剃。时间过的很快，小和尚的进步也很大，经过小和尚手的冬瓜，个个被剃的光光的，上面见不到一根绒毛。但是小和尚剃过的冬瓜，每个上面都一个切口。原来，小和尚每天练习好剃毛以后，顺手就给冬瓜一刀，反正冬瓜也是要被切开的，所以冬瓜身上的刀伤没有人觉得奇怪。

　　冬天到了，老和尚看了小和尚剃的冬瓜，感觉小和尚的剃头技艺可以说是在这寺庙之中无人能敌了。老和尚非常的高兴，想让小和尚在众僧面前展现技艺--让小和尚给自己剃头。

　　那天到了，在众僧的面前，小和尚的心一点也不慌，戒刀在他手里行云流水，一会的功夫就把老和尚的头剃的光光的了。老和尚摸了一下自己的头感觉非常的满意，就在大家准备表扬评论之时，一个意想不到的情况发生了，小和尚举起了戒刀，狠狠的朝老和尚的脑门上插去。结果非常的简单，小和尚被法办了，老和尚见佛祖去了。

　　从这则故事中我们至少可以得到两点启示。第一点是小和尚每天给冬瓜剃好毛以后，必给冬瓜一刀，已经形成了一种习惯，于是那天给老和尚剃好头后，他依旧在按照自己的习惯，给老和尚也来了一刀，这就是习惯性作业犯的错。第二点就是老和尚和众僧犯的错。他们每天都能看到冬瓜身上有一个刀伤，但没有人提出异议，因为那一刀并没有引起任何的伤害和损失，于是大家麻痹，无人提醒这个错误的做法，这就是监管不到位。就是因为监管不到位，才让小和尚养成了习惯性作业的坏习惯。有了以上的两个原因，在一个从未出过事故的地方终于出了一个要命事故。

得出结论：安全和习惯之间的因果关系。

每个人生阶段,都仿佛被一根隐形的线穿起,线一断人生就会从天堂坠入地狱------这条线就是安全。 这也是安全的意义,它一直隐形地存在着,看似无关紧要,甚至有时候感觉不到它的存在,但它一旦发起威来,后果就不堪设想,无论对个人、对家庭还是对企业、对社会都将是毁灭性的 。人,首先要平安的活着,然后才能去追求生活的意义。

Ppt3

安全好习惯

大家一定对在“5.12”汶川震闻名遐迩的市安县桑本中学的“桑枣奇迹”记忆犹新。2008年5月12日发生的惨绝人寰的汶川震,69227人死亡,374643人受伤,失踪17923人,,而就在这块破碎的上,却出现了生命的奇迹。 安县桑本中学紧邻北川,在此次汶川震中也遭到重创,但由于平时的多次演习,地震发生后,全校31个班的2200多名学生、上百名老师,从不同的教学楼和不同的教室中,仅用1分36秒全部冲到操场,毫发未损。 桑枣中学之所以能够创造出“桑枣奇速”,靠的是平时重视安全的好习惯。从2005年起,桑枣中学每学期进行一次模拟停电、垮塌、暴雨、地震等紧急情况下的疏散演习,演练时,每个班级的疏散路线都一一定好,在每个班级,前4排学生走教室前门、后4排学生走后门,这一规定要绝对服从。 据说这些演练活动言经遭受过讽刺挖苦,也让很多师生反感,可叶校长却不为所动,持续坚持。

由于常年演练,由开始的视同游戏变成后来全校高度一致的自觉行动,疏散动作由“习惯”变成了自然,疏散时间也由9分钟缩短至1分30多秒。2008年5月12日14时28分,桑枣中学的常年坚持的好“习惯”,终于产生奇效,.挽救了2200多条等活的生命,创造出了世界闻,名 的“桑枣奇速”。

反面例子

1994年12月8日克拉玛依大火，是一次恶性火灾事件，事发地点是克拉玛依市，火灾造成325人死亡，132人受伤的惨剧，死者中288人是学生，另外37是老师、家长和工作人员。

演出开始后，舞台上方的7号光柱灯突然烤燃了附近的纱幕，接着引燃了大幕。顷刻间，电线短路，灯光熄灭，剧场里一片黑暗。谁也没有料想到火灾来得这么快，这么猛烈。浓烟中，教师们嘶哑地叫喊着，组织学生们逃生。但是，他们怎么也没有想到，馆的8个安全门，只有1个门是开着的。烈火、浓烟、毒气以及你踩我挤、东撞西碰，很快地夺去了一个又一个生命。

在这里我们应该认识到，安全,是我们生存的基础。 但是,没有安全,谈何生存,发展更无从谈起。如若连安全都无法保证了,还谈什么人生理想?谈什么家庭幸福啊? 世界上没有什么比安全更重要了! 桑枣中学校长叶志平正是靠着重视安全的良好习惯,换来了2200多个生命的安全。 叶校长在平时工作中就习惯把安全放在各项工作的第一位。

发现教学楼不坚固,想方设法让其坚固;发现板缝间有水泥纸袋,不符合标准,就去掉后重新灌注混凝土;发现石贴面不牢,就要求施工队打孔钉挂加固 。 因此,“桑枣奇迹”的发生并不是偶然的,而是源于叶校长的安全好习惯。俗话说:“习惯成自然 。”我们每个人从出生到死亡都要完成无数行为 。 据专家研究,90%的行为是不断重复、已经成为一种程序化的动作, 人们在做这些程序化的动作时,根本无需再经过大脑考虑和思索即能自如、自然做出 。 当“习惯”成“自然”的时候,干什么都是理所当然、天经地义的。 即使行为在外人看来离经叛道、出格偏异,自己却丝毫没有异样的感觉。这就是习惯的力量,它对我们的工作和生活有着巨大的影响,在不知不觉中影响着我们的行为,左右着我们的成败,也影响着我们的安全 。

Ppt4

英国99岁的老人乔治格森，已经连续84年安全驾驶近160万公里，却从没有收到一超速罚单，或引发任何事故，堪称英国最老、最安全的司机。尽管他从未参加过驾驶考试，他迄今已经拥有和开过几十辆汽车和摩托车，而且从未发生过一起重大事故，也没收到过罚单。

不可否认,事故的发生有它的巧合和偶然性,但与人的不安全行为有很大关系,如何消除这些巧合和偶然,就要从养成良好的习惯开始,良好的安全习惯是避免事故发生的前提 。

Ppt5 有人会说这是个人行为，哪我们来看看国外的优秀企业，创造了那些奇迹

1、美国杜帮公司是有着200 多年发展史并具有堪,称世界第一安全业绩的企业。 在200多年的时间中,杜邦公司虽然决策层更速数代,员工更换数在,经营国也从最初的单一火药制作拓展到今天的综合产品开发,但安全至上的理念始终不曾改变 。在全球70个国家经营业务，共有员工79,000多人

2、“9.1l”事件发生后,美国政府迅速就安全问题向杜邦公司提出咨询,足见杜邦公司在安全领域成就之大、地位之高 。

3、该企业成立于1802年,以生产黑火药为主,属高危企业。在建立早期因不重视员工良好安全习惯的养成,发生了许多的安全事故,这些事故甚至造成杜邦的一些亲人丧生,最大事故发生在1818年,当时杜邦只有100多位员工,却有40多位员工在这次事故中死亡或受到伤害,企业几乎面临破产 。 但杜邦的炸药技术在当时是领先世界地位的,正好美国开发西部,需要大量的炸药,所以政府竭力致励杜邦把炸药做下去。这一次次的事故让杜帮本人体会到如果不抓安全,杜邦公司就不可能存在了 。 于是采取种种措施培养职工的安全习惯。

4、比如,杜邦公司无论召开什么规模的会议,主持人首先要讲的第一件事情一定是安全出口和紧急逃生的容,以防不测事件的发生 。 尽管对于这个会场,領导者及所有参会人员都已十分熟悉,无需再讲也能准确找到出口位置并快速疏散,但杜邦公司并不因此而取消这一会议程序。 这虽然是一个很小的,且有点程式化的举动,但在员工心理产生的安全动力和潜移默化作用却不可低估 。杜邦公司安全管理之严格,已经到了近乎寄刻的程度。

5、比如,进入微机室,就必须戴上安全防护镜,否则就是违章;杜邦公司针对农药生产的特殊性,对员工的工作服的存放、清洗和废旧制服的处理都做出了严格的规定,要求员工不得将工作服带出厂外 。

6、杜邦公司上上下下都十分重视安全,事事、处处首先想到安全。杜都人自豪地说:杜邦 员工上班比下班还要安全10倍。2001年,杜邦在全球267个工厂和部门中80%没有出现失能工作日(一天及以上病假)事故,50%工厂没有伤害记录, 20%工厂超过10年没有伤害记录,被评为美国最安全的公司之一,连续多年获得这个殊荣。

就这样,由于杜邦公司对安全的高度重视和长期以来形成的良好的安全习惯,这个本应当是世界上最危险的地方却成为了全世界最安全的地方 。 这就是安全好习惯创造的奇迹 。

习惯其实是一种相当顽固而且强大的力量,当你养成习惯之后,这种力量足可以左右一切。

Ppt6为了安全我们一直在努力

只是改变了几个字,意义截然不同,效果也大不相同 。 前者仅仅是浅显的提醒,提醒的后面仍然存在让人不安的安全死角 。 而后者才是真正地将安全落到了实处 。 同样的一件事,为什么会有如此差距的处理方式呢 。 关键还是安全习惯不同 。 我方车间人员只是将安全讲在口头上 。 而外方专家的安全注重了本质,注重了安全的实际效果。

良好的安全习惯可以使人在处理所有问题的时候,都能从实现安全的目标出发,开动脑筋,脚踏实地地把安全生产工作做到位,不摆花架子, 不做表面文章,从根本上消除潜在的安全风险 。 安全隐患不根除,总有一 天会“老虎发威”似的伤人。就像这个竖起的梯子一样,虽然多年来他一直没有倒下来,并不代表它明天不倒,谁也不敢百分之百地保证竖起的梯子不会倒下伤人 。 这就像孩子出门,母亲叮嘱注意安全一样,只是笼统地告诉孩子:“注意安全啊、注意安全啊 。”这样浮皮潦草的话说上一万句也不顶用。而你只要告诉孩子:拐弯时放慢速度注意车辆,过十字路口的时候红灯停、绿灯行 。 只这一句话,就能使孩子掌握行路的安全方法。

消除事故就是要从自己做起,养成良好的安全习惯,方能起到事半功倍的效果,为我们创造更好、更安全的工作生活环境。 好习惯才是大安全的保证。

Ppt7、8、9认识我们的不足

在生产工作中有很多事故都是由坏的习惯性行为引起的,这些坏的行为我们称之为“习惯性违章” 。 有些人认为这些习惯性违章天天做,都没有事故发生,没什么了不起 。 殊不知这些细小的违章行为是深埋地下的安全隐患,是灾难发生的根源 。 好习惯将使我们的工作更安全,坏习惯只能害人害己 。 然而,在生产工作中,有坏习惯的人却屡见不鲜 。 如登高作业者不系安全带,不戴安全帽;车工不戴护目镜,电焊工不戴防护面罩等,这些坏习惯造成的人身伤亡事故已经不计其数,几乎天天在发生。

不良习惯就是影响安全的隐形杀手,不改掉它就不会得到安全 。 从心理学来分析,每个人都有犯罪的潜在意识,没有约束就会导致无序。 这是人的本能,即“本我”思想 。 也就是说,每个人都有引发事故的潜意识, 如果没有制度的约束,早晩会因个人的行为引起事故 。 人无完人,每个人都会或多或少地存在着坏习惯,那就需要制度的约束和自已的努力,循序渐进,才能逐渐改掉坏习惯 。

或许我们可以从技术手段、管理制度上来约束员工,安装全方位监控也好,签订安全承诺也罢,但这些都仅仅是辅助工具,最重要的,还是需要员工良好的安全习惯,有了坏习惯并不可怕,重要的是要努力纠正这些坏习惯,促进好习惯的养成 。 妄想将坏习惯一下子改正下来也不现实,任何一个坏习惯的纠正都是循序渐进的过程。

安全帽

安全帽的正确佩戴方法 

安全帽由帽壳、帽衬、下颚带和后箍组成。帽壳呈半球形，坚固、光滑并有一定弹性，打击物的冲击和穿刺动能主要由帽壳承受。帽壳和帽衬之间留有一定空间，可缓冲、分散瞬时冲击力，从而避免或减轻对头部的直接伤害。安全帽在工矿企业、建筑施工现场、高空作业中是必须配备的劳动防护用品。 

安全帽的防护作用 

1.防止飞来物体对头部的打击； 2.防止从高处坠落时头部受伤害； 3.防止头部遭电击； 4.防止化学品和高温液体从头顶浇下时头部受伤； 5.防止头发被卷进机器里或暴露在粉尘中； 6.防止在易燃易爆区，因头发产生的静电引爆危险。  

安全帽的使用维护及注意事项 

1.选用与自己头型合适的安全帽，帽衬顶端与帽壳顶必须保持20-50mm的空间，形成一个能量吸收缓冲系统，将冲击力分布在头盖骨的整个面积上，减轻对头部的伤害。 

2.必须戴正安全帽，扣好下颏带。 

3.安全帽在使用前，要进行外观检查，发现帽壳与帽衬有异常损伤、裂痕就不能再使用，而应当更换新的安全帽。 

4.安全帽如果较长时间不用，则需存放在干燥通风的地方，远离热源，不受日光的直射。 

5.安全帽的使用期限：塑料的不超过2.5年；玻璃钢的不超过3年。到期的安全帽要进行检验测试，符合要求方能继续使用。

PPT10我们要做的是：改变行为习惯，让安全进入惯性轨道。

“安全第一”是一种思维和行动的习惯

很多企业讲安全第一，但我们真正讲“安全第一”时，却有很多人表示“安全第一是一个笑话。”这是因为，在不少企业只有在讲安全时，安全才是第一，只有在出了安全事故时，安全是第一。

在与生产任务相比，生产变成了第一；当设备出问题，操作却不会受到影响时，完成产能提高设备使用率排在第一……

这种对事情安排的优先顺序，其实与安全无关，而是受至于事情和重要性和紧急性！通常越是紧急的事排得越靠前，紧急程度决定了我们办事和解决问题的速度和效率；所以着火时，安全第一；出事故时安全第一，有人来检查或审核时，安全第一。

真实的情况是，绝大多数安全问题恰恰属于总是可以拖一拖，直到事情拖到变成紧急，出事故了，安全就变得“第一”了。这是我们从事安全工作人员感受最深的一个问题，是企业安全管理中非常强大的惯性行为。 怎样才能打破这种惯性？习惯是在习惯中养成的，只要用固定的方式持续地做事，就可以养成习惯。

安全第一，要在每件事情前：明确安全风险，确认安全状况，确保安全能力之后，再行动。我们是否是这样做呢？

Ppt12活跃课堂气氛，互动：安培老师是三兄弟中的那个

文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，精于医术，到底哪一位最好呢？”

扁鹊答“长兄最好，中兄次之，我最差”

文王再问“那么为什么你最出名呢？”

扁鹊答“长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重时，一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。

下面开始治病救人，看看如何让安全成为一种习惯

有安全意识≠有安全行为习惯

安全意识指导安全行为，但是有安全意识未必有安全行为。安全意识只是促成安全行为的一个条件。

安全意识只有成为下意识的情况下，也就是成为行为习惯时，才会必然产生安全行为。

市203路公交车司机何国强的行动就很能说明问题。一天，何国强和往常一样，载着满满一车乘客沿着203路公交路线向前行驶，一切如常。突然，车在一个一个十字路口摇摇晃晃，在躲过几辆车辆飞驰而过的小车后稳稳的停在了路边。随即，应急灯闪亮起来，乘客们神色慌，踉踉跄跄的吵嚷着下车，而何国强却因脑出血，永远的离开了人世。他在非常痛苦的情况下，不仅将车安全的停在了路边、打开警示灯，还拉起手刹、打开了车门。何国强用下意识行为和生命换来了一车乘客的安全。

怎么样才能使意识成为下意识，成为行为习惯？

关键是学习，全面提高知识修养，充分认识安全的涵，真正领悟生命的价值，发自心深处的真爱生命，让安全在头脑里扎根开花，清楚不安全事故对事故造成的灾难性后果和给企业造成的巨大损失。同时还要坚持行动，从小事做起，从具体事做起，从最容易忽视的事情做起，坚持不懈使之成为习惯。

Ppt13员工安全行为分析 视频

重视能力的个体差异

工作中的人际关系处理的好坏影响安全生产

节假日前后，容易发生事故。

家庭关系的好坏也影响安全生产。

侥幸心理 安全没有“侥幸”可言，“侥幸”本身就是一种事故隐患

又有人说：“工作一辈子，天天要做到万无一失，难啊！”

无数事实证明：大多数违章者通常在几次违章操作后，会成为安全事故的直接责任人。违章是事故的前兆，事故是违章的恶果，这句话绝对是真理。

逆反心理

凑兴心理

从众心理

省事心理

Ppt14

从安全意识到行为习惯养成的途径

建立良好的企业安全管理机制

安全管理机制包括安全生产规章制度、安全教育机制、安全检查机制及安全考核奖惩机制等 我们的制度很完备，不用再完善了，看看德国人的制度习惯

1944年冬季，盟军完成了对德国的合围，法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入困境，食物短缺，燃料匮乏。由于德国地处中欧，冬季非常寒冷，缺乏燃料可能导致许多居民冻死；不得已，各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的，据战前留学德国的季羡林回忆:林业人员现在茫茫林海中搜寻，寻找老弱树或劣质树，找到后在上面画一个红圈。砍伐没有红圈的树，要受到处罚。问题是，谁来执行处罚？当时德国行政管理名存实亡，公务员尽数抽调到前线去了，市找不到警察，全国几乎处于政权的真空。但直到战争结束，全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事，他们全部忠实的执行了规定。时隔五十多年，季羡林老人提起这事仍感叹不已；德国人具备了无政府的条件却没有无政府的现象。

1、安全生产规章制度不能缺

有7个人组成了一个小团体共同生活，其中每个人都是平凡而平等的，没有什么凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题：要分食一锅粥，但没有称量用具和有刻度的容器。

• 方法一：拟定一个人负责分粥事宜。

• 很快大家就发现，这个人为自己分的最多，于是又换了一个人，还是主持分粥的人碗里的粥最多最好。

• 由此我们可以看出：权力导致腐败，绝对的权力绝对腐败。

• 方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。这样等于承认了个人有为自己多分粥的权力，同时给与了每个人为自己多分的机会。虽然看起来平等了但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余六天都忍饥挨饿。

• 这就是绝对权力导致了资源浪费。

• 方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥，开始这品德尚属上乘的人还能基本公平，但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。

• 方法四：选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出多种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。

• 方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多，就像用科学仪器测量过一样。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将是享有那份最少的。

• 什么制度是企业最好的制度？

• 适合的就是最好的。

• 制度是生长出来的，不是制造出来的。

• 安全生产规章制度可以分为三类：

1、以企业安全生产责任制为核心的全厂性安全总则

2、各种单项的安全生产规章制度

3、岗位安全操作规程

• 制度至上应该是人在制度面前主观能动性少一些，制度指导人的行为，而不能留给人很多的理解和想象空间。

• 2、员工安全教育要扎实

• 全员原则

木桶原理

• 一只木桶能够装多少水取决于木桶中最短的一块木桶的长度，而不是最长的那块。

• 安全生产要素中低水平部分决定安全生产水平。

• 以法律为核心原则

• 中全考察团到德国考察访问，这个考察团的负责人深夜遇到一位老太太在自家门口不远处等红灯，这时马路上虽然没有车辆通行，但是这位老太太还是等到红灯转换为绿灯后才通过马路。于是考察团负责人就问这位老人为什么如此机械？老人指着红灯说：那是法律，作为一位公民，什么时候都不能。

• 有一位在德国工作的工作男子，晚饭后用婴儿车推着不满周岁的儿子去公园散步，刚到马路口时，绿灯转换成了红灯。这位男子见马路上没有车辆通行，就要推着婴儿闯红灯。这时，一位德国老太太对这位男子说：你是成年人，有法律行为能力的，可以主动。但是，这位婴儿是没有法律行为能力的，你没有权力带着他被动。如果你因急事非不可，请你把婴儿留下，等绿灯亮了以后我帮你把小孩推过去。

• 主要介绍容

启示：进行安全法制建设，对全民进行终身安全法制教育的核心，不是别的，正是“遵纪守法光荣，乱纪可耻”的教育。

• 反复抓、抓反复原则

在安全教育问题上不能有一劳永逸的思想，不能期盼一蹴而就。不能搞“灭此朝食”式的大会战，突击战，打快拳。必须坚持常抓不懈，反复抓、抓反复。

3、企业安全检查是重点

• 企业安全检查形式

综合性安全大检查

专业性安全检查

季节性安全检查

日常安全检查

• 企业安全检查容

查领导

查思想

查制度

查管理

查隐患

有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈材跳水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气的说：“我撞的钟难道不准时，不响亮？”老主持耐心的告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

• 分析：本故事中的主持犯了一个常识性管理错误：没有提前公布工作标准。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。

• 4、执行安全考核奖惩机制要到位

• 经济奖罚是奖惩机制的重要手段

• 表扬是最有效的精神奖励方法

• 热炉法则-惩戒不安全行为

• 春秋时期，国政治家子产曰：“夫烈火，民望而生畏，故鲜死焉；水懦弱，民狎而玩之，则多死焉。”

• 企业安全宣传教育要利用热炉法则，加强对员工安全习惯的培养教育，让违章有如热炉，员工都懂得不得上前触摸，如果有人不听劝告，非要上前去摸一摸，结果就是受到惩处

• 热炉法则的启示：

• “热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人”的预防性原则。

• “每当你碰到热炉，肯定会被灼伤”的必然性原则。

• “当你碰到热炉时，立即会被灼伤”的即时性原则。

• “不管谁碰到热炉，都会被灼伤”的公平性原则。

Ppt15

二、重视班组安全建设

班组是企业最基本的生产单位，员工在班组中进行具体的生产操作，建立好的班组对于员工良好的安全行为习惯的养成有重要的作用。

• 班组长是班组的领导者，在平时尤要注意自己的言行举止，因为你的一举一动，都将影响到你的班组员工，所谓“上行下效”，谨防“上梁不正下梁歪”。

• 班组长应该具有怎样的能力素质

• 业务要精，起到表率作用

首先要具有胜任本岗位资质，持证上岗，是岗位上比较能干的人；二要有解决突发事件的能力，在遇到突发事件和发生事故时，班组长要能果断告诉员工怎么做。

春秋时期晋国有个叫离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之词，致使一个人冤死。真相大白后，离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。离说：我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿得俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做的出来。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

分析：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。榜样的力量是惊人的。不但要向离那样用于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到己所不欲勿施于人。通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

要有良好的管理能力

■要利用本班的人力资源。

■要有协调能力

■要有鼓动员工的能力

■要懂绩效管理

■要有整理能力

• 教人要胜过己

■首先要会学习

■要会教人：管理者平时最好用简单的语言、易懂的言辞传达讯息，而对于说会的对象、时机要有所掌握，有时过分地修饰反而达不到想要完成的目的。

■要有提问题的能力

■要有较强的人格魅力

• 善于运用情感激励

激励不外乎两种：一种是需要财力投入的物资激励；一种是不需要财力投入的精神激励。

◆把赞美挂在嘴上

◆放大下属的闪光点

有一天，宋太宗在北园与两个重臣一期喝酒，边喝边聊。两重臣喝醉了，竟在皇帝面前互相比起功劳来，他们越比越激动，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送刑部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴，派人分别把他们送回了家。第二天上午他两都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写的说：昨天我和喝醉了，记不起这件事了。

启示：包容是一个优秀管理者的美德。

一个小男孩问爸爸：“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多？”爸爸回答：“当然啦！”小男孩问：“电灯是谁发明的？”“是爱迪生。”小男孩又问：“那爱迪生的爸爸为什么没有发明电灯？”

启示：喜欢倚老卖老的人，特别容易栽跟斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子，尤其在现今这个多元开放的时代。

相信下属会干得更好

一位著名企业家在做报告。当听众在咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的人七嘴八舌的答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单，我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

分析：

事必躬亲，是对员工智慧的抹杀。

一要多信任。

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标示：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。

另一只鹦鹉前则标示：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。

该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。

结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。

这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？

店主说：不。这人奇怪了，那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？

店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉“老板”。

真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。

二要多放手。

一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色，走过去随便说了一句：“这口红好看吗？”美国调色师站起来：“第一、亲爱的余副总（美国人通常都是叫名字的，叫上头衔就表示心中不太愉快了），这个口红的颜色还没有完全定案，定案以后我会拿给你看你现在不必那么担心。第二、余副总，我是一个专业的调色师，我有我的专业，如果你觉得你调的比我好，下个礼拜开始你可以调。第三、亲爱的余副总，我这个口红是给女人擦的，而你是个男人。如果所有的女人都喜欢，而你不喜欢没有关系，如果你喜欢，别的女人却不喜欢，完了。”“Sorry，Sorry……”主管知道自己的话有些不妥，连声道歉。

分析：

如果一位主管太喜欢管事，一定程度上会影响下属的创意，束缚他们行动。

三要多担待

“秃头论证”-纠正不安全习惯

哲学上有个理论叫“秃头论证”，说的是，当一个人头上掉一根头发时觉得很正常，再掉一根时不用担心；又掉了一根，仍旧不必忧虑…..长此以往，一根根头发掉下去，最后秃头出现了。

海因里希法则认为：当一个企业有300个隐患或违章事件，必然要发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故障中，必然会发生一起重伤、死亡或重大事故。

2、做好班组员工安全思想教育工作要注意方式方法

（1）聊天

（2）讲理

（3）感化

（4）疏导

（5）挂钩

有一位大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解的问：大师，您为什么有将鞋带松开呢？大师回答：因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心的告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时的给他鼓励，至于为什么将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演。可以下一次再说。”

• 启示：

领导者要懂得多角度去思考问题，抓住问题的重点，讲究处事的方法。结果会大大不同。

美国知名主持人一天访问一名小朋友，问他：“你长大后想要当什么？”小朋友回答：“我要当飞机的驾驶员！”接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎全熄火了，你回怎么办？”小朋友想了想说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑得东倒西歪时，主持人继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，于是主持人问他：“为什么要这么做？”小孩的答案透出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来。”

分析：你真的听懂手下的话了吗？你是不是也习惯性的用自己的权威打断手下的语言？

3、事故创伤的心理干预

心理干预（危机干预）：在遇到灾难事故时对当事人进行一系列心理疏导活动。

• 重视班组现场安全管理

• （1）班组现场安全管理容

• （2）如何搞好班组现场安全管理

Ppt16

三、合理运用激励手段

在不改变药效的情况下，给药加点糖，效果会更好

1、企业的多种激励误区

※照搬照抄其他公司成功的激励制度

※同样的激励适用于任何人

※彻底否定胡萝卜加大棒

※不把激励当回事

※只知道惩罚，不知道激励

※不注重激励方式

PPT17

2、实行差别激励

北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风使劲浑身力气，冷风凛冽刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，行人春意上身，解开纽扣，继而脱掉大衣，南风胜利。

• 启示：温暖胜于严寒。

• 3、适当运用精神激励

适当运用精神激励有助于员工配合参与安全生产工作。

精神的力量是无穷的，一旦失去了精神支持，人就会变成一具行尸走肉。

ppt18

用科学管理来推动安全意识到行为习惯的培养

一、事故原因和责任分析

1、事故原因的分析

在分析人的不安全行为表现时，应分清是生理还是心理的原因；是客观还是主观的原因。这对于提出适合有效的安全控制措施是很有作用的。

• 心理、主观原因：教育、监督、检查、管理等手段

• 生理、客观原因：从物、环境

某工厂冬季搞基建，在挖基础时要先进行爆破。师傅往炮眼里放好炸药后，想到炸药是用电引爆的，虽然刀闸已拉开，但师傅怕有人随手合闸，就对旁边参工不久的新工人讲：“去看闸”这位新工人未搞懂“看闸”的意思，就忙跑到配电板处，看到闸刀开着就上前将闸刀合上。随即爆破现场“轰”的一声，一起重大事故发生了。

• 这是一起理解失误引起的事故，深入分析也有教育和管理方面的原因。

Ppt19

2、分析事故责任

• 二、不安全行为的控制

蝴蝶效应：是气象学家爱德华洛伦兹1963年提出来的。南美洲亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。

----初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。

• 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个国家。

让安全成为一种习惯讲稿