2011年九月份企业人力资源管理师三级一点通
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1、以下说法中，你认同哪一种观点？（）
A．按领导的意思办事就是忠诚企业的表现B．敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现
C．严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现D．忠诚企业就要大胆地批评领导
2、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（）A．主要的是竞争B．有合作，也有竞争C．竞争与合作同样重要D．合作多于竞争
3、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明(。
(A“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(c“节约”就是赚小便宜吃大亏(D把握节用有度的本质十分重要
4、职业纪律具有的特点是（）
A．明确的规定性B．一定的强制性C．一定的弹性D．一定的自我约束性
5、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是(A．诚实劳动，不弄虚作假B．踏实肯干，不搭便车C．以诚相待，不欺上瞒下D．宁欺自己，不骗他人6、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动(A．操作规程和道德底线上B．文明礼貌和职业着装上C．服务态度和职业用语上D．职业良心和开拓创新上
7、你有让他人失望吗？（）
A．从不B．较少C．较多D．总是
8、职业道德对职业技能的作用表现为(。
(A统领作用(B支撑作用(c促进作用(D决定作用
9、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。
A．是企事业持续．健康发展的巨大动力B．是企事业竞争取胜的重要手段
C．是个人事业获得成功的关键因素D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件
10、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）A．讲究合作，避免竞争B．平等交流，平等对话C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一D．互相学习，共同提高
11、下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（）A．多说俏皮话B．用尊称，不用忌语
C．语速要快，节省客人时间D．不乱幽默，以免客人误解
12、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括(A．端正态度，树立大局意识C．律己宽仁，融入团队中B．善于沟通，提高合作能力D．倡导民主，消除上下意识
13、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（）
A．以恶制恶的正义之举B．违反道德的行为
C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款D．目的正当，但手段欠妥
14、职业活动内在的道德准则是(。
(A民主、审慎、法制(B忠诚、谨慎、人本(c忠诚、秩序、勤勉(D忠诚、审慎、勤勉
15、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是(A．个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处
B．经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣C．中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账
D．经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
16、你有让他人失望吗？（）
A．从不B．较少C．较多D．总是
