临电字〔2010〕72号

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关于扎实开展“创建先进班组 争当工人先锋号”活动的实施方案

公司各单位：

为认真贯彻国家电网公司和省、市公司关于开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动的统一部署，公司决定以深化“五型五好”班组创建为载体，统一班组建设管理标准，落实各项工作措施，进一步提升公司班组建设水平，特制定本实施方案。

一、指导思想

认真贯彻国家电网公司《关于加强班组建设的实施意见》和“班组建设三十条重点要求”，坚持以《国家电网公司班组建设管理标准》和《山东电力集团公司班组建设评分表》为依据，以创建“五型五好”班组为载体，扎实开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，提高创建目标，统一考评标准，规范评选程序，加强措施改进，做到各项活动有机结合，实施一体化管理，不断夯实班组管理基础，提升员工队伍素质，建设优秀企业文化，全面加强公司基础管理工作，为增强公司核心竞争力奠定坚实基础。

二、总体目标

以“五型五好”班组创建为载体，引导班组积极开展创先争优活动，全面提升班组管理水平，实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化，把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的优秀团队；把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层管理者；把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。建立公司班组建设创先争优长效机制，充分发挥班组建设在推动公司科学发展中的重要作用，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚强保证。

确定四年达标计划：公司从2010年起，用四年时间，通过开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，每年力争不少于25％的班组达到“国家电网公司达标班组”，到2014年，实现公司95%的班组达到“国家电网公司达标班组”。

公司每年评选3个“五型五好”先进班组，授予“临朐县供电公司工人先锋号”称号；评选3名优秀班组长，授予“临朐县供电公司优秀班组长”称号；评选2项班组管理优秀创新成果，在公司系统推广应用。先进班组、优秀班组长、优秀创新成果择优推荐参加市公司评选。

三、基本原则

（一）坚持典型引路，整体提升。充分发挥先进典型的引领示范作用，通过创建“五型五好”班组，使班组达到国家电网公司先进班组达标要求，以点带面，推动公司班组建设整体水平的全面提升。

（二）坚持注重实效，突出业绩。将创建“五型五好”班组融入班组日常管理工作，常抓不懈，注重实绩，努力在班组基础管理、安全管理、学习创新、优质服务、和谐创建五个方面实现新的提升，夯实企业管理基础，增强凝聚力、战斗力和执行力。

（三）坚持标准统一，规范程序。为切实减轻班组负担，按照统一考评标准和规范评选程序的原则，结合“五型五好”班组创建实际和特点，以《山东电力集团公司班组建设评分表》为考评依据，务实性地开展班组创先争优活动。

（四）坚持自下而上推荐和公开、公平、公正评选原则。

四、主要内容

（一）突出创建主题，用“五型五好”目标统领班组创先争优活动全过程

先进班组是基层班组的标杆典型，“五型五好”班组是先进班组的综合体现，是创建先进班组的重要载体。“五型五好”班组创建内容涵盖国家电网公司“班组建设三十条重点要求”和《班组建设管理标准》，符合国家电网公司先进班组创建标准，符合结合实际，创造性开展班组建设的工作要求。因此，要突出“五型五好”班组创建特色，重点抓好班组以下五个方面的工作：

1、管理型班组突出抓好班组基础建设。合理设置班组岗位，明确分工、落实责任；建立班组信息化平台，提高班组标准化水平；改善班组成员工作、学习、生活条件，把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的优秀团队。

2、安全型班组突出抓好班组安全建设。建立健全安全生产责任制，全面履行安全生产岗位职责，落实安全组织措施、技术措施和应急预案相关措施，认真执行各项安全规程和规章制度，以班组长为第一责任人，坚决杜绝班组人员“三违”现象（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）。

3、学习型班组突出抓好班组技能建设、创新建设和班组长队伍建设。开展形式多样的班组岗位实训活动，提高培训的针对性和实效性，提高员工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。尊重班组员工的首创精神，建立完善创新激励机制，激发班组的创新活力，加快创新成果转化，促进创新成果的推广应用。加强班组长培养，提高班组长综合素质；建立成长激励机制，对班组长实行动态考核管理；规范班组长选拔程序，提倡竞聘上岗，落实并保障班组长待遇；重视班组长后备人才的选拔和培养，形成合理的人才队伍梯次结构。

4、服务型班组突出抓好班组优质服务建设。生产班组要树立“内部服务”理念，严把岗位安全质量流程关，强化闭环管理，实现班组内部岗位间的双向服务互动。营销、后勤班组要经常开展服务理念教育、现场观摩等礼仪培训活动，不断提升员工整体服务技能。持续改进班组服务业务流程，用高效的内部服务提升外部服务价值。建立与客户的良好沟通机制，倡导全员服务、全程服务，弘扬“真诚服务、共谋发展”的理念，实现客我共赢。

5、和谐型班组突出抓好班组民主建设、思想建设和文化建设。倡导“企业以员工为本、员工以企业为家”理念，建立班组民主管理制度，实施班务公开，开展建言献策活动，增强员工主人翁意识。强化政治理论学习，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观；抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，牢固树立爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理念。贯彻公司基本价值理念，培育符合公司核心价值取向、特色鲜明的员工个人愿景和班组共同愿景；加强班组团队建设，构建和谐班组，塑造班组良好形象，提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

（二）落实八项措施，全面提升班组建设水平

1、加强班组制度建设。为认真落实国家电网公司《班组建设管理标准》和《山东电力集团公司班组建设评分表》要求，建立健全班组建设相关规章制度，以制定《班组长岗位管理办法》等制度为切入点，进一步规范班组各项记录，明确班组环境建设要求和班组长选拔任用条件等，切实发挥班组建设指导作用。

主管部门：发展策划部、人事部

2、加强班组经验交流。组织开展“创先争优、携手同进”友好班组结对共建活动，在基础管理、专业管理、技术创新、工作配合等方面，全面推动班组间互帮互助、经验共享，增进沟通与交流，共同提高班组管理水平和工作效率，努力营造班组建设创先争优、互助共进的良好工作氛围。

主管部门：工会

3、加强班组学习创新。重视和加强班组自主创新，积极培养职工自主学习能力，提升业务技能水平。尊重班组员工的首创精神，加大创新激励力度，激发班组的创新活力，加快创新成果转化应用。广泛开展技术攻关和QC小组等群众性经济技术创新活动，总结提炼班组管理优秀工作法和操作法等，努力提升自主创新能力。对重要创新成果，可以申报以创新者冠名该项创新成果。加强班组长培训，努力提高班组长综合管理水平。构筑员工职业生涯阶梯式发展通道，健全相关制度标准，拓展员工职业发展空间，形成员工职业生涯发展良性机制。

主管部门：生产技术部、发展策划部、人事部

4、加强班组标准化作业。重点加强班组标准化作业管理，结合公司实际，指导班组建立和完善相应的作业标准或作业指导书（卡）等标准化作业文本，使其符合上级有关法规、标准、制度、规范、文件的要求，符合工作或作业全过程中对人、事、物的要求；规范和整合工作环节或作业环节中的记录、报告、报表等，实现对关键环节进行控制和追溯，减轻班组负担。公司专业部室、单位定期组织对标准化作业文本执行情况进行评价，对班组在执行中反馈的意见和建议进行分析，不断完善标准化作业文本。

主管部门：生产技术部

5、加强班组信息化建设。按照国家电网公司和集团公司信息化工作的相关要求，进一步完善公司班组建设信息化系统。要在专业管理信息系统中建立班组设备电子档案、人员信息库、班组培训标准及试题库、班组资料管理等功能模块。加强专业管理信息系统的培训，使班组成员掌握并熟练应用生产管理、营销管理及办公自动化等信息系统，提高班组信息化应用水平。建立班组建设信息化平台，反映工作动态，加强情况交流，促进共同提高。

主管部门：生产技术部、安全监察部、营销部、信息中心

6、加强班组典型选树。按照集团公司《关于进一步加强典型班组和优秀班组长选树工作的意见》要求，采取典型引路、树立标杆、以点带面的方式，营造争先创优意识，促进活动的有效开展。每个单位要培养选树1个班组、1名班组长的先进典型。在此基础上，公司将从中重点选树和推出3个体现时代精神、行业特色、事迹过硬的先进典型，提高典型引领、示范和带动的实效性。通过举办劳动竞赛、开展技能培训、竞赛和技术比武、推进班组对标等，促使班组建设典型脱颖而出，推进班组建设整体水平持续提升。

主管部门：工会、思想政治工作部

7、加强班组建设调查研究。班组建设工作小组经常深入班组进行调研，及时了解基层班组建设情况,协调解决活动中存在的各类问题；要结合公司重点工作，经常到一线走访慰问，与职工交流沟通，了解职工的思想动态，关心职工的身心健康，解除职工的后顾之忧。

8、加大班组建设考评奖励。公司拨出专款，设立班组建设专项基金，用于“创建先进班组，争当工人先锋号”活动，对班组建设中取得突出业绩的班组和个人，予以奖励。并用于班组的基础建设、宣传氛围塑造等。

五、考核评选

（一）考评标准

由于《山东电力集团公司班组建设评分表》考评内容已涵盖公司原《“五型五好”班组创建工作标准及考评细则》，为统一班组建设考评标准，提高创建活动实效性，公司将以《山东电力集团公司班组建设评分表》为依据，对班组开展考评检查。公司原《“五型五好”班组创建工作标准及考评细则》不再执行，仅作指导性参考。

（二）评选条件和名额

达到班组建设考评成绩85分及以上的，可评为达标班组；考评结果95分及以上，并在班组管理、学习创新、安全生产、优质服务、和谐创建等方面业绩一流，经公司活动领导小组审定，可评为先进班组，名额由公司择优分配。

有下列情形之一者，取消参评资格。

（1）未完成本单位分解下达的年度生产任务及指标；

（2）发生人身轻伤及以上事故；

（3）发生班组责任的一类障碍及考核事故；

（4）发生新闻媒体和社会相关方对优质服务方面的曝光和具有社会影响、有损公司形象的用户投诉或上访事件；

（5）发生员工受治安拘留及以上处罚和行政警告以上处分及其他影响恶劣的违纪事件。

（三）评选程序

1、达标班组

自查申报。每年11月15日前，各单位组织自查，并向公司申报达标班组。

审核评定。每年11月25日前，公司将对自查申报结果进行抽查，经公示后，进行审定，并报公司班组建设工作小组备案。

2、先进班组

考核推荐。每年12月5日前，各单位按照分配名额，从达标班组中择优向公司推荐先进班组。

审核评定。每年12月25日前，公司班组建设工作小组对各单位推荐的先进班组进行检查审核，提出初审意见，报公司班组建设领导小组审定，并择优向市公司推荐申报潍坊供电公司先进班组。

3、优秀班组长评选

原则上被评为先进班组的班组长，授予优秀班组长称号，并择优向市公司推荐申报潍坊供电公司优秀班组长。

4、优秀创新成果评选

（1）择优推荐。每年11月25日前，由各单位择优推荐和申报。

（2）审核评定。每年12月10日前，公司班组建设工作小组对各单位推荐的创新成果进行汇总审核，分别组织相关专家进行评审，按照规定程序评审产生2项优秀创新成果，报公司班组建设领导小组审定。

（四）动态管理

公司每年对达标班组、先进班组和优秀班组长等评审一次，实行动态管理，不搞终身制。对已命名的达标班组、先进班组、优秀班组长，定期进行抽查和复审。符合条件的，保留称号；不符合条件的，限期整改或撤销称号。对各单位创新成果每年申报评审，重点组织好创新成果的转化和应用工作。

六、命名表彰和考核

（一）命名表彰

1、达标班组由公司以文件形式公布。

2、先进班组由公司进行表彰奖励，授予“临朐县供电公司工人先锋号”荣誉称号。同时授予先进班组的班组长“临朐县供电公司优秀班组长”荣誉称号，颁发证书。对优秀班组长在培训、提拔使用、学习考察等方面予以优先考虑，在人才评审、技能操作能手评选等工作中予以适当加分。

3、优秀创新成果由公司颁发证书。

4、先进班组、优秀班组长、优秀创新成果在公司年度工作会议上表彰。

（二）考核

1、对班组建设重视不够，工作不力，效果不好，年底达不到预定责任目标的单位，予以考核，限期整改，并取消年度先进集体评选资格。

2、对自查申报达标班组，经检查存在弄虚作假，未达到达标班组考评要求的，公司将予以通报批评。

七、组织机构及职责划分

（一）班组建设领导小组

组 长：鞠新坤 田建利

副组长：刘 军 王兆太 杜学军

成 员：王爱娥 高振江 宋玉芳 曾宪忠 高安科

叶宝平 冯宪明 梅 丽 居思富 张学仁

刘 政 郭中伟

职 责：每季度召开一次领导小组例会，研究部署班组建设工作的重大事项，提出工作指导意见，审查批准公司班组建设工作方案、表彰和奖励。

班组建设工作领导小组办公室设在工会。

（二）班组建设工作小组

组 长：冯宪明

成 员：侯振华 郑丽娜 李延青 王端梅 牟军启

卢咏新 陈 君 扈 波 马明吉 白瑞雪

蒋玉梅

八、工作要求

（一）各单位要统一思想，明确认识，牢固树立“省内领先、全国一流”的目标，坚持“扎实勤奋、积极作为、努力争先”的工作要求，继续以“五型五好”班组创建为载体，切实增强抓好班组建设的责任感和使命感，按照“创建先进班组、争当工人先锋号”活动要求，务实性地开展班组建设工作。各职能部门要强化服务意识，各司其职，层层落实职责，强化执行，责任到人，确保工作到位。

（二）各单位要积极采取现场经验交流会、座谈会等有效形式，重点推出具有代表性的班组建设先进经验和做法。通过总结持续改进和提升，实现信息资源共享。要加强班组建设宣传工作，充分利用报刊、网络等媒体，大力宣传本单位班组建设中涌现出的先进典型、成功做法和新鲜经验，形成你追我赶、奋力争先的良好局面。

附件：1、临朐县供电公司“创建先进班组，争当工人先锋号” 活动分工表

2、临朐县供电公司班组建设评分表

3、临朐县供电公司达标班组审批表

4、临朐县供电公司先进班组审批表

5、临朐县供电公司优秀创新成果申报表

二Ｏ一Ｏ年十月二十一日

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“创建先进班组 争当工人先锋号”活动实施方案