医药市场特点

医药市场特点医药市场特点医药市场特点医药市场特点

1、专业性：就像我们医学院的口号“健康所系，性命相托”一样，医药对于现今的人们来说是非常非常重要的，这就需要非常熟悉专业知识的营销人员，对于药品的适应症、配伍禁忌、不良反应、药代动力学、半衰期、体内分布、用法用量等专业因素需要认真地掌握。它不像一般消费品营销，任何人只要掌握一定的营销知识、营销技能便可开展，医药市场营销人员必须是专业人士，这是由对消费者的社会责任感和生命价值所要求的。人命关天，医药市场营销的专业性是一项重要的要求

2、复杂性：医药营销这是一个行业，那么消费者和销售者是必不可少的，医药市场营销的需求对象包含以下几方面：处方医生、药店店员和一般消费者，由于受到产品类别的不同、处方医生的处方习惯不同、消费者的消费习惯的差异和患者病情的差异，医药市场营销的设计思路各不相同；另外，加上越来越多的新产品上市，加剧了市场的竞争性，营销需要多层次、多角度考虑；再者，随着社会化营的不断发展，医药市场营销也不断推出新的营销模式和新的思路。因此，医药市场营销的设计与实施变得越来越复杂

3、特殊性：医药市场营销的特殊性表现在：患者的消费需求大多是通过处方医生开出的处方实现的，处方医生是消费的载体，患者的医药消费是通过处方医生实现的，是一种被动消费，这与一般的主动消费是完全不一样的。随着社会经济水平的不断提高，人们的医药消费意识不断增强，需求也在不断提升，无论在消费意识、消费数量方面，还是在消费质量方面都有很大的改变。全国现阶段医药消费总量为8000亿，比30年前增加了几十倍。过去人们在接受处方的时候不论是何种产品、哪个厂家的只要治疗某种疾病便按方购买，现在的消费意识已有明显改变，人们不仅要看什么产地、什么生产商、什么价格、什么包装、有效期等消费细节，还要注意产品的品牌价值度如何。这是医药市场消费需求进步的重要表现，因此医药市场营销要随着消费需求的变化而不断调整，充分了解熟悉人们对需求的理性态度，不断改变盲目依赖处方的习惯，促进医药市场需求的进步，为广大患者提供优质服务。

4、差异性：医药市场营销的差异性主要受以下因素影响：消费者的年龄、文化与消费层次、城乡区域的消费差别、产品的附加值高低与品牌价值度、营销模式的设计等。由于中国实行计划生育以来，出生率下降，老年人比例不断上升，医药市场消费的结构主要以老年患者为主。文化层次、消费层次高的消费者更加注重疗效好、安全性高的产品需求，城市与农村的消费需求 差别很大，营销的设计与组织需要严加区别，高附加值、高品牌度的产品需求大，产品周期长，消费者忠诚度高，市场营销的延伸度长，医药市场营销由过去的单纯事件营销慢慢过渡到关系营销、网络营销，并逐渐向绿色营销方向发展。因此，医药市场营销的差异性大是又一特点

5、综合性：医药市场营销研究的对象是药品，因为药品的特殊性，导致进 行医药市场营销时需要更多方面的知识，这些知识除了常规的营销管理知识外， 还包括患者心理学知识、药品法规知识、常规的药学知识和医学知识，即在一般管理学知识的基础上，还要学习很多医学、药学、心理学等方面的知识

医药市场现状