南开学期(清考)《市场营销》在线作业

(单选题) 1: 人们的消费需求是通过利用手中的( )购买消费品来实现出。

A: 积蓄

B: 收入

C: 钱币

D: 货币

正确答案:

(单选题) 2: 要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。

A: 预期的

B: 现实的

C: 潜在的

D: 集合

正确答案:

(单选题) 3: 市场营销计划可以分为( )与非正式营销计划。

A: 长期营销计划

B: 短期营销计划

C: 正式营销计划

D: 临时营销计划

正确答案:

(单选题) 4: ( )是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。

A: 商标

B: 品牌

C: 包装

D: 标牌

正确答案:

(单选题) 5: 社会文化环境分析有助干企业了解( )的需求特征,更好地确定营销目标市场。

A: 购买者

B: 制造商

C: 消费者

D: 供应商

正确答案:

(单选题) 6: 所谓组织市场,是指各种( )为购买产品和服务所形成的市场。

A: 组织

B: 单位

C: 企业

D: 机关

正确答案:

(单选题) 7: 市场广阔,购买人数多而分散是( )的基本特征。

A: 民用品市场

B: 消费者市场

C: 工业品市场

D: 服务市场

正确答案:

(单选题) 8: ( )环境是营销活动的基础,外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。

A: 外部营销

B: 内部营销

C: 企业营销

D: 市场营销

正确答案:

(单选题) 9: ( )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。

A: 创新品牌

B: 联合品牌

C: 合作品牌

D: 互联品牌

正确答案:

(单选题) 10: ( )指那些无论是从消费者利益、社会利益还是生产者利益来看,都只会给人们带来危害的需求。

A: 不良需求

B: 有害需求

C: 负面需求

D: 缺失需求

正确答案:

(单选题) 11: 金融机构是那些在企业采卖货物产品时能够向企业提供资金服务的信托公司、保险公司和银行部门等。

A: 批发商

B: 零售商

C: 中间商

D: 供应商

正确答案:

(单选题) 12: 人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的( )。

A: 幸福指数

B: 消费结构

C: 购买结构

D: 购买欲望

正确答案:

(单选题) 13: 广告可以提升品牌知名度和声誉,增强企业( )资产价值。

A: 重要

B: 无价

C: 无形

D: 难得

正确答案:

(单选题) 14: 消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。

A: 购买行为

B: 购买活动

C: 选择物品

D: 挑选购买

正确答案:

(单选题) 15: 消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件,因而对产品不感兴趣或漠不关,既无正感觉,也无负感觉称其为( )。

A: 零需求

B: 无需求

C: 负需求

D: 低需求

正确答案:

(单选题) 16: 对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。

A: 营销策略

B: 竞争策略

C: 销售策略

D: 促销策略

正确答案:

(单选题) 17: ( )是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。

A: 价格策略

B: 定价策略

C: 折扣策略

D: 销售策略

正确答案:

(单选题) 18: 细分市场是指具有相同或相似( )特点的顾客群。

A: 文化

B: 欲望

C: 爱好

D: 需求

正确答案:

(单选题) 19: 市场定位与( )有密切关系。

A: 成本高低

B: 产品质量

C: 产品差异化

D: 服务水平

正确答案:

(单选题) 20: 研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间( )。

A: 保持不变

B: 成反比

C: 基本相等

D: 成正比

正确答案:

(多选题) 1: 现代市场营销观念包括着三个关键要素:( )、( )和顾客满意。

A: 顾客导向

B: 企业导向

C: 市场导向

D: 整合营销

E: 产品导向

正确答案:

(多选题) 2: 折扣折让策略主要包括现金折扣、( )、( )、( )、( )和( )六种。

A: 数量折扣

B: 职能折扣

C: 季节折扣

D: 推广折扣

E: 跌价折扣

正确答案:

(多选题) 3: 企业的( )具体表现为企业的业务经营( )和( ),是企业寻求和识别战略机会的活动 空间和依据。

A: 任务

B: 目标

C: 规模

D: 范围

E: 领域

正确答案:

(多选题) 4: 工业品市场细分一般按( )、( )、( )标准细分。

A: 客户地点

B: 客户需求

C: 客户规模

D: 客户财力

E: 客户要求

正确答案:

(多选题) 5: 通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件,一般由五个阶段构成,即( )、( )、( )、( )以及购后行为。

A: 确认问题

B: 收集信息

C: 选择确定

D: 备选产品评估

E: 购买决策

正确答案:

(多选题) 6: 推销人员的报酬支付形式,一般来说有( )、( )、( )。

A: 股份制

B: 固定工资制

C: 分成制

D: 混合制

E: 预付制

正确答案:

(多选题) 7: ( )是反映( )、外( )要素特征及其发展变化情况的各种消息、资料、数据, 情报等的统称。

A: 内部环境

B: 外部信息

C: 市场信息

D: 企业内

E: 营销环境

正确答案:

(多选题) 8: 营销决策是( )管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销( )的基础。

A: 市场策略

B: 营销

C: 决策

D: 淘汰策略

E: 促销

正确答案:

(多选题) 9: 产品整体概念具有核心产品、( )、( )、( )和潜在产品五个层次。

A: 形式产品

B: 外延产品

C: 期望产品

D: 延伸产品

E: 内涵产品

正确答案:

(多选题) 10: 促销组合具有提供信息、( )、( )和( )销售的作用。

A: 宣传企业

B: 推广销售

C: 增加需求

D: 增加企业和产品的竞争力

E: 保持市场稳定

正确答案:

(判断题) 1: 服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 2: 衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 3: 物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 4: 营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 5: 促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 6: 分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 7: 采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 8: 市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 9: 服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 10: 从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 11: 实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 12: 圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 13: 从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 14: 市场营销控制包括季度计划控制、销售控制、效率控制和战略控制。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 15: 从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 16: 每次进货的最佳数量,也称最小订购批量。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 17: 营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 18: 品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(判断题) 19: 市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。

T: 对

F: 错

正确答案: F

(判断题) 20: 衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。

T: 对

F: 错

正确答案: T

(单选题) 1: 人们的消费需求是通过利用手中的( )购买消费品来实现出。

A: 积蓄

B: 收入

C: 钱币

D: 货币

正确答案:

(单选题) 2: 要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。

A: 预期的

B: 现实的

C: 潜在的

D: 集合

正确答案:

(单选题) 3: 市场营销计划可以分为( )与非正式营销计划。

A: 长期营销计划

B: 短期营销计划

C: 正式营销计划

D: 临时营销计划

正确答案:

(单选题) 4: ( )是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。

A: 商标

B: 品牌

C: 包装

D: 标牌

正确答案:

(单选题) 5: 社会文化环境分析有助干企业了解( )的需求特征,更好地确定营销目标市场。

A: 购买者

B: 制造商

C: 消费者

D: 供应商

正确答案:

(单选题) 6: 所谓组织市场,是指各种( )为购买产品和服务所形成的市场。

A: 组织

B: 单位

C: 企业

D: 机关

正确答案:

(单选题) 7: 市场广阔,购买人数多而分散是( )的基本特征。

A: 民用品市场

B: 消费者市场

C: 工业品市场

D: 服务市场

正确答案:

(单选题) 8: ( )环境是营销活动的基础,外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。

A: 外部营销

B: 内部营销

C: 企业营销

D: 市场营销

正确答案:

(单选题) 9: ( )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。

A: 创新品牌

B: 联合品牌

C: 合作品牌

D: 互联品牌

正确答案:

1、我流泪并不是因为我想你，而是我恨我自己。我不哭并不是因为我不爱你，而是爱你胜过爱自己。

　　2、纵然我有千万般好，你也不会看到，因为你没有一双爱我的眼睛。

　　3、任何时候都可以开始做自己想做的事，希望你不要用年龄和其他东西去束缚自己。

　　4、思念一个人，不必天天见，不必互相拥有或相互毁灭，不是朝思暮想，而是一天总想起他几次。听不到他的声音时，会担心他；一个人在外地时，会想念和他一起的时光。

　　5、想像中的一切，往往比现实稍微美好一点。想念中的那个人，也比现实稍微温暖一点。思念好像是很遥远的一回事，有时却偏偏比现实亲近一点。

　　6、不幸是一种秘密。一说就会扩散，人人尽知，从而将不幸扩大。因此，要绷住，不要泄露，不要倾诉，不要告诉任何人。

　　7、爱一个不爱自己的人，慢慢会让自己崩塌。太不自爱，因此鄙视自己。

　　8、时光荏苒的思绪，蛰伏于光阴娉婷的两岸，默然无语，曼舞着一季又一季的风景，望云卷云舒，看花谢花落。多少的繁华，多少的情爱，回首之间，已成惘然。

　　9、等待这种东西并不如我们所想，一定要有目的，一定要有等到的那一天。这种植物执迷不悟地生长，等待就是它本身的目的。不一定等到什么，只要等，联系就在。

　　10、人生就是如此，即使你肯沦为劣马，也不一定有回头草在等你。

　　11、善良不应该是被人欺负的弱点，而是对于爱人的报恩。所以，善良的人要把善良来做为回报，而不要一再的被人利用。对好人要善，对坏人要恶。

　　12、像生于深海中的鱼族，若不自燃，便只有漆黑一片。

　　13、心小了，小事就大了。心大了，大事就小了。心累了，身体就累了，心乱了，外境就乱了，心不动，万物就在那里。不生不灭，不垢不净，不増不减，这就是心的力量。

　　14、很多时候，男人会让你觉得他爱上了你，其实他真没有；而女人会让你觉得她不可能会爱上你，结果她却动了心。

　　15、哭，解决不了任何问题，反而风干的脸颊会很疼。

　　16、你喜欢我，因为我是个不错的人，但你爱他，哪怕他是个错的人。

　　17、人最希望得到钱、得到爱、得到健康、活得快乐，然后死去，这叫愿望。错，这叫控制，控制不了就痛苦。

　　18、也许，我喜欢你，就是因为你是我认识的人中，唯一不可归类的人。

　　19、许多事物，当我们真正意识到它有多么珍贵和重要时，大多已经不可逆转的失去。

　3、在希望与失望的决斗中，如果你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。——普里尼

　　4、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。——爱因斯坦

　　5、关于坚持的名言，你既然期望辉煌伟大的一生，那么就应该从今天起，以毫不动摇的决心和坚定不移的信念，凭自己的智慧和毅力，去创造你和人类的快乐。——佚名

　　6、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。——罗曼·罗兰

　　7、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。——塞内加

　　8、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。——恰普曼

　　9、书不记，熟读可记；义不精，细思可精；惟有志不立，直是无着力处。——朱熹

　　10、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

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