保险代理从业人员职业道德

单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的。

1. 职业道德所反映的关系不包括（C ）

A.从业人员与服务对象的关系 B.职业与职工之间的关系

C.雇主与雇员之间的关系 D.职业与职业之间的关系

2.下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中，不正确的是（ A ）

A.是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映

B.是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的

C.是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范

D.是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求

3.在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。这表明，职业道德（ A）

A.具有鲜明的职业特点 B.具有明显的时代特点

C.具有一定的实践特点 D.具有多样化的特点

4.不同历史时期有不同的道德标准.一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务。这表明，职业道德（B）

A.具有鲜明的职业特点 B.具有明显的时代特点

C.具有一定的实践特点 D.具有多样化的特点

5．职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（C）的人们的道德心理和道德品质.

A．某种工作 B.某种行为 C.某一职业 D.某一职位

6.市场经济下的职业道德要求包括（A）等。

A.诚实守信 B.重义轻利 C.轻视交换 D.重视中央调配

7.计划经济下的职业道德包括（C）等。

A.求实创新 B.公平交易 C.重义轻利 D.开拓进取

8.以下不属于职业道德实践性的原因是（D）

A.职业道德是职业实践活动的产物 B.只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用

C.凡道德均有实践性特点 D.不同历史时期，有不同的道德标准

9.职业道德的表现形式通常不包括（A）等。

A.原则性的约定 B.制度、章程 C.守则、公约 D.承诺、须知

10.保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时（B）。

A.《保险法》 B.《保险代理从业人员职业道德指引》

C.《消费者权益保护法》 D.《民法通则》

11.各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这表明，职业道德具有的特征是（D）。

A.具有鲜明的职业特点 B.具有明显的时代特点

C.具有一定的实践特点 D.具有多样化的特点

12.保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中，基础性的原则是（A）。

A.守法遵规、专业胜任 B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责 D.公平况争、保守秘密

13.保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，核心原则是（B）。

A.守法遵规、专业胜任 B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责 D.公平况争、保守秘密

14.保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对（B）的扩展。

A.守法遵规、专业胜任 B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责 D.公平况争、保守秘密

15.对任何一个行业的从业人员来说，最基本的职业道德是（C）。

A.诚实信用 B.勤勉尽责 C.守法遵规 D.专业胜任

16.保险代理从业人员遵守的作为行为准绳的法律是（A）。

A.《保险法》 B.《消费者权益保护法》 C.《民法通则》 D.《海商法》

17.社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求是（A）。

A.社会公德 B.职业道德 C.诚实信用 D.遵纪守法

18.我国的保险监管部门是指（C）。

A.中国保险行业协会 B.同业协会

C.中国保监会及其派出机构 D.国务院

19.“为会员提供服务，维护行业利益，促进行业发展”属于保险行业自律组织的（A）。

A.宗旨 B.目的 C.任务 D.核心

20.保险行业自律组只包括（B）、地方性的保险行业协会（同业协会）等。

A.中国保险学会 B.中国保险行业协会

C.中国保监会 D.中国保险精算学会

21.保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的规则和（C）。

A.规范保险监管部门的规则 B.规范保险公司的规则

C.规范从业人员行为的规则 D.规范投保人行为的规则

22.保险代理从业人员职业道德的灵魂是（A）。

A.诚实信用 B.勤勉尽责 C.守法遵规 D.专业胜任

23.“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”的要求属于（D）。

A.勤勉尽责 B.守法遵规 C.专业胜任 D.如实告知

24.保险代理从业人员如实告知义务的主要方面是（B）。

A.代理从业人员对所属机构的如实告知义务

B.代理从业人员对客户的如实告知义务

C.代理从业人员对保险公司的如实告知义务

D.代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务

25.保险代理人向客户推荐保险产品的出发点应该是（A）。

A.客户需要 B.手续费高低 C.保险费高低 D.提成高低

26.体现保险代理从业人员特殊职业素质的是（D）。

A.勤勉尽责 B.守法遵规 C.诚实信用 D.保险代理的专业技能

27.保险代理从业人员只有在取得（B）以后，才能执业。

A.“保险代理从业人员资格证书” B.“保险代理从业人员展业证书”

C.通过保险代理从业人员资格考试 D.通过保险行业协会组织的考试

28.保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（B）。

A.凤险识别与分析和评估的基本技能 B.理财方案的策划和设计技能

C.把握市场的能力 D.客户关系管理能力

29.保险代理从业人员获取知识的主要途径是（B）。

A.正规学校教育 B.工作实践

C.岗位培训 D.参加保险监管部门组织的考试

30.保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（A）。

A.客户至上 B.诚实信用 C.遵纪守法 D.勤勉认真

31.保险代理从业人员在营业销时需要遵守的首要道德准则是（C）。

A.言谈举止文明礼貌 B.时刻维护职业形象

C.不影响客户的正常生活和工作 D.积极主动回应客户的抱怨

32.保险代理从业人员应该保持的工作态度是（D）。

A.忠诚服务 B.遵纪守法 C.诚实守信 D.勤勉尽责

33.不属于保险竞争主要内容的是（A）。

A.险种的竞争 B.服务质量的竞争 C.业务的竞争 D.价格的竞争

34.以下不属于以保险业同业竞争目标的是（D）。

A.促进保险业的稳健发展 B.保护被保险人利益

C.反对各种不正当竞争 D.保护保险人的利益

35.以下属于正当竞争行为的是（B）。

A.借助行政力量进行竞争 B.业务竞争

C.向客户给予保险合同以外的经济利益 D.向客户承诺最低的投资回报率

保险代理从业人员职业道德