XXX市文化产业示范基地申报材料

XXX有限公司成立于2012年12月，经营范围包括企业资产重组、企业并购、转让的策划、咨询；企业资产管理；财务咨询；投融资管理咨询；房地产信息咨询、企业形象策划等。XXX有限公司成立于2017年2月，经营范围包括承办经批准的文化艺术交流活动；动漫设计、制作；展览展示服务；会议服务等。两个公司一直致力于XXX产业园的开发建设，经过不断的经营和积累，目前运行效果良好，取得了令人可喜的成绩。

产业园按功能主要分为：互联网教育产业、文化创意产业、科技企业孵化、众创空间等内容。产业园于2016年开始建设，目前已完成一期工程，建筑面积约3.5万平方米，累计投入1500万元；项目二期工程建筑面积约1.16万平方米，正在规划设计建设当中。2017年以来，产业园新建了园区大门，改造了路灯、绿化、市政管网等基础服务设施项目，产业园基础设施、管理服务、安全防护、要素配套完善等实现了大的飞跃。

一、集中力量，稳步提升，强化创建促发展

近年来，我们积极着手促进园区基础设施设备恢复和提档升级，实现了园区功能的新突破，配套设施更加精致完善，环境更具文化个性。一是基础设施更加完善。投入改造资金近500万元，恢复完成整个园区的水、电、通讯（含电话、网络），包括水、电增容，重设整个园区的污水处理及排水管网，完成整个园区的市政绿化、路灯更换，设置产业园门前（龙凤大道旁）园区昭示性建筑物。二是服务设施更加完善。我们以体现“人文关怀”为宗旨，进一步完善园区服务设施，引入新的物业公司，改造改进公共服务设施，对主要步道、垃圾箱等进行改造。清理规范标识标牌，按照标准对园区内所有标识牌、介绍牌、公共信息指示牌、园区全景图、导览图等进行了全面规范，图文并茂。三是外部形象大幅提升。为了提升园区外部形象，我们以规划为先导，在编制有关规划设计方案的基础上，我们又编制了园区大门标志性建筑设计方案，依照方案将对一号门前，一号门至二号门的道路翻新和文化氛围打造等。

二、以人为本、优化服务，强化管理促发展

我们提出“用心管理、用心服务、注重细节”的要求，抓好管理水平和服务质量的提升，建立了规范的管理服务体系，加大检查考核的力度。一是建立健全规章制度。坚持以制度管人、以制度管事。出台和完善了规范服务程序，修订考核细则，做到员工的“一言一行，有据可依；一举一动，有章可循；每项服务，有责可考”。二是提升员工整体素质。加强全体员工业务技能培训。根据不同岗位的要求和工作中存在的问题，有针对性地组织职工技能培训，举办“爱我园区”主题教育系列活动。参加人员覆盖到所有员工，培训内容包括政策、安全、管理、服务等产业园工作所涉及的各种知识。三是全面提升园区形象。推出了“产品特色化、管理人性化、服务专业化”的质量目标，“以人为本、服务至上”的质量方针和宣传口号。

三、全面出击、深入宣传，提升品牌促发展

从建设伊始，园区在深入宣传上加大经济投入，采取有效举措，扩大园区的知名度和美誉度。一是深度挖掘区域政策优势。XX区已提出在未来五年将实现建成“一区三地”目标，即建成生态宜居城区、建成高新产业基地、建成科教文化高地、建成休闲度假目的地。当前旅游业迫切需要围绕深挖旅游、文化内涵，加快休闲文化旅游项目的建设和提升，促进旅游、文化与产业的深度融合，实现共同发展。项目的建设目标和业态布局，与产业发展思路深度契合，区域政策优势明显。二是深度挖掘教育文化优势。项目所在地从自身条件看，具备人口聚集、资金密集、信息畅通、城市基础设施完备、智力资源丰富等客观优势。文化底蕴深厚、文化氛围浓厚，具备成为众多学子创新创业摇篮的先决条件。三是深度挖掘文化和互联网文化教育优势。形成了覆盖全国的多层次、多专业教育办学格局，成为中国民办教育发展模式的成功典范。

在“两会”上，产业园的有关规划设计和建设方案，受到与会人员热议，有关领导对此高度重视，并提出产业园要“高起点规划、高规格建设、高标准管理”的要求。

下一步，我们将以创建文化产业示范基地为目标，以“提速园区建设、提升园区内涵”为总体思路，抢占文化创意产业发展制高点，力争通过3-5年的建设和发展，形成以恐龙文化、新媒体文化产业为主导，互联网文化教育与创意设计产业为支撑，科技、文化、金融融合发展，多层次、多类别的产业格局，最终建成一流的文化创意领域内的产业示范基地。

文化产业示范基地申报材料