《市场营销》课程标准

课程名称：市场营销

适用专业：人力资源管理专业

开设学期：第三学年第一学期

学 时：48

学 分：3

一、课程性质与作用

《市场营销》课程是人力资源管理专业的一门专业选修课程。本课程通过项目导向、任务驱动的教学方式，以学生完成工作任务成为载体，引导学生掌握现代市场营销的基本理论知识，要具备市场调研、市场分析、市场开拓的能力，能胜任外贸业务工作岗位所必需的企业市场调查、营销策划与实施以及营销管理等工作，使学生具备较强的实践能力，突显高职人才培养的特色。

二、课程设计思路

（一）工学结合、校企合作，实施课程任务驱动型教学

根据专业调研和人力资源管理专业定位，进行岗位工作能力需求分析，合理选择教学内容，按照校企合作、工学结合的基本原则，实施任务驱动型项目化教学改革，进行教学情境设计，使教、学，力求理论联系实际、学以致用，增强学生对未来岗位工作的适应性。

（二） 创新教学方法

运用现代多媒体技术，改变原来单向的、注入式地从概念、原理出发讲授教学内容的传统做法，采用专题研讨教学、案例教学、情景模拟教学、实践教学等多种形式开展互动式教学。探索教学与实践一体化，拓展实践教学，注重在课程教学中的职业道德教育渗透。通过学生进行案例分析、开放式研讨、角色模拟建立感性认识，提高学生学习兴趣，培养学生团队协作能力、沟通表达能力和分析问题解决问题的能力。

（三） 改革考试模式

探索课堂辩论、案例分析、课堂讨论、小论文、社会实践调查等方式在学生学业评定中的作用，适当改变成绩评定各项指标的结构与权重，注重课堂表现，将形成性评价融入到课程评价中，使课程评价更加科学合理。

（四） 运用现代多媒体技术

本课程拟建设课程教学网站，通过网站实现教学实况录像、电子课件、案例库、课后练习、试卷等资源过的网上共享。此外可以通过网站，建立师生交流与沟通的平台，切实提高教学质量与效果，培养学生自主学习的能力。

三、课程目标

1.认知目标

（1）掌握市场营销的基本理论与方法；

（2）掌握市场营销战略方案制定的步骤与程序；

（3）熟悉市场营销的环境要素，把握机会，化解威胁；

（4）掌握消费者心理及采取相应的营销策略；

（5）掌握识别竞争对手和制定竞争方案的方法；

（6）掌握市场细分、目标市场选择以及进行市场定位的方法；

（7）掌握产品组合、产品生命周期、产品品牌等理论及方法；

（8）掌握产品价格制定方法和价格策略及价格调整；

（9）掌握分销渠道设计

（10）掌握促销方案设计并执行。

2.能力目标

（1）能够制定市场营销战略；

（2）能够胜任市场分析工作和客户开发工作；

（3）可以识别竞争对手和制定竞争方案工作；

（4）能够确认目标市场和进行市场定位；

（5）能够胜任品牌塑造工作；

（6）能够胜任商品价格制定工作；

（7）能够胜任推销工作；

（8）能够制定促销方案；

（9）能够进行销售网络布局与管理。

3.素质目标

（1）自我学习能力；

（2）团队协作能力；

（3）职业素养。

四、课程内容和要求

1.课程内容结构安排

2.课程内容要求

五、实施建议

1.学习材料选用与编写

课程拟采用教材：《市场营销学》王妙，复旦大学出版社，2005年第1版

推荐深入阅读参考书目：

菲律普·科特勒，梅汝和等译：《营销管理》（第十一版），上海人民出版社 2005 年版

Marketing Management, Ninth Edition, Philip Kotler, 清华大学出版社， 2002

菲利普·科特勒 加里 . 阿姆斯特朗著，俞利军译：《营销导论》华夏出版社 2003 年版

菲利普·科特勒：《市场营销管理》（亚洲版）， 中国人民大学出版社 2004 年版

迈克尔·波特，陈小悦译：《竞争优势》，华夏出版社 2001 年版

威廉姆 G. 齐克芒德 桑蕾译：《有效的市场营销》，机械工业出版社2003 年版

郭国庆：《市场营销学通论》，中国人民大学出版社 2004 年版

其它课程学习资源：

教学课件：提供与课程教学配套的《教学课件》10章；

教学录像：准备安排课程教学录像和实训教学录像；

企业营销阅读资料：配备营销案例教学的110篇“阅读资料”；

企业营销视频资料：提供10部较新的营销案例教学的“视频资料”；

网络资源：

中国市场营销网　 http://www.ecm.com.cn/index.asp

中国营销传播网　 http://www.emkt.com.cn/

世界经理人网站 http://marketing.icxo.com

世界经理人文摘 http://cec.asiansources.com

《销售与市场》网络版 http://www.cmmo.com.cn

中国经营报 http://www.cb.com.cn

2.教学组织与设计

教师讲授：教师讲授以本课程标准为指南，结合教材和电子教案，通过讲解、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。

小组讨论：在强调学生自主性、个别化学习的同时，更要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、学生之间可以相互交流学习体会与经验，提出问题大家相互探讨，遇到困难相互鼓励 。本课程的学习建议多采取小组讨论的形式，同时结合我国企业市场营销显示案例进行有针对性的讨论。

学生自学：自学内容包括阅读教材、观看录像，查找资料，以及独立完成作业、小论文；除此之外，还有自我练习（含答案）题库和推荐学习参考书目，供学生自我提高。

习题教学：习题教学是检验、巩固、应用所学知识的重要手段。在教学过程中，教师结合教学进度、教学重点和难点，安排适当的习题训练，并对习题中的问题进行指导。

实践教学：索课堂辩论、案例分析、课堂讨论、小论文、社会实践调查等教学方式，增强课程的实践性，培养学生理论联系实践的能力，提高学生分析问题、解决问题的能力。

3.课程考核与评价

课程成绩=平时*40%+期终*60%。本课程考核采用过程考核和目标考核相结合的评价方法，过程考核主要在教学过程中对学生的学习态度、操作能力、项目完成情况、课堂参与等情况进行的评价；目标考核是在课程结束时，对学生在知识和技能的整体掌握情况的评价。以公平地评价学生学习的效果。也使学生更注重学习过程，提高了学生学习兴趣。

4.课程教学资源使用与建设

本课堂需要配备多媒体教室，此外为了辅助学生进行自主学习和课堂教学，学生必须具有网络学习的条件，建议安排一定课时由企业一线市场营销人员讲解，增强操作性。

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