浅析中国人与日本人的日常交往礼仪

发布时间:2013-06-04 14:35:32

浅析中国人与日本人的日常交往礼仪

许昌学院外国语学院11级日语 姓名:代鑫鑫 学号;0410110224

摘要:商务礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。商务礼仪的根本内容是约束自己,尊重他人;商务礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往;商务礼仪的基本原则是为他人着想己欲立而立人,己欲达而达人己所不欲,勿施于人则是商务礼仪的精髓。为解决在与日本人商务谈判时,中国人由于某些方面不了日本人解而被误解,介绍一些日本人的禁忌,以便于双方更好的交流,因此了解日本人是有必要的,要赢得日本人的青睐,必须围绕“日本人的行为方式”来展开。所以学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需

关键词:日本人 生活禁忌 中日交流

1.交际中的禁忌

1.1对日本人的称呼的禁忌

在与日本人打交道时,不要叫他们的名字。口头上只称姓加上先生就行了。第一次见面之后,通过晚间的娱乐活动,同你的日本伙伴有了进一步的了解,并表示尊重,这时你可称姓加上君,如山田君。这会使你们的关系更近一些,但是,“君”不应加在根本不认识的人的姓名。如果对每一个都以君相称,在日本人眼里就是不真诚的表示。可是,如果你遇到的是一位日本经理,他的地位与你的相同或比你高,或是一位明显比你年长的人,特别是老年人,你则不必进一步熟悉,应一开始就尊称他为某君。如果是一位女性,对谈判小组里的任何一位男性都应尊称为君。

1.2交谈的禁忌

同日本人谈话时,往往你说一句话,他就答一次“嗨!”(是的意思),这并不代表他同意你的意见,而是礼貌的一种方式,表示他在专心听,他听懂你意思了。在别人说话时,不要左顾右盼,心不在焉,或注视别处,也不可老看手表,或做申懒腰,打哈欠等漫不经心的动作。

男子一般不参与妇女的议论,也不与妇女无休止的攀谈,在日本,妇女的地位与男子有明显的差异,女子出现在谈判中的也很少。

在社交场合,不要高声议论,对于幽默的使用要十分注意,每个国家都有不同的幽默方式,切忌乱用。

同日本人闲聊是,不要盯着对方,他们会感到不自在,认为不礼貌,所以他们喜欢盯对方的脖子。

1.3.使用名片的禁忌

在日本,交换名片是一项顶重要的礼仪。你必须准备好几百张名片。如果日本人给你名片,而你没有名片给对方买就是最无礼的行为。

同时在自己的名片上,头衔要尽可能的准确地反应出本人在组织的地位,对日本这样一个等级森严的社会来说,即使是头衔的某些细节也是富有意义的。在日本,公司的一个部门里不会有两个头衔一样的人,不管他们的地位何等的接近,始终会有某些细微的差别,如进入公司的年限等。日本人十分重视这些细微的差别

拥有一个名片夹,对于一个经常与日本人打交道的商人来说十分重要。如果你以前与一位日本人交换过名片或忘了对方的名字,这会被日本人看成是对他们的侮辱。

1.4.通信方面的禁忌

在日本,较高的信封多是双层信封,但对遭受火灾的公司发慰问信使,忌用这种信封。他们认为那是祸不单行的意思。

寄到日本的信要特别注意把邮票贴正。日本人忌讳收到倒贴邮票的来信。日本人在收到来信后,忌讳自己的名字被折叠的头朝下,认为那意味着倒霉。

1.5.约会的禁忌

同日本人安排约会时,除了用电话约定时间外,还可以用信或明信片去询问。要注意应随信寄去回信的邮票。一般与自己同级的人都用明信片代替书信。如果对方是上级,那么打电话时,最好不要直接让本人来接电话,而是把事情告诉接电话的人,请他去征求本人来接电话。

在日本,首次会面,一般总在一个很大的会议室里进行。当客人们被单独留在房间里时,主要宾客就应该走向桌子中央的那个位子,这个贵宾位子是为主要宾客预备的,他正对着房间的入口。作为一种礼貌,客人应该一直站着等到日本人进来坐。

到达的时间应提前一些,不过太早到达,反而会给对方添麻烦,所以已提前十分钟为宜。

1.6.宴会及餐饮的禁忌

在日本,你会有同在韩国差不多的遭遇,如果别人邀请你去参加宴会,即使你时间很紧,那也不要拒绝他们的邀请,拒绝是一种失礼的行为。

如果你邀请日本人就餐,最好不要请日本人的妻子,你也不要带妻子,特别是不要让妻子参加最初时这类活动。但在正式的宴会上,要请日本人携妻子一同参加。如果想避免在宴会上谈生意,最好也这样做。在日本人的夫人面前谈生意,会使他们感到尴尬。

你宴请的时候最好不要在中午。通常日本人午饭时间很短,而且经常是在公司里的餐厅里吃。有很多人是边吃边工作。

你给客人点菜,他们会非常欢迎的,特别是在他们不熟悉菜单或中国的菜单,或者他们不懂的地方菜。象所有的客人一样,如果你把账单拿起来,会给他们一个特别深刻的印象,但你的动作要快。

要记住,日本人的基本食物是谷物、蔬菜和大海的鱼。吃日本菜时要让主人先点菜。

2.中日交流,学习礼仪

2.1在现在的社会中,与日本交往已是必然的,因为它是我们的邻国,还有它那先进的技术,我们要学习他们的,我们要多与日本人交流。第三届中日物流技术交流会20111025--26日在上海召开。本届会议由中国机械工程学会物流工程分会(CLEI)和日本物流系统机器协会(JIMH)联合主办。前两届成功召开的中日物流技术交流会取得了很好的效果,进一步推动了中国与日本的物流技术的交流,给国内物流系统的建设提供了许多很好的参考。本届会议将报道中国和日本在快销品领域(医药、食品、烟草)物流系统具有影响与示范的解决方案与成功案例,其目的是给从事医药、食品及烟草物流用户及系统、设备供应商提供正确的、有效的物流构建思路与解决方案,并通过报告会,让与会代表理解如何才能建设高效、畅通、节省成本的物流系统。会议将邀请中日双方具有影响的物流专家、企业代表和学者作专题报告

2.2 201181723日,第九届中日韩童话交流活动在中国北京、上海举行。这是这项活动在日本举办八届后,首次移师中国。本届活动由张书葵老师带队,这是第七次参加中日韩童话夏令营活动。此次活动以“天空”为主题。三国儿童借助熊猫、猴子、老虎三种动物,插上想象的翅膀,以10人为一组合作编织奇妙的童话。在童话的世界里,三国儿童架起了一条了解、交流、友谊的桥梁。加强邻国的交流,知己知彼,学习礼仪。

2.3日本人来中国执教,山口老师是我们的第一位女外教,负责教我们日语语音部分。她是我遇见的第一个日本人,长得相当漂亮,皮肤白皙,眼睛大而清澈,声音悦耳动听。上第一节课那天,山口老师到的稍晚,进教室后深深一躬,通过李教员的翻译做了道歉,说是找教室找了好久。 两周后的一个周末,我到上海市场去买随身听,在公交车上意外的碰到了山口老师。我很激动,就用刚学到的几句日语和她打招呼。她问我去哪里,我告诉她去上海市场买东西。她又问我买什么,我却回答不上来了,因为还没学过那个日语单词。就用手比划了一下,也不知道她有没有看懂。就这样比画着交谈着,公交车到站了,我却不知道。山口老师就提醒我“着いたよ”。于是我匆匆忙忙地下了车,竟然忘了说一声“ありがとう”。还记得山口老师和峰岸老师在元旦晚会上,一起用中文演唱了当时很流行的《流星花园》,很是惊呆了一帮年少。我们了解了很多日本人的行为方式。

3.总结

综上所述,不难看出礼仪在交往中的重要性,懂得礼仪,你会发现人生又有了新的契机;商务礼仪杂商务活动中也发挥着相当重要的作用。让我们在发展迅速、商机无限的社会中,展现你的人格魅力。著名教授金正昆说:“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。”为了中日更好的交流,学习它们的技术,请了解它们的行为方式吧。

参考文献

⑴喻中春,张扬.商务谈判禁忌大观.1993.9

⑵黄琳.商务礼仪.2009.8

李新实.如何与外国人做生意.1993.9

浅析中国人与日本人的日常交往礼仪

姓名:代鑫鑫

班级:日语二班

学号:0410110224

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