相宜本草的网络营销分析

1、网络营销环境分析

（1）市场环境分析

护肤品市场是一个永远竞争激烈的市场，但是在这个领域从来没有绝对的优势品牌。众多品牌林立，为了获取利润，护肤品市场被从不同角度被细分出了多个市场。由此，出现了许多专业护肤企业。与此同时，国内也掀起了国货护肤浪潮。

（2）企业分析

相宜本草是一个诠释“本草养肤”概念的品牌。封帅女士，乃中医名家之后，与1999年创立了相宜本草品牌。相宜本草与伤害中医药大学基础医学院长期合作，创立本草护肤研究中心。将汉方本草和现代科技相结合，开发出一些列功效卓著，使用安全本草护肤品。

（三）产品分析

相宜本草公司旗下产品涵盖了面霜，乳液，化妆水。洗面奶，面膜，眼膜,BB霜。经过2008年与唯伊网合作的网络社区口碑营销，目前在市场上已有一定的知名度及美誉度。

（四）竞争对手分析

在中国现有国货药妆护肤品上，出了相宜本草以外，主要有一下品牌：佰草集，薇姿，理肤泉，曼秀雷敦，迪豆。虽然目前药妆护肤品市场在品牌林立。但是大头仍然在外国企业，国产品牌的竞争力仍然稍逊一筹。

（5）消费者分析

相宜本草的目标消费者为20岁以上的追求美的女性群体。这部分女性以白领为主，她们收入较高，既要求档次和效果，又注重性价比。同时，这部分人群，经常去护肤美容的相关论坛，其购买行为易受到论坛上的推荐的影响。

2、相宜本草的网络营销分析

（1）网站分析

1 登录到相宜本草官网首页，可以看到，相宜本草的企业网站具备品牌形象，信息发布，产品展示，网上销售，顾客服务，顾客关系这两项职能。缺少了网上调查和资源合作这两项职能。

2 网页界面设置，风格简约，契合了药妆护肤品的定位，同时在色彩的使用上均是白色和深浅色不同的绿色，看起来清爽干净。首页大部分是图画，但是各个板块打开图文结合合理。且较少使用动态网页，大部分是静态网页，便于被搜索引擎搜到。

3 点开在线购物，会弹出另一个页面，这就是相宜本草的网上销售平台。

4 相宜本草的网上销售采取的是注册会员制。又很多活动来吸引客户购买欲望。

5 但是由于没有地方统计网站访问量，以及各个系列产品的访问量，没有发挥网上调查的职能。

（2）网站优化

1 网站的结构优化。①在目前的基础上，应该再加入网上调查板块。②应当安装一套流量统计系统，加强网站流量分析，不仅可以了解网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：流量来路统计，浏览页面和入口分析。客流地区分布，搜索引擎与关键词分析，客户端分析。

2 页面内容优化。首页的图画过多，文字信息较少，可以适当增加一些文字介绍，如最新的活动口号，最新的企业或产品信息。

（3）网站推广

1 搜索引擎排名。搜索引擎推广是最经典的推广，能再主要的搜索引擎上取得理想的排名，对于企业及产品的宣传作用巨大。在google在搜索相宜本草的产品。前三名都不是相宜本草的官方网站，而是一些女性护肤论坛的先骨干介绍。因此应该加强与搜索引擎的管理，争取到搜索引擎结果的前三名为相宜本草的官方网站。

2 相关链接交换。①在相宜本草官网首页上，点击“立即购买”链接，会跳转到相宜本草的淘宝官方旗舰店。由此可见，在相关链接交换方面，相宜本草做的还是不错。②除了企业内部的相关链接，还需要加强行业链接。通过行业链接，可以赢得业内的认知和认可，提高公司网站的信誉度，增加访问量，给顾客在浏览时的印象。③除此之外，对于在官网注册会员，或在淘宝等其他购物平台购买过相宜本草系列产品的客户，发送自愿接受的邮件，在邮件中介绍新产品，并建立“购买链接”。

3.网络广告投放，就目前的情况来看，相宜本草公司正要开始投放其产品网络视频广告。除此之外，在互联网上还能搜索到相宜本草公司与美容护肤论坛合作的相关链接，及部分公关软文。①在视频广告这方面，向曼秀雷敦和美宝莲学习，与各个视频网站及播放器联合，如优酷，土豆，PPL等，在等待视频缓冲的时候，播放产品的视频广告，同时在暂定视频播放的时候，出现产品的静态宣传画。②2008年，相宜本草曾与维伊网合作，开展网络社区口碑营销，取得了巨大的成功。如今，可以继续这样的网络营销方式，可在白领女性关注的论坛等进行广告宣传。使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。在网站和高校开展领取新产品使用，写使用心得的活动。持续扩大新产品的知名度。③利用微博上展开宣传，首先开展领取新产品试用，发微博使用心得的活动。同时，经常更新微博，转发各种目标消费者关注的信息，以及与其偏好相关的趣闻、图片、优美语句，加强与粉丝的交流沟通。联系网络红人，力推新产品。④在官网及相关论坛宣传各种促销活动。⑤联合如屈臣氏一类的专业卖场，参加其促销活动，在利用卖场的向其会员发送的邮件来宣传相宜本草的产品。

相宜本草的网络营销分析