企业文化对企业社会责任的作用及影响

作者：蔺维超

来源：《商情》2016年第31期

        【摘要】企业文化是现代企业经营管理的指导思想，推动企业经济建设的可持续性发展，为企业履行社会责任保驾护航。本文将详细介绍企业文化与企业社会责任的相关概述，了解企业文化与企业社会责任之间的关系，深入探讨企业文化对企业社会责任的作用与影响。

        【关键词】企业文化 企业社会责任 重要性 作用 影响

        前言：企业文化在企业经济建设的发展过程中起着重要的作用，企业、经济、环境之间形成了一个良性循环。要想为企业经济管理工作的顺利开展提供保障，就需要正确的企业文化予以引导，构建一个符合企业实际经济发展的文化环境，为企业的经营管理工作创造良好的氛围，从而提高了企业履行社会责任的效果。

        一、企业文化的相关概述

        （一）企业文化的最新定义

        企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。

        企业文化由三个层次构成：

        （1）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。

        （2）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

        （3）核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

        特伦斯？E？迪尔、艾伦？A？肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

        企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为；价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来决定自己的行为；英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供学习的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用；文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动地宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中；文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织或者人群所组成的，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

企业文化对企业社会责任的作用及影响